Short answer
The answer, before the reasoning
ينبغي أن ينقل فهرس محتوى GRI القارئ إلى المعلومات المبلَّغ عنها، لا إلى الوثيقة التي قد تحتوي عليها فحسب. يتطلب GRI 1 أرقام صفحات أو روابط محددة لكل إفصاح مبلَّغ عنه، وجميع أرقام الصفحات أو الروابط عندما تكون المعلومات موزعة على عدة مواضع.
ويكون عادةً من غير الدقيق بما يكفي الاكتفاء بصفحة رئيسية أو عنوان فصل عام أو مكتبة سياسات كاملة. وبالنسبة إلى محتوى الويب، استخدم رابطًا عميقًا مستقرًا، واحتفظ، كممارسة من ممارسات النشر، بالإصدار أو اللقطة المؤرخة التي تدعم فترة إعداد التقارير. ولا يحظر GRI 1 صراحةً وجود جدار دفع أو وثيقة يتعذر الوصول إليها، لكن من الصعب التوفيق بين ذلك والغرض من الفهرس المتمثل في مساعدة مستخدمي المعلومات على الوصول إلى المعلومات المبلَّغ عنها.
Rule
GRI-IDX-003
الإحالات المتقاطعة في فهرس محتوى GRI: ما مدى الدقة التي يجب أن تتسم بها أرقام الصفحات وروابط الويب؟ قواعد عملية للصفحات والأقسام وعناوين URL والسياسات وكتب البيانات وإعداد التقارير متعددة الوثائق وصيانة الروابط
عمليًا
النوع
| النوع | المستوى | الجمهور — السياق الحالي |
|---|---|---|
| دليل إرشادي / دليل رقابة على النشر | المستوى 3 - دليل متعمق | مسؤولو فهرس المحتوى ومحررو التقارير وفرق الويب والاستشاريون والمراجعون — متطلبات فهرس المحتوى الواردة في GRI 1: الأساس 2021، تم التحقق منها حتى 1 August 2026 |
لماذا تهم دقة تحديد الموضع؟
يمثل فهرس المحتوى طبقة التنقل في إعداد تقارير GRI. فهو يوضح ما تم الإبلاغ عنه، وأي معيار أو مصدر استُخدم، وأين يمكن العثور على المعلومات. وعندما تكون الإحالة عامة للغاية، يتعين على القارئ إعادة بناء التقرير ولا يستطيع بسهولة اختبار ما إذا كان الإفصاح كاملًا.
وتُعد الدقة أيضًا أداة رقابة. فهي تكشف الازدواجية والمتطلبات المفقودة وصفحات الويب المعطلة وأوجه عدم الاتساق بين التقرير النهائي وفهرس المحتوى قبل النشر.
توجيه سريع
توجيه سريع
- ينطبق على
- تقارير PDF والتقارير السنوية وتقارير الويب ومكتبات السياسات وكتب بيانات ESG ومنشورات السنوات السابقة وحزم إعداد التقارير متعددة الوثائق.
- القرار الأساسي
- هل يستطيع قارئ معقول الوصول إلى كل جزء من الإفصاح المبلَّغ عنه مباشرةً ومن دون تخمين؟
- المصدر الرئيسي
- المتطلب 7 من GRI 1 والملحقان 1 و2 - إرشادات تحديد الموضع.
- الالتباس الشائع
- افتراض أن تسمية الوثيقة أو الفصل كافية، حتى عندما يشغل الإفصاح فقرة واحدة فقط أو عدة مواضع منفصلة.
قاعدة GRI الرسمية
بالنسبة إلى كل إفصاح مبلَّغ عنه، يتضمن فهرس المحتوى الموضع الذي يمكن العثور فيه على المعلومات.
ويُعبَّر عن الموضع بأرقام صفحات أو روابط محددة في تقرير أو وثيقة أو موقع إلكتروني.
عندما تكون المعلومات موزعة على عدة صفحات أو صفحات ويب، يُحدَّد كل رقم صفحة ورابط ذي صلة.
يجوز نشر المعلومات في موضع واحد أو أكثر وبصيغ إلكترونية أو ورقية.
