استخدام الذكاء الاصطناعي في إعداد تقارير GRI: ما الذي يمكن أتمتته وما الذي يتطلب حكماً بشرياً

تنطبق متطلبات GRI على المنظمة المبلِّغة. ويمكن لنظام الذكاء الاصطناعي إنتاج نصوص أو تصنيفات أو إشارات إلى حالات شاذة، لكنه لا يصبح مالكاً للبيانات، أو معتمداً للأهمية النسبية، أو مستشاراً قانونياً، أو مقدماً لخدمات التأكيد، أو أعلى هيئة حوكمة. ولا يزال يتعين على المنظمة تطبيق مبادئ إعداد التقارير، والاحتفاظ بأدلة قابلة للتحقق، ودعم كل حكم.

ولا يوجد أيضاً ضابط واحد لـ«دقة الذكاء الاصطناعي». وتختلف المخاطر باختلاف المهمة: إذ يتطلب خطأ في التلخيص، أو رقم إفصاح مختلق، أو عملية حسابية غير صحيحة، أو خرق للسرية، أو استنتاج للأهمية النسبية مفرط في الثقة، ضوابط مختلفة. وينبغي لنموذج التشغيل تصنيف حالة الاستخدام قبل استخدام الأداة.

1. صنّف حالة الاستخدام والمخاطر. حدّد ما إذا كان النظام سيؤتمت مهمةً، أو يساعد، أو يزوّد قرارًا بالمعلومات، أو يصوغ إقرارًا عامًا.

2. وافق على نطاق المصادر والبيانات. استخدم المعايير الرسمية الحالية، وسجلات المنظمة الخاضعة للرقابة، ومستويات الوصول المسموح بها.

3. حدّد عقد المخرجات. اذكر المخطط المطلوب، والإقرارات المحظورة، وتسميات مستوى الثقة، وما يجب على النظام أن يعلّمه على أنه غير معروف.

4. أنشئ المخرجات مع قابلية التتبع. احتفظ بمراجع المصادر، والنموذج/الإصدار، والموجّه/القالب، ومجموعة الاسترجاع، والمخرج.

5. أجرِ مراجعة فنية ومراجعة للأدلة. تحقّق من معرّفات الإفصاحات، والحدود، والحسابات، والوقائع، والأمثلة، والقيود.

6. صعّد القرارات المتخصصة. أحِل المسائل القانونية، وحقوق الإنسان، والعلمية، والاكتوارية، والتأكيد، أو الخصوصية إلى مراجعين مؤهلين.

7. وافق على الإجابة المعتمدة والصياغة العامة. افصل بين الإعداد والموافقة الفنية أو الحوكمية النهائية.

8. أرشف وراقب. احتفظ بالتعديلات المقبولة، والمخرجات المرفوضة، وسجلات الحوادث، واختبارات الانحدار، ومحفزات التحديث.

لا مصدر، لا إقرار معياري: يجب على النظام أن يعيد فجوة في المصادر بدلًا من استكمال المنطق من الذاكرة.

استخدم الاسترجاع من الوثائق المعتمدة، وخزّن مراجع المصادر الدقيقة مع كل إقرار.

تحقّق بصورة مستقلة من جميع أرقام GRI، والعناوين، والإصدارات، وتواريخ السريان، وقواعد أسباب الحذف.

أجرِ الحسابات في جداول بيانات أو شفرة برمجية شفافة، لا في توليد لغوي حر الصياغة.

افصل بين المواءمة المرشحة والمواءمة المعتمدة، وبين الصياغة المرشحة والصياغة المنشورة.

استخدم سجلًا لما لا يجوز قوله بشأن إقرارات الامتثال، والشهادات، والتكافؤ، والتأكيد، والأثر السببي.

اطلب تسميات لمستوى الثقة، واحتفظ بالشروط مع البيان الذي تؤهله.

أجرِ اختبارات انحدار على السيناريوهات الصعبة المعروفة، وقارن المخرجات عند تغيّر النموذج أو الموجّه.

