Aller au screening
Cours

Materiality Navigator·Logiciels et services

Quels thèmes examiner en premier ?

Choisissez un modèle d'activité pour voir les thèmes de durabilité candidats les plus susceptibles de devoir être examinés, et pourquoi. Affinez ensuite la liste restreinte, traitez chaque thème et consignez une décision de screening préliminaire.

Il s'agit d'une hypothèse fondée sur le secteur. Votre rôle est de la confronter aux impacts, dépendances, risques, opportunités et éléments probants des parties prenantes de l'organisation. La pertinence sectorielle ne rend pas un thème matériel.

Lines of source code on a computer screen.
Étape 1 Choisissez le modèle d'activité que vous examinez

Thèmes candidats — Logiciels et services

  • Environnement
  • Socle sectoriel
  • Signal sectoriel fort
  • Double matérialité

Fiche de travail générée à partir du catalogue

Ce que couvre ce thème

Gestion de la demande d’électricité, de l’approvisionnement en électricité renouvelable, de l’efficacité énergétique, des émissions de gaz à effet de serre et de l’intégrité des allégations relatives au carbone pour les infrastructures numériques utilisées afin d’héberger, de traiter et de fournir des logiciels et des services IT.

Comment il se manifeste dans ce secteur

Les fournisseurs de logiciels et de services IT utilisent des centres de données cloud, des baies en colocation, des nœuds en périphérie, des salles de serveurs, des processeurs graphiques, des baies de stockage, des équipements de réseau et des postes de développement pour fournir des logiciels en tant que service, des services gérés, des analyses et des charges de travail d’AI. La croissance de l’entraînement et de l’inférence de l’AI rend l’origine géographique de l’électricité et la crédibilité des allégations relatives à l’électricité renouvelable plus significatives que la gestion énergétique traditionnelle des bureaux.

Pourquoi il peut être matériel

L’électricité constitue une source majeure de coûts et d’émissions pour les plateformes hébergées et les produits fondés sur l’AI. Les entreprises et les clients des secteurs public et réglementés demandent de plus en plus des données sur les émissions de l’infonuagique et des plans crédibles de transition des activités numériques, ce qui relie la performance énergétique à la fidélisation des clients, à l’accès aux marchés publics et privés, au financement et à la valorisation.

Chaîne d'impact

  1. Les effets potentiels peuvent atteindre l’atmosphère.
  2. Les effets potentiels peuvent atteindre les générations futures.
  3. Les effets potentiels peuvent atteindre les communautés affectées.
  4. Les groupes de parties prenantes affectées recensés dans la source comprennent les communautés affectées et les clients / utilisateurs finaux.
  5. La source situe la trajectoire dans les opérations propres, en amont, en aval et dans l’ensemble de la chaîne de valeur.

Chaîne financière

  1. Le thème peut affecter la demande, les prix, l’accès au marché ou les revenus tirés des produits et services.
  2. Le thème peut modifier les coûts d’exploitation du fait de l’utilisation des ressources, des dispositifs de contrôle, des mesures correctives ou de la gestion courante.
  3. Le thème peut nécessiter des dépenses d’investissement pour adapter les actifs, les processus ou les infrastructures.
  4. Le thème peut affecter l’accès au financement, les conditions de financement ou le coût du capital.
  5. Le thème peut influer sur la durée d’utilité des actifs, les hypothèses de dépréciation, les évaluations ou l’exposition aux actifs échoués.
  6. Le sujet peut affecter la réputation, les autorisations d’exercer, la propriété intellectuelle ou d’autres valeurs incorporelles.

Questions à tester

  • Quels éléments probants étayent à la fois les trajectoires de matérialité d’impact et de matérialité financière ?
  • Quelles activités propres, quels actifs ou quelles décisions créent ou concentrent la voie d’impact ?
  • Quelles activités, quels fournisseurs ou quels intrants en amont créent ou concentrent cette voie ?
  • Quels produits, services, clients ou usages finaux créent ou concentrent le canal ?
  • À quel niveau de la chaîne de valeur cette voie est-elle la plus significative ?
  • Quelle réglementation actuelle ou proposée pourrait modifier la pertinence du sujet ?

Preuves à réunir

  • Données relatives aux émissions, à la qualité de l’air et aux impacts atmosphériques associées au sujet
  • Analyse de scénarios à long terme, des impacts cumulés et des effets intergénérationnels
  • Registres du dialogue avec les communautés, des réclamations et des impacts
  • Analyse des revenus, de la demande, de la tarification et de l’accès au marché liés au thème
  • Relevés des coûts d’exploitation et budgets liés au sujet
  • Plans d’investissement, budgets d’adaptation des actifs et approbations des investissements
  • Conditions de financement, exigences des prêteurs ou investisseurs et analyse du coût du capital
  • Évaluation des actifs, hypothèses de durée d’utilité, tests de dépréciation et analyse des actifs échoués
  • Éléments probants relatifs à la réputation, à l’acceptabilité sociale, à la propriété intellectuelle et à d’autres valeurs incorporelles
  • Élément de la cartographie des processus (actifs) : centres de données cloud, baies de colocalisation, nœuds périphériques et salles de serveurs hébergeant les charges de travail des clients et les plateformes internes
  • Élément de la cartographie des processus (actifs) : jeux de données clients, journaux de télémétrie, annuaires d’identités, clés de chiffrement et référentiels de métadonnées
  • Élément de la cartographie des processus (clients) : Grandes entreprises achetant des progiciels de gestion intégrés, des solutions de gestion de la relation client, de cybersécurité, d’analyse de données et de gestion des flux de travail
  • Élément de la cartographie des processus (clients) : petites et moyennes entreprises utilisant des logiciels par abonnement, une assistance IT gérée et des outils de paie, de comptabilité et de collaboration
  • Élément de la cartographie des processus (clients) : organismes publics, écoles, universités, prestataires de santé et collectivités locales achetant des logiciels et des services de transformation numérique

Il peut être moins matériel lorsque…

  • Les éléments probants propres à l’organisation ne font pas apparaître une ampleur, une gravité, une probabilité ou un effet financier significatifs.
  • L’organisation ne présente aucune exposition notable à la trajectoire amont ou aval concernée et n’exerce aucune influence notable sur celle-ci.

Parties prenantes affectées

  • Communautés affectées
  • Clients / utilisateurs finaux

Utilisateurs de l'information

  • Conseil d’administration / direction
  • Investisseurs / créanciers
  • Autorités de réglementation

Normes à consulter

Voir comment les entreprises en rendent compte →

Votre décision de screening préliminaire

Enregistré dans ce navigateur. Vos notes n'en sortent que lorsque vous exportez le screening.

  • Environnement
  • Socle sectoriel
  • Signal sectoriel fort
  • Double matérialité

Fiche de travail générée à partir du catalogue

Ce que couvre ce thème

Gestion de l’énergie et de la transition climatique pour l’infrastructure informatique qui héberge les plateformes de médias en ligne, les systèmes publicitaires, les modèles d’apprentissage automatique et les réseaux de diffusion de contenu.

Comment il se manifeste dans ce secteur

Les plateformes de médias et de services sur internet s’appuient sur des centres de données détenus et loués, des espaces de colocation, des sites périphériques, des parcs de serveurs, des processeurs graphiques, des processeurs tensoriels, des baies de stockage et des réseaux de diffusion de contenu pour faire fonctionner la recherche, les fils d’actualité, la diffusion en continu, les enchères publicitaires, la détection de la fraude, la modération et la personnalisation. L’essor de l’AI générative et des recommandations en temps réel augmente la demande d’électricité, la pression sur les raccordements au réseau et l’examen de l’intensité carbone des services numériques.

Pourquoi il peut être matériel

La capacité de calcul et de réseau disponible en permanence constitue un déterminant direct des coûts d’exploitation et des dépenses d’investissement, tandis que les informations climatiques, la qualité de l’électricité renouvelable et l’intensité énergétique de l’AI influent sur la confiance des investisseurs, les exigences des entreprises clientes, les attentes des annonceurs et l’acceptation par les réseaux locaux.

Chaîne d'impact

  1. Les effets potentiels peuvent atteindre l’atmosphère.
  2. Les effets potentiels peuvent atteindre les générations futures.
  3. Les effets potentiels peuvent atteindre les communautés affectées.
  4. Les groupes de parties prenantes affectées recensés dans la source comprennent les communautés affectées et les clients / utilisateurs finaux.
  5. La source situe le parcours dans les opérations propres, en amont.

Chaîne financière

  1. Le thème peut modifier les coûts d’exploitation du fait de l’utilisation des ressources, des dispositifs de contrôle, des mesures correctives ou de la gestion courante.
  2. Le thème peut nécessiter des dépenses d’investissement pour adapter les actifs, les processus ou les infrastructures.
  3. Le thème peut affecter l’accès au financement, les conditions de financement ou le coût du capital.
  4. Le thème peut affecter la demande, les prix, l’accès au marché ou les revenus tirés des produits et services.
  5. Le thème peut influer sur la durée d’utilité des actifs, les hypothèses de dépréciation, les évaluations ou l’exposition aux actifs échoués.
  6. Le sujet peut affecter la réputation, les autorisations d’exercer, la propriété intellectuelle ou d’autres valeurs incorporelles.

Questions à tester

  • Quels éléments probants étayent à la fois les trajectoires de matérialité d’impact et de matérialité financière ?
  • Quelles activités propres, quels actifs ou quelles décisions créent ou concentrent la voie d’impact ?
  • Quelles activités, quels fournisseurs ou quels intrants en amont créent ou concentrent cette voie ?
  • Quelle est l’ampleur, l’étendue, la probabilité et la possibilité de remédier aux effets sur l’atmosphère ?
  • Quelle est l’ampleur, l’étendue, la probabilité et la possibilité de remédier aux effets sur les générations futures ?
  • Quelle réglementation actuelle ou proposée pourrait modifier la pertinence du sujet ?

Preuves à réunir

  • Données relatives aux émissions, à la qualité de l’air et aux impacts atmosphériques associées au sujet
  • Analyse de scénarios à long terme, des impacts cumulés et des effets intergénérationnels
  • Registres du dialogue avec les communautés, des réclamations et des impacts
  • Relevés des coûts d’exploitation et budgets liés au sujet
  • Plans d’investissement, budgets d’adaptation des actifs et approbations des investissements
  • Conditions de financement, exigences des prêteurs ou investisseurs et analyse du coût du capital
  • Analyse des revenus, de la demande, de la tarification et de l’accès au marché liés au thème
  • Évaluation des actifs, hypothèses de durée d’utilité, tests de dépréciation et analyse des actifs échoués
  • Éléments probants relatifs à la réputation, à l’acceptabilité sociale, à la propriété intellectuelle et à d’autres valeurs incorporelles
  • Élément de la cartographie des processus (actifs) : Centres de données détenus et loués, baies en colocation et sites d’informatique en périphérie utilisés pour héberger des plateformes, des systèmes publicitaires et des charges de travail d’apprentissage automatique
  • Élément de la cartographie des processus (actifs) : capacité des réseaux de diffusion de contenu, accords d’appairage, noms de domaine, infrastructure DNS et systèmes d’acheminement du trafic
  • Élément de la cartographie des processus (actifs) : comptes utilisateurs, graphes sociaux, ensembles de données comportementales, bibliothèques de contenus, index de recherche et bases de données d’annonceurs
  • Élément de la cartographie des processus (actifs) : Centres opérationnels de confiance et de sécurité, centres opérationnels de sécurité et outils d’assistance à la clientèle
  • Élément de la cartographie des processus (actifs) : actifs incorporels, notamment les marques, les relations avec les créateurs et les éditeurs, les brevets, les marques commerciales et le savoir-faire en matière de traitement des données

Il peut être moins matériel lorsque…

  • Les éléments probants propres à l’organisation ne font pas apparaître une ampleur, une gravité, une probabilité ou un effet financier significatifs.
  • L’organisation n’est pas exposée de manière significative au parcours amont concerné et n’exerce aucune influence significative sur celui-ci.

Parties prenantes affectées

  • Communautés affectées
  • Clients / utilisateurs finaux

Utilisateurs de l'information

  • Conseil d’administration / direction
  • Investisseurs / créanciers
  • Autorités de réglementation

Normes à consulter

Voir comment les entreprises en rendent compte →

Votre décision de screening préliminaire

Enregistré dans ce navigateur. Vos notes n'en sortent que lorsque vous exportez le screening.

  • Environnement
  • Socle sectoriel
  • Signal sectoriel fort
  • Double matérialité

Fiche de travail générée à partir du catalogue

Ce que couvre ce thème

Gestion du cycle de vie du matériel des plateformes, notamment le remplacement, la réutilisation, la destruction sécurisée et le recyclage des serveurs, disques, batteries, puces et équipements de réseau.

Comment il se manifeste dans ce secteur

Les entreprises de médias et de services sur internet renouvellent leurs serveurs, processeurs graphiques, baies de stockage, batteries, commutateurs et dispositifs de test pour accompagner la croissance des plateformes, les charges de travail d’AI, les index de recherche et la diffusion de contenus à faible latence. Les disques défaillants et les équipements mis hors service suivent des processus sécurisés de chaîne de traçabilité vers des centres de réparation, des prestataires de destruction, la remise à neuf, la revente ou le recyclage.

Pourquoi il peut être matériel

Le remplacement rapide du matériel génère des flux persistants de déchets électroniques contenant des métaux, plastiques, batteries et supports de données. Des contrôles insuffisants peuvent causer des impacts liés aux déchets dangereux, des atteintes à la vie privée, des obligations d’élimination et des dommages à la réputation, tandis que les pratiques circulaires peuvent récupérer de la valeur et réduire l’exposition liée aux achats.

Chaîne d'impact

  1. Les effets potentiels peuvent atteindre les écosystèmes.
  2. Les effets potentiels peuvent atteindre les sols et les eaux souterraines.
  3. Les effets potentiels peuvent atteindre les masses d’eau.
  4. Les effets potentiels peuvent atteindre les travailleurs.
  5. Les effets potentiels peuvent atteindre les travailleurs de la chaîne d’approvisionnement.
  6. Les effets potentiels peuvent atteindre les communautés affectées.
  7. Les groupes de parties prenantes affectées identifiés dans la source comprennent les communautés affectées, les partenaires commerciaux, les clients / utilisateurs finaux, les fournisseurs et les travailleurs de la chaîne de valeur.
  8. La source situe la voie dans les activités propres, en aval et en amont.

Chaîne financière

  1. Le thème peut nécessiter des dépenses d’investissement pour adapter les actifs, les processus ou les infrastructures.
  2. Le thème peut modifier les coûts d’exploitation du fait de l’utilisation des ressources, des dispositifs de contrôle, des mesures correctives ou de la gestion courante.
  3. Le sujet peut entraîner des provisions, des sanctions, des coûts de remise en état, des réclamations ou d’autres passifs.
  4. Le thème peut influer sur la durée d’utilité des actifs, les hypothèses de dépréciation, les évaluations ou l’exposition aux actifs échoués.
  5. Le sujet peut affecter la réputation, les autorisations d’exercer, la propriété intellectuelle ou d’autres valeurs incorporelles.

Questions à tester

  • Quels éléments probants étayent à la fois les trajectoires de matérialité d’impact et de matérialité financière ?
  • Quelles activités propres, quels actifs ou quelles décisions créent ou concentrent la voie d’impact ?
  • Quels produits, services, clients ou usages finaux créent ou concentrent le canal ?
  • Quelles activités, quels fournisseurs ou quels intrants en amont créent ou concentrent cette voie ?
  • Quelle est l’ampleur, l’étendue, la probabilité et la possibilité de remédier aux effets sur les écosystèmes ?
  • Quelle réglementation actuelle ou proposée pourrait modifier la pertinence du sujet ?

Preuves à réunir

  • Éléments probants relatifs à la biodiversité, aux habitats et aux impacts sur les écosystèmes
  • Surveillance des sols et des eaux souterraines, dossiers d’incidents et de remise en état
  • Données sur les prélèvements, les rejets et la qualité de l’eau et sur les impacts dans les bassins versants
  • Dossiers relatifs au personnel, à la santé et à la sécurité, au dialogue et aux réclamations
  • Dossiers relatifs au personnel des fournisseurs, aux audits, aux réclamations et aux mesures correctives
  • Registres du dialogue avec les communautés, des réclamations et des impacts
  • Plans d’investissement, budgets d’adaptation des actifs et approbations des investissements
  • Relevés des coûts d’exploitation et budgets liés au sujet
  • Registres des provisions, réclamations, pénalités, mesures de remédiation et passifs éventuels
  • Évaluation des actifs, hypothèses de durée d’utilité, tests de dépréciation et analyse des actifs échoués
  • Éléments probants relatifs à la réputation, à l’acceptabilité sociale, à la propriété intellectuelle et à d’autres valeurs incorporelles
  • Élément de la cartographie des processus (actifs) : Centres de données détenus et loués, baies en colocation et sites d’informatique en périphérie utilisés pour héberger des plateformes, des systèmes publicitaires et des charges de travail d’apprentissage automatique
  • Élément de la cartographie des processus (actifs) : parcs de serveurs dotés de CPUs, GPUs, TPUs, baies de stockage, commutateurs réseau, répartiteurs de charge et systèmes d’alimentation de secours
  • Élément de la cartographie des processus (actifs) : comptes utilisateurs, graphes sociaux, ensembles de données comportementales, bibliothèques de contenus, index de recherche et bases de données d’annonceurs
  • Élément de la cartographie des processus (actifs) : actifs incorporels, notamment les marques, les relations avec les créateurs et les éditeurs, les brevets, les marques commerciales et le savoir-faire en matière de traitement des données
  • Élément de la cartographie des processus (clients) : développeurs d’applications, partenaires de données et entreprises clientes utilisant des APIs, des services d’identité, des outils de plateforme hébergés dans le cloud ou des solutions de mesure d’audience

Il peut être moins matériel lorsque…

  • Les éléments probants propres à l’organisation ne font pas apparaître une ampleur, une gravité, une probabilité ou un effet financier significatifs.
  • L’organisation n’est pas exposée de manière significative à la filière aval ou amont concernée et n’exerce pas d’influence notable sur celle-ci.

Parties prenantes affectées

  • Communautés affectées
  • Partenaires commerciaux
  • Clients / utilisateurs finaux
  • Fournisseurs
  • Travailleurs de la chaîne de valeur

Utilisateurs de l'information

  • Autorités de réglementation

Normes à consulter

Voir comment les entreprises en rendent compte →

Votre décision de screening préliminaire

Enregistré dans ce navigateur. Vos notes n'en sortent que lorsque vous exportez le screening.

  • Environnement
  • Dépend du modèle d'activité
  • Signal sectoriel modéré
  • Double matérialité

Fiche de travail générée à partir du catalogue

Ce que couvre ce thème

Gestion du cycle de vie du matériel informatique, notamment les choix d’achat, le carbone incorporé, la prolongation de la durée de vie utile, le reconditionnement ou le recyclage certifié, la destruction sécurisée des supports contenant des données et la maîtrise des résidus dangereux.

Comment il se manifeste dans ce secteur

Les entreprises de logiciels et IT achètent serveurs, processeurs graphiques, baies de stockage, commutateurs, routeurs, ordinateurs, appareils mobiles, batteries et périphériques, puis les retirent par reconditionnement, revente, broyage ou recyclage électronique. Le renouvellement rapide du nuage et de l’AI accroît carbone incorporé, dépenses d’investissement et difficultés d’élimination des actifs contenant des données.

Pourquoi il peut être matériel

Les rythmes de renouvellement du matériel influent sur les dépenses d’investissement, l’amortissement, les émissions de Scope 3 et la production de déchets. Une mauvaise cession des actifs peut entraîner des responsabilités liées aux fuites de données, une exposition aux déchets dangereux et des atteintes à la réputation, tandis que des équipements à plus longue durée de vie ou reconditionnés peuvent réduire les coûts d’approvisionnement et les impacts incorporés.

Chaîne d'impact

  1. Les effets potentiels peuvent atteindre les écosystèmes.
  2. Les effets potentiels peuvent atteindre les sols et les eaux souterraines.
  3. Les effets potentiels peuvent atteindre les masses d’eau.
  4. Les effets potentiels peuvent atteindre les travailleurs de la chaîne d’approvisionnement.
  5. Les effets potentiels peuvent atteindre les communautés affectées.
  6. Les effets potentiels peuvent atteindre les générations futures.
  7. Les groupes de parties prenantes affectées recensés dans la source comprennent les partenaires commerciaux, les clients/utilisateurs finaux et les fournisseurs.
  8. La source situe la voie dans les activités propres, en amont et en aval.

Chaîne financière

  1. Le thème peut nécessiter des dépenses d’investissement pour adapter les actifs, les processus ou les infrastructures.
  2. Le thème peut modifier les coûts d’exploitation du fait de l’utilisation des ressources, des dispositifs de contrôle, des mesures correctives ou de la gestion courante.
  3. Le sujet peut entraîner des provisions, des sanctions, des coûts de remise en état, des réclamations ou d’autres passifs.
  4. Le thème peut affecter la demande, les prix, l’accès au marché ou les revenus tirés des produits et services.
  5. Le thème peut influer sur la durée d’utilité des actifs, les hypothèses de dépréciation, les évaluations ou l’exposition aux actifs échoués.
  6. Le sujet peut affecter la réputation, les autorisations d’exercer, la propriété intellectuelle ou d’autres valeurs incorporelles.

Questions à tester

  • Quels éléments probants étayent à la fois les trajectoires de matérialité d’impact et de matérialité financière ?
  • Quelles activités propres, quels actifs ou quelles décisions créent ou concentrent la voie d’impact ?
  • Quelles activités, quels fournisseurs ou quels intrants en amont créent ou concentrent cette voie ?
  • Quels produits, services, clients ou usages finaux créent ou concentrent le canal ?
  • Quelle est l’ampleur, l’étendue, la probabilité et la possibilité de remédier aux effets sur les écosystèmes ?
  • Quelle réglementation actuelle ou proposée pourrait modifier la pertinence du sujet ?

Preuves à réunir

  • Éléments probants relatifs à la biodiversité, aux habitats et aux impacts sur les écosystèmes
  • Surveillance des sols et des eaux souterraines, dossiers d’incidents et de remise en état
  • Données sur les prélèvements, les rejets et la qualité de l’eau et sur les impacts dans les bassins versants
  • Dossiers relatifs au personnel des fournisseurs, aux audits, aux réclamations et aux mesures correctives
  • Registres du dialogue avec les communautés, des réclamations et des impacts
  • Analyse de scénarios à long terme, des impacts cumulés et des effets intergénérationnels
  • Plans d’investissement, budgets d’adaptation des actifs et approbations des investissements
  • Relevés des coûts d’exploitation et budgets liés au sujet
  • Registres des provisions, réclamations, pénalités, mesures de remédiation et passifs éventuels
  • Analyse des revenus, de la demande, de la tarification et de l’accès au marché liés au thème
  • Évaluation des actifs, hypothèses de durée d’utilité, tests de dépréciation et analyse des actifs échoués
  • Éléments probants relatifs à la réputation, à l’acceptabilité sociale, à la propriété intellectuelle et à d’autres valeurs incorporelles
  • Élément de la cartographie des processus (actifs) : centres de données cloud, baies de colocalisation, nœuds périphériques et salles de serveurs hébergeant les charges de travail des clients et les plateformes internes
  • Élément de la cartographie des processus (actifs) : parc informatique des utilisateurs finaux, notamment ordinateurs portables, appareils mobiles, appareils de test et postes de travail sécurisés des développeurs
  • Élément de la cartographie des processus (pressions émergentes) : hausse de la demande d’électricité due au cloud computing ainsi qu’à l’entraînement et à l’inférence de l’intelligence artificielle, et examen accru de l’approvisionnement électrique des centres de données
  • Élément de la cartographie des processus (pressions émergentes) : exigences des clients en matière d’achats concernant des émissions mesurables liées au cloud, la correspondance avec l’électricité renouvelable, la diversité des fournisseurs et des éléments probants attestant la sécurité dès la conception
  • Élément de la cartographie des processus (pressions émergentes) : préoccupations croissantes concernant les déchets électroniques issus du renouvellement rapide du matériel et le carbone incorporé dans les serveurs, les équipements de réseau et les appareils des utilisateurs finaux

Il peut être moins matériel lorsque…

  • La taille, l’exposition ou les effets de l’organisation sont inférieurs au seuil fixé pour une évaluation plus approfondie.
  • Le modèle économique, l’activité, l’actif ou le produit concerné n’est pas présent ou n’est pas significatif.
  • L’organisation ne présente aucune exposition notable à la trajectoire amont ou aval concernée et n’exerce aucune influence notable sur celle-ci.

Parties prenantes affectées

  • Partenaires commerciaux
  • Clients / utilisateurs finaux
  • Fournisseurs

Utilisateurs de l'information

  • Investisseurs / créanciers
  • Autorités de réglementation

Normes à consulter

Voir comment les entreprises en rendent compte →

Votre décision de screening préliminaire

Enregistré dans ce navigateur. Vos notes n'en sortent que lorsque vous exportez le screening.

  • Environnement
  • Dépend du modèle d'activité
  • Validation propre à l'entité requise
  • Double matérialité

Fiche de travail générée à partir du catalogue

Ce que couvre ce thème

Gestion courante de l’eau pour le refroidissement et l’humidification des centres de données et leurs chaînes d’alimentation électrique, surtout lorsque les capacités infonuagiques et d’AI accentuent la pression sur les bassins en stress hydrique.

Comment il se manifeste dans ce secteur

Les centres de données infonuagiques, les nœuds de périphérie et les installations de colocalisation peuvent utiliser le refroidissement par évaporation et l’humidification pour maintenir la fiabilité des serveurs. Les impacts sur l’eau sont particulièrement importants lorsque les capacités d’AI et d’informatique en nuage sont concentrées dans des bassins soumis au stress hydrique ou lorsque l’électricité achetée et les chaînes d’approvisionnement du matériel incorporent également une consommation d’eau.

Pourquoi il peut être matériel

L’eau est significative pour les fournisseurs qui possèdent des capacités de centres de données ou en disposent par contrat direct dans des régions soumises au stress hydrique, ou dont les systèmes de refroidissement entrent en concurrence avec les utilisateurs locaux pendant les épisodes de sécheresse ou de chaleur. Le caractère significatif est moindre pour les éditeurs de logiciels exerçant uniquement dans des bureaux et faisant appel à des fournisseurs de services infonuagiques sur lesquels ils disposent d’un contrôle opérationnel limité.

Chaîne d'impact

  1. Les effets potentiels peuvent atteindre les masses d’eau.
  2. Les effets potentiels peuvent atteindre les écosystèmes.
  3. Les effets potentiels peuvent atteindre les communautés affectées.
  4. Les effets potentiels peuvent atteindre les générations futures.
  5. Les groupes de parties prenantes affectées recensés dans la source comprennent les communautés affectées et les clients / utilisateurs finaux.
  6. La source situe le parcours dans les opérations propres, en amont.

Chaîne financière

  1. Le thème peut modifier les coûts d’exploitation du fait de l’utilisation des ressources, des dispositifs de contrôle, des mesures correctives ou de la gestion courante.
  2. Le thème peut nécessiter des dépenses d’investissement pour adapter les actifs, les processus ou les infrastructures.
  3. Le sujet peut entraîner des provisions, des sanctions, des coûts de remise en état, des réclamations ou d’autres passifs.
  4. Le thème peut influer sur la durée d’utilité des actifs, les hypothèses de dépréciation, les évaluations ou l’exposition aux actifs échoués.
  5. Le sujet peut affecter la disponibilité des assurances, les conditions de couverture, les primes ou les sinistres.
  6. Le sujet peut affecter la réputation, les autorisations d’exercer, la propriété intellectuelle ou d’autres valeurs incorporelles.

Questions à tester

  • Quels éléments probants étayent à la fois les trajectoires de matérialité d’impact et de matérialité financière ?
  • Quelles activités propres, quels actifs ou quelles décisions créent ou concentrent la voie d’impact ?
  • Quelles activités, quels fournisseurs ou quels intrants en amont créent ou concentrent cette voie ?
  • Quelle est l’ampleur, l’étendue, la probabilité et la remédiabilité des effets sur les masses d’eau ?
  • Quelle est l’ampleur, l’étendue, la probabilité et la possibilité de remédier aux effets sur les écosystèmes ?
  • Quelle réglementation actuelle ou proposée pourrait modifier la pertinence du sujet ?

Preuves à réunir

  • Données sur les prélèvements, les rejets et la qualité de l’eau et sur les impacts dans les bassins versants
  • Éléments probants relatifs à la biodiversité, aux habitats et aux impacts sur les écosystèmes
  • Registres du dialogue avec les communautés, des réclamations et des impacts
  • Analyse de scénarios à long terme, des impacts cumulés et des effets intergénérationnels
  • Relevés des coûts d’exploitation et budgets liés au sujet
  • Plans d’investissement, budgets d’adaptation des actifs et approbations des investissements
  • Registres des provisions, réclamations, pénalités, mesures de remédiation et passifs éventuels
  • Évaluation des actifs, hypothèses de durée d’utilité, tests de dépréciation et analyse des actifs échoués
  • Dossiers relatifs à la couverture d’assurance, aux primes, aux exclusions et aux sinistres
  • Éléments probants relatifs à la réputation, à l’acceptabilité sociale, à la propriété intellectuelle et à d’autres valeurs incorporelles
  • Élément de la cartographie des processus (actifs) : centres de données cloud, baies de colocalisation, nœuds périphériques et salles de serveurs hébergeant les charges de travail des clients et les plateformes internes
  • Élément de la cartographie des processus (actifs) : jeux de données clients, journaux de télémétrie, annuaires d’identités, clés de chiffrement et référentiels de métadonnées
  • Élément de la cartographie des processus (clients) : Grandes entreprises achetant des progiciels de gestion intégrés, des solutions de gestion de la relation client, de cybersécurité, d’analyse de données et de gestion des flux de travail
  • Élément de la cartographie des processus (clients) : organismes publics, écoles, universités, prestataires de santé et collectivités locales achetant des logiciels et des services de transformation numérique
  • Élément de la cartographie des processus (clients) : particuliers utilisant des applications mobiles, des outils de productivité, des jeux, des services de stockage dans le cloud et des services d’identité numérique

Il peut être moins matériel lorsque…

  • Les éléments probants propres à l’entité ne font pas apparaître d’ampleur, d’exposition ou d’effets significatifs.
  • Le modèle économique, l’activité, l’actif ou le produit concerné n’est pas présent ou n’est pas significatif.
  • L’organisation n’est pas exposée de manière significative au parcours amont concerné et n’exerce aucune influence significative sur celui-ci.

Parties prenantes affectées

  • Communautés affectées
  • Clients / utilisateurs finaux

Utilisateurs de l'information

  • Investisseurs / créanciers
  • Autorités locales
  • Autorités de réglementation

Normes à consulter

Voir comment les entreprises en rendent compte →

Votre décision de screening préliminaire

Enregistré dans ce navigateur. Vos notes n'en sortent que lorsque vous exportez le screening.

  • Environnement
  • Dépend du modèle d'activité
  • Validation propre à l'entité requise
  • Double matérialité

Fiche de travail générée à partir du catalogue

Ce que couvre ce thème

Gestion de l’eau, du refroidissement, des rejets thermiques, des émissions atmosphériques locales et des pressions sur le cadre de vie associées aux infrastructures physiques utilisées pour fournir des services de médias sur internet.

Comment il se manifeste dans ce secteur

Les grandes plateformes de médias sur internet exploitent des campus de centres de données, des espaces en colocation et des sites d’informatique en périphérie équipés d’unités de refroidissement, de sous-stations, de systèmes de secours au diesel ou sur batteries et d’infrastructures d’acheminement du trafic. Les installations prenant en charge les charges de travail liées à l’AI, à la diffusion en continu et à la diffusion publicitaire peuvent affecter la disponibilité locale de l’eau, générer des rejets thermiques, accroître le bruit et la circulation et produire des polluants atmosphériques locaux issus de l’alimentation de secours.

Pourquoi il peut être matériel

Le caractère significatif dépend de l’emplacement du site, de la conception du refroidissement et du contexte du réseau, mais les contraintes liées à l’eau et à l’implantation locale peuvent retarder l’accroissement des capacités, augmenter les dépenses d’investissement, restreindre les activités en période de sécheresse ou de chaleur et compromettre l’acceptabilité sociale locale.

Chaîne d'impact

  1. Les effets potentiels peuvent atteindre les masses d’eau.
  2. Les effets potentiels peuvent atteindre les communautés affectées.
  3. Les effets potentiels peuvent atteindre les écosystèmes.
  4. Les effets potentiels peuvent atteindre l’atmosphère.
  5. Les groupes de parties prenantes affectées recensés dans la source comprennent les communautés affectées.
  6. La source situe le parcours dans les opérations propres, en amont.

Chaîne financière

  1. Le thème peut nécessiter des dépenses d’investissement pour adapter les actifs, les processus ou les infrastructures.
  2. Le thème peut modifier les coûts d’exploitation du fait de l’utilisation des ressources, des dispositifs de contrôle, des mesures correctives ou de la gestion courante.
  3. Le sujet peut entraîner des provisions, des sanctions, des coûts de remise en état, des réclamations ou d’autres passifs.
  4. Le sujet peut affecter la disponibilité des assurances, les conditions de couverture, les primes ou les sinistres.
  5. Le thème peut influer sur la durée d’utilité des actifs, les hypothèses de dépréciation, les évaluations ou l’exposition aux actifs échoués.
  6. Le sujet peut affecter la réputation, les autorisations d’exercer, la propriété intellectuelle ou d’autres valeurs incorporelles.

Questions à tester

  • Quels éléments probants étayent à la fois les trajectoires de matérialité d’impact et de matérialité financière ?
  • Quelles activités propres, quels actifs ou quelles décisions créent ou concentrent la voie d’impact ?
  • Quelles activités, quels fournisseurs ou quels intrants en amont créent ou concentrent cette voie ?
  • Quelle est l’ampleur, l’étendue, la probabilité et la remédiabilité des effets sur les masses d’eau ?
  • Quelle est l’ampleur, l’étendue, la probabilité et la possibilité de remédier aux effets sur les communautés affectées ?
  • Quelle réglementation actuelle ou proposée pourrait modifier la pertinence du sujet ?

Preuves à réunir

  • Données sur les prélèvements, les rejets et la qualité de l’eau et sur les impacts dans les bassins versants
  • Registres du dialogue avec les communautés, des réclamations et des impacts
  • Éléments probants relatifs à la biodiversité, aux habitats et aux impacts sur les écosystèmes
  • Données relatives aux émissions, à la qualité de l’air et aux impacts atmosphériques associées au sujet
  • Plans d’investissement, budgets d’adaptation des actifs et approbations des investissements
  • Relevés des coûts d’exploitation et budgets liés au sujet
  • Registres des provisions, réclamations, pénalités, mesures de remédiation et passifs éventuels
  • Dossiers relatifs à la couverture d’assurance, aux primes, aux exclusions et aux sinistres
  • Évaluation des actifs, hypothèses de durée d’utilité, tests de dépréciation et analyse des actifs échoués
  • Éléments probants relatifs à la réputation, à l’acceptabilité sociale, à la propriété intellectuelle et à d’autres valeurs incorporelles
  • Élément de la cartographie des processus (actifs) : Centres de données détenus et loués, baies en colocation et sites d’informatique en périphérie utilisés pour héberger des plateformes, des systèmes publicitaires et des charges de travail d’apprentissage automatique
  • Élément de la cartographie des processus (actifs) : parcs de serveurs dotés de CPUs, GPUs, TPUs, baies de stockage, commutateurs réseau, répartiteurs de charge et systèmes d’alimentation de secours
  • Élément de la cartographie des processus (actifs) : comptes utilisateurs, graphes sociaux, ensembles de données comportementales, bibliothèques de contenus, index de recherche et bases de données d’annonceurs
  • Élément de la cartographie des processus (actifs) : actifs incorporels, notamment les marques, les relations avec les créateurs et les éditeurs, les brevets, les marques commerciales et le savoir-faire en matière de traitement des données
  • Élément de la cartographie des processus (clients) : développeurs d’applications, partenaires de données et entreprises clientes utilisant des APIs, des services d’identité, des outils de plateforme hébergés dans le cloud ou des solutions de mesure d’audience

Il peut être moins matériel lorsque…

  • Les éléments probants propres à l’entité ne font pas apparaître d’ampleur, d’exposition ou d’effets significatifs.
  • Le modèle économique, l’activité, l’actif ou le produit concerné n’est pas présent ou n’est pas significatif.
  • L’organisation n’est pas exposée de manière significative au parcours amont concerné et n’exerce aucune influence significative sur celui-ci.
  • Le signal émergent n’a pas encore créé d’exposition, d’impact ou d’effet financier pertinent pour l’organisation.

Parties prenantes affectées

  • Communautés affectées

Utilisateurs de l'information

  • Conseil d’administration / direction
  • Investisseurs / créanciers
  • Autorités locales
  • Organisations non gouvernementales / société civile
  • Autorités de réglementation

Normes à consulter

Voir comment les entreprises en rendent compte →

Votre décision de screening préliminaire

Enregistré dans ce navigateur. Vos notes n'en sortent que lorsque vous exportez le screening.

  • Social
  • Socle sectoriel
  • Signal sectoriel fort
  • Double matérialité

Fiche de travail générée à partir du catalogue

Ce que couvre ce thème

Impacts des systèmes d’apprentissage automatique et fondés sur des règles qui classent, recommandent, personnalisent, modèrent, traduisent ou ciblent les contenus et services sur les plateformes de médias Internet.

Comment il se manifeste dans ce secteur

Les plateformes de médias en ligne exploitent des moteurs de recommandation, des index de recherche, des modèles de classement, des listes de tendances, des scores de fraude, des systèmes de modération automatisée et des systèmes de personnalisation. Ces systèmes déterminent ce que voient les utilisateurs, quels créateurs et éditeurs peuvent être découverts, comment les entreprises obtiennent du trafic et si les discours licites ou les contenus préjudiciables sont amplifiés ou supprimés.

Pourquoi il peut être matériel

Les systèmes algorithmiques constituent des produits essentiels des médias et services sur internet. La conception des modèles, les données d’entraînement et les objectifs d’optimisation façonnent l’accès à l’information, le débat public, la visibilité commerciale et les effets discriminatoires, tandis que le renforcement de la réglementation applicable aux plateformes et à l’AI accroît les exigences en matière d’audit et de transparence.

Chaîne d'impact

  1. Les effets potentiels peuvent atteindre les consommateurs.
  2. Les effets potentiels peuvent atteindre les utilisateurs en aval.
  3. Les effets potentiels peuvent atteindre les communautés affectées.
  4. Les effets potentiels peuvent atteindre les générations futures.
  5. Les groupes de parties prenantes affectées recensés dans la source comprennent les partenaires commerciaux et les clients / utilisateurs finaux.
  6. La source situe le parcours dans les catégories Activités propres, Aval et Ensemble de la chaîne de valeur.

Chaîne financière

  1. Le thème peut affecter la demande, les prix, l’accès au marché ou les revenus tirés des produits et services.
  2. Le thème peut modifier les coûts d’exploitation du fait de l’utilisation des ressources, des dispositifs de contrôle, des mesures correctives ou de la gestion courante.
  3. Le sujet peut entraîner des provisions, des sanctions, des coûts de remise en état, des réclamations ou d’autres passifs.
  4. Le thème peut affecter l’accès au financement, les conditions de financement ou le coût du capital.
  5. Le thème peut influer sur la durée d’utilité des actifs, les hypothèses de dépréciation, les évaluations ou l’exposition aux actifs échoués.
  6. Le sujet peut affecter la réputation, les autorisations d’exercer, la propriété intellectuelle ou d’autres valeurs incorporelles.

Questions à tester

  • Quels éléments probants étayent à la fois les trajectoires de matérialité d’impact et de matérialité financière ?
  • Quelles activités propres, quels actifs ou quelles décisions créent ou concentrent la voie d’impact ?
  • Quels produits, services, clients ou usages finaux créent ou concentrent le canal ?
  • À quel niveau de la chaîne de valeur cette voie est-elle la plus significative ?
  • Quelle est l’ampleur, la portée, la probabilité et la possibilité de remédier aux effets sur les consommateurs ?
  • Quelle réglementation actuelle ou proposée pourrait modifier la pertinence du sujet ?

Preuves à réunir

  • Dossiers relatifs aux résultats pour les consommateurs, aux réclamations et aux impacts des produits
  • Données probantes sur les résultats pour les utilisateurs en aval, les réclamations et l’utilisation des produits
  • Registres du dialogue avec les communautés, des réclamations et des impacts
  • Analyse de scénarios à long terme, des impacts cumulés et des effets intergénérationnels
  • Analyse des revenus, de la demande, de la tarification et de l’accès au marché liés au thème
  • Relevés des coûts d’exploitation et budgets liés au sujet
  • Registres des provisions, réclamations, pénalités, mesures de remédiation et passifs éventuels
  • Conditions de financement, exigences des prêteurs ou investisseurs et analyse du coût du capital
  • Évaluation des actifs, hypothèses de durée d’utilité, tests de dépréciation et analyse des actifs échoués
  • Éléments probants relatifs à la réputation, à l’acceptabilité sociale, à la propriété intellectuelle et à d’autres valeurs incorporelles
  • Élément de la cartographie des processus (actifs) : comptes utilisateurs, graphes sociaux, ensembles de données comportementales, bibliothèques de contenus, index de recherche et bases de données d’annonceurs
  • Élément de la cartographie des processus (actifs) : modèles d’apprentissage automatique entraînés pour le classement, le ciblage, la détection de la fraude, la traduction, la modération des contenus et la personnalisation
  • Élément de la cartographie des processus (clients) : internautes individuels accédant à des services de recherche, de réseaux sociaux, de messagerie, de diffusion en continu, de forums, de cartographie, de places de marché ou de découverte de contenus
  • Élément de la cartographie des processus (clients) : Annonceurs et agences médias achetant des publicités sur les moteurs de recherche, graphiques, vidéo, par influenceurs, dans les médias de détail ou pour l’installation d’applications
  • Élément de la cartographie des processus (clients) : éditeurs, créateurs, diffuseurs en ligne et influenceurs monétisant leurs audiences au moyen des outils de la plateforme et d’accords de partage des revenus

Il peut être moins matériel lorsque…

  • Les éléments probants propres à l’organisation ne font pas apparaître une ampleur, une gravité, une probabilité ou un effet financier significatifs.
  • L’organisation ne présente aucune exposition significative à la trajectoire aval concernée et n’exerce aucune influence significative sur celle-ci.
  • Le signal émergent n’a pas encore créé d’exposition, d’impact ou d’effet financier pertinent pour l’organisation.

Parties prenantes affectées

  • Partenaires commerciaux
  • Clients / utilisateurs finaux

Utilisateurs de l'information

  • Conseil d’administration / direction
  • Médias
  • Organisations non gouvernementales / société civile
  • Autorités de réglementation

Normes à consulter

Voir comment les entreprises en rendent compte →

Votre décision de screening préliminaire

Enregistré dans ce navigateur. Vos notes n'en sortent que lorsque vous exportez le screening.

  • Social
  • Socle sectoriel
  • Signal sectoriel fort
  • Double matérialité

Fiche de travail générée à partir du catalogue

Ce que couvre ce thème

Protection des enfants et des jeunes utilisateurs contre les contenus préjudiciables, la sollicitation à des fins sexuelles, le ciblage abusif, les conceptions favorisant un usage compulsif et les fonctions de recommandation ou de messagerie dangereuses.

Comment il se manifeste dans ce secteur

Les réseaux sociaux, les services de messagerie, de streaming, les forums et les services de découverte de contenus s’adressent souvent à des publics d’âges divers. L’intégration des utilisateurs, la gestion des identités, les notifications, la lecture automatique, les recommandations, la messagerie directe, le ciblage publicitaire et l’orientation des réclamations sont pertinents pour la protection des enfants au titre du UK Online Safety Act 2023, de la COPPA, du GDPR et des régimes nationaux d’application des règles relatives à la sécurité des enfants.

Pourquoi il peut être matériel

La protection de l’enfance est devenue un enjeu de conformité, de contentieux et de conception des produits au niveau des conseils d’administration, tandis que les autorités de réglementation se concentrent sur les contenus illicites, les contenus préjudiciables, la conception addictive, la vérification de l’âge et l’adéquation des processus de modération destinés aux jeunes utilisateurs.

Chaîne d'impact

  1. Les effets potentiels peuvent atteindre les consommateurs.
  2. Les effets potentiels peuvent atteindre les communautés affectées.
  3. Les effets potentiels peuvent atteindre les générations futures.
  4. Les effets potentiels peuvent atteindre les services d’urgence.
  5. Les groupes de parties prenantes affectées recensés dans la source comprennent les communautés affectées et les clients / utilisateurs finaux.
  6. La source situe la voie dans les activités propres et en aval.

Chaîne financière

  1. Le thème peut affecter la demande, les prix, l’accès au marché ou les revenus tirés des produits et services.
  2. Le thème peut modifier les coûts d’exploitation du fait de l’utilisation des ressources, des dispositifs de contrôle, des mesures correctives ou de la gestion courante.
  3. Le thème peut nécessiter des dépenses d’investissement pour adapter les actifs, les processus ou les infrastructures.
  4. Le sujet peut entraîner des provisions, des sanctions, des coûts de remise en état, des réclamations ou d’autres passifs.
  5. Le sujet peut affecter la disponibilité des assurances, les conditions de couverture, les primes ou les sinistres.
  6. Le sujet peut affecter la réputation, les autorisations d’exercer, la propriété intellectuelle ou d’autres valeurs incorporelles.

Questions à tester

  • Quels éléments probants étayent à la fois les trajectoires de matérialité d’impact et de matérialité financière ?
  • Quelles activités propres, quels actifs ou quelles décisions créent ou concentrent la voie d’impact ?
  • Quels produits, services, clients ou usages finaux créent ou concentrent le canal ?
  • Quelle est l’ampleur, la portée, la probabilité et la possibilité de remédier aux effets sur les consommateurs ?
  • Quelle est l’ampleur, l’étendue, la probabilité et la possibilité de remédier aux effets sur les communautés affectées ?
  • Quelle réglementation actuelle ou proposée pourrait modifier la pertinence du sujet ?

Preuves à réunir

  • Dossiers relatifs aux résultats pour les consommateurs, aux réclamations et aux impacts des produits
  • Registres du dialogue avec les communautés, des réclamations et des impacts
  • Analyse de scénarios à long terme, des impacts cumulés et des effets intergénérationnels
  • Plans d’intervention d’urgence, journaux des incidents et retours d’expérience des intervenants
  • Analyse des revenus, de la demande, de la tarification et de l’accès au marché liés au thème
  • Relevés des coûts d’exploitation et budgets liés au sujet
  • Plans d’investissement, budgets d’adaptation des actifs et approbations des investissements
  • Registres des provisions, réclamations, pénalités, mesures de remédiation et passifs éventuels
  • Dossiers relatifs à la couverture d’assurance, aux primes, aux exclusions et aux sinistres
  • Éléments probants relatifs à la réputation, à l’acceptabilité sociale, à la propriété intellectuelle et à d’autres valeurs incorporelles
  • Élément de la cartographie des processus (actifs) : Centres opérationnels de confiance et de sécurité, centres opérationnels de sécurité et outils d’assistance à la clientèle
  • Élément de la cartographie des processus (clients) : internautes individuels accédant à des services de recherche, de réseaux sociaux, de messagerie, de diffusion en continu, de forums, de cartographie, de places de marché ou de découverte de contenus
  • Élément de la cartographie des processus (clients) : campagnes politiques, organismes publics et organisations de la société civile recourant à des services de communication, de sensibilisation ou d’information en ligne
  • Élément de la cartographie des processus (clients) : Prestataires de services de paiement, réseaux d’affiliation, places de marché publicitaires et plateformes côté demande agissant comme intermédiaires dans les chaînes d’approvisionnement de la publicité numérique
  • Élément de la cartographie des processus (pressions émergentes) : Élargissement de la réglementation relative au risque systémique des plateformes, aux systèmes de recommandation, à la publicité ciblée, aux interfaces trompeuses et à la protection des enfants en ligne

Il peut être moins matériel lorsque…

  • Les éléments probants propres à l’organisation ne font pas apparaître une ampleur, une gravité, une probabilité ou un effet financier significatifs.
  • L’organisation ne présente aucune exposition significative à la trajectoire aval concernée et n’exerce aucune influence significative sur celle-ci.
  • Le signal émergent n’a pas encore créé d’exposition, d’impact ou d’effet financier pertinent pour l’organisation.

Parties prenantes affectées

  • Communautés affectées
  • Clients / utilisateurs finaux

Utilisateurs de l'information

  • Conseil d’administration / direction
  • Investisseurs / créanciers
  • Organisations non gouvernementales / société civile
  • Autorités de réglementation

Normes à consulter

Voir comment les entreprises en rendent compte →

Votre décision de screening préliminaire

Enregistré dans ce navigateur. Vos notes n'en sortent que lorsque vous exportez le screening.

  • Social
  • Socle sectoriel
  • Signal sectoriel fort
  • Double matérialité

Fiche de travail générée à partir du catalogue

Ce que couvre ce thème

Impacts sur la santé mentale, la sécurité et les conditions de travail des salariés, sous-traitants et travailleurs externalisés qui examinent des contenus préjudiciables, enquêtent sur des abus, étiquettent des données d’entraînement ou assurent l’assistance aux utilisateurs des plateformes internet.

Comment il se manifeste dans ce secteur

Les centres d’opérations chargés de la confiance et de la sécurité acheminent les contenus des utilisateurs, les réclamations, les recours et les signalements aux autorités vers des systèmes de classification automatisés et des équipes de vérification humaine. Les modérateurs, annotateurs de données, analystes de sécurité et agents d’assistance peuvent examiner des contenus violents, abusifs, illégaux ou liés à l’automutilation dans le cadre d’un suivi de la productivité, tandis que l’AI générative et la réglementation de la sécurité en ligne accroissent le volume et la complexité des vérifications.

Pourquoi il peut être matériel

L’examen humain demeure essentiel pour la modération des contenus, le traitement des recours, l’application des politiques et l’étiquetage des données destinées à l’AI. De mauvaises conditions peuvent provoquer des troubles psychologiques, une rotation du personnel, des contentieux liés à l’emploi, une hausse des coûts d’exploitation et une dégradation de la qualité des décisions de sécurité.

Chaîne d'impact

  1. Les effets potentiels peuvent atteindre les travailleurs.
  2. Les effets potentiels peuvent atteindre les sous-traitants.
  3. Les effets potentiels peuvent atteindre les travailleurs de la chaîne d’approvisionnement.
  4. Les groupes de parties prenantes affectées recensés dans la source comprennent les sous-traitants, les salariés, les fournisseurs, les syndicats et les travailleurs de la chaîne de valeur.
  5. La source situe le parcours dans les opérations propres, en amont.

Chaîne financière

  1. Le thème peut modifier les coûts d’exploitation du fait de l’utilisation des ressources, des dispositifs de contrôle, des mesures correctives ou de la gestion courante.
  2. Le sujet peut entraîner des provisions, des sanctions, des coûts de remise en état, des réclamations ou d’autres passifs.
  3. Le sujet peut affecter la disponibilité des assurances, les conditions de couverture, les primes ou les sinistres.
  4. Le sujet peut affecter la réputation, les autorisations d’exercer, la propriété intellectuelle ou d’autres valeurs incorporelles.

Questions à tester

  • Quels éléments probants étayent à la fois les trajectoires de matérialité d’impact et de matérialité financière ?
  • Quelles activités propres, quels actifs ou quelles décisions créent ou concentrent la voie d’impact ?
  • Quelles activités, quels fournisseurs ou quels intrants en amont créent ou concentrent cette voie ?
  • Quelle est l’ampleur, l’étendue, la probabilité et le caractère remédiable des effets sur les travailleurs ?
  • Quelle est l’ampleur, la portée, la probabilité et la possibilité de remédier aux effets sur les prestataires ?
  • Quels contentieux ou quelles réclamations pourraient modifier la pertinence du thème ?

Preuves à réunir

  • Dossiers relatifs au personnel, à la santé et à la sécurité, au dialogue et aux réclamations
  • Registres des conditions de travail, des incidents et du dialogue concernant les sous-traitants
  • Dossiers relatifs au personnel des fournisseurs, aux audits, aux réclamations et aux mesures correctives
  • Relevés des coûts d’exploitation et budgets liés au sujet
  • Registres des provisions, réclamations, pénalités, mesures de remédiation et passifs éventuels
  • Dossiers relatifs à la couverture d’assurance, aux primes, aux exclusions et aux sinistres
  • Éléments probants relatifs à la réputation, à l’acceptabilité sociale, à la propriété intellectuelle et à d’autres valeurs incorporelles
  • Élément de la cartographie des processus (actifs) : Centres de données détenus et loués, baies en colocation et sites d’informatique en périphérie utilisés pour héberger des plateformes, des systèmes publicitaires et des charges de travail d’apprentissage automatique
  • Élément de la cartographie des processus (actifs) : capacité des réseaux de diffusion de contenu, accords d’appairage, noms de domaine, infrastructure DNS et systèmes d’acheminement du trafic
  • Élément de la cartographie des processus (actifs) : comptes utilisateurs, graphes sociaux, ensembles de données comportementales, bibliothèques de contenus, index de recherche et bases de données d’annonceurs
  • Élément de la cartographie des processus (actifs) : modèles d’apprentissage automatique entraînés pour le classement, le ciblage, la détection de la fraude, la traduction, la modération des contenus et la personnalisation
  • Élément de la cartographie des processus (actifs) : Centres opérationnels de confiance et de sécurité, centres opérationnels de sécurité et outils d’assistance à la clientèle

Il peut être moins matériel lorsque…

  • Les éléments probants propres à l’organisation ne font pas apparaître une ampleur, une gravité, une probabilité ou un effet financier significatifs.
  • L’organisation n’est pas exposée de manière significative au parcours amont concerné et n’exerce aucune influence significative sur celui-ci.

Parties prenantes affectées

  • Sous-traitants
  • Salariés
  • Fournisseurs
  • Syndicats
  • Travailleurs de la chaîne de valeur

Utilisateurs de l'information

  • Conseil d’administration / direction
  • Organisations non gouvernementales / société civile
  • Autorités de réglementation

Normes à consulter

Voir comment les entreprises en rendent compte →

Votre décision de screening préliminaire

Enregistré dans ce navigateur. Vos notes n'en sortent que lorsque vous exportez le screening.

  • Social
  • Socle sectoriel
  • Signal sectoriel fort
  • Double matérialité

Fiche de travail générée à partir du catalogue

Ce que couvre ce thème

Gestion des préjudices causés aux utilisateurs et aux communautés par l’hébergement ou la diffusion de contenus préjudiciables et de comportements abusifs sur les plateformes de médias sur Internet, par leur suppression insuffisante ou par l’application incohérente des politiques les concernant.

Comment il se manifeste dans ce secteur

Les services de recherche, de médias sociaux, de messagerie, de diffusion en continu, de forums, de cartographie, d’avis et de découverte de contenu ingèrent des contenus générés par les utilisateurs et orientent les signalements vers des classificateurs automatisés, des files de modération humaine, des procédures de recours et des canaux de transmission aux services répressifs. Les activités de confiance et de sécurité sont essentielles à la conformité avec les régimes de sécurité en ligne et de responsabilité des plateformes.

Pourquoi il peut être matériel

Les défaillances en matière de sécurité des utilisateurs peuvent entraîner des amendes, des modifications obligatoires des produits, des boycotts par les annonceurs, des restrictions imposées par les boutiques d’applications, des litiges, des pressions des assureurs et le départ d’utilisateurs. La question découle directement de la conception du service de base des plateformes de médias en ligne qui hébergent, diffusent et monétisent les contenus des utilisateurs.

Chaîne d'impact

  1. Les effets potentiels peuvent atteindre les consommateurs.
  2. Les effets potentiels peuvent atteindre les communautés affectées.
  3. Les effets potentiels peuvent atteindre les utilisateurs en aval.
  4. Les effets potentiels peuvent atteindre les générations futures.
  5. Les effets potentiels peuvent atteindre les services d’urgence.
  6. Les groupes de parties prenantes affectées recensés dans la source comprennent les communautés affectées et les clients / utilisateurs finaux.
  7. La source situe le parcours dans les catégories Activités propres, Aval et Ensemble de la chaîne de valeur.

Chaîne financière

  1. Le thème peut affecter la demande, les prix, l’accès au marché ou les revenus tirés des produits et services.
  2. Le thème peut modifier les coûts d’exploitation du fait de l’utilisation des ressources, des dispositifs de contrôle, des mesures correctives ou de la gestion courante.
  3. Le sujet peut entraîner des provisions, des sanctions, des coûts de remise en état, des réclamations ou d’autres passifs.
  4. Le sujet peut affecter la disponibilité des assurances, les conditions de couverture, les primes ou les sinistres.
  5. Le thème peut influer sur la durée d’utilité des actifs, les hypothèses de dépréciation, les évaluations ou l’exposition aux actifs échoués.
  6. Le sujet peut affecter la réputation, les autorisations d’exercer, la propriété intellectuelle ou d’autres valeurs incorporelles.

Questions à tester

  • Quels éléments probants étayent à la fois les trajectoires de matérialité d’impact et de matérialité financière ?
  • Quelles activités propres, quels actifs ou quelles décisions créent ou concentrent la voie d’impact ?
  • Quels produits, services, clients ou usages finaux créent ou concentrent le canal ?
  • À quel niveau de la chaîne de valeur cette voie est-elle la plus significative ?
  • Quelle est l’ampleur, la portée, la probabilité et la possibilité de remédier aux effets sur les consommateurs ?
  • Quelle réglementation actuelle ou proposée pourrait modifier la pertinence du sujet ?

Preuves à réunir

  • Dossiers relatifs aux résultats pour les consommateurs, aux réclamations et aux impacts des produits
  • Registres du dialogue avec les communautés, des réclamations et des impacts
  • Données probantes sur les résultats pour les utilisateurs en aval, les réclamations et l’utilisation des produits
  • Analyse de scénarios à long terme, des impacts cumulés et des effets intergénérationnels
  • Plans d’intervention d’urgence, journaux des incidents et retours d’expérience des intervenants
  • Analyse des revenus, de la demande, de la tarification et de l’accès au marché liés au thème
  • Relevés des coûts d’exploitation et budgets liés au sujet
  • Registres des provisions, réclamations, pénalités, mesures de remédiation et passifs éventuels
  • Dossiers relatifs à la couverture d’assurance, aux primes, aux exclusions et aux sinistres
  • Évaluation des actifs, hypothèses de durée d’utilité, tests de dépréciation et analyse des actifs échoués
  • Éléments probants relatifs à la réputation, à l’acceptabilité sociale, à la propriété intellectuelle et à d’autres valeurs incorporelles
  • Élément de la cartographie des processus (actifs) : capacité des réseaux de diffusion de contenu, accords d’appairage, noms de domaine, infrastructure DNS et systèmes d’acheminement du trafic
  • Élément de la cartographie des processus (actifs) : comptes utilisateurs, graphes sociaux, ensembles de données comportementales, bibliothèques de contenus, index de recherche et bases de données d’annonceurs
  • Élément de la cartographie des processus (actifs) : modèles d’apprentissage automatique entraînés pour le classement, le ciblage, la détection de la fraude, la traduction, la modération des contenus et la personnalisation
  • Élément de la cartographie des processus (actifs) : Centres opérationnels de confiance et de sécurité, centres opérationnels de sécurité et outils d’assistance à la clientèle
  • Élément de la cartographie des processus (clients) : internautes individuels accédant à des services de recherche, de réseaux sociaux, de messagerie, de diffusion en continu, de forums, de cartographie, de places de marché ou de découverte de contenus

Il peut être moins matériel lorsque…

  • Les éléments probants propres à l’organisation ne font pas apparaître une ampleur, une gravité, une probabilité ou un effet financier significatifs.
  • L’organisation ne présente aucune exposition significative à la trajectoire aval concernée et n’exerce aucune influence significative sur celle-ci.
  • Le signal émergent n’a pas encore créé d’exposition, d’impact ou d’effet financier pertinent pour l’organisation.

Parties prenantes affectées

  • Communautés affectées
  • Clients / utilisateurs finaux

Utilisateurs de l'information

  • Conseil d’administration / direction
  • Médias
  • Organisations non gouvernementales / société civile
  • Autorités de réglementation

Normes à consulter

Voir comment les entreprises en rendent compte →

Votre décision de screening préliminaire

Enregistré dans ce navigateur. Vos notes n'en sortent que lorsque vous exportez le screening.

  • Social
  • Socle sectoriel
  • Signal sectoriel fort
  • Double matérialité

Fiche de travail générée à partir du catalogue

Ce que couvre ce thème

Conception, déploiement et supervision responsables des systèmes d’AI et des décisions automatisées, y compris les tests de biais, l’explicabilité, la sécurité, la provenance des données, la documentation et la supervision humaine pour les cas d’utilisation de logiciels à fort impact.

Comment il se manifeste dans ce secteur

Les entreprises de logiciels et de services IT développent des tableaux de bord analytiques, des modèles d’apprentissage automatique, des fonctionnalités d’AI générative, des décisions automatisées de flux de travail et des outils pour la fraude, le crédit, le recrutement, la santé, l’assurance ou les services publics. Les résultats des modèles peuvent influer sur l’admissibilité, l’accès, les prix, l’emploi et les services publics, tandis que la provenance des données d’entraînement et l’évaluation de la conformité gagnent en importance réglementaire.

Pourquoi il peut être matériel

La croissance des revenus rendue possible par l’AI dépend de la confiance, de l’auditabilité et de la conformité dans les cas d’utilisation à fort impact. Une gouvernance insuffisante peut nuire aux personnes par des décisions biaisées ou erronées et entraîner des contentieux, des défaillances dans les assurances données aux clients, une non-conformité réglementaire, des coûts de correction des modèles et la perte d’accès aux marchés.

Chaîne d'impact

  1. Les effets potentiels peuvent atteindre les consommateurs.
  2. Les effets potentiels peuvent atteindre les utilisateurs en aval.
  3. Les effets potentiels peuvent atteindre les communautés affectées.
  4. Les effets potentiels peuvent atteindre les générations futures.
  5. Les groupes de parties prenantes affectées recensés dans la source comprennent les communautés affectées et les clients / utilisateurs finaux.
  6. La source situe le parcours dans les catégories Activités propres, Aval et Ensemble de la chaîne de valeur.

Chaîne financière

  1. Le thème peut affecter la demande, les prix, l’accès au marché ou les revenus tirés des produits et services.
  2. Le sujet peut entraîner des provisions, des sanctions, des coûts de remise en état, des réclamations ou d’autres passifs.
  3. Le thème peut modifier les coûts d’exploitation du fait de l’utilisation des ressources, des dispositifs de contrôle, des mesures correctives ou de la gestion courante.
  4. Le thème peut nécessiter des dépenses d’investissement pour adapter les actifs, les processus ou les infrastructures.
  5. Le thème peut affecter l’accès au financement, les conditions de financement ou le coût du capital.
  6. Le thème peut influer sur la durée d’utilité des actifs, les hypothèses de dépréciation, les évaluations ou l’exposition aux actifs échoués.
  7. Le sujet peut affecter la réputation, les autorisations d’exercer, la propriété intellectuelle ou d’autres valeurs incorporelles.

Questions à tester

  • Quels éléments probants étayent à la fois les trajectoires de matérialité d’impact et de matérialité financière ?
  • Quelles activités propres, quels actifs ou quelles décisions créent ou concentrent la voie d’impact ?
  • Quels produits, services, clients ou usages finaux créent ou concentrent le canal ?
  • À quel niveau de la chaîne de valeur cette voie est-elle la plus significative ?
  • Quelle est l’ampleur, la portée, la probabilité et la possibilité de remédier aux effets sur les consommateurs ?
  • Quelle réglementation actuelle ou proposée pourrait modifier la pertinence du sujet ?

Preuves à réunir

  • Dossiers relatifs aux résultats pour les consommateurs, aux réclamations et aux impacts des produits
  • Données probantes sur les résultats pour les utilisateurs en aval, les réclamations et l’utilisation des produits
  • Registres du dialogue avec les communautés, des réclamations et des impacts
  • Analyse de scénarios à long terme, des impacts cumulés et des effets intergénérationnels
  • Analyse des revenus, de la demande, de la tarification et de l’accès au marché liés au thème
  • Registres des provisions, réclamations, pénalités, mesures de remédiation et passifs éventuels
  • Relevés des coûts d’exploitation et budgets liés au sujet
  • Plans d’investissement, budgets d’adaptation des actifs et approbations des investissements
  • Conditions de financement, exigences des prêteurs ou investisseurs et analyse du coût du capital
  • Évaluation des actifs, hypothèses de durée d’utilité, tests de dépréciation et analyse des actifs échoués
  • Éléments probants relatifs à la réputation, à l’acceptabilité sociale, à la propriété intellectuelle et à d’autres valeurs incorporelles
  • Élément de la cartographie des processus (actifs) : centres de données cloud, baies de colocalisation, nœuds périphériques et salles de serveurs hébergeant les charges de travail des clients et les plateformes internes
  • Élément de la cartographie des processus (actifs) : jeux de données clients, journaux de télémétrie, annuaires d’identités, clés de chiffrement et référentiels de métadonnées
  • Élément de la cartographie des processus (actifs) : Sièges sociaux, centres de développement, centres d’appels, centres opérationnels de sécurité et centres de formation
  • Élément de la cartographie des processus (actifs) : parc informatique des utilisateurs finaux, notamment ordinateurs portables, appareils mobiles, appareils de test et postes de travail sécurisés des développeurs
  • Élément de la cartographie des processus (clients) : Grandes entreprises achetant des progiciels de gestion intégrés, des solutions de gestion de la relation client, de cybersécurité, d’analyse de données et de gestion des flux de travail

Il peut être moins matériel lorsque…

  • Les éléments probants propres à l’organisation ne font pas apparaître une ampleur, une gravité, une probabilité ou un effet financier significatifs.
  • L’organisation ne présente aucune exposition significative à la trajectoire aval concernée et n’exerce aucune influence significative sur celle-ci.
  • Le signal émergent n’a pas encore créé d’exposition, d’impact ou d’effet financier pertinent pour l’organisation.

Parties prenantes affectées

  • Communautés affectées
  • Clients / utilisateurs finaux

Utilisateurs de l'information

  • Conseil d’administration / direction
  • Investisseurs / créanciers
  • Organisations non gouvernementales / société civile
  • Autorités de réglementation

Normes à consulter

Voir comment les entreprises en rendent compte →

Votre décision de screening préliminaire

Enregistré dans ce navigateur. Vos notes n'en sortent que lorsque vous exportez le screening.

  • Social
  • Socle sectoriel
  • Signal sectoriel fort
  • Double matérialité

Fiche de travail générée à partir du catalogue

Ce que couvre ce thème

Impacts sur les utilisateurs, la société civile et les marchés résultant de la publicité ciblée, des enchères en temps réel, de la mesure d’audience, de la transparence de la publicité politique, des contrôles de sécurité des marques, de la prévention de la fraude publicitaire et de l’accès des annonceurs aux audiences des plateformes.

Comment il se manifeste dans ce secteur

Les plateformes de médias sur internet génèrent des impressions publicitaires dans la recherche, l’affichage, la vidéo, l’influence, les médias de détail et l’installation d’applications au moyen de la création d’inventaires publicitaires, des enchères en temps réel, du ciblage, de la diffusion, de la mesure, de la facturation et de la détection de la fraude. Les campagnes politiques, les annonceurs et les agences médias exigent de plus en plus des placements auditables, la sécurité de la marque et des rapports de campagne transparents.

Pourquoi il peut être matériel

La publicité constitue le principal modèle de recettes de nombreuses entreprises de médias et de services Internet. Les critères de ciblage, les segments d’audience, la logique des enchères et les contrôles de placement déterminent les personnes atteintes, exclues, manipulées ou exposées à des publicités dangereuses ; les défaillances peuvent entraîner le boycott des annonceurs, des amendes et des pertes de recettes.

Chaîne d'impact

  1. Les effets potentiels peuvent atteindre les consommateurs.
  2. Les effets potentiels peuvent atteindre les utilisateurs en aval.
  3. Les effets potentiels peuvent atteindre les communautés affectées.
  4. Les effets potentiels peuvent atteindre les générations futures.
  5. Les groupes de parties prenantes affectées recensés dans la source comprennent les partenaires commerciaux et les clients / utilisateurs finaux.
  6. La source situe le parcours dans les catégories Activités propres, Aval et Ensemble de la chaîne de valeur.

Chaîne financière

  1. Le thème peut affecter la demande, les prix, l’accès au marché ou les revenus tirés des produits et services.
  2. Le thème peut modifier les coûts d’exploitation du fait de l’utilisation des ressources, des dispositifs de contrôle, des mesures correctives ou de la gestion courante.
  3. Le sujet peut entraîner des provisions, des sanctions, des coûts de remise en état, des réclamations ou d’autres passifs.
  4. Le sujet peut affecter la réputation, les autorisations d’exercer, la propriété intellectuelle ou d’autres valeurs incorporelles.

Questions à tester

  • Quels éléments probants étayent à la fois les trajectoires de matérialité d’impact et de matérialité financière ?
  • Quelles activités propres, quels actifs ou quelles décisions créent ou concentrent la voie d’impact ?
  • Quels produits, services, clients ou usages finaux créent ou concentrent le canal ?
  • À quel niveau de la chaîne de valeur cette voie est-elle la plus significative ?
  • Quelle est l’ampleur, la portée, la probabilité et la possibilité de remédier aux effets sur les consommateurs ?
  • Quelle réglementation actuelle ou proposée pourrait modifier la pertinence du sujet ?

Preuves à réunir

  • Dossiers relatifs aux résultats pour les consommateurs, aux réclamations et aux impacts des produits
  • Données probantes sur les résultats pour les utilisateurs en aval, les réclamations et l’utilisation des produits
  • Registres du dialogue avec les communautés, des réclamations et des impacts
  • Analyse de scénarios à long terme, des impacts cumulés et des effets intergénérationnels
  • Analyse des revenus, de la demande, de la tarification et de l’accès au marché liés au thème
  • Relevés des coûts d’exploitation et budgets liés au sujet
  • Registres des provisions, réclamations, pénalités, mesures de remédiation et passifs éventuels
  • Éléments probants relatifs à la réputation, à l’acceptabilité sociale, à la propriété intellectuelle et à d’autres valeurs incorporelles
  • Élément de la cartographie des processus (actifs) : modèles d’apprentissage automatique entraînés pour le classement, le ciblage, la détection de la fraude, la traduction, la modération des contenus et la personnalisation
  • Élément de la cartographie des processus (actifs) : Centres opérationnels de confiance et de sécurité, centres opérationnels de sécurité et outils d’assistance à la clientèle
  • Élément de la cartographie des processus (clients) : Annonceurs et agences médias achetant des publicités sur les moteurs de recherche, graphiques, vidéo, par influenceurs, dans les médias de détail ou pour l’installation d’applications
  • Élément de la cartographie des processus (clients) : campagnes politiques, organismes publics et organisations de la société civile recourant à des services de communication, de sensibilisation ou d’information en ligne
  • Élément de la cartographie des processus (clients) : Prestataires de services de paiement, réseaux d’affiliation, places de marché publicitaires et plateformes côté demande agissant comme intermédiaires dans les chaînes d’approvisionnement de la publicité numérique

Il peut être moins matériel lorsque…

  • Les éléments probants propres à l’organisation ne font pas apparaître une ampleur, une gravité, une probabilité ou un effet financier significatifs.
  • L’organisation ne présente aucune exposition significative à la trajectoire aval concernée et n’exerce aucune influence significative sur celle-ci.

Parties prenantes affectées

  • Partenaires commerciaux
  • Clients / utilisateurs finaux

Utilisateurs de l'information

  • Conseil d’administration / direction
  • Médias
  • Organisations non gouvernementales / société civile
  • Autorités de réglementation

Normes à consulter

Voir comment les entreprises en rendent compte →

Votre décision de screening préliminaire

Enregistré dans ce navigateur. Vos notes n'en sortent que lorsque vous exportez le screening.

  • Social
  • Socle sectoriel
  • Signal sectoriel fort
  • Double matérialité

Fiche de travail générée à partir du catalogue

Ce que couvre ce thème

Gestion de la qualité et de la fiabilité des versions logicielles, mises en œuvre, configurations, migrations et services gérés lorsque des défauts ou des échecs de mise à jour peuvent perturber les activités des clients ou des services numériques essentiels.

Comment il se manifeste dans ce secteur

L’architecture logicielle, le codage, les tests, la gestion des versions, la mise en œuvre chez le client, la migration des données, la configuration et l’exploitation des services gérés peuvent provoquer des perturbations concrètes lorsque des défauts ou des mises à jour défaillantes touchent les systèmes de paie, de santé, d’éducation, de transport, de finance, de services collectifs ou de services d’urgence. Ces défaillances peuvent survenir sans cyberattaque malveillante.

Pourquoi il peut être matériel

La fiabilité est essentielle aux renouvellements d’abonnements, au respect des jalons de mise en œuvre, aux accords de niveau de service et à la confiance des clients. Les défauts et les mises en production défaillantes peuvent entraîner des interruptions de services en aval, des demandes d’indemnisation, une attrition de la clientèle, la reprise de prestations de services professionnels et une exposition au titre de l’assurance des erreurs et omissions technologiques.

Chaîne d'impact

  1. Les effets potentiels peuvent atteindre les utilisateurs en aval.
  2. Les effets potentiels peuvent atteindre les consommateurs.
  3. Les effets potentiels peuvent atteindre les communautés affectées.
  4. Les effets potentiels peuvent atteindre les travailleurs.
  5. Les effets potentiels peuvent atteindre les services d’urgence.
  6. Les groupes de parties prenantes affectées recensés dans la source comprennent les partenaires commerciaux et les clients / utilisateurs finaux.
  7. La source situe la voie dans les activités propres et en aval.

Chaîne financière

  1. Le thème peut affecter la demande, les prix, l’accès au marché ou les revenus tirés des produits et services.
  2. Le thème peut modifier les coûts d’exploitation du fait de l’utilisation des ressources, des dispositifs de contrôle, des mesures correctives ou de la gestion courante.
  3. Le sujet peut entraîner des provisions, des sanctions, des coûts de remise en état, des réclamations ou d’autres passifs.
  4. Le sujet peut affecter la disponibilité des assurances, les conditions de couverture, les primes ou les sinistres.
  5. Le sujet peut affecter la réputation, les autorisations d’exercer, la propriété intellectuelle ou d’autres valeurs incorporelles.
  6. Le thème peut influer sur la durée d’utilité des actifs, les hypothèses de dépréciation, les évaluations ou l’exposition aux actifs échoués.

Questions à tester

  • Quels éléments probants étayent à la fois les trajectoires de matérialité d’impact et de matérialité financière ?
  • Quelles activités propres, quels actifs ou quelles décisions créent ou concentrent la voie d’impact ?
  • Quels produits, services, clients ou usages finaux créent ou concentrent le canal ?
  • Quelle est l’ampleur, l’étendue, la probabilité et le caractère remédiable des effets sur les utilisateurs en aval ?
  • Quelle est l’ampleur, la portée, la probabilité et la possibilité de remédier aux effets sur les consommateurs ?
  • Quels éléments attestent une évolution de la demande des clients ?

Preuves à réunir

  • Données probantes sur les résultats pour les utilisateurs en aval, les réclamations et l’utilisation des produits
  • Dossiers relatifs aux résultats pour les consommateurs, aux réclamations et aux impacts des produits
  • Registres du dialogue avec les communautés, des réclamations et des impacts
  • Dossiers relatifs au personnel, à la santé et à la sécurité, au dialogue et aux réclamations
  • Plans d’intervention d’urgence, journaux des incidents et retours d’expérience des intervenants
  • Analyse des revenus, de la demande, de la tarification et de l’accès au marché liés au thème
  • Relevés des coûts d’exploitation et budgets liés au sujet
  • Registres des provisions, réclamations, pénalités, mesures de remédiation et passifs éventuels
  • Dossiers relatifs à la couverture d’assurance, aux primes, aux exclusions et aux sinistres
  • Éléments probants relatifs à la réputation, à l’acceptabilité sociale, à la propriété intellectuelle et à d’autres valeurs incorporelles
  • Évaluation des actifs, hypothèses de durée d’utilité, tests de dépréciation et analyse des actifs échoués
  • Élément de la cartographie des processus (actifs) : centres de données cloud, baies de colocalisation, nœuds périphériques et salles de serveurs hébergeant les charges de travail des clients et les plateformes internes
  • Élément de la cartographie des processus (actifs) : bases de code logiciel, interfaces de programmation d’applications, algorithmes, modèles d’apprentissage automatique, référentiels de configuration et pipelines de compilation
  • Élément de la cartographie des processus (actifs) : jeux de données clients, journaux de télémétrie, annuaires d’identités, clés de chiffrement et référentiels de métadonnées
  • Élément de la cartographie des processus (actifs) : licences de composants logiciels tiers, dépendances à des logiciels libres, brevets, marques, noms de domaine et méthodologies de niveau de service
  • Élément de la cartographie des processus (clients) : Grandes entreprises achetant des progiciels de gestion intégrés, des solutions de gestion de la relation client, de cybersécurité, d’analyse de données et de gestion des flux de travail

Il peut être moins matériel lorsque…

  • Les éléments probants propres à l’organisation ne font pas apparaître une ampleur, une gravité, une probabilité ou un effet financier significatifs.
  • L’organisation ne présente aucune exposition significative à la trajectoire aval concernée et n’exerce aucune influence significative sur celle-ci.

Parties prenantes affectées

  • Partenaires commerciaux
  • Clients / utilisateurs finaux

Utilisateurs de l'information

  • Conseil d’administration / direction
  • Investisseurs / créanciers
  • Autorités de réglementation

Normes à consulter

Voir comment les entreprises en rendent compte →

Votre décision de screening préliminaire

Enregistré dans ce navigateur. Vos notes n'en sortent que lorsque vous exportez le screening.

  • Social
  • Socle sectoriel
  • Signal sectoriel fort
  • Double matérialité

Fiche de travail générée à partir du catalogue

Ce que couvre ce thème

Gestion des capacités, des compétences, du bien-être et des conditions d’emploi du personnel dans le développement de logiciels, les opérations de sécurité, l’assistance à la clientèle, le conseil et la prestation de services gérés.

Comment il se manifeste dans ce secteur

La génération du chiffre d’affaires repose sur les ingénieurs logiciels, les chefs de produit, les consultants, les data scientists, les analystes en cybersécurité, les ingénieurs en fiabilité des sites et les agents du service client. Ces métiers sont confrontés à des cycles de publication intenses, à la gestion d’incidents en astreinte, aux contraintes de la prestation à distance et à des besoins rapides de reconversion dans l’AI, le cloud et le développement logiciel sécurisé.

Pourquoi il peut être matériel

Les charges de personnel constituent une dépense d’exploitation majeure et une contrainte de capacité pour les entreprises de logiciels et de services IT. Les départs, l’épuisement professionnel ou le manque de compétences en AI et en cybersécurité peuvent retarder les étapes de mise en œuvre, dégrader la qualité des services, accroître les coûts de recrutement et amoindrir la valeur des feuilles de route produit et des relations clients.

Chaîne d'impact

  1. Les effets potentiels peuvent atteindre les travailleurs.
  2. Les effets potentiels peuvent atteindre les sous-traitants.
  3. Les groupes de parties prenantes affectées recensés dans la source comprennent les sous-traitants, les clients / utilisateurs finaux, les salariés et les syndicats.
  4. La source situe la trajectoire dans les activités propres.

Chaîne financière

  1. Le thème peut modifier les coûts d’exploitation du fait de l’utilisation des ressources, des dispositifs de contrôle, des mesures correctives ou de la gestion courante.
  2. Le thème peut affecter la demande, les prix, l’accès au marché ou les revenus tirés des produits et services.
  3. Le sujet peut entraîner des provisions, des sanctions, des coûts de remise en état, des réclamations ou d’autres passifs.
  4. Le thème peut influer sur la durée d’utilité des actifs, les hypothèses de dépréciation, les évaluations ou l’exposition aux actifs échoués.
  5. Le sujet peut affecter la réputation, les autorisations d’exercer, la propriété intellectuelle ou d’autres valeurs incorporelles.

Questions à tester

  • Quels éléments probants étayent à la fois les trajectoires de matérialité d’impact et de matérialité financière ?
  • Quelles activités propres, quels actifs ou quelles décisions créent ou concentrent la voie d’impact ?
  • Quelle est l’ampleur, l’étendue, la probabilité et le caractère remédiable des effets sur les travailleurs ?
  • Quelle est l’ampleur, la portée, la probabilité et la possibilité de remédier aux effets sur les prestataires ?
  • Ce thème pourrait-il modifier les coûts d’exploitation ou le coût des contrôles et de la remise en état ?
  • Quels éléments attestent une évolution de la demande des clients ?

Preuves à réunir

  • Dossiers relatifs au personnel, à la santé et à la sécurité, au dialogue et aux réclamations
  • Registres des conditions de travail, des incidents et du dialogue concernant les sous-traitants
  • Relevés des coûts d’exploitation et budgets liés au sujet
  • Analyse des revenus, de la demande, de la tarification et de l’accès au marché liés au thème
  • Registres des provisions, réclamations, pénalités, mesures de remédiation et passifs éventuels
  • Évaluation des actifs, hypothèses de durée d’utilité, tests de dépréciation et analyse des actifs échoués
  • Éléments probants relatifs à la réputation, à l’acceptabilité sociale, à la propriété intellectuelle et à d’autres valeurs incorporelles
  • Élément de la cartographie des processus (actifs) : Sièges sociaux, centres de développement, centres d’appels, centres opérationnels de sécurité et centres de formation
  • Élément de la cartographie des processus (actifs) : parc informatique des utilisateurs finaux, notamment ordinateurs portables, appareils mobiles, appareils de test et postes de travail sécurisés des développeurs
  • Élément de la cartographie des processus (clients) : Grandes entreprises achetant des progiciels de gestion intégrés, des solutions de gestion de la relation client, de cybersécurité, d’analyse de données et de gestion des flux de travail
  • Élément de la cartographie des processus (clients) : organismes publics, écoles, universités, prestataires de santé et collectivités locales achetant des logiciels et des services de transformation numérique
  • Élément de la cartographie des processus (clients) : particuliers utilisant des applications mobiles, des outils de productivité, des jeux, des services de stockage dans le cloud et des services d’identité numérique

Il peut être moins matériel lorsque…

  • Les éléments probants propres à l’organisation ne font pas apparaître une ampleur, une gravité, une probabilité ou un effet financier significatifs.

Parties prenantes affectées

  • Sous-traitants
  • Clients / utilisateurs finaux
  • Salariés
  • Syndicats

Utilisateurs de l'information

  • Conseil d’administration / direction

Normes à consulter

Voir comment les entreprises en rendent compte →

Votre décision de screening préliminaire

Enregistré dans ce navigateur. Vos notes n'en sortent que lorsque vous exportez le screening.

  • Social
  • Dépend du modèle d'activité
  • Signal sectoriel modéré
  • Double matérialité

Fiche de travail générée à partir du catalogue

Ce que couvre ce thème

Gestion des schémas de conception de produits susceptibles de manipuler le consentement, l’attention, la résiliation, les achats ou le partage de données, y compris les protections particulières pour les enfants et les utilisateurs exposés à des fonctionnalités logicielles visant à stimuler l’engagement.

Comment il se manifeste dans ce secteur

Les logiciels sont fournis au moyen d’applications mobiles, de portails web, de boutiques d’applications, de places de marché en ligne et de plateformes d’entreprise. Les produits destinés aux consommateurs et aux SME recourent souvent à la télémétrie, aux parcours d’abonnement, aux incitations comportementales et à l’optimisation de l’engagement, tandis que les autorités de réglementation et la société civile examinent de près les interfaces trompeuses, la conception addictive, la sécurité des enfants en ligne et les parcours de résiliation trompeurs.

Pourquoi il peut être matériel

Une conception préjudiciable peut compromettre l’autonomie des utilisateurs et entraîner des mesures coercitives au titre de la protection des consommateurs, des remboursements, des litiges, des restrictions imposées par les boutiques d’applications, des coûts de reconception des produits et une atteinte à la marque. Une conception équitable peut renforcer la confiance et la fidélisation, en particulier pour les applications destinées aux consommateurs, à l’éducation et au public.

Chaîne d'impact

  1. Les effets potentiels peuvent atteindre les consommateurs.
  2. Les effets potentiels peuvent atteindre les utilisateurs en aval.
  3. Les effets potentiels peuvent atteindre les générations futures.
  4. Les groupes de parties prenantes affectées recensés dans la source comprennent les clients / utilisateurs finaux.
  5. La source situe la voie dans les activités propres et en aval.

Chaîne financière

  1. Le thème peut affecter la demande, les prix, l’accès au marché ou les revenus tirés des produits et services.
  2. Le sujet peut entraîner des provisions, des sanctions, des coûts de remise en état, des réclamations ou d’autres passifs.
  3. Le thème peut modifier les coûts d’exploitation du fait de l’utilisation des ressources, des dispositifs de contrôle, des mesures correctives ou de la gestion courante.
  4. Le thème peut nécessiter des dépenses d’investissement pour adapter les actifs, les processus ou les infrastructures.
  5. Le sujet peut affecter la réputation, les autorisations d’exercer, la propriété intellectuelle ou d’autres valeurs incorporelles.

Questions à tester

  • Quels éléments probants étayent à la fois les trajectoires de matérialité d’impact et de matérialité financière ?
  • Quelles activités propres, quels actifs ou quelles décisions créent ou concentrent la voie d’impact ?
  • Quels produits, services, clients ou usages finaux créent ou concentrent le canal ?
  • Quelle est l’ampleur, la portée, la probabilité et la possibilité de remédier aux effets sur les consommateurs ?
  • Quelle est l’ampleur, l’étendue, la probabilité et le caractère remédiable des effets sur les utilisateurs en aval ?
  • Quelle réglementation actuelle ou proposée pourrait modifier la pertinence du sujet ?

Preuves à réunir

  • Dossiers relatifs aux résultats pour les consommateurs, aux réclamations et aux impacts des produits
  • Données probantes sur les résultats pour les utilisateurs en aval, les réclamations et l’utilisation des produits
  • Analyse de scénarios à long terme, des impacts cumulés et des effets intergénérationnels
  • Analyse des revenus, de la demande, de la tarification et de l’accès au marché liés au thème
  • Registres des provisions, réclamations, pénalités, mesures de remédiation et passifs éventuels
  • Relevés des coûts d’exploitation et budgets liés au sujet
  • Plans d’investissement, budgets d’adaptation des actifs et approbations des investissements
  • Éléments probants relatifs à la réputation, à l’acceptabilité sociale, à la propriété intellectuelle et à d’autres valeurs incorporelles
  • Élément de la cartographie des processus (actifs) : centres de données cloud, baies de colocalisation, nœuds périphériques et salles de serveurs hébergeant les charges de travail des clients et les plateformes internes
  • Élément de la cartographie des processus (actifs) : jeux de données clients, journaux de télémétrie, annuaires d’identités, clés de chiffrement et référentiels de métadonnées
  • Élément de la cartographie des processus (actifs) : parc informatique des utilisateurs finaux, notamment ordinateurs portables, appareils mobiles, appareils de test et postes de travail sécurisés des développeurs
  • Élément de la cartographie des processus (clients) : Grandes entreprises achetant des progiciels de gestion intégrés, des solutions de gestion de la relation client, de cybersécurité, d’analyse de données et de gestion des flux de travail
  • Élément de la cartographie des processus (clients) : détaillants, fabricants, prestataires logistiques et services collectifs intégrant des logiciels dans leurs opérations, leurs chaînes d’approvisionnement et leurs canaux clients

Il peut être moins matériel lorsque…

  • La taille, l’exposition ou les effets de l’organisation sont inférieurs au seuil fixé pour une évaluation plus approfondie.
  • Le modèle économique, l’activité, l’actif ou le produit concerné n’est pas présent ou n’est pas significatif.
  • L’organisation ne présente aucune exposition significative à la trajectoire aval concernée et n’exerce aucune influence significative sur celle-ci.
  • Le signal émergent n’a pas encore créé d’exposition, d’impact ou d’effet financier pertinent pour l’organisation.

Parties prenantes affectées

  • Clients / utilisateurs finaux

Utilisateurs de l'information

  • Conseil d’administration / direction
  • Médias
  • Organisations non gouvernementales / société civile
  • Autorités de réglementation

Normes à consulter

Voir comment les entreprises en rendent compte →

Votre décision de screening préliminaire

Enregistré dans ce navigateur. Vos notes n'en sortent que lorsque vous exportez le screening.

  • Social
  • Dépend du modèle d'activité
  • Signal sectoriel modéré
  • Double matérialité

Fiche de travail générée à partir du catalogue

Ce que couvre ce thème

Conception inclusive et accessibilité des produits logiciels et des services numériques, en particulier lorsque des services publics, financiers, de santé, d’éducation ou d’emploi passent en ligne et que des interfaces inaccessibles excluent les personnes handicapées, âgées, à faibles revenus ou confrontées à des contraintes de connectivité.

Comment il se manifeste dans ce secteur

Le secteur fournit des applications mobiles, des logiciels en tant que service, des plateformes du secteur public, des systèmes scolaires et de santé, des outils d’identité numérique et des portails de service à la clientèle. Des interfaces inaccessibles, des produits inabordables, des modèles exclusivement numériques, des hypothèses inadéquates sur la connectivité et une interopérabilité limitée peuvent exclure les utilisateurs de l’emploi, de l’éducation, de la finance, des soins de santé, des services publics et du commerce.

Pourquoi il peut être matériel

À mesure que les services essentiels passent en ligne, l’accessibilité et l’inclusion ont une incidence sur les droits des utilisateurs, les marchés publics et la satisfaction des clients. La législation sur l’égalité, les exigences des Règles pour l’accessibilité des contenus Web et les règles applicables aux appels d’offres du secteur public peuvent conférer une importance financière significative aux éléments attestant l’accessibilité.

Chaîne d'impact

  1. Les effets potentiels peuvent atteindre les consommateurs.
  2. Les effets potentiels peuvent atteindre les utilisateurs en aval.
  3. Les effets potentiels peuvent atteindre les communautés affectées.
  4. Les groupes de parties prenantes affectées recensés dans la source comprennent les communautés affectées et les clients / utilisateurs finaux.
  5. La source situe la voie dans les activités propres et en aval.

Chaîne financière

  1. Le thème peut affecter la demande, les prix, l’accès au marché ou les revenus tirés des produits et services.
  2. Le sujet peut entraîner des provisions, des sanctions, des coûts de remise en état, des réclamations ou d’autres passifs.
  3. Le thème peut modifier les coûts d’exploitation du fait de l’utilisation des ressources, des dispositifs de contrôle, des mesures correctives ou de la gestion courante.
  4. Le thème peut nécessiter des dépenses d’investissement pour adapter les actifs, les processus ou les infrastructures.
  5. Le sujet peut affecter la réputation, les autorisations d’exercer, la propriété intellectuelle ou d’autres valeurs incorporelles.

Questions à tester

  • Quels éléments probants étayent à la fois les trajectoires de matérialité d’impact et de matérialité financière ?
  • Quelles activités propres, quels actifs ou quelles décisions créent ou concentrent la voie d’impact ?
  • Quels produits, services, clients ou usages finaux créent ou concentrent le canal ?
  • Quelle est l’ampleur, la portée, la probabilité et la possibilité de remédier aux effets sur les consommateurs ?
  • Quelle est l’ampleur, l’étendue, la probabilité et le caractère remédiable des effets sur les utilisateurs en aval ?
  • Quelle réglementation actuelle ou proposée pourrait modifier la pertinence du sujet ?

Preuves à réunir

  • Dossiers relatifs aux résultats pour les consommateurs, aux réclamations et aux impacts des produits
  • Données probantes sur les résultats pour les utilisateurs en aval, les réclamations et l’utilisation des produits
  • Registres du dialogue avec les communautés, des réclamations et des impacts
  • Analyse des revenus, de la demande, de la tarification et de l’accès au marché liés au thème
  • Registres des provisions, réclamations, pénalités, mesures de remédiation et passifs éventuels
  • Relevés des coûts d’exploitation et budgets liés au sujet
  • Plans d’investissement, budgets d’adaptation des actifs et approbations des investissements
  • Éléments probants relatifs à la réputation, à l’acceptabilité sociale, à la propriété intellectuelle et à d’autres valeurs incorporelles
  • Élément de la cartographie des processus (actifs) : bases de code logiciel, interfaces de programmation d’applications, algorithmes, modèles d’apprentissage automatique, référentiels de configuration et pipelines de compilation
  • Élément de la cartographie des processus (actifs) : licences de composants logiciels tiers, dépendances à des logiciels libres, brevets, marques, noms de domaine et méthodologies de niveau de service
  • Élément de la cartographie des processus (clients) : petites et moyennes entreprises utilisant des logiciels par abonnement, une assistance IT gérée et des outils de paie, de comptabilité et de collaboration
  • Élément de la cartographie des processus (clients) : organismes publics, écoles, universités, prestataires de santé et collectivités locales achetant des logiciels et des services de transformation numérique
  • Élément de la cartographie des processus (clients) : établissements financiers, assureurs et sociétés de paiement utilisant des systèmes bancaires centraux et des systèmes de détection de la fraude, de négociation, de gestion des risques et de conformité

Il peut être moins matériel lorsque…

  • La taille, l’exposition ou les effets de l’organisation sont inférieurs au seuil fixé pour une évaluation plus approfondie.
  • Le modèle économique, l’activité, l’actif ou le produit concerné n’est pas présent ou n’est pas significatif.
  • L’organisation ne présente aucune exposition significative à la trajectoire aval concernée et n’exerce aucune influence significative sur celle-ci.

Parties prenantes affectées

  • Communautés affectées
  • Clients / utilisateurs finaux

Utilisateurs de l'information

  • Autorités locales
  • Organisations non gouvernementales / société civile
  • Autorités de réglementation

Normes à consulter

Voir comment les entreprises en rendent compte →

Votre décision de screening préliminaire

Enregistré dans ce navigateur. Vos notes n'en sortent que lorsque vous exportez le screening.

  • Social
  • Dépend du modèle d'activité
  • Signal sectoriel modéré
  • Double matérialité

Fiche de travail générée à partir du catalogue

Ce que couvre ce thème

Pratiques relatives au personnel qui influent sur le recrutement, la fidélisation, l’inclusion, le développement et la performance durable des équipes techniques et commerciales chargées de concevoir, de sécuriser et d’exploiter les plateformes de médias sur internet.

Comment il se manifeste dans ce secteur

Les entreprises de médias et de services sur internet dépendent d’ingénieurs, de chefs de produit, de spécialistes des données, d’équipes chargées des politiques de confiance et de sécurité, de commerciaux, de juristes spécialisés et d’analystes de sécurité pour créer et exploiter des moteurs de recommandation, des enchères publicitaires, des APIs, des services d’identité, des modèles d’apprentissage automatique et des plateformes de diffusion de contenu. La concurrence pour les talents dans les domaines de l’AI, de la sécurité et des infrastructures est forte, et les décisions prises par ces équipes en matière de produits déterminent la sécurité des utilisateurs, la confidentialité et l’intégrité des plateformes.

Pourquoi il peut être matériel

L’attraction des talents, l’inclusion et la fidélisation influent sur le rythme de l’innovation, la fiabilité des plateformes, la gouvernance de l’AI et la mise en conformité. Une inclusion insuffisante du personnel ou une charge de travail excessive peut accroître les départs, nuire à la qualité des produits et compromettre la capacité à répondre à des exigences réglementaires croissantes.

Chaîne d'impact

  1. Les effets potentiels peuvent atteindre les travailleurs.
  2. Les groupes de parties prenantes affectées recensés dans la source comprennent les salariés et les syndicats.
  3. La source situe la trajectoire dans les activités propres.

Chaîne financière

  1. Le thème peut modifier les coûts d’exploitation du fait de l’utilisation des ressources, des dispositifs de contrôle, des mesures correctives ou de la gestion courante.
  2. Le thème peut affecter la demande, les prix, l’accès au marché ou les revenus tirés des produits et services.
  3. Le thème peut influer sur la durée d’utilité des actifs, les hypothèses de dépréciation, les évaluations ou l’exposition aux actifs échoués.
  4. Le sujet peut affecter la réputation, les autorisations d’exercer, la propriété intellectuelle ou d’autres valeurs incorporelles.

Questions à tester

  • Quels éléments probants étayent à la fois les trajectoires de matérialité d’impact et de matérialité financière ?
  • Quelles activités propres, quels actifs ou quelles décisions créent ou concentrent la voie d’impact ?
  • Quelle est l’ampleur, l’étendue, la probabilité et le caractère remédiable des effets sur les travailleurs ?
  • Ce thème pourrait-il modifier les coûts d’exploitation ou le coût des contrôles et de la remise en état ?
  • Ce sujet pourrait-il affecter la demande, les prix, l’accès au marché ou les revenus ?
  • Quels éléments attestent une évolution de la demande des clients ?

Preuves à réunir

  • Dossiers relatifs au personnel, à la santé et à la sécurité, au dialogue et aux réclamations
  • Relevés des coûts d’exploitation et budgets liés au sujet
  • Analyse des revenus, de la demande, de la tarification et de l’accès au marché liés au thème
  • Évaluation des actifs, hypothèses de durée d’utilité, tests de dépréciation et analyse des actifs échoués
  • Éléments probants relatifs à la réputation, à l’acceptabilité sociale, à la propriété intellectuelle et à d’autres valeurs incorporelles
  • Élément de la cartographie des processus (actifs) : bases de code logiciel propriétaires, applications mobiles, portails web, APIs, moteurs de recommandation et plateformes d’enchères publicitaires
  • Élément de la cartographie des processus (clients) : Prestataires de services de paiement, réseaux d’affiliation, places de marché publicitaires et plateformes côté demande agissant comme intermédiaires dans les chaînes d’approvisionnement de la publicité numérique
  • Élément de la cartographie des processus (pressions émergentes) : l’AI générative accroît les contenus synthétiques, les hypertrucages, les litiges relatifs au droit d’auteur, les perturbations de la recherche, la charge de travail de modération et la demande de puissance de calcul
  • Élément de la cartographie des processus (pressions émergentes) : examen accru des sources d’électricité des centres de données, de la congestion du réseau, de l’utilisation de l’eau et de l’intensité carbone de l’entraînement et de l’inférence de l’AI
  • Élément de la cartographie des processus (pressions émergentes) : mesures antitrust visant l’auto-préférence, les conditions des boutiques d’applications, l’intégration des technologies publicitaires, la portabilité des données et les obstacles à l’interopérabilité

Il peut être moins matériel lorsque…

  • La taille, l’exposition ou les effets de l’organisation sont inférieurs au seuil fixé pour une évaluation plus approfondie.
  • Le modèle économique, l’activité, l’actif ou le produit concerné n’est pas présent ou n’est pas significatif.

Parties prenantes affectées

  • Salariés
  • Syndicats

Utilisateurs de l'information

  • Conseil d’administration / direction
  • Investisseurs / créanciers
  • Autorités de réglementation

Normes à consulter

Voir comment les entreprises en rendent compte →

Votre décision de screening préliminaire

Enregistré dans ce navigateur. Vos notes n'en sortent que lorsque vous exportez le screening.

  • Social
  • Dépend du modèle d'activité
  • Signal sectoriel modéré
  • Double matérialité

Fiche de travail générée à partir du catalogue

Ce que couvre ce thème

Impacts sur les droits humains et les conditions de travail touchant les travailleurs des services externalisés de livraison, d’assistance clientèle et de modération des contenus, ainsi que des chaînes d’approvisionnement en matériel qui soutiennent les logiciels et services infonuagiques.

Comment il se manifeste dans ce secteur

Les entreprises de logiciels et de services IT font appel à des centres de prestation délocalisés, des services d’assistance externalisés, des équipes de modération de contenu, des partenaires de services gérés, des fabricants de matériel, des fournisseurs de semi-conducteurs et des prestataires logistiques. Les activités à fort volume d’assistance, de modération, de mise en œuvre et de production électronique peuvent entraîner une charge psychosociale, des horaires excessifs, des statuts d’emploi précaires et des préoccupations relatives aux droits du travail.

Pourquoi il peut être matériel

Bien que la création de valeur repose sur les logiciels, de nombreuses entreprises dépendent de chaînes mondiales de prestation et d’approvisionnement en matériel pour servir leurs clients. Un devoir de vigilance insuffisant peut porter préjudice aux travailleurs, réduire la résilience des prestations, entraîner des contentieux ou la perte de marchés, et compromettre les exigences d’assurance des clients.

Chaîne d'impact

  1. Les effets potentiels peuvent atteindre les travailleurs de la chaîne d’approvisionnement.
  2. Les effets potentiels peuvent atteindre les sous-traitants.
  3. Les effets potentiels peuvent atteindre les travailleurs.
  4. Les effets potentiels peuvent atteindre les communautés affectées.
  5. Les groupes de parties prenantes affectées recensés dans la source comprennent les sous-traitants, les clients / utilisateurs finaux, les fournisseurs, les syndicats et les travailleurs de la chaîne de valeur.
  6. La source situe la voie en amont, dans les activités propres et dans l’ensemble de la chaîne de valeur.

Chaîne financière

  1. Le thème peut affecter la demande, les prix, l’accès au marché ou les revenus tirés des produits et services.
  2. Le thème peut modifier les coûts d’exploitation du fait de l’utilisation des ressources, des dispositifs de contrôle, des mesures correctives ou de la gestion courante.
  3. Le sujet peut entraîner des provisions, des sanctions, des coûts de remise en état, des réclamations ou d’autres passifs.
  4. Le sujet peut affecter la réputation, les autorisations d’exercer, la propriété intellectuelle ou d’autres valeurs incorporelles.

Questions à tester

  • Quels éléments probants étayent à la fois les trajectoires de matérialité d’impact et de matérialité financière ?
  • Quelles activités, quels fournisseurs ou quels intrants en amont créent ou concentrent cette voie ?
  • Quelles activités propres, quels actifs ou quelles décisions créent ou concentrent la voie d’impact ?
  • À quel niveau de la chaîne de valeur cette voie est-elle la plus significative ?
  • Quelle est l’ampleur, l’étendue, la probabilité et la capacité de remédiation des effets sur les travailleurs de la chaîne d’approvisionnement ?
  • Quels éléments attestent une évolution de la demande des clients ?

Preuves à réunir

  • Dossiers relatifs au personnel des fournisseurs, aux audits, aux réclamations et aux mesures correctives
  • Registres des conditions de travail, des incidents et du dialogue concernant les sous-traitants
  • Dossiers relatifs au personnel, à la santé et à la sécurité, au dialogue et aux réclamations
  • Registres du dialogue avec les communautés, des réclamations et des impacts
  • Analyse des revenus, de la demande, de la tarification et de l’accès au marché liés au thème
  • Relevés des coûts d’exploitation et budgets liés au sujet
  • Registres des provisions, réclamations, pénalités, mesures de remédiation et passifs éventuels
  • Éléments probants relatifs à la réputation, à l’acceptabilité sociale, à la propriété intellectuelle et à d’autres valeurs incorporelles
  • Élément de la cartographie des processus (actifs) : sites de reprise après sinistre, dispositifs de réseau de diffusion de contenu et liaisons de connectivité redondantes
  • Élément de la cartographie des processus (clients) : petites et moyennes entreprises utilisant des logiciels par abonnement, une assistance IT gérée et des outils de paie, de comptabilité et de collaboration
  • Élément de la cartographie des processus (clients) : organismes publics, écoles, universités, prestataires de santé et collectivités locales achetant des logiciels et des services de transformation numérique
  • Élément de la cartographie des processus (clients) : détaillants, fabricants, prestataires logistiques et services collectifs intégrant des logiciels dans leurs opérations, leurs chaînes d’approvisionnement et leurs canaux clients
  • Élément de la cartographie des processus (clients) : particuliers utilisant des applications mobiles, des outils de productivité, des jeux, des services de stockage dans le cloud et des services d’identité numérique

Il peut être moins matériel lorsque…

  • La taille, l’exposition ou les effets de l’organisation sont inférieurs au seuil fixé pour une évaluation plus approfondie.
  • Le modèle économique, l’activité, l’actif ou le produit concerné n’est pas présent ou n’est pas significatif.
  • L’organisation n’est pas exposée de manière significative au parcours amont concerné et n’exerce aucune influence significative sur celui-ci.

Parties prenantes affectées

  • Sous-traitants
  • Clients / utilisateurs finaux
  • Fournisseurs
  • Syndicats
  • Travailleurs de la chaîne de valeur

Utilisateurs de l'information

  • Organisations non gouvernementales / société civile

Normes à consulter

Voir comment les entreprises en rendent compte →

Votre décision de screening préliminaire

Enregistré dans ce navigateur. Vos notes n'en sortent que lorsque vous exportez le screening.

  • Social
  • Facultatif / de niche
  • Validation propre à l'entité requise
  • Double matérialité

Fiche de travail générée à partir du catalogue

Ce que couvre ce thème

Impacts à l’échelle des communautés découlant de l’empreinte physique des infrastructures numériques, notamment l’implantation, les perturbations dues aux travaux, les émissions des groupes électrogènes, la pression exercée sur le réseau local, la circulation, le bruit et la perception de la charge locale associée aux centres de données et aux opérations en périphérie de réseau.

Comment il se manifeste dans ce secteur

Les grandes régions infonuagiques, les campus de centres de données, les sites de colocalisation et les nœuds périphériques nécessitent des terrains, des travaux de construction, des dispositifs de sécurité, des installations de refroidissement, des groupes électrogènes diesel de secours et des raccordements au réseau. Ces caractéristiques physiques peuvent peser sur le cadre de vie local même si les produits logiciels sont fournis par voie numérique.

Pourquoi il peut être matériel

Ce sujet est particulièrement significatif pour les entreprises qui possèdent de grands centres de données ou installations en périphérie proches de zones résidentielles, en sont les principaux locataires ou exercent sur eux une influence substantielle. Les préoccupations des communautés peuvent affecter les autorisations d’urbanisme, les calendriers d’extension, les coûts d’atténuation et l’acceptation locale.

Chaîne d'impact

  1. Les effets potentiels peuvent atteindre les communautés affectées.
  2. Les effets potentiels peuvent atteindre les travailleurs.
  3. Les effets potentiels peuvent atteindre les sous-traitants.
  4. Les effets potentiels peuvent atteindre l’atmosphère.
  5. Les groupes de parties prenantes affectées recensés dans la source comprennent les communautés affectées et les sous-traitants.
  6. La source situe le parcours dans les opérations propres, en amont.

Chaîne financière

  1. Le thème peut nécessiter des dépenses d’investissement pour adapter les actifs, les processus ou les infrastructures.
  2. Le sujet peut entraîner des provisions, des sanctions, des coûts de remise en état, des réclamations ou d’autres passifs.
  3. Le thème peut influer sur la durée d’utilité des actifs, les hypothèses de dépréciation, les évaluations ou l’exposition aux actifs échoués.
  4. Le sujet peut affecter la disponibilité des assurances, les conditions de couverture, les primes ou les sinistres.
  5. Le sujet peut affecter la réputation, les autorisations d’exercer, la propriété intellectuelle ou d’autres valeurs incorporelles.

Questions à tester

  • Quels éléments probants étayent à la fois les trajectoires de matérialité d’impact et de matérialité financière ?
  • Quelles activités propres, quels actifs ou quelles décisions créent ou concentrent la voie d’impact ?
  • Quelles activités, quels fournisseurs ou quels intrants en amont créent ou concentrent cette voie ?
  • Quelle est l’ampleur, l’étendue, la probabilité et la possibilité de remédier aux effets sur les communautés affectées ?
  • Quelle est l’ampleur, l’étendue, la probabilité et le caractère remédiable des effets sur les travailleurs ?
  • Quelle réglementation actuelle ou proposée pourrait modifier la pertinence du sujet ?

Preuves à réunir

  • Registres du dialogue avec les communautés, des réclamations et des impacts
  • Dossiers relatifs au personnel, à la santé et à la sécurité, au dialogue et aux réclamations
  • Registres des conditions de travail, des incidents et du dialogue concernant les sous-traitants
  • Données relatives aux émissions, à la qualité de l’air et aux impacts atmosphériques associées au sujet
  • Plans d’investissement, budgets d’adaptation des actifs et approbations des investissements
  • Registres des provisions, réclamations, pénalités, mesures de remédiation et passifs éventuels
  • Évaluation des actifs, hypothèses de durée d’utilité, tests de dépréciation et analyse des actifs échoués
  • Dossiers relatifs à la couverture d’assurance, aux primes, aux exclusions et aux sinistres
  • Éléments probants relatifs à la réputation, à l’acceptabilité sociale, à la propriété intellectuelle et à d’autres valeurs incorporelles
  • Élément de la cartographie des processus (actifs) : centres de données cloud, baies de colocalisation, nœuds périphériques et salles de serveurs hébergeant les charges de travail des clients et les plateformes internes
  • Élément de la cartographie des processus (actifs) : jeux de données clients, journaux de télémétrie, annuaires d’identités, clés de chiffrement et référentiels de métadonnées
  • Élément de la cartographie des processus (clients) : Grandes entreprises achetant des progiciels de gestion intégrés, des solutions de gestion de la relation client, de cybersécurité, d’analyse de données et de gestion des flux de travail
  • Élément de la cartographie des processus (clients) : organismes publics, écoles, universités, prestataires de santé et collectivités locales achetant des logiciels et des services de transformation numérique
  • Élément de la cartographie des processus (clients) : particuliers utilisant des applications mobiles, des outils de productivité, des jeux, des services de stockage dans le cloud et des services d’identité numérique

Il peut être moins matériel lorsque…

  • Les éléments probants propres à l’entité ne font pas apparaître d’ampleur, d’exposition ou d’effets significatifs.
  • L’activité facultative ou de niche liée au sujet n’est pas présente.
  • L’organisation n’est pas exposée de manière significative au parcours amont concerné et n’exerce aucune influence significative sur celui-ci.
  • Le signal émergent n’a pas encore créé d’exposition, d’impact ou d’effet financier pertinent pour l’organisation.

Parties prenantes affectées

  • Communautés affectées
  • Sous-traitants

Utilisateurs de l'information

  • Conseil d’administration / direction
  • Autorités locales
  • Autorités de réglementation

Normes à consulter

  • ESRS ESRS S3 Communautés affectéesrechercher dans les fiches disclosure
  • GRI GRI 413 Communautés localesrechercher dans les fiches disclosure
  • SASB La norme SASB Logiciels et services IT ne comporte pas de thème clairement consacré au cadre de vie des communautés ; un lien partiel peut exister par l’intermédiaire des indicateurs relatifs aux infrastructures environnementales

Voir comment les entreprises en rendent compte →

Votre décision de screening préliminaire

Enregistré dans ce navigateur. Vos notes n'en sortent que lorsque vous exportez le screening.

  • Social
  • Facultatif / de niche
  • Validation propre à l'entité requise
  • Double matérialité

Fiche de travail générée à partir du catalogue

Ce que couvre ce thème

Responsabilité produit relative aux voies de mésusage des plateformes logicielles, APIs, fonctions d’AI et outils à double usage susceptibles d’amplifier les contenus préjudiciables, de faciliter fraude ou surveillance, ou d’affaiblir l’intégrité de l’information.

Comment il se manifeste dans ce secteur

Les logiciels et services IT peuvent fournir des plateformes, des systèmes de recommandation, des outils d’extraction de données, des logiciels d’administration à distance, des fonctions de chiffrement et de reconnaissance faciale, des interfaces de programmation pour développeurs, des fonctionnalités d’AI générative et des services de contenus générés par les utilisateurs. Ces outils peuvent façonner les flux d’information, faciliter la fraude ou la surveillance, ou être détournés par des acteurs malveillants si les dispositifs de prévention des usages abusifs sont insuffisants.

Pourquoi il peut être matériel

Le caractère significatif dépend du modèle économique, des fonctionnalités du produit et de la portée auprès des utilisateurs. Il est élevé pour les plateformes, les produits d’AI, les outils d’administration à distance, les systèmes d’identité et les services destinés aux développeurs susceptibles d’être détournés à grande échelle, et plus faible pour les logiciels d’entreprise déployés de manière restreinte et offrant peu de fonctionnalités destinées au public.

Chaîne d'impact

  1. Les effets potentiels peuvent atteindre les consommateurs.
  2. Les effets potentiels peuvent atteindre les utilisateurs en aval.
  3. Les effets potentiels peuvent atteindre les communautés affectées.
  4. Les effets potentiels peuvent atteindre les générations futures.
  5. Les groupes de parties prenantes affectées recensés dans la source comprennent les clients / utilisateurs finaux.
  6. La source situe le parcours dans les catégories Activités propres, Aval et Ensemble de la chaîne de valeur.

Chaîne financière

  1. Le thème peut affecter la demande, les prix, l’accès au marché ou les revenus tirés des produits et services.
  2. Le sujet peut entraîner des provisions, des sanctions, des coûts de remise en état, des réclamations ou d’autres passifs.
  3. Le thème peut modifier les coûts d’exploitation du fait de l’utilisation des ressources, des dispositifs de contrôle, des mesures correctives ou de la gestion courante.
  4. Le sujet peut affecter la réputation, les autorisations d’exercer, la propriété intellectuelle ou d’autres valeurs incorporelles.
  5. Le thème peut influer sur la durée d’utilité des actifs, les hypothèses de dépréciation, les évaluations ou l’exposition aux actifs échoués.

Questions à tester

  • Quels éléments probants étayent à la fois les trajectoires de matérialité d’impact et de matérialité financière ?
  • Quelles activités propres, quels actifs ou quelles décisions créent ou concentrent la voie d’impact ?
  • Quels produits, services, clients ou usages finaux créent ou concentrent le canal ?
  • À quel niveau de la chaîne de valeur cette voie est-elle la plus significative ?
  • Quelle est l’ampleur, la portée, la probabilité et la possibilité de remédier aux effets sur les consommateurs ?
  • Quelle réglementation actuelle ou proposée pourrait modifier la pertinence du sujet ?

Preuves à réunir

  • Dossiers relatifs aux résultats pour les consommateurs, aux réclamations et aux impacts des produits
  • Données probantes sur les résultats pour les utilisateurs en aval, les réclamations et l’utilisation des produits
  • Registres du dialogue avec les communautés, des réclamations et des impacts
  • Analyse de scénarios à long terme, des impacts cumulés et des effets intergénérationnels
  • Analyse des revenus, de la demande, de la tarification et de l’accès au marché liés au thème
  • Registres des provisions, réclamations, pénalités, mesures de remédiation et passifs éventuels
  • Relevés des coûts d’exploitation et budgets liés au sujet
  • Éléments probants relatifs à la réputation, à l’acceptabilité sociale, à la propriété intellectuelle et à d’autres valeurs incorporelles
  • Évaluation des actifs, hypothèses de durée d’utilité, tests de dépréciation et analyse des actifs échoués
  • Élément de la cartographie des processus (actifs) : bases de code logiciel, interfaces de programmation d’applications, algorithmes, modèles d’apprentissage automatique, référentiels de configuration et pipelines de compilation
  • Élément de la cartographie des processus (actifs) : licences de composants logiciels tiers, dépendances à des logiciels libres, brevets, marques, noms de domaine et méthodologies de niveau de service
  • Élément de la cartographie des processus (actifs) : sites de reprise après sinistre, dispositifs de réseau de diffusion de contenu et liaisons de connectivité redondantes
  • Élément de la cartographie des processus (clients) : petites et moyennes entreprises utilisant des logiciels par abonnement, une assistance IT gérée et des outils de paie, de comptabilité et de collaboration
  • Élément de la cartographie des processus (clients) : organismes publics, écoles, universités, prestataires de santé et collectivités locales achetant des logiciels et des services de transformation numérique

Il peut être moins matériel lorsque…

  • Les éléments probants propres à l’entité ne font pas apparaître d’ampleur, d’exposition ou d’effets significatifs.
  • L’activité facultative ou de niche liée au sujet n’est pas présente.
  • L’organisation ne présente aucune exposition significative à la trajectoire aval concernée et n’exerce aucune influence significative sur celle-ci.
  • Le signal émergent n’a pas encore créé d’exposition, d’impact ou d’effet financier pertinent pour l’organisation.

Parties prenantes affectées

  • Clients / utilisateurs finaux

Utilisateurs de l'information

  • Conseil d’administration / direction
  • Médias
  • Organisations non gouvernementales / société civile
  • Autorités de réglementation

Normes à consulter

Voir comment les entreprises en rendent compte →

Votre décision de screening préliminaire

Enregistré dans ce navigateur. Vos notes n'en sortent que lorsque vous exportez le screening.

  • Gouvernance
  • Socle sectoriel
  • Signal sectoriel fort
  • Double matérialité
  • Transversal

Fiche de travail générée à partir du catalogue

Ce que couvre ce thème

Sécurité et résilience de l’infrastructure numérique, des comptes utilisateurs, des magasins de données, des APIs, du DNS, de la diffusion de contenu et des systèmes publicitaires qui prennent en charge les services de médias internet.

Comment il se manifeste dans ce secteur

Les entreprises de médias et services Internet exploitent des comptes utilisateurs, des graphes sociaux, des bases de données d’annonceurs, des interfaces de programmation d’applications, des services d’identité, une infrastructure DNS, des réseaux de diffusion de contenu, des systèmes d’acheminement du trafic et des centres d’opérations de sécurité. Les attaques peuvent exposer des données à caractère personnel, perturber l’accès à la recherche ou à la diffusion en continu, manipuler le trafic publicitaire, compromettre les créateurs et les annonceurs, ou dégrader la confiance dans les outils d’identité et de paiement des plateformes.

Pourquoi il peut être matériel

Les cyberincidents peuvent entraîner une interruption d’activité, le départ d’utilisateurs et d’annonceurs, des coûts de notification des violations, des sanctions réglementaires, une réévaluation de la tarification de la cyberassurance et une perte de confiance dans les systèmes d’identité, de mesure et de paiement des plateformes. Les infrastructures de sécurité constituent également un besoin récurrent de dépenses d’investissement et d’exploitation.

Chaîne d'impact

  1. Les effets potentiels peuvent atteindre les consommateurs.
  2. Les effets potentiels peuvent atteindre les utilisateurs en aval.
  3. Les effets potentiels peuvent atteindre les communautés affectées.
  4. Les effets potentiels peuvent atteindre les travailleurs.
  5. Les effets potentiels peuvent atteindre les générations futures.
  6. Les groupes de parties prenantes affectées recensés dans la source comprennent les partenaires commerciaux et les clients / utilisateurs finaux.
  7. La source situe le parcours dans les catégories Activités propres, Aval et Ensemble de la chaîne de valeur.

Chaîne financière

  1. Le thème peut affecter la demande, les prix, l’accès au marché ou les revenus tirés des produits et services.
  2. Le thème peut modifier les coûts d’exploitation du fait de l’utilisation des ressources, des dispositifs de contrôle, des mesures correctives ou de la gestion courante.
  3. Le thème peut nécessiter des dépenses d’investissement pour adapter les actifs, les processus ou les infrastructures.
  4. Le sujet peut entraîner des provisions, des sanctions, des coûts de remise en état, des réclamations ou d’autres passifs.
  5. Le sujet peut affecter la disponibilité des assurances, les conditions de couverture, les primes ou les sinistres.
  6. Le thème peut influer sur la durée d’utilité des actifs, les hypothèses de dépréciation, les évaluations ou l’exposition aux actifs échoués.
  7. Le sujet peut affecter la réputation, les autorisations d’exercer, la propriété intellectuelle ou d’autres valeurs incorporelles.

Questions à tester

  • Quels éléments probants étayent à la fois les trajectoires de matérialité d’impact et de matérialité financière ?
  • Quelles activités propres, quels actifs ou quelles décisions créent ou concentrent la voie d’impact ?
  • Quels produits, services, clients ou usages finaux créent ou concentrent le canal ?
  • À quel niveau de la chaîne de valeur cette voie est-elle la plus significative ?
  • Quelle est l’ampleur, la portée, la probabilité et la possibilité de remédier aux effets sur les consommateurs ?
  • Quelle réglementation actuelle ou proposée pourrait modifier la pertinence du sujet ?

Preuves à réunir

  • Dossiers relatifs aux résultats pour les consommateurs, aux réclamations et aux impacts des produits
  • Données probantes sur les résultats pour les utilisateurs en aval, les réclamations et l’utilisation des produits
  • Registres du dialogue avec les communautés, des réclamations et des impacts
  • Dossiers relatifs au personnel, à la santé et à la sécurité, au dialogue et aux réclamations
  • Analyse de scénarios à long terme, des impacts cumulés et des effets intergénérationnels
  • Analyse des revenus, de la demande, de la tarification et de l’accès au marché liés au thème
  • Relevés des coûts d’exploitation et budgets liés au sujet
  • Plans d’investissement, budgets d’adaptation des actifs et approbations des investissements
  • Registres des provisions, réclamations, pénalités, mesures de remédiation et passifs éventuels
  • Dossiers relatifs à la couverture d’assurance, aux primes, aux exclusions et aux sinistres
  • Évaluation des actifs, hypothèses de durée d’utilité, tests de dépréciation et analyse des actifs échoués
  • Éléments probants relatifs à la réputation, à l’acceptabilité sociale, à la propriété intellectuelle et à d’autres valeurs incorporelles
  • Élément de la cartographie des processus (actifs) : Centres de données détenus et loués, baies en colocation et sites d’informatique en périphérie utilisés pour héberger des plateformes, des systèmes publicitaires et des charges de travail d’apprentissage automatique
  • Élément de la cartographie des processus (actifs) : comptes utilisateurs, graphes sociaux, ensembles de données comportementales, bibliothèques de contenus, index de recherche et bases de données d’annonceurs
  • Élément de la cartographie des processus (actifs) : Centres opérationnels de confiance et de sécurité, centres opérationnels de sécurité et outils d’assistance à la clientèle
  • Élément de la cartographie des processus (actifs) : actifs incorporels, notamment les marques, les relations avec les créateurs et les éditeurs, les brevets, les marques commerciales et le savoir-faire en matière de traitement des données
  • Élément de la cartographie des processus (clients) : éditeurs, créateurs, diffuseurs en ligne et influenceurs monétisant leurs audiences au moyen des outils de la plateforme et d’accords de partage des revenus

Il peut être moins matériel lorsque…

  • Les éléments probants propres à l’organisation ne font pas apparaître une ampleur, une gravité, une probabilité ou un effet financier significatifs.
  • L’organisation ne présente aucune exposition significative à la trajectoire aval concernée et n’exerce aucune influence significative sur celle-ci.

Parties prenantes affectées

  • Partenaires commerciaux
  • Clients / utilisateurs finaux

Utilisateurs de l'information

  • Conseil d’administration / direction
  • Investisseurs / créanciers
  • Médias
  • Autorités de réglementation

Normes à consulter

Voir comment les entreprises en rendent compte →

Votre décision de screening préliminaire

Enregistré dans ce navigateur. Vos notes n'en sortent que lorsque vous exportez le screening.

  • Gouvernance
  • Socle sectoriel
  • Signal sectoriel fort
  • Double matérialité
  • Transversal

Fiche de travail générée à partir du catalogue

Ce que couvre ce thème

Gouvernance et contrôles opérationnels permettant de prévenir, détecter et circonscrire les cyberincidents, les vulnérabilités logicielles et les perturbations technologiques qui affectent les données et les systèmes des clients ainsi que les services numériques critiques, et de rétablir la situation après leur survenue.

Comment il se manifeste dans ce secteur

Les entreprises de logiciels et de services IT gèrent le code source, les interfaces de programmation, les chaînes de compilation, les annuaires d’identités, les clés de chiffrement, les journaux de télémétrie, les jeux de données clients et les opérations infonuagiques. Des mises à jour compromises, une administration à distance non sécurisée, des rançongiciels, des correctifs défaillants ou des pannes peuvent se propager aux systèmes des clients utilisés pour la finance, la santé, l’éducation, les services collectifs, la paie et les services publics.

Pourquoi il peut être matériel

La sécurité et la résilience des services sont essentielles à la confiance des clients, aux décisions de renouvellement, au devoir de vigilance des fournisseurs et aux obligations réglementaires. Les défaillances peuvent entraîner des avoirs au titre des niveaux de service, la perte de clients, des coûts de réponse aux incidents, des mesures coercitives, des contentieux, des exclusions de la cyberassurance et la perte d’accès aux marchés publics ou aux entreprises.

Chaîne d'impact

  1. Les effets potentiels peuvent atteindre les consommateurs.
  2. Les effets potentiels peuvent atteindre les utilisateurs en aval.
  3. Les effets potentiels peuvent atteindre les communautés affectées.
  4. Les effets potentiels peuvent atteindre les travailleurs.
  5. Les effets potentiels peuvent atteindre les services d’urgence.
  6. Les effets potentiels peuvent atteindre les générations futures.
  7. Les groupes de parties prenantes affectées recensés dans la source comprennent les communautés affectées, les partenaires commerciaux, les clients/utilisateurs finaux et les salariés.
  8. La source situe le parcours dans les catégories Activités propres, Aval et Ensemble de la chaîne de valeur.

Chaîne financière

  1. Le thème peut affecter la demande, les prix, l’accès au marché ou les revenus tirés des produits et services.
  2. Le thème peut modifier les coûts d’exploitation du fait de l’utilisation des ressources, des dispositifs de contrôle, des mesures correctives ou de la gestion courante.
  3. Le thème peut nécessiter des dépenses d’investissement pour adapter les actifs, les processus ou les infrastructures.
  4. Le sujet peut entraîner des provisions, des sanctions, des coûts de remise en état, des réclamations ou d’autres passifs.
  5. Le sujet peut affecter la disponibilité des assurances, les conditions de couverture, les primes ou les sinistres.
  6. Le thème peut affecter l’accès au financement, les conditions de financement ou le coût du capital.
  7. Le thème peut influer sur la durée d’utilité des actifs, les hypothèses de dépréciation, les évaluations ou l’exposition aux actifs échoués.
  8. Le sujet peut affecter la réputation, les autorisations d’exercer, la propriété intellectuelle ou d’autres valeurs incorporelles.

Questions à tester

  • Quels éléments probants étayent à la fois les trajectoires de matérialité d’impact et de matérialité financière ?
  • Quelles activités propres, quels actifs ou quelles décisions créent ou concentrent la voie d’impact ?
  • Quels produits, services, clients ou usages finaux créent ou concentrent le canal ?
  • À quel niveau de la chaîne de valeur cette voie est-elle la plus significative ?
  • Quelle est l’ampleur, la portée, la probabilité et la possibilité de remédier aux effets sur les consommateurs ?
  • Quelle réglementation actuelle ou proposée pourrait modifier la pertinence du sujet ?

Preuves à réunir

  • Dossiers relatifs aux résultats pour les consommateurs, aux réclamations et aux impacts des produits
  • Données probantes sur les résultats pour les utilisateurs en aval, les réclamations et l’utilisation des produits
  • Registres du dialogue avec les communautés, des réclamations et des impacts
  • Dossiers relatifs au personnel, à la santé et à la sécurité, au dialogue et aux réclamations
  • Plans d’intervention d’urgence, journaux des incidents et retours d’expérience des intervenants
  • Analyse de scénarios à long terme, des impacts cumulés et des effets intergénérationnels
  • Analyse des revenus, de la demande, de la tarification et de l’accès au marché liés au thème
  • Relevés des coûts d’exploitation et budgets liés au sujet
  • Plans d’investissement, budgets d’adaptation des actifs et approbations des investissements
  • Registres des provisions, réclamations, pénalités, mesures de remédiation et passifs éventuels
  • Dossiers relatifs à la couverture d’assurance, aux primes, aux exclusions et aux sinistres
  • Conditions de financement, exigences des prêteurs ou investisseurs et analyse du coût du capital
  • Évaluation des actifs, hypothèses de durée d’utilité, tests de dépréciation et analyse des actifs échoués
  • Éléments probants relatifs à la réputation, à l’acceptabilité sociale, à la propriété intellectuelle et à d’autres valeurs incorporelles
  • Élément de la cartographie des processus (actifs) : centres de données cloud, baies de colocalisation, nœuds périphériques et salles de serveurs hébergeant les charges de travail des clients et les plateformes internes
  • Élément de la cartographie des processus (actifs) : bases de code logiciel, interfaces de programmation d’applications, algorithmes, modèles d’apprentissage automatique, référentiels de configuration et pipelines de compilation
  • Élément de la cartographie des processus (actifs) : jeux de données clients, journaux de télémétrie, annuaires d’identités, clés de chiffrement et référentiels de métadonnées
  • Élément de la cartographie des processus (actifs) : Sièges sociaux, centres de développement, centres d’appels, centres opérationnels de sécurité et centres de formation
  • Élément de la cartographie des processus (actifs) : parc informatique des utilisateurs finaux, notamment ordinateurs portables, appareils mobiles, appareils de test et postes de travail sécurisés des développeurs

Il peut être moins matériel lorsque…

  • Les éléments probants propres à l’organisation ne font pas apparaître une ampleur, une gravité, une probabilité ou un effet financier significatifs.
  • L’organisation ne présente aucune exposition significative à la trajectoire aval concernée et n’exerce aucune influence significative sur celle-ci.

Parties prenantes affectées

  • Communautés affectées
  • Partenaires commerciaux
  • Clients / utilisateurs finaux
  • Salariés

Utilisateurs de l'information

  • Investisseurs / créanciers
  • Autorités de réglementation

Normes à consulter

Voir comment les entreprises en rendent compte →

Votre décision de screening préliminaire

Enregistré dans ce navigateur. Vos notes n'en sortent que lorsque vous exportez le screening.

  • Gouvernance
  • Socle sectoriel
  • Signal sectoriel fort
  • Double matérialité

Fiche de travail générée à partir du catalogue

Ce que couvre ce thème

Gouvernance des lieux où les données des clients, la télémétrie, les clés de chiffrement et les accès d’assistance sont stockés, traités et transférés, notamment les architectures de cloud souverain, les mécanismes de transfert, les contrôles des exportations, le filtrage des sanctions et les engagements envers les clients en matière de localisation des données.

Comment il se manifeste dans ce secteur

Les logiciels et services IT sont fournis au moyen de régions cloud, de réseaux de diffusion de contenu, d’opérateurs de télécommunications, d’outils d’accès à distance, de centres de prestation à l’étranger, de réseaux privés virtuels et d’intégrations clients. La fourniture transfrontalière est limitée par la localisation des données, les mécanismes de transfert, les régimes de sanctions, les contrôles du chiffrement, les contrôles à l’exportation de technologies informatiques avancées et les exigences de souveraineté des clients des secteurs public, financier et de la santé.

Pourquoi il peut être matériel

La fragmentation géopolitique fait de la localisation des données et de l’architecture des transferts licites un enjeu d’accès au marché. Une mauvaise gestion peut affecter les droits relatifs aux données à caractère personnel et la continuité des services, tout en entraînant des amendes, la résiliation de contrats, la duplication des coûts d’infrastructure régionale et une perte de revenus dans les secteurs réglementés.

Chaîne d'impact

  1. Les effets potentiels peuvent atteindre les consommateurs.
  2. Les effets potentiels peuvent atteindre les utilisateurs en aval.
  3. Les effets potentiels peuvent atteindre les communautés affectées.
  4. Les groupes de parties prenantes affectées recensés dans la source comprennent les partenaires commerciaux et les clients / utilisateurs finaux.
  5. La source situe le parcours dans les catégories Activités propres, Aval et Ensemble de la chaîne de valeur.

Chaîne financière

  1. Le thème peut affecter la demande, les prix, l’accès au marché ou les revenus tirés des produits et services.
  2. Le sujet peut entraîner des provisions, des sanctions, des coûts de remise en état, des réclamations ou d’autres passifs.
  3. Le thème peut modifier les coûts d’exploitation du fait de l’utilisation des ressources, des dispositifs de contrôle, des mesures correctives ou de la gestion courante.
  4. Le thème peut nécessiter des dépenses d’investissement pour adapter les actifs, les processus ou les infrastructures.
  5. Le thème peut affecter l’accès au financement, les conditions de financement ou le coût du capital.
  6. Le thème peut influer sur la durée d’utilité des actifs, les hypothèses de dépréciation, les évaluations ou l’exposition aux actifs échoués.
  7. Le sujet peut affecter la réputation, les autorisations d’exercer, la propriété intellectuelle ou d’autres valeurs incorporelles.

Questions à tester

  • Quels éléments probants étayent à la fois les trajectoires de matérialité d’impact et de matérialité financière ?
  • Quelles activités propres, quels actifs ou quelles décisions créent ou concentrent la voie d’impact ?
  • Quels produits, services, clients ou usages finaux créent ou concentrent le canal ?
  • À quel niveau de la chaîne de valeur cette voie est-elle la plus significative ?
  • Quelle est l’ampleur, la portée, la probabilité et la possibilité de remédier aux effets sur les consommateurs ?
  • Quelle réglementation actuelle ou proposée pourrait modifier la pertinence du sujet ?

Preuves à réunir

  • Dossiers relatifs aux résultats pour les consommateurs, aux réclamations et aux impacts des produits
  • Données probantes sur les résultats pour les utilisateurs en aval, les réclamations et l’utilisation des produits
  • Registres du dialogue avec les communautés, des réclamations et des impacts
  • Analyse des revenus, de la demande, de la tarification et de l’accès au marché liés au thème
  • Registres des provisions, réclamations, pénalités, mesures de remédiation et passifs éventuels
  • Relevés des coûts d’exploitation et budgets liés au sujet
  • Plans d’investissement, budgets d’adaptation des actifs et approbations des investissements
  • Conditions de financement, exigences des prêteurs ou investisseurs et analyse du coût du capital
  • Évaluation des actifs, hypothèses de durée d’utilité, tests de dépréciation et analyse des actifs échoués
  • Éléments probants relatifs à la réputation, à l’acceptabilité sociale, à la propriété intellectuelle et à d’autres valeurs incorporelles
  • Élément de la cartographie des processus (actifs) : centres de données cloud, baies de colocalisation, nœuds périphériques et salles de serveurs hébergeant les charges de travail des clients et les plateformes internes
  • Élément de la cartographie des processus (actifs) : jeux de données clients, journaux de télémétrie, annuaires d’identités, clés de chiffrement et référentiels de métadonnées
  • Élément de la cartographie des processus (clients) : Grandes entreprises achetant des progiciels de gestion intégrés, des solutions de gestion de la relation client, de cybersécurité, d’analyse de données et de gestion des flux de travail
  • Élément de la cartographie des processus (clients) : organismes publics, écoles, universités, prestataires de santé et collectivités locales achetant des logiciels et des services de transformation numérique
  • Élément de la cartographie des processus (clients) : établissements financiers, assureurs et sociétés de paiement utilisant des systèmes bancaires centraux et des systèmes de détection de la fraude, de négociation, de gestion des risques et de conformité

Il peut être moins matériel lorsque…

  • Les éléments probants propres à l’organisation ne font pas apparaître une ampleur, une gravité, une probabilité ou un effet financier significatifs.
  • L’organisation ne présente aucune exposition significative à la trajectoire aval concernée et n’exerce aucune influence significative sur celle-ci.
  • Le signal émergent n’a pas encore créé d’exposition, d’impact ou d’effet financier pertinent pour l’organisation.

Parties prenantes affectées

  • Partenaires commerciaux
  • Clients / utilisateurs finaux

Utilisateurs de l'information

  • Conseil d’administration / direction
  • Investisseurs / créanciers
  • Autorités de réglementation

Normes à consulter

Voir comment les entreprises en rendent compte →

Votre décision de screening préliminaire

Enregistré dans ce navigateur. Vos notes n'en sortent que lorsque vous exportez le screening.

  • Gouvernance
  • Socle sectoriel
  • Signal sectoriel fort
  • Double matérialité
  • Transversal

Fiche de travail générée à partir du catalogue

Ce que couvre ce thème

Gouvernance et responsabilité à l’égard des impacts liés aux dépendances envers les logiciels libres et tiers, aux nomenclatures logicielles, aux pipelines de compilation sécurisés, aux canaux de mise à jour, aux droits de propriété intellectuelle et à la provenance des composants intégrés dans les produits logiciels et les services fondés sur l’AI.

Comment il se manifeste dans ce secteur

Les produits logiciels sont élaborés au moyen de la revue de code, du contrôle de version, de l’intégration et de la livraison continues, de composants libres, de bibliothèques tierces, de licences commerciales, de cadres de développement, d’APIs, de poids de modèles et de composants réutilisables maintenus par des communautés de développeurs externes. Des dépendances non corrigées, des mises à jour compromises, du code sans licence ou des litiges portant sur les données d’entraînement peuvent compromettre les systèmes des clients et menacer la valeur des actifs exclusifs.

Pourquoi il peut être matériel

La gouvernance des dépendances influe sur la rapidité de livraison, l’assurance de sécurité fournie aux clients, les marchés publics, l’exposition aux contentieux et la valeur des bases de code. Les entreprises clientes et les clients du secteur public attendent de plus en plus des nomenclatures logicielles et des preuves de sécurité dès la conception à la suite d’attaques contre la chaîne d’approvisionnement des logiciels.

Chaîne d'impact

  1. Les effets potentiels peuvent atteindre les utilisateurs en aval.
  2. Les effets potentiels peuvent atteindre les consommateurs.
  3. Les effets potentiels peuvent atteindre les travailleurs.
  4. Les effets potentiels peuvent atteindre les communautés affectées.
  5. Les effets potentiels peuvent atteindre les générations futures.
  6. Les groupes de parties prenantes affectées recensés dans la source comprennent les partenaires commerciaux, les clients/utilisateurs finaux et les fournisseurs.
  7. La source situe le parcours en amont, dans les activités propres, en aval et dans l’ensemble de la chaîne de valeur.

Chaîne financière

  1. Le thème peut affecter la demande, les prix, l’accès au marché ou les revenus tirés des produits et services.
  2. Le thème peut modifier les coûts d’exploitation du fait de l’utilisation des ressources, des dispositifs de contrôle, des mesures correctives ou de la gestion courante.
  3. Le sujet peut entraîner des provisions, des sanctions, des coûts de remise en état, des réclamations ou d’autres passifs.
  4. Le thème peut nécessiter des dépenses d’investissement pour adapter les actifs, les processus ou les infrastructures.
  5. Le sujet peut affecter la disponibilité des assurances, les conditions de couverture, les primes ou les sinistres.
  6. Le thème peut influer sur la durée d’utilité des actifs, les hypothèses de dépréciation, les évaluations ou l’exposition aux actifs échoués.
  7. Le sujet peut affecter la réputation, les autorisations d’exercer, la propriété intellectuelle ou d’autres valeurs incorporelles.

Questions à tester

  • Quels éléments probants étayent à la fois les trajectoires de matérialité d’impact et de matérialité financière ?
  • Quelles activités, quels fournisseurs ou quels intrants en amont créent ou concentrent cette voie ?
  • Quelles activités propres, quels actifs ou quelles décisions créent ou concentrent la voie d’impact ?
  • Quels produits, services, clients ou usages finaux créent ou concentrent le canal ?
  • À quel niveau de la chaîne de valeur cette voie est-elle la plus significative ?
  • Quelle réglementation actuelle ou proposée pourrait modifier la pertinence du sujet ?

Preuves à réunir

  • Données probantes sur les résultats pour les utilisateurs en aval, les réclamations et l’utilisation des produits
  • Dossiers relatifs aux résultats pour les consommateurs, aux réclamations et aux impacts des produits
  • Dossiers relatifs au personnel, à la santé et à la sécurité, au dialogue et aux réclamations
  • Registres du dialogue avec les communautés, des réclamations et des impacts
  • Analyse de scénarios à long terme, des impacts cumulés et des effets intergénérationnels
  • Analyse des revenus, de la demande, de la tarification et de l’accès au marché liés au thème
  • Relevés des coûts d’exploitation et budgets liés au sujet
  • Registres des provisions, réclamations, pénalités, mesures de remédiation et passifs éventuels
  • Plans d’investissement, budgets d’adaptation des actifs et approbations des investissements
  • Dossiers relatifs à la couverture d’assurance, aux primes, aux exclusions et aux sinistres
  • Évaluation des actifs, hypothèses de durée d’utilité, tests de dépréciation et analyse des actifs échoués
  • Éléments probants relatifs à la réputation, à l’acceptabilité sociale, à la propriété intellectuelle et à d’autres valeurs incorporelles
  • Élément de la cartographie des processus (actifs) : bases de code logiciel, interfaces de programmation d’applications, algorithmes, modèles d’apprentissage automatique, référentiels de configuration et pipelines de compilation
  • Élément de la cartographie des processus (actifs) : Sièges sociaux, centres de développement, centres d’appels, centres opérationnels de sécurité et centres de formation
  • Élément de la cartographie des processus (actifs) : parc informatique des utilisateurs finaux, notamment ordinateurs portables, appareils mobiles, appareils de test et postes de travail sécurisés des développeurs
  • Élément de la cartographie des processus (actifs) : licences de composants logiciels tiers, dépendances à des logiciels libres, brevets, marques, noms de domaine et méthodologies de niveau de service
  • Élément de la cartographie des processus (clients) : petites et moyennes entreprises utilisant des logiciels par abonnement, une assistance IT gérée et des outils de paie, de comptabilité et de collaboration

Il peut être moins matériel lorsque…

  • Les éléments probants propres à l’organisation ne font pas apparaître une ampleur, une gravité, une probabilité ou un effet financier significatifs.
  • L’organisation ne présente aucune exposition notable à la trajectoire amont ou aval concernée et n’exerce aucune influence notable sur celle-ci.
  • Le signal émergent n’a pas encore créé d’exposition, d’impact ou d’effet financier pertinent pour l’organisation.

Parties prenantes affectées

  • Partenaires commerciaux
  • Clients / utilisateurs finaux
  • Fournisseurs

Utilisateurs de l'information

  • Conseil d’administration / direction
  • Investisseurs / créanciers
  • Autorités de réglementation

Normes à consulter

Voir comment les entreprises en rendent compte →

Votre décision de screening préliminaire

Enregistré dans ce navigateur. Vos notes n'en sortent que lorsque vous exportez le screening.

  • Gouvernance
  • Socle sectoriel
  • Signal sectoriel fort
  • Double matérialité

Fiche de travail générée à partir du catalogue

Ce que couvre ce thème

Gouvernance du pouvoir des plateformes sur les créateurs, éditeurs, développeurs, annonceurs et petites entreprises au moyen des pratiques concurrentielles, de l’interopérabilité, de la neutralité du classement, de l’accès aux API, des règles de partage des revenus et des restrictions à l’auto-préférence.

Comment il se manifeste dans ce secteur

Les plateformes dominantes de recherche, de réseaux sociaux, de publicité, d’applications, de places de marché et d’identité peuvent contrôler les classements, les enchères publicitaires, l’orientation du trafic, l’accès aux API, les conditions de distribution des applications, le partage des revenus et les données des entreprises utilisatrices. Les obligations du règlement de l’EU sur les marchés numériques et les actions en matière de concurrence renforcent l’examen des pratiques d’auto-préférence, des obstacles à l’interopérabilité, de l’intégration des technologies publicitaires et de l’accès aux audiences des plateformes.

Pourquoi il peut être matériel

L’application du droit de la concurrence peut entraîner des amendes, des mesures correctives structurelles ou comportementales, un accès obligatoire aux données et des modifications du classement ou de l’intégration des technologies publicitaires. Les modifications des règles des plateformes affectent également les créateurs, les éditeurs, les développeurs et les petites entreprises qui dépendent de la visibilité, de la monétisation et de l’accès aux audiences.

Chaîne d'impact

  1. Les effets potentiels peuvent atteindre les utilisateurs en aval.
  2. Les effets potentiels peuvent atteindre les consommateurs.
  3. Les effets potentiels peuvent atteindre les communautés affectées.
  4. Les groupes de parties prenantes affectées recensés dans la source comprennent les partenaires commerciaux, les clients/utilisateurs finaux et les fournisseurs.
  5. La source situe le parcours dans les catégories Activités propres, Aval et Ensemble de la chaîne de valeur.

Chaîne financière

  1. Le thème peut affecter la demande, les prix, l’accès au marché ou les revenus tirés des produits et services.
  2. Le sujet peut entraîner des provisions, des sanctions, des coûts de remise en état, des réclamations ou d’autres passifs.
  3. Le thème peut modifier les coûts d’exploitation du fait de l’utilisation des ressources, des dispositifs de contrôle, des mesures correctives ou de la gestion courante.
  4. Le thème peut affecter l’accès au financement, les conditions de financement ou le coût du capital.
  5. Le thème peut influer sur la durée d’utilité des actifs, les hypothèses de dépréciation, les évaluations ou l’exposition aux actifs échoués.
  6. Le sujet peut affecter la réputation, les autorisations d’exercer, la propriété intellectuelle ou d’autres valeurs incorporelles.

Questions à tester

  • Quels éléments probants étayent à la fois les trajectoires de matérialité d’impact et de matérialité financière ?
  • Quelles activités propres, quels actifs ou quelles décisions créent ou concentrent la voie d’impact ?
  • Quels produits, services, clients ou usages finaux créent ou concentrent le canal ?
  • À quel niveau de la chaîne de valeur cette voie est-elle la plus significative ?
  • Quelle est l’ampleur, l’étendue, la probabilité et le caractère remédiable des effets sur les utilisateurs en aval ?
  • Quelle réglementation actuelle ou proposée pourrait modifier la pertinence du sujet ?

Preuves à réunir

  • Données probantes sur les résultats pour les utilisateurs en aval, les réclamations et l’utilisation des produits
  • Dossiers relatifs aux résultats pour les consommateurs, aux réclamations et aux impacts des produits
  • Registres du dialogue avec les communautés, des réclamations et des impacts
  • Analyse des revenus, de la demande, de la tarification et de l’accès au marché liés au thème
  • Registres des provisions, réclamations, pénalités, mesures de remédiation et passifs éventuels
  • Relevés des coûts d’exploitation et budgets liés au sujet
  • Conditions de financement, exigences des prêteurs ou investisseurs et analyse du coût du capital
  • Évaluation des actifs, hypothèses de durée d’utilité, tests de dépréciation et analyse des actifs échoués
  • Éléments probants relatifs à la réputation, à l’acceptabilité sociale, à la propriété intellectuelle et à d’autres valeurs incorporelles
  • Élément de la cartographie des processus (actifs) : Centres de données détenus et loués, baies en colocation et sites d’informatique en périphérie utilisés pour héberger des plateformes, des systèmes publicitaires et des charges de travail d’apprentissage automatique
  • Élément de la cartographie des processus (actifs) : parcs de serveurs dotés de CPUs, GPUs, TPUs, baies de stockage, commutateurs réseau, répartiteurs de charge et systèmes d’alimentation de secours
  • Élément de la cartographie des processus (actifs) : comptes utilisateurs, graphes sociaux, ensembles de données comportementales, bibliothèques de contenus, index de recherche et bases de données d’annonceurs
  • Élément de la cartographie des processus (actifs) : actifs incorporels, notamment les marques, les relations avec les créateurs et les éditeurs, les brevets, les marques commerciales et le savoir-faire en matière de traitement des données
  • Élément de la cartographie des processus (clients) : éditeurs, créateurs, diffuseurs en ligne et influenceurs monétisant leurs audiences au moyen des outils de la plateforme et d’accords de partage des revenus

Il peut être moins matériel lorsque…

  • Les éléments probants propres à l’organisation ne font pas apparaître une ampleur, une gravité, une probabilité ou un effet financier significatifs.
  • L’organisation ne présente aucune exposition significative à la trajectoire aval concernée et n’exerce aucune influence significative sur celle-ci.

Parties prenantes affectées

  • Partenaires commerciaux
  • Clients / utilisateurs finaux
  • Fournisseurs

Utilisateurs de l'information

  • Conseil d’administration / direction
  • Investisseurs / créanciers
  • Organisations non gouvernementales / société civile
  • Autorités de réglementation

Normes à consulter

Voir comment les entreprises en rendent compte →

Votre décision de screening préliminaire

Enregistré dans ce navigateur. Vos notes n'en sortent que lorsque vous exportez le screening.

  • Gouvernance
  • Socle sectoriel
  • Signal sectoriel fort
  • Double matérialité

Fiche de travail générée à partir du catalogue

Ce que couvre ce thème

Gouvernance de la collecte, de l’utilisation, de la conservation, du partage, du profilage et de la suppression des données à caractère personnel dans les produits logiciels, les services infonuagiques, les activités d’analyse, la télémétrie et les activités de mise en œuvre chez les clients.

Comment il se manifeste dans ce secteur

Les fournisseurs de logiciels et de services IT recueillent, nettoient, stockent et traitent les données clients, les enregistrements de transactions, les attributs d’identité, la télémétrie, les cookies, les métadonnées, les sauvegardes, les contenus générés par les utilisateurs et les données d’entrée des modèles. Les fonctionnalités intrusives pour la vie privée, la conservation excessive, une conception déficiente du consentement ou un suivi opaque peuvent affecter les applications grand public, les plateformes d’entreprise et les environnements de services gérés.

Pourquoi il peut être matériel

Le traitement des données à caractère personnel est au cœur des logiciels en tant que service, des applications mobiles, des plateformes d’analyse, des systèmes d’identité et des services gérés. La conformité de type GDPR, les certifications de confidentialité et les conditions de traitement des données revêtent un caractère significatif pour la confiance des clients, les décisions de renouvellement, les marchés publics et l’exposition réglementaire.

Chaîne d'impact

  1. Les effets potentiels peuvent atteindre les consommateurs.
  2. Les effets potentiels peuvent atteindre les utilisateurs en aval.
  3. Les effets potentiels peuvent atteindre les travailleurs.
  4. Les effets potentiels peuvent atteindre les communautés affectées.
  5. Les effets potentiels peuvent atteindre les générations futures.
  6. Les groupes de parties prenantes affectées recensés dans la source comprennent les partenaires commerciaux et les clients / utilisateurs finaux.
  7. La source situe le parcours dans les catégories Activités propres, Aval et Ensemble de la chaîne de valeur.

Chaîne financière

  1. Le thème peut affecter la demande, les prix, l’accès au marché ou les revenus tirés des produits et services.
  2. Le sujet peut entraîner des provisions, des sanctions, des coûts de remise en état, des réclamations ou d’autres passifs.
  3. Le thème peut modifier les coûts d’exploitation du fait de l’utilisation des ressources, des dispositifs de contrôle, des mesures correctives ou de la gestion courante.
  4. Le thème peut nécessiter des dépenses d’investissement pour adapter les actifs, les processus ou les infrastructures.
  5. Le sujet peut affecter la disponibilité des assurances, les conditions de couverture, les primes ou les sinistres.
  6. Le thème peut influer sur la durée d’utilité des actifs, les hypothèses de dépréciation, les évaluations ou l’exposition aux actifs échoués.
  7. Le sujet peut affecter la réputation, les autorisations d’exercer, la propriété intellectuelle ou d’autres valeurs incorporelles.

Questions à tester

  • Quels éléments probants étayent à la fois les trajectoires de matérialité d’impact et de matérialité financière ?
  • Quelles activités propres, quels actifs ou quelles décisions créent ou concentrent la voie d’impact ?
  • Quels produits, services, clients ou usages finaux créent ou concentrent le canal ?
  • À quel niveau de la chaîne de valeur cette voie est-elle la plus significative ?
  • Quelle est l’ampleur, la portée, la probabilité et la possibilité de remédier aux effets sur les consommateurs ?
  • Quelle réglementation actuelle ou proposée pourrait modifier la pertinence du sujet ?

Preuves à réunir

  • Dossiers relatifs aux résultats pour les consommateurs, aux réclamations et aux impacts des produits
  • Données probantes sur les résultats pour les utilisateurs en aval, les réclamations et l’utilisation des produits
  • Dossiers relatifs au personnel, à la santé et à la sécurité, au dialogue et aux réclamations
  • Registres du dialogue avec les communautés, des réclamations et des impacts
  • Analyse de scénarios à long terme, des impacts cumulés et des effets intergénérationnels
  • Analyse des revenus, de la demande, de la tarification et de l’accès au marché liés au thème
  • Registres des provisions, réclamations, pénalités, mesures de remédiation et passifs éventuels
  • Relevés des coûts d’exploitation et budgets liés au sujet
  • Plans d’investissement, budgets d’adaptation des actifs et approbations des investissements
  • Dossiers relatifs à la couverture d’assurance, aux primes, aux exclusions et aux sinistres
  • Évaluation des actifs, hypothèses de durée d’utilité, tests de dépréciation et analyse des actifs échoués
  • Éléments probants relatifs à la réputation, à l’acceptabilité sociale, à la propriété intellectuelle et à d’autres valeurs incorporelles
  • Élément de la cartographie des processus (actifs) : centres de données cloud, baies de colocalisation, nœuds périphériques et salles de serveurs hébergeant les charges de travail des clients et les plateformes internes
  • Élément de la cartographie des processus (actifs) : jeux de données clients, journaux de télémétrie, annuaires d’identités, clés de chiffrement et référentiels de métadonnées
  • Élément de la cartographie des processus (clients) : Grandes entreprises achetant des progiciels de gestion intégrés, des solutions de gestion de la relation client, de cybersécurité, d’analyse de données et de gestion des flux de travail
  • Élément de la cartographie des processus (pressions émergentes) : réglementation de la transparence des modèles d’intelligence artificielle, de la prise de décision automatisée à haut risque, de la provenance des données d’entraînement et des essais de sécurité
  • Élément de la cartographie des processus (pressions émergentes) : hausse de la demande d’électricité due au cloud computing ainsi qu’à l’entraînement et à l’inférence de l’intelligence artificielle, et examen accru de l’approvisionnement électrique des centres de données

Il peut être moins matériel lorsque…

  • Les éléments probants propres à l’organisation ne font pas apparaître une ampleur, une gravité, une probabilité ou un effet financier significatifs.
  • L’organisation ne présente aucune exposition significative à la trajectoire aval concernée et n’exerce aucune influence significative sur celle-ci.

Parties prenantes affectées

  • Partenaires commerciaux
  • Clients / utilisateurs finaux

Utilisateurs de l'information

  • Investisseurs / créanciers
  • Organisations non gouvernementales / société civile
  • Autorités de réglementation

Normes à consulter

Voir comment les entreprises en rendent compte →

Votre décision de screening préliminaire

Enregistré dans ce navigateur. Vos notes n'en sortent que lorsque vous exportez le screening.

  • Gouvernance
  • Socle sectoriel
  • Signal sectoriel fort
  • Double matérialité

Fiche de travail générée à partir du catalogue

Ce que couvre ce thème

Gouvernance de la collecte et de l’utilisation des données à caractère personnel dans les produits de médias sur internet, les systèmes publicitaires, les services d’identité, l’analyse et la mesure, y compris la résilience face au recul du suivi par des tiers.

Comment il se manifeste dans ce secteur

Les entreprises de médias et de services sur internet recueillent les requêtes de recherche, les données de compte, les cookies, les identifiants des appareils, les signaux de localisation, les graphes sociaux, les interactions avec le contenu, les données des annonceurs et les métadonnées de transaction afin d’alimenter la personnalisation, les enchères publicitaires, les segments d’audience, la mesure et la détection de la fraude. Le GDPR, le UK GDPR, les règles ePrivacy, le CCPA/CPRA, la COPPA ainsi que les restrictions des navigateurs ou des appareils mobiles en matière de suivi ont une incidence directe sur la précision du ciblage et les modèles de monétisation.

Pourquoi il peut être matériel

Le traitement à grande échelle de données à caractère personnel est au cœur des moteurs de recherche, des réseaux sociaux, de la diffusion en continu, des cartes, du ciblage publicitaire et de la mesure. La réglementation relative à la vie privée, les restrictions de suivi et les défauts de consentement peuvent réduire le rendement publicitaire, imposer de coûteuses reconceptions et entraîner des amendes ou des contentieux, tandis que les pratiques intrusives en matière de données affectent directement l’autonomie et la confiance des utilisateurs.

Chaîne d'impact

  1. Les effets potentiels peuvent atteindre les consommateurs.
  2. Les effets potentiels peuvent atteindre les utilisateurs en aval.
  3. Les effets potentiels peuvent atteindre les communautés affectées.
  4. Les effets potentiels peuvent atteindre les générations futures.
  5. Les groupes de parties prenantes affectées recensés dans la source comprennent les partenaires commerciaux et les clients / utilisateurs finaux.
  6. La source situe le parcours dans les catégories Activités propres, Aval et Ensemble de la chaîne de valeur.

Chaîne financière

  1. Le thème peut affecter la demande, les prix, l’accès au marché ou les revenus tirés des produits et services.
  2. Le thème peut modifier les coûts d’exploitation du fait de l’utilisation des ressources, des dispositifs de contrôle, des mesures correctives ou de la gestion courante.
  3. Le thème peut nécessiter des dépenses d’investissement pour adapter les actifs, les processus ou les infrastructures.
  4. Le sujet peut entraîner des provisions, des sanctions, des coûts de remise en état, des réclamations ou d’autres passifs.
  5. Le sujet peut affecter la disponibilité des assurances, les conditions de couverture, les primes ou les sinistres.
  6. Le thème peut influer sur la durée d’utilité des actifs, les hypothèses de dépréciation, les évaluations ou l’exposition aux actifs échoués.
  7. Le sujet peut affecter la réputation, les autorisations d’exercer, la propriété intellectuelle ou d’autres valeurs incorporelles.

Questions à tester

  • Quels éléments probants étayent à la fois les trajectoires de matérialité d’impact et de matérialité financière ?
  • Quelles activités propres, quels actifs ou quelles décisions créent ou concentrent la voie d’impact ?
  • Quels produits, services, clients ou usages finaux créent ou concentrent le canal ?
  • À quel niveau de la chaîne de valeur cette voie est-elle la plus significative ?
  • Quelle est l’ampleur, la portée, la probabilité et la possibilité de remédier aux effets sur les consommateurs ?
  • Quelle réglementation actuelle ou proposée pourrait modifier la pertinence du sujet ?

Preuves à réunir

  • Dossiers relatifs aux résultats pour les consommateurs, aux réclamations et aux impacts des produits
  • Données probantes sur les résultats pour les utilisateurs en aval, les réclamations et l’utilisation des produits
  • Registres du dialogue avec les communautés, des réclamations et des impacts
  • Analyse de scénarios à long terme, des impacts cumulés et des effets intergénérationnels
  • Analyse des revenus, de la demande, de la tarification et de l’accès au marché liés au thème
  • Relevés des coûts d’exploitation et budgets liés au sujet
  • Plans d’investissement, budgets d’adaptation des actifs et approbations des investissements
  • Registres des provisions, réclamations, pénalités, mesures de remédiation et passifs éventuels
  • Dossiers relatifs à la couverture d’assurance, aux primes, aux exclusions et aux sinistres
  • Évaluation des actifs, hypothèses de durée d’utilité, tests de dépréciation et analyse des actifs échoués
  • Éléments probants relatifs à la réputation, à l’acceptabilité sociale, à la propriété intellectuelle et à d’autres valeurs incorporelles
  • Élément de la cartographie des processus (actifs) : Centres de données détenus et loués, baies en colocation et sites d’informatique en périphérie utilisés pour héberger des plateformes, des systèmes publicitaires et des charges de travail d’apprentissage automatique
  • Élément de la cartographie des processus (actifs) : comptes utilisateurs, graphes sociaux, ensembles de données comportementales, bibliothèques de contenus, index de recherche et bases de données d’annonceurs
  • Élément de la cartographie des processus (actifs) : actifs incorporels, notamment les marques, les relations avec les créateurs et les éditeurs, les brevets, les marques commerciales et le savoir-faire en matière de traitement des données
  • Élément de la cartographie des processus (clients) : Annonceurs et agences médias achetant des publicités sur les moteurs de recherche, graphiques, vidéo, par influenceurs, dans les médias de détail ou pour l’installation d’applications
  • Élément de la cartographie des processus (clients) : développeurs d’applications, partenaires de données et entreprises clientes utilisant des APIs, des services d’identité, des outils de plateforme hébergés dans le cloud ou des solutions de mesure d’audience

Il peut être moins matériel lorsque…

  • Les éléments probants propres à l’organisation ne font pas apparaître une ampleur, une gravité, une probabilité ou un effet financier significatifs.
  • L’organisation ne présente aucune exposition significative à la trajectoire aval concernée et n’exerce aucune influence significative sur celle-ci.

Parties prenantes affectées

  • Partenaires commerciaux
  • Clients / utilisateurs finaux

Utilisateurs de l'information

  • Conseil d’administration / direction
  • Investisseurs / créanciers
  • Organisations non gouvernementales / société civile
  • Autorités de réglementation

Normes à consulter

Voir comment les entreprises en rendent compte →

Votre décision de screening préliminaire

Enregistré dans ce navigateur. Vos notes n'en sortent que lorsque vous exportez le screening.

  • Gouvernance
  • Dépend du modèle d'activité
  • Signal sectoriel modéré
  • Matérialité financière

Fiche de travail générée à partir du catalogue

Ce que couvre ce thème

Gouvernance de la conduite éthique, de la lutte contre les pots-de-vin, de l’intégrité des marchés publics, des canaux de partenaires, des licences et des allégations relatives aux produits, des dispositifs d’alerte et des contrôles internes dans la vente de logiciels, leur mise en œuvre et la prestation de services numériques réglementés.

Comment il se manifeste dans ce secteur

Les entreprises de logiciels et de services IT commercialisent leurs offres par la vente directe aux entreprises, les services en ligne en libre-service, les places de marché des fournisseurs de services infonuagiques à très grande échelle, les intégrateurs de systèmes, les revendeurs et les partenaires de services gérés, souvent auprès d’organismes publics, de prestataires de soins de santé, d’établissements financiers et de services collectifs. La complexité des conditions de licence, les engagements de mise en œuvre, les allégations de sécurité, les règles de passation des marchés publics, le filtrage des sanctions et la réglementation numérique créent des risques sectoriels en matière de conduite et de conformité.

Pourquoi il peut être matériel

Les manquements en matière de conduite des affaires peuvent compromettre l’accès aux marchés du secteur public et des secteurs réglementés, entraîner des amendes ou l’exclusion d’appels d’offres, nuire à la confiance des clients et fragiliser les revenus récurrents d’abonnement. Les canaux partenaires et les services de mise en œuvre accroissent l’exposition à la conduite des tiers.

Chaîne d'impact

  1. Les groupes de parties prenantes affectées recensés dans la source comprennent les partenaires commerciaux et les clients / utilisateurs finaux.
  2. La source situe le parcours dans les catégories Activités propres, Aval et Ensemble de la chaîne de valeur.

Chaîne financière

  1. Le thème peut affecter la demande, les prix, l’accès au marché ou les revenus tirés des produits et services.
  2. Le sujet peut entraîner des provisions, des sanctions, des coûts de remise en état, des réclamations ou d’autres passifs.
  3. Le thème peut modifier les coûts d’exploitation du fait de l’utilisation des ressources, des dispositifs de contrôle, des mesures correctives ou de la gestion courante.
  4. Le thème peut affecter l’accès au financement, les conditions de financement ou le coût du capital.
  5. Le sujet peut affecter la réputation, les autorisations d’exercer, la propriété intellectuelle ou d’autres valeurs incorporelles.

Questions à tester

  • Quels éléments probants attestent des effets financiers actuels ou anticipés sur l’organisation ?
  • Quelles activités propres, quels actifs ou quelles décisions créent ou concentrent la voie d’impact ?
  • Quels produits, services, clients ou usages finaux créent ou concentrent le canal ?
  • À quel niveau de la chaîne de valeur cette voie est-elle la plus significative ?
  • Ce sujet pourrait-il affecter la demande, les prix, l’accès au marché ou les revenus ?
  • Quelle réglementation actuelle ou proposée pourrait modifier la pertinence du sujet ?

Preuves à réunir

  • Analyse des revenus, de la demande, de la tarification et de l’accès au marché liés au thème
  • Registres des provisions, réclamations, pénalités, mesures de remédiation et passifs éventuels
  • Relevés des coûts d’exploitation et budgets liés au sujet
  • Conditions de financement, exigences des prêteurs ou investisseurs et analyse du coût du capital
  • Éléments probants relatifs à la réputation, à l’acceptabilité sociale, à la propriété intellectuelle et à d’autres valeurs incorporelles
  • Élément de la cartographie des processus (actifs) : bases de code logiciel, interfaces de programmation d’applications, algorithmes, modèles d’apprentissage automatique, référentiels de configuration et pipelines de compilation
  • Élément de la cartographie des processus (actifs) : licences de composants logiciels tiers, dépendances à des logiciels libres, brevets, marques, noms de domaine et méthodologies de niveau de service
  • Élément de la cartographie des processus (clients) : petites et moyennes entreprises utilisant des logiciels par abonnement, une assistance IT gérée et des outils de paie, de comptabilité et de collaboration
  • Élément de la cartographie des processus (clients) : organismes publics, écoles, universités, prestataires de santé et collectivités locales achetant des logiciels et des services de transformation numérique
  • Élément de la cartographie des processus (clients) : établissements financiers, assureurs et sociétés de paiement utilisant des systèmes bancaires centraux et des systèmes de détection de la fraude, de négociation, de gestion des risques et de conformité

Il peut être moins matériel lorsque…

  • La taille, l’exposition ou les effets de l’organisation sont inférieurs au seuil fixé pour une évaluation plus approfondie.
  • Le modèle économique, l’activité, l’actif ou le produit concerné n’est pas présent ou n’est pas significatif.
  • L’organisation ne présente aucune exposition significative à la trajectoire aval concernée et n’exerce aucune influence significative sur celle-ci.

Parties prenantes affectées

  • Partenaires commerciaux
  • Clients / utilisateurs finaux

Utilisateurs de l'information

  • Conseil d’administration / direction
  • Investisseurs / créanciers
  • Autorités de réglementation

Normes à consulter

Voir comment les entreprises en rendent compte →

Votre décision de screening préliminaire

Enregistré dans ce navigateur. Vos notes n'en sortent que lorsque vous exportez le screening.

  • Gouvernance
  • Dépend du modèle d'activité
  • Signal sectoriel modéré
  • Double matérialité

Fiche de travail générée à partir du catalogue

Ce que couvre ce thème

Gouvernance des impacts environnementaux, sociaux et communautaires en amont intégrés aux serveurs, processeurs graphiques, puces spécialisées, batteries, équipements de réseau, capacités de colocalisation et infrastructures infonuagiques externalisées utilisés par les plateformes de médias en ligne.

Comment il se manifeste dans ce secteur

Les entreprises de médias et de services internet achètent des serveurs, des GPUs, des puces spécialisées, des unités de stockage, des batteries, des équipements de réseau, des baies, des unités de refroidissement, des services cloud et des capacités de colocation par l’intermédiaire de chaînes d’approvisionnement mondiales en électronique. La demande en capacités de calcul pour l’AI, de stockage et de réseau relie les plateformes à la fabrication de semi-conducteurs, à l’extraction de terres rares, à la production de batteries, à la logistique et aux impacts des infrastructures externalisées.

Pourquoi il peut être matériel

Bien que les entreprises de médias sur internet ne fabriquent généralement pas de puces ni de serveurs, leur taille et leur forte utilisation de matériel influent sur les incidences en amont concernant le travail, les émissions, l’eau et les minerais. La traçabilité et le devoir de vigilance à l’égard des fournisseurs gagnent en importance avec l’essor de l’AI, qui accroît l’exposition à des chaînes d’approvisionnement contraintes, sensibles sur le plan géopolitique et à forte incidence.

Chaîne d'impact

  1. Les effets potentiels peuvent atteindre les travailleurs de la chaîne d’approvisionnement.
  2. Les effets potentiels peuvent atteindre les écosystèmes.
  3. Les effets potentiels peuvent atteindre les masses d’eau.
  4. Les effets potentiels peuvent atteindre les sols et les eaux souterraines.
  5. Les effets potentiels peuvent atteindre les communautés affectées.
  6. Les effets potentiels peuvent atteindre les peuples autochtones.
  7. Les effets potentiels peuvent atteindre l’atmosphère.
  8. Les groupes de parties prenantes affectées recensés dans la source comprennent les partenaires commerciaux, les fournisseurs et les travailleurs de la chaîne de valeur.
  9. La source situe le canal en amont et dans l’ensemble de la chaîne de valeur.

Chaîne financière

  1. Le thème peut nécessiter des dépenses d’investissement pour adapter les actifs, les processus ou les infrastructures.
  2. Le thème peut modifier les coûts d’exploitation du fait de l’utilisation des ressources, des dispositifs de contrôle, des mesures correctives ou de la gestion courante.
  3. Le sujet peut entraîner des provisions, des sanctions, des coûts de remise en état, des réclamations ou d’autres passifs.
  4. Le thème peut affecter l’accès au financement, les conditions de financement ou le coût du capital.
  5. Le thème peut influer sur la durée d’utilité des actifs, les hypothèses de dépréciation, les évaluations ou l’exposition aux actifs échoués.
  6. Le sujet peut affecter la réputation, les autorisations d’exercer, la propriété intellectuelle ou d’autres valeurs incorporelles.

Questions à tester

  • Quels éléments probants étayent à la fois les trajectoires de matérialité d’impact et de matérialité financière ?
  • Quelles activités, quels fournisseurs ou quels intrants en amont créent ou concentrent cette voie ?
  • À quel niveau de la chaîne de valeur cette voie est-elle la plus significative ?
  • Quelle est l’ampleur, l’étendue, la probabilité et la capacité de remédiation des effets sur les travailleurs de la chaîne d’approvisionnement ?
  • Quelle est l’ampleur, l’étendue, la probabilité et la possibilité de remédier aux effets sur les écosystèmes ?
  • Quelle réglementation actuelle ou proposée pourrait modifier la pertinence du sujet ?

Preuves à réunir

  • Dossiers relatifs au personnel des fournisseurs, aux audits, aux réclamations et aux mesures correctives
  • Éléments probants relatifs à la biodiversité, aux habitats et aux impacts sur les écosystèmes
  • Données sur les prélèvements, les rejets et la qualité de l’eau et sur les impacts dans les bassins versants
  • Surveillance des sols et des eaux souterraines, dossiers d’incidents et de remise en état
  • Registres du dialogue avec les communautés, des réclamations et des impacts
  • Dossiers relatifs au dialogue avec les peuples autochtones, au consentement, aux griefs et aux impacts
  • Données relatives aux émissions, à la qualité de l’air et aux impacts atmosphériques associées au sujet
  • Plans d’investissement, budgets d’adaptation des actifs et approbations des investissements
  • Relevés des coûts d’exploitation et budgets liés au sujet
  • Registres des provisions, réclamations, pénalités, mesures de remédiation et passifs éventuels
  • Conditions de financement, exigences des prêteurs ou investisseurs et analyse du coût du capital
  • Évaluation des actifs, hypothèses de durée d’utilité, tests de dépréciation et analyse des actifs échoués
  • Éléments probants relatifs à la réputation, à l’acceptabilité sociale, à la propriété intellectuelle et à d’autres valeurs incorporelles
  • Élément de la cartographie des processus (actifs) : capacité des réseaux de diffusion de contenu, accords d’appairage, noms de domaine, infrastructure DNS et systèmes d’acheminement du trafic
  • Élément de la cartographie des processus (clients) : développeurs d’applications, partenaires de données et entreprises clientes utilisant des APIs, des services d’identité, des outils de plateforme hébergés dans le cloud ou des solutions de mesure d’audience
  • Élément de la cartographie des processus (clients) : Prestataires de services de paiement, réseaux d’affiliation, places de marché publicitaires et plateformes côté demande agissant comme intermédiaires dans les chaînes d’approvisionnement de la publicité numérique
  • Élément de la cartographie des processus (pressions émergentes) : l’AI générative accroît les contenus synthétiques, les hypertrucages, les litiges relatifs au droit d’auteur, les perturbations de la recherche, la charge de travail de modération et la demande de puissance de calcul
  • Élément de la cartographie des processus (pressions émergentes) : Exigences de localisation des données, restrictions des transferts transfrontaliers et exigences de souveraineté numérique fragmentant les modèles d’infrastructure et de conformité

Il peut être moins matériel lorsque…

  • La taille, l’exposition ou les effets de l’organisation sont inférieurs au seuil fixé pour une évaluation plus approfondie.
  • Le modèle économique, l’activité, l’actif ou le produit concerné n’est pas présent ou n’est pas significatif.
  • L’organisation n’est pas exposée de manière significative au parcours amont concerné et n’exerce aucune influence significative sur celui-ci.
  • Le signal émergent n’a pas encore créé d’exposition, d’impact ou d’effet financier pertinent pour l’organisation.

Parties prenantes affectées

  • Partenaires commerciaux
  • Fournisseurs
  • Travailleurs de la chaîne de valeur

Utilisateurs de l'information

  • Investisseurs / créanciers
  • Organisations non gouvernementales / société civile
  • Autorités de réglementation

Normes à consulter

Voir comment les entreprises en rendent compte →

Votre décision de screening préliminaire

Enregistré dans ce navigateur. Vos notes n'en sortent que lorsque vous exportez le screening.

  • Gouvernance
  • Dépend du modèle d'activité
  • Signal sectoriel modéré
  • Double matérialité

Fiche de travail générée à partir du catalogue

Ce que couvre ce thème

Transparence et gouvernance du lobbying, des contributions politiques, des activités des associations professionnelles et des positions de plaidoyer sur les règles régissant les plateformes de médias en ligne et les marchés de la publicité numérique.

Comment il se manifeste dans ce secteur

Les entreprises de médias et de services sur Internet sont soumises à une réglementation croissante sur la vie privée, la sécurité en ligne, la transparence de l’AI, la publicité numérique, la concurrence, la localisation des données et la fiscalité numérique. Les grandes plateformes dialoguent souvent avec les législateurs, les régulateurs et les associations professionnelles au sujet de règles susceptibles de remodeler les systèmes de recommandation, les technologies publicitaires, la distribution des applications, l’accès aux données, la sécurité des enfants et les activités transfrontalières.

Pourquoi il peut être matériel

Le dialogue sur les politiques publiques peut influer de manière significative sur l’environnement réglementaire des modèles économiques de plateforme et sur la confiance du public envers les grands intermédiaires numériques. Un décalage entre les engagements déclarés et les positions de lobbying peut entraîner une atteinte à la réputation, un examen accru des investisseurs et une défiance des autorités de surveillance.

Chaîne d'impact

  1. Les effets potentiels peuvent atteindre les communautés affectées.
  2. Les effets potentiels peuvent atteindre les consommateurs.
  3. Les effets potentiels peuvent atteindre les utilisateurs en aval.
  4. Les effets potentiels peuvent atteindre les générations futures.
  5. Les groupes de parties prenantes affectées recensés dans la source comprennent les clients / utilisateurs finaux.
  6. La source situe le parcours dans les opérations propres et l’ensemble de la chaîne de valeur.

Chaîne financière

  1. Le thème peut affecter la demande, les prix, l’accès au marché ou les revenus tirés des produits et services.
  2. Le sujet peut entraîner des provisions, des sanctions, des coûts de remise en état, des réclamations ou d’autres passifs.
  3. Le thème peut modifier les coûts d’exploitation du fait de l’utilisation des ressources, des dispositifs de contrôle, des mesures correctives ou de la gestion courante.
  4. Le thème peut affecter l’accès au financement, les conditions de financement ou le coût du capital.
  5. Le thème peut influer sur la durée d’utilité des actifs, les hypothèses de dépréciation, les évaluations ou l’exposition aux actifs échoués.
  6. Le sujet peut affecter la réputation, les autorisations d’exercer, la propriété intellectuelle ou d’autres valeurs incorporelles.

Questions à tester

  • Quels éléments probants étayent à la fois les trajectoires de matérialité d’impact et de matérialité financière ?
  • Quelles activités propres, quels actifs ou quelles décisions créent ou concentrent la voie d’impact ?
  • À quel niveau de la chaîne de valeur cette voie est-elle la plus significative ?
  • Quelle est l’ampleur, l’étendue, la probabilité et la possibilité de remédier aux effets sur les communautés affectées ?
  • Quelle est l’ampleur, la portée, la probabilité et la possibilité de remédier aux effets sur les consommateurs ?
  • Quelle réglementation actuelle ou proposée pourrait modifier la pertinence du sujet ?

Preuves à réunir

  • Registres du dialogue avec les communautés, des réclamations et des impacts
  • Dossiers relatifs aux résultats pour les consommateurs, aux réclamations et aux impacts des produits
  • Données probantes sur les résultats pour les utilisateurs en aval, les réclamations et l’utilisation des produits
  • Analyse de scénarios à long terme, des impacts cumulés et des effets intergénérationnels
  • Analyse des revenus, de la demande, de la tarification et de l’accès au marché liés au thème
  • Registres des provisions, réclamations, pénalités, mesures de remédiation et passifs éventuels
  • Relevés des coûts d’exploitation et budgets liés au sujet
  • Conditions de financement, exigences des prêteurs ou investisseurs et analyse du coût du capital
  • Évaluation des actifs, hypothèses de durée d’utilité, tests de dépréciation et analyse des actifs échoués
  • Éléments probants relatifs à la réputation, à l’acceptabilité sociale, à la propriété intellectuelle et à d’autres valeurs incorporelles
  • Élément de la cartographie des processus (actifs) : Centres de données détenus et loués, baies en colocation et sites d’informatique en périphérie utilisés pour héberger des plateformes, des systèmes publicitaires et des charges de travail d’apprentissage automatique
  • Élément de la cartographie des processus (actifs) : bases de code logiciel propriétaires, applications mobiles, portails web, APIs, moteurs de recommandation et plateformes d’enchères publicitaires
  • Élément de la cartographie des processus (actifs) : actifs incorporels, notamment les marques, les relations avec les créateurs et les éditeurs, les brevets, les marques commerciales et le savoir-faire en matière de traitement des données
  • Élément de la cartographie des processus (clients) : éditeurs, créateurs, diffuseurs en ligne et influenceurs monétisant leurs audiences au moyen des outils de la plateforme et d’accords de partage des revenus
  • Élément de la cartographie des processus (clients) : petites et moyennes entreprises utilisant des pages de plateforme, des outils d’analyse, des annonces payantes, des outils de messagerie et de commerce

Il peut être moins matériel lorsque…

  • La taille, l’exposition ou les effets de l’organisation sont inférieurs au seuil fixé pour une évaluation plus approfondie.
  • Le modèle économique, l’activité, l’actif ou le produit concerné n’est pas présent ou n’est pas significatif.

Parties prenantes affectées

  • Clients / utilisateurs finaux

Utilisateurs de l'information

  • Conseil d’administration / direction
  • Investisseurs / créanciers
  • Médias
  • Organisations non gouvernementales / société civile
  • Autorités de réglementation

Normes à consulter

Voir comment les entreprises en rendent compte →

Votre décision de screening préliminaire

Enregistré dans ce navigateur. Vos notes n'en sortent que lorsque vous exportez le screening.

  • Gouvernance
  • Dépend du modèle d'activité
  • Validation propre à l'entité requise
  • Matérialité financière

Fiche de travail générée à partir du catalogue

Ce que couvre ce thème

Gouvernance des positions fiscales, de la transparence et des litiges liés aux revenus transfrontaliers des services numériques et à l’attribution des revenus de propriété intellectuelle des plateformes.

Comment il se manifeste dans ce secteur

Les groupes de médias et de services Internet génèrent souvent des revenus publicitaires, d’abonnement, de places de marché et liés aux données dans plusieurs pays, tout en détenant leur propriété intellectuelle, leurs marques, leurs bases de code logiciel et leur savoir-faire en matière de traitement des données dans des juridictions précises. Les taxes sur les services numériques, les différends relatifs aux établissements stables et les contestations des prix de transfert peuvent affecter l’attribution des revenus provenant des services de recherche, des réseaux sociaux, des technologies publicitaires, des applications et des API.

Pourquoi il peut être matériel

Les litiges fiscaux peuvent créer des passifs significatifs, une volatilité des impôts décaissés, une pression réputationnelle et un examen accru des financements, en particulier lorsque les produits sont comptabilisés dans plusieurs juridictions alors que la valeur provient d’utilisateurs locaux, de marchés publicitaires, d’actifs incorporels et d’une technologie de plateforme centralisée.

Chaîne d'impact

  1. La source situe le parcours dans les opérations propres et l’ensemble de la chaîne de valeur.

Chaîne financière

  1. Le sujet peut entraîner des provisions, des sanctions, des coûts de remise en état, des réclamations ou d’autres passifs.
  2. Le thème peut modifier les coûts d’exploitation du fait de l’utilisation des ressources, des dispositifs de contrôle, des mesures correctives ou de la gestion courante.
  3. Le thème peut affecter l’accès au financement, les conditions de financement ou le coût du capital.
  4. Le thème peut influer sur la durée d’utilité des actifs, les hypothèses de dépréciation, les évaluations ou l’exposition aux actifs échoués.
  5. Le sujet peut affecter la réputation, les autorisations d’exercer, la propriété intellectuelle ou d’autres valeurs incorporelles.

Questions à tester

  • Quels éléments probants attestent des effets financiers actuels ou anticipés sur l’organisation ?
  • Quelles activités propres, quels actifs ou quelles décisions créent ou concentrent la voie d’impact ?
  • À quel niveau de la chaîne de valeur cette voie est-elle la plus significative ?
  • Ce thème pourrait-il entraîner des provisions, des sanctions, des coûts de remise en état, des réclamations ou d’autres passifs ?
  • Ce thème pourrait-il modifier les coûts d’exploitation ou le coût des contrôles et de la remise en état ?
  • Quelle réglementation actuelle ou proposée pourrait modifier la pertinence du sujet ?

Preuves à réunir

  • Registres des provisions, réclamations, pénalités, mesures de remédiation et passifs éventuels
  • Relevés des coûts d’exploitation et budgets liés au sujet
  • Conditions de financement, exigences des prêteurs ou investisseurs et analyse du coût du capital
  • Évaluation des actifs, hypothèses de durée d’utilité, tests de dépréciation et analyse des actifs échoués
  • Éléments probants relatifs à la réputation, à l’acceptabilité sociale, à la propriété intellectuelle et à d’autres valeurs incorporelles
  • Élément de la cartographie des processus (clients) : éditeurs, créateurs, diffuseurs en ligne et influenceurs monétisant leurs audiences au moyen des outils de la plateforme et d’accords de partage des revenus
  • Élément de la cartographie des processus (clients) : petites et moyennes entreprises utilisant des pages de plateforme, des outils d’analyse, des annonces payantes, des outils de messagerie et de commerce
  • Élément de la cartographie des processus (clients) : développeurs d’applications, partenaires de données et entreprises clientes utilisant des APIs, des services d’identité, des outils de plateforme hébergés dans le cloud ou des solutions de mesure d’audience
  • Élément de la cartographie des processus (clients) : Prestataires de services de paiement, réseaux d’affiliation, places de marché publicitaires et plateformes côté demande agissant comme intermédiaires dans les chaînes d’approvisionnement de la publicité numérique
  • Élément de la cartographie des processus (pressions émergentes) : Élargissement de la réglementation relative au risque systémique des plateformes, aux systèmes de recommandation, à la publicité ciblée, aux interfaces trompeuses et à la protection des enfants en ligne

Il peut être moins matériel lorsque…

  • Les éléments probants propres à l’entité ne font pas apparaître d’ampleur, d’exposition ou d’effets significatifs.
  • Le modèle économique, l’activité, l’actif ou le produit concerné n’est pas présent ou n’est pas significatif.

Utilisateurs de l'information

  • Conseil d’administration / direction
  • Investisseurs / créanciers
  • Médias
  • Organisations non gouvernementales / société civile
  • Autorités de réglementation

Normes à consulter

Voir comment les entreprises en rendent compte →

Votre décision de screening préliminaire

Enregistré dans ce navigateur. Vos notes n'en sortent que lorsque vous exportez le screening.

  • Gouvernance
  • Enjeu émergent
  • Signal sectoriel modéré
  • Double matérialité

Fiche de travail générée à partir du catalogue

Ce que couvre ce thème

Gouvernance de l’AI générative et des fonctionnalités de médias synthétiques, notamment les droits relatifs aux données d’entraînement, la sécurité des résultats, la provenance, l’étiquetage et la responsabilité concernant les modifications de produits rendues possibles par l’AI.

Comment il se manifeste dans ce secteur

Les plateformes de médias sur Internet utilisent des modèles d’apprentissage automatique pour le classement, le ciblage, la détection de la fraude, la traduction, la modération et la personnalisation, et déploient de plus en plus l’AI générative dans les réponses des moteurs de recherche, les outils destinés aux créateurs, les fonctionnalités de création publicitaire et les médias synthétiques. Les intrants tels que les médias sous licence, les fils d’actualité, les données cartographiques, la musique, la vidéo, les images de banques d’images et les jeux de données tiers les exposent à des litiges relatifs au droit d’auteur, à la provenance, aux hallucinations et aux hypertrucages.

Pourquoi il peut être matériel

L’AI générative peut transformer les modèles de revenus de la recherche, de la publicité et des créateurs tout en accroissant la charge de modération et l’exposition juridique. Les litiges relatifs au droit d’auteur, les conseils dangereux, l’usurpation d’identité et les obligations de transparence de l’AI peuvent créer des passifs, limiter les lancements et miner la confiance dans l’authenticité des informations.

Chaîne d'impact

  1. Les effets potentiels peuvent atteindre les consommateurs.
  2. Les effets potentiels peuvent atteindre les utilisateurs en aval.
  3. Les effets potentiels peuvent atteindre les communautés affectées.
  4. Les effets potentiels peuvent atteindre les travailleurs.
  5. Les effets potentiels peuvent atteindre les générations futures.
  6. Les groupes de parties prenantes affectées recensés dans la source comprennent les partenaires commerciaux et les clients / utilisateurs finaux.
  7. La source situe la trajectoire dans les opérations propres, en amont, en aval et dans l’ensemble de la chaîne de valeur.

Chaîne financière

  1. Le thème peut affecter la demande, les prix, l’accès au marché ou les revenus tirés des produits et services.
  2. Le thème peut nécessiter des dépenses d’investissement pour adapter les actifs, les processus ou les infrastructures.
  3. Le thème peut modifier les coûts d’exploitation du fait de l’utilisation des ressources, des dispositifs de contrôle, des mesures correctives ou de la gestion courante.
  4. Le sujet peut entraîner des provisions, des sanctions, des coûts de remise en état, des réclamations ou d’autres passifs.
  5. Le sujet peut affecter la disponibilité des assurances, les conditions de couverture, les primes ou les sinistres.
  6. Le thème peut influer sur la durée d’utilité des actifs, les hypothèses de dépréciation, les évaluations ou l’exposition aux actifs échoués.
  7. Le sujet peut affecter la réputation, les autorisations d’exercer, la propriété intellectuelle ou d’autres valeurs incorporelles.

Questions à tester

  • Quels éléments probants étayent à la fois les trajectoires de matérialité d’impact et de matérialité financière ?
  • Quelles activités propres, quels actifs ou quelles décisions créent ou concentrent la voie d’impact ?
  • Quelles activités, quels fournisseurs ou quels intrants en amont créent ou concentrent cette voie ?
  • Quels produits, services, clients ou usages finaux créent ou concentrent le canal ?
  • À quel niveau de la chaîne de valeur cette voie est-elle la plus significative ?
  • Quelles évolutions technologiques pourraient modifier les impacts ou les effets financiers de ce thème ?

Preuves à réunir

  • Dossiers relatifs aux résultats pour les consommateurs, aux réclamations et aux impacts des produits
  • Données probantes sur les résultats pour les utilisateurs en aval, les réclamations et l’utilisation des produits
  • Registres du dialogue avec les communautés, des réclamations et des impacts
  • Dossiers relatifs au personnel, à la santé et à la sécurité, au dialogue et aux réclamations
  • Analyse de scénarios à long terme, des impacts cumulés et des effets intergénérationnels
  • Analyse des revenus, de la demande, de la tarification et de l’accès au marché liés au thème
  • Plans d’investissement, budgets d’adaptation des actifs et approbations des investissements
  • Relevés des coûts d’exploitation et budgets liés au sujet
  • Registres des provisions, réclamations, pénalités, mesures de remédiation et passifs éventuels
  • Dossiers relatifs à la couverture d’assurance, aux primes, aux exclusions et aux sinistres
  • Évaluation des actifs, hypothèses de durée d’utilité, tests de dépréciation et analyse des actifs échoués
  • Éléments probants relatifs à la réputation, à l’acceptabilité sociale, à la propriété intellectuelle et à d’autres valeurs incorporelles
  • Élément de la cartographie des processus (actifs) : capacité des réseaux de diffusion de contenu, accords d’appairage, noms de domaine, infrastructure DNS et systèmes d’acheminement du trafic
  • Élément de la cartographie des processus (actifs) : comptes utilisateurs, graphes sociaux, ensembles de données comportementales, bibliothèques de contenus, index de recherche et bases de données d’annonceurs
  • Élément de la cartographie des processus (actifs) : modèles d’apprentissage automatique entraînés pour le classement, le ciblage, la détection de la fraude, la traduction, la modération des contenus et la personnalisation
  • Élément de la cartographie des processus (clients) : internautes individuels accédant à des services de recherche, de réseaux sociaux, de messagerie, de diffusion en continu, de forums, de cartographie, de places de marché ou de découverte de contenus
  • Élément de la cartographie des processus (clients) : Annonceurs et agences médias achetant des publicités sur les moteurs de recherche, graphiques, vidéo, par influenceurs, dans les médias de détail ou pour l’installation d’applications

Il peut être moins matériel lorsque…

  • La taille, l’exposition ou les effets de l’organisation sont inférieurs au seuil fixé pour une évaluation plus approfondie.
  • L’organisation ne présente aucune exposition notable à la trajectoire amont ou aval concernée et n’exerce aucune influence notable sur celle-ci.
  • Le signal émergent n’a pas encore créé d’exposition, d’impact ou d’effet financier pertinent pour l’organisation.

Parties prenantes affectées

  • Partenaires commerciaux
  • Clients / utilisateurs finaux

Utilisateurs de l'information

  • Conseil d’administration / direction
  • Investisseurs / créanciers
  • Médias
  • Organisations non gouvernementales / société civile
  • Autorités de réglementation

Normes à consulter

Voir comment les entreprises en rendent compte →

Votre décision de screening préliminaire

Enregistré dans ce navigateur. Vos notes n'en sortent que lorsque vous exportez le screening.

  • Gouvernance
  • Enjeu émergent
  • Validation propre à l'entité requise
  • Double matérialité

Fiche de travail générée à partir du catalogue

Ce que couvre ce thème

Gouvernance des transferts transfrontières de données à caractère personnel, de l’hébergement régional, de la localisation des données, des demandes d’accès des pouvoirs publics et des exigences de souveraineté numérique, y compris l’empreinte secondaire des infrastructures résultant de la duplication des services entre territoires.

Comment il se manifeste dans ce secteur

Les services de médias en ligne répliquent d’importants volumes de données à caractère personnel, de bibliothèques de contenus, de caches et de signaux publicitaires dans des bases de données, des espaces de stockage d’objets, des réseaux de diffusion de contenu et des environnements d’hébergement régionaux afin de réduire la latence. Le GDPR, le UK GDPR, les décisions relatives aux transferts de données, les règles nationales de localisation et les politiques de souveraineté numérique peuvent fragmenter les infrastructures, modifier les contrôles d’accès et accroître la duplication des capacités des centres de données.

Pourquoi il peut être matériel

La souveraineté numérique devient significative lorsque les plateformes doivent repenser les transferts transfrontaliers de données à caractère personnel, les processus de traitement des demandes des pouvoirs publics et les modèles d’hébergement régionaux, ce qui crée des impacts sur les droits des utilisateurs et des impacts secondaires sur les coûts, l’énergie et l’eau du fait de la duplication des infrastructures.

Chaîne d'impact

  1. Les effets potentiels peuvent atteindre les consommateurs.
  2. Les effets potentiels peuvent atteindre les communautés affectées.
  3. Les effets potentiels peuvent atteindre les générations futures.
  4. Les effets potentiels peuvent atteindre l’atmosphère.
  5. Les effets potentiels peuvent atteindre les masses d’eau.
  6. Les groupes de parties prenantes affectées recensés dans la source comprennent les partenaires commerciaux et les clients / utilisateurs finaux.
  7. La source situe le parcours dans les opérations propres et l’ensemble de la chaîne de valeur.

Chaîne financière

  1. Le thème peut nécessiter des dépenses d’investissement pour adapter les actifs, les processus ou les infrastructures.
  2. Le thème peut modifier les coûts d’exploitation du fait de l’utilisation des ressources, des dispositifs de contrôle, des mesures correctives ou de la gestion courante.
  3. Le sujet peut entraîner des provisions, des sanctions, des coûts de remise en état, des réclamations ou d’autres passifs.
  4. Le thème peut affecter la demande, les prix, l’accès au marché ou les revenus tirés des produits et services.
  5. Le thème peut influer sur la durée d’utilité des actifs, les hypothèses de dépréciation, les évaluations ou l’exposition aux actifs échoués.

Questions à tester

  • Quels éléments probants étayent à la fois les trajectoires de matérialité d’impact et de matérialité financière ?
  • Quelles activités propres, quels actifs ou quelles décisions créent ou concentrent la voie d’impact ?
  • À quel niveau de la chaîne de valeur cette voie est-elle la plus significative ?
  • Quelle est l’ampleur, la portée, la probabilité et la possibilité de remédier aux effets sur les consommateurs ?
  • Quelle est l’ampleur, l’étendue, la probabilité et la possibilité de remédier aux effets sur les communautés affectées ?
  • Quelle réglementation actuelle ou proposée pourrait modifier la pertinence du sujet ?

Preuves à réunir

  • Dossiers relatifs aux résultats pour les consommateurs, aux réclamations et aux impacts des produits
  • Registres du dialogue avec les communautés, des réclamations et des impacts
  • Analyse de scénarios à long terme, des impacts cumulés et des effets intergénérationnels
  • Données relatives aux émissions, à la qualité de l’air et aux impacts atmosphériques associées au sujet
  • Données sur les prélèvements, les rejets et la qualité de l’eau et sur les impacts dans les bassins versants
  • Plans d’investissement, budgets d’adaptation des actifs et approbations des investissements
  • Relevés des coûts d’exploitation et budgets liés au sujet
  • Registres des provisions, réclamations, pénalités, mesures de remédiation et passifs éventuels
  • Analyse des revenus, de la demande, de la tarification et de l’accès au marché liés au thème
  • Évaluation des actifs, hypothèses de durée d’utilité, tests de dépréciation et analyse des actifs échoués
  • Élément de la cartographie des processus (actifs) : Centres de données détenus et loués, baies en colocation et sites d’informatique en périphérie utilisés pour héberger des plateformes, des systèmes publicitaires et des charges de travail d’apprentissage automatique
  • Élément de la cartographie des processus (actifs) : capacité des réseaux de diffusion de contenu, accords d’appairage, noms de domaine, infrastructure DNS et systèmes d’acheminement du trafic
  • Élément de la cartographie des processus (actifs) : comptes utilisateurs, graphes sociaux, ensembles de données comportementales, bibliothèques de contenus, index de recherche et bases de données d’annonceurs
  • Élément de la cartographie des processus (actifs) : actifs incorporels, notamment les marques, les relations avec les créateurs et les éditeurs, les brevets, les marques commerciales et le savoir-faire en matière de traitement des données
  • Élément de la cartographie des processus (clients) : développeurs d’applications, partenaires de données et entreprises clientes utilisant des APIs, des services d’identité, des outils de plateforme hébergés dans le cloud ou des solutions de mesure d’audience

Il peut être moins matériel lorsque…

  • Les éléments probants propres à l’entité ne font pas apparaître d’ampleur, d’exposition ou d’effets significatifs.
  • Le signal émergent n’a pas encore créé d’exposition, d’impact ou d’effet financier pertinent pour l’organisation.

Parties prenantes affectées

  • Partenaires commerciaux
  • Clients / utilisateurs finaux

Utilisateurs de l'information

  • Conseil d’administration / direction
  • Investisseurs / créanciers
  • Autorités locales
  • Autorités de réglementation

Normes à consulter

Voir comment les entreprises en rendent compte →

Votre décision de screening préliminaire

Enregistré dans ce navigateur. Vos notes n'en sortent que lorsque vous exportez le screening.

  • Gouvernance
  • Facultatif / de niche
  • Validation propre à l'entité requise
  • Double matérialité

Fiche de travail générée à partir du catalogue

Ce que couvre ce thème

Gouvernance du lobbying, de la participation aux associations professionnelles, des contributions politiques et des positions de politique publique concernant la réglementation qui encadre les logiciels, l’infonuagique, l’AI, la vie privée, la cybersécurité, les marchés de plateformes et les droits numériques.

Comment il se manifeste dans ce secteur

Les entreprises de logiciels et de services IT sont concernées par les règles relatives à l’AI, à la protection des données, à la cyberrésilience, aux marchés numériques, aux plateformes en ligne, à l’accessibilité, aux contrôles des exportations, au cloud souverain et aux marchés publics. Les grands prestataires et les grandes plateformes peuvent intervenir directement ou par l’intermédiaire d’associations professionnelles dans la conception de ces règles, influençant les droits des utilisateurs, l’accès au marché et les conditions de concurrence.

Pourquoi il peut être matériel

Le dialogue sur les politiques publiques revêt le caractère le plus significatif pour les grands prestataires, les plateformes, les opérateurs infonuagiques et les fournisseurs d’AI fortement exposés à la réglementation. Un décalage entre les positions de lobbying et les engagements publics en matière de protection de la vie privée, de sécurité, de concurrence ou de climat peut susciter l’attention critique du public, des investisseurs et des autorités de réglementation.

Chaîne d'impact

  1. Les effets potentiels peuvent atteindre les consommateurs.
  2. Les effets potentiels peuvent atteindre les utilisateurs en aval.
  3. Les effets potentiels peuvent atteindre les communautés affectées.
  4. Les groupes de parties prenantes affectées recensés dans la source comprennent les clients / utilisateurs finaux.
  5. La source situe le parcours dans les catégories Activités propres, Aval et Ensemble de la chaîne de valeur.

Chaîne financière

  1. Le thème peut affecter la demande, les prix, l’accès au marché ou les revenus tirés des produits et services.
  2. Le sujet peut entraîner des provisions, des sanctions, des coûts de remise en état, des réclamations ou d’autres passifs.
  3. Le sujet peut affecter la réputation, les autorisations d’exercer, la propriété intellectuelle ou d’autres valeurs incorporelles.
  4. Le thème peut affecter l’accès au financement, les conditions de financement ou le coût du capital.

Questions à tester

  • Quels éléments probants étayent à la fois les trajectoires de matérialité d’impact et de matérialité financière ?
  • Quelles activités propres, quels actifs ou quelles décisions créent ou concentrent la voie d’impact ?
  • Quels produits, services, clients ou usages finaux créent ou concentrent le canal ?
  • À quel niveau de la chaîne de valeur cette voie est-elle la plus significative ?
  • Quelle est l’ampleur, la portée, la probabilité et la possibilité de remédier aux effets sur les consommateurs ?
  • Quelle réglementation actuelle ou proposée pourrait modifier la pertinence du sujet ?