إذا لم تتغير المعلومات المبلَّغ عنها سابقًا، يجوز للمنشأة إعادة نشرها أو الإحالة إلى المعلومات السابقة في فهرس المحتوى.
ويجب أن يقدم التقرير المستقل الذي لا يتضمن فهرس المحتوى رابطًا أو إحالة إلى الفهرس.
ما الذي لا يفرضه GRI 1
صيغة إلزامية واحدة لعناوين URL أو منصة مواقع إلكترونية واحدة.
قاعدة عامة تقضي بأن كل إحالة يجب أن تتضمن رقم الصفحة وعنوان القسم معًا.
صيغة أرشفة تقنية للمحتوى الديناميكي على الويب.
وتيرة محددة لفحص الروابط بعد النشر.
حظر صريح للمصادر المدفوعة أو المحمية بتسجيل الدخول أو المقيدة داخليًا؛ إلا أن قيود الوصول قد تقوّض الغرض العملي من الفهرس.
في الممارسة
قواعد الإحالة حسب نوع المنشور
| نوع الموقع | الحد الأدنى للإحالة | الممارسة الأقوى — الإخفاق النموذجي |
|---|---|---|
| تقرير PDF مرقّم الصفحات | الصفحة المحددة أو نطاق الصفحات المحدد لكل جزء من الإفصاح. | أضف عنوان القسم وحدد المتطلب المحدد عندما تكون عدة متطلبات موزعة. — التقرير السنوي، قسم الاستدامة. |
| تقرير HTML | رابط عميق إلى الصفحة المحددة أو القسم ذي الرابط التثبيتي. | استخدم معرّفات ثابتة، ومعرّفات الأقسام، ومؤشرًا لتاريخ النشر أو الإصدار. — الصفحة الرئيسية للمؤسسة أو الصفحة العامة للهبوط الخاصة بالاستدامة. |
| وثيقة سياسة | عنوان السياسة، والصفحة/القسم المحدد، والرابط المتاح. | اذكر إصدار السياسة وتاريخ الموافقة؛ واحتفظ بالنسخة المنشورة المستخدمة للفترة المشمولة بالتقرير. — صفحة السياسات التي تحتوي على وثائق عديدة. |
| كتاب بيانات ESG | الجدول أو ورقة العمل المسماة، بالإضافة إلى الصفحة/علامة التبويب والرابط المستقر. | حدد الوحدات والفترة والنطاق عندما يظهر المقياس نفسه في عدة جداول. — كتاب البيانات، المقاييس البيئية. |
| إفصاح متعدد الوثائق | كل صفحة ورابط يتضمن المعلومات المطلوبة. | وزّع كل متطلب على موقع في مصفوفة إحالات متقاطعة داخلية. — إحالة واحدة إلى التقرير الرئيسي عندما يكون المقياس موجودًا فقط في ملحق بيانات منفصل. |
| معلومات الفترة السابقة | صفحة التقرير السابق المحددة أو الرابط المحدد. | أكد أنها لا تزال دون تغيير ومتاحة للعامة ومحددة بوضوح باعتبارها مصدر الفهرس الحالي. — راجع تقرير العام الماضي. |
| إيداع لدى جهة خارجية أو جهة تنظيمية | الوثيقة العامة المحددة وموقعها. | احتفظ بنسخة وحدد تاريخ الإيداع أو الإصدار. — رابط إلى بوابة بحث لا تتضمن معرّف الوثيقة. |
في الممارسة
أمثلة جيدة وسيئة
| حالة الإفصاح | مرجع سيئ | مرجع أفضل |
|---|---|---|
| متطلب سردي واحد في تقرير سنوي طويل | Annual Report 2025. | Annual Report 2025، ص. 72، «Human-rights due diligence». |
| فصل المقياس عن المنهجية | كتاب بيانات ESG. | ESG Data Book 2025، الصفحتان 18-19 للمقياس؛ وMethodology Note، القسم 4.2 للحدود والحساب. |
| إفصاح على الويب يتضمن عدة صفحات فرعية | www.example.com/sustainability | روابط مباشرة إلى صفحة الحوكمة وجدول البيانات وصفحة المنهجية، وكلها مدرجة في صف فهرس المحتوى نفسه. |
| سياسة لم تتغير عن السنة السابقة | لم تتغير السياسة. | Human Rights Policy، الإصدار 3، القسم 2، رابط عام؛ لم تتغير خلال فترة الإبلاغ لعام 2025. |
| لوحة معلومات ديناميكية | لوحة معلومات ESG المباشرة. | رابط مباشر إلى لوحة المعلومات، بالإضافة إلى تعليمات تصفية فترة الإبلاغ وتاريخ الاستخراج ونسخة منشورة محفوظة لعام 2025. |
| بوابة مورّدين محمية بكلمة مرور | بوابة المورّدين. | ملخص عام أو صفحة تقرير تتضمن المعلومات المطلوبة؛ وتظل الأدلة المقيّدة محفوظة في حزمة الأدلة الداخلية. |
كيفية التعامل مع محتوى الويب الديناميكي
لا يحدد GRI 1 طريقة لأرشفة الويب. والضوابط التالية هي ممارسات تنفيذية مصممة للحفاظ على قابلية التحقق وإمكانية الوصول عندما تتغير صفحات الويب بعد النشر:
استخدم رابطًا مباشرًا ثابتًا بدلًا من مسار تنقل يعتمد على القوائم أو البحث.
اعرض فترة الإبلاغ أو تاريخ آخر تحديث على الصفحة.
احتفظ بملف PDF أو نسخة HTML ملتقطة أو تصدير خاضع للضبط من الإصدار المعتمد للنشر.
سجّل تاريخ النشر وعنوان URL ومالك المحتوى وموقع الأرشيف في حزمة الأدلة.
تجنب الربط بعرض افتراضي للوحة معلومات ينتقل تلقائيًا إلى أحدث سنة.
اختبر الرابط في جلسة متصفح خاصة وعلى الهاتف المحمول، من دون بيانات اعتماد داخلية.
عند استبدال صفحة، أبقِ على إعادة توجيه أو حدّث فهرس المحتوى وسجل التغييرات.
نوافذ حظر الوصول، وتسجيلات الدخول، والوثائق التي يتعذر الوصول إليها
تتمحور إرشادات المعيار بشأن الموقع حول مساعدة مستخدمي المعلومات على الوصول إلى المعلومات المُبلّغ عنها. وقد لا يحقق المرجع الذي لا يمكن فتحه إلا من جانب الموظفين أو المشتركين أو الأطراف المقابلة المختارة ذلك الهدف العملي. وعندما يتعين أن تظل الأدلة الأساسية مقيّدة، انشر الإفصاح المطلوب في تقرير أو ملخص يمكن الوصول إليه، واحتفظ بالسجل المقيّد كدعم لا كموقع عام.
حالة افتراضية: إفصاح واحد عبر أربعة مواقع
يفصح بنك افتراضي عن موضوع جوهري عبر تقريره السنوي، وسياسة على الويب، وكتاب بيانات، ومذكرة منهجية. وتقول المسودة الأولى لفهرس المحتوى «قسم الاستدامة» فقط. ويطابق المراجع كل متطلب إفصاح: الحوكمة مع الصفحتين 64-65 من التقرير السنوي، والسياسة مع صفحة الويب المسماة، والمقاييس مع جدول S4 في Data Book، والمنهج والقيود مع القسم 3 من Methodology Note. ويسرد صف فهرس المحتوى المواقع الأربعة كلها. كما يؤرشف البنك صفحة الويب ويختبر كل رابط بعد إتاحة الملفات النهائية للجمهور.
في الممارسة
سير عمل إعداد الإحالات المرجعية
| الخطوة | الإجراء | المالك / المدخلات — المخرج / الضبط |
|---|---|---|
| 1 | إنشاء مصفوفة للمتطلبات ومواقعها قبل الترقيم النهائي للصفحات. | المؤلف الفني + قائمة التحقق من الإفصاحات. — لكل متطلب موقع مقترح. |
| 2 | تثبيت إصدارات الوثيقة وترقيم الصفحات. | محرر التقرير + مالك الويب. — ملفات نشر خاضعة للضبط. |
| 3 | إدراج الصفحات الدقيقة، ومراسي الأقسام، والروابط العميقة. | مالك فهرس المحتوى. — صفوف الفهرس مكتملة. |
| 4 | اختبار جميع المواقع كمستخدم خارجي. | مراجع مستقل. — سجل اختبار الروابط والمراجع المصححة. |
| 5 | مطابقة الملفات النهائية بعد النشر. | الناشر + مالك فهرس المحتوى. — تأكيد الملف المنشور ونسخة الأرشيف. |
| 6 | مراقبة الروابط وعمليات إعادة التوجيه. | مالك الويب + مالك المحتوى. — تقرير دوري بالاستثناءات وسجل التغييرات. |
الأخطاء الشائعة
استخدام الصفحة الرئيسية لأنها مستقرة، رغم أنها لا تحتوي على الإفصاح.
إدراج صفحة واحدة عندما تكون المنهجية والمقياس والقيد موزعة على ثلاث صفحات مختلفة.
وضع رابط إلى مكتبة وثائق بدلاً من السياسة أو التقرير المحدد.
استخدام مسارات الملفات الداخلية أو روابط SharePoint أو البوابات التي لا يستطيع المستخدمون الخارجيون الوصول إليها.
وضع رابط إلى لوحة معلومات مباشرة لم تعد تحتفظ بالفترة المبلّغ عنها.
تغيير محتوى الويب بعد النشر دون الاحتفاظ بالإصدار المعتمد.
اختبار الروابط قبل النشر ولكن ليس بعد تفعيل عناوين URL وعمليات إعادة التوجيه والأذونات.
نسخ فهرس محتوى العام الماضي دون إعادة التحقق من أرقام الصفحات وإمكانية الوصول.
Myth
يكفي عنوان القسم لأن القراء يستطيعون استخدام وظيفة البحث في الوثيقة.
Reality
يدعو GRI 1 إلى إدراج أرقام صفحات أو روابط محددة. ويحمّل الإسناد العام إلى فصل القارئ عبء التنقل، وقد يخفي أن المعلومات المطلوبة مفقودة أو موزعة عبر مواقع متعددة.
الجاهزية
قائمة التحقق من صيانة الروابط
- لكل إفصاح مبلّغ عنه صفحة دقيقة واحدة على الأقل أو رابط عميق واحد على الأقل.
- يسرد كل إفصاح موزع جميع المواقع.
- عنوان الوثيقة المرتبطة وإصدارها وفترة الإبلاغ واضحون.
- يفتح الموقع دون بيانات اعتماد داخلية أو اشتراك، أو يتم توفير بديل عام يمكن الوصول إليه.
- تحافظ الصفحات الديناميكية على عرض فترة الإبلاغ أو تتضمن لقطة منشورة محتفظاً بها.
- اختُبرت الروابط بعد النشر من خارج شبكة المؤسسة.
- تظل عمليات إعادة التوجيه والمصادر المؤرشفة للفترات السابقة فعّالة.
- يُكلَّف مالك المحتوى ومالك الموقع بمراقبة التغييرات.
- تتم مطابقة الفهرس النهائي مع الإصدارات النهائية بصيغة PDF وHTML وكتاب البيانات.
- تؤدي تصحيحات الروابط المعطلة إلى إنشاء سجل تحديث بدلًا من الاستبدال الصامت.
تحقق ذاتي
- هل يستطيع قارئ يطالع المحتوى لأول مرة الوصول إلى كل بند مطلوب في أقل من دقيقة واحدة؟
- هل سيظل المرجع صالحًا إذا تغيّرت قائمة الموقع أو محرك البحث أو الإعداد الافتراضي للوحة المعلومات؟
- هل يُظهر الرابط فترة التقرير والإصدار نفسيهما اللذين اعتمدتهما المنظمة؟
- هل لا يمكن الوصول إلى أي مصدر داعم إلا للمستخدمين الداخليين أو المشتركين الذين يدفعون؟
أسئلة
أسئلة يطرحها الناس
هل يجب أن يتضمن فهرس محتوى GRI أرقام الصفحات؟
ينبغي أن ينقل فهرس محتوى GRI القارئ إلى المعلومات المُبلَّغ عنها، لا أن يقتصر على نقله إلى الوثيقة التي قد تتضمنها. ويتطلب GRI 1 أرقام صفحات أو روابط محددة لكل إفصاح مُبلَّغ عنه، وجميع أرقام الصفحات أو الروابط عندما تكون المعلومات موزعة على عدة مواقع.
هل يمكن لفهرس المحتوى أن يتضمن رابطًا إلى موقع إلكتروني؟
ينبغي أن ينقل فهرس محتوى GRI القارئ إلى المعلومات المُبلَّغ عنها، لا أن يقتصر على نقله إلى الوثيقة التي قد تتضمنها. ويتطلب GRI 1 أرقام صفحات أو روابط محددة لكل إفصاح مُبلَّغ عنه، وجميع أرقام الصفحات أو الروابط عندما تكون المعلومات موزعة على عدة مواقع.
هل يكفي رابط الصفحة الرئيسية؟
يتطلب GRI 1 أرقام صفحات أو روابط محددة لكل إفصاح مُبلَّغ عنه، وجميع أرقام الصفحات أو الروابط عندما تكون المعلومات موزعة على عدة مواقع. وتكون الصفحة الرئيسية أو عنوان فصل عام أو مكتبة سياسات كاملة غير دقيقة بما يكفي في العادة.
كيف ينبغي الإشارة إلى إفصاح موزع على عدة وثائق؟
ينبغي أن ينقل فهرس محتوى GRI القارئ إلى المعلومات المُبلَّغ عنها، لا أن يقتصر على نقله إلى الوثيقة التي قد تتضمنها. ويتطلب GRI 1 أرقام صفحات أو روابط محددة لكل إفصاح مُبلَّغ عنه، وجميع أرقام الصفحات أو الروابط عندما تكون المعلومات موزعة على عدة مواقع.
هل يمكن لفهرس GRI أن يتضمن رابطًا إلى وثيقة محمية بجدار دفع؟
بالنسبة إلى محتوى الويب، استخدم رابطًا عميقًا مستقرًا، واحتفظ، كممارسة نشر، بالإصدار أو اللقطة المؤرخة التي تدعم فترة التقرير. ولا يحظر GRI 1 صراحةً وجود جدار دفع أو وثيقة يتعذر الوصول إليها، لكن من الصعب التوفيق بين ذلك والغرض من الفهرس المتمثل في مساعدة مستخدمي المعلومات على الوصول إلى المعلومات المُبلَّغ عنها.
عمليًا
المعايير ذات الصلة وخطوات التعلم التالية
| العلاقة | المرجع | سبب الأهمية |
|---|---|---|
| مباشرة | متطلب GRI 1 رقم 7 | يتطلب تحديد موقع كل إفصاح مُبلَّغ عنه. |
| مباشرة | الملحقان 1 و2 من GRI 1 - إرشادات تحديد الموقع | يحددان الصفحات/الروابط المحددة ومعالجة المواقع المتعددة. |
| داعم | مبادئ الوضوح وحسن التوقيت وقابلية التحقق في GRI 1 | يدعم المراجع التي يمكن الوصول إليها والمحدّثة والقابلة للمراجعة. |
| متطلب مسبق | إفصاحات GRI الجزئية | يوضح ما إذا كانت المعلومات المشار إليها كاملة. |
| أدلة | حزمة أدلة GRI | يحتفظ بإصدارات المنشورات واختبارات الروابط وسجلات المصادر. |
Sources
Primary sources
Take it with you
The checklists as a working spreadsheet
Every checklist and table on this page, with empty status, owner and evidence columns for your team to fill in and keep.
✓ LRA AI Assistant · Human-in-the-loop
Ask about this guide
يجيب من هذه الصفحة، ويصل إلى بطاقات الإفصاح المرتبطة عندما يتعلق سؤالك بالمعيار نفسه. أول إجابتين مجانيتان من دون تسجيل الدخول.
تعمّق أكثر · GRI
التدريب المعتمد على معايير GRI
دورة إعداد تقارير كاملة مع مرشد: حصر الأثر، والعتبة، واختيار معيار الموضوع، وفهرس المحتوى، والاستعداد لأعمال التأكيد.
Available as Guided Flex, Live Cohort, 1:1 Expert Mentorship or Corporate Programme.