احظر المعلومات الشخصية، أو معلومات التظلّم، أو المعلومات المحمية بامتياز، أو المعلومات السرية الخاصة بالعميل من الأنظمة غير المعتمدة.

راقب الأخطاء والحالات التي كادت أن تؤدي إلى أخطاء، واسحب المحتوى المُنشأ بالذكاء الاصطناعي الذي يتعذر التحقق منه.

ينظّم إطار NIST's الطوعي لإدارة مخاطر الذكاء الاصطناعي إدارة المخاطر من خلال الحوكمة والتخطيط والقياس والإدارة. ويضيف ملف تعريف الذكاء الاصطناعي التوليدي إجراءات مصممة خصيصًا لمخاطر الذكاء الاصطناعي التوليدي، بينما يوفر دليل التطبيق إجراءات تنفيذ مقترحة بدلًا من قائمة تحقق إلزامية. وتعزّز مبادئ منظمة التعاون والتنمية في الميدان الاقتصادي للذكاء الاصطناعي الشفافية وقابلية التفسير والمتانة والسلامة والمساءلة. وهذه مصادر عامة للحوكمة؛ ولا تغيّر متطلبات GRI أو تجعل مخرجات الذكاء الاصطناعي صحيحة تقنيًا.

يطلب فريق إعداد تقارير افتراضي من أداة ذكاء اصطناعي توليدي إعداد فهرس محتوى GRI انطلاقًا من مسودة تقرير. وتحدّد الأداة العديد من مراجع الإفصاح الصحيحة، لكنها تختلق رقمَي إفصاح، وتضع علامة «مكتمل» على عدة متطلبات جزئية، وتصف بيان تأكيد بشأن الانبعاثات المختارة بأنه يغطي التقرير. وتكشف سيرورة العمل الخاضعة للضبط الأخطاء لأن كل إدخال يجب أن يرتبط بمتطلب مصدر معتمد، وموقع دقيق في التقرير، ومسؤول عن الأدلة. ويرفض المراجع النهائي المعرّفات المختلقة، ويسجّل المتطلبات غير المكتملة بدقة، ويضيّق صياغة التأكيد.

اعتبار نبرة الثقة العالية دليلًا على صحة المحتوى.

استخدام بحث غير خاضع للضبط على الويب عندما تكون المعايير الرسمية الحالية متاحة في حزمة المصادر.

السماح للنموذج بدمج متطلبات GRI وESRS وIFRS في تكافؤ زائف.

عدم الحفاظ على الشرط أو الاستثناء الدقيق المرفق ببيان معياري.

استخدام الذكاء الاصطناعي لاتخاذ استنتاج بشأن سبب الحذف أو استنتاج قانوني دون استشارة قانونية.

قبول المطابقة الآلية على مستوى عنوان الإفصاح مع إغفال المتطلبات الفرعية.

عدم الاحتفاظ بسجل للنموذج أو الموجّه أو مجموعة المصادر أو التعديلات البشرية.

إدخال معلومات التظلّم المقيّدة أو المعلومات الشخصية في بيئة غير معتمدة.

تفويض الموافقة النهائية على الادعاء والنشر إلى الشخص نفسه الذي أنشأ المسودة.

لكل مهمة جوهرية بمساعدة الذكاء الاصطناعي، احتفظ بحالة الاستخدام، والنموذج، ومقدم الخدمة وإصداره، وإصدار المطالبة أو سير العمل، والمصدر المعتمد ومجموعة الاسترجاع، وتصنيف المدخلات، والمخرجات، ومراجع المصدر، ومستوى الثقة والقيود، والمراجعة البشرية والقرار النهائي. حافظ على التعديلات المقبولة، والمخرجات المرفوضة، والحوادث، واختبارات الانحدار، ومحفزات التحديث، بحيث يمكن إعادة إنتاج النتيجة وإعادة مراجعتها عندما تتغير الأدلة أو المعايير أو النموذج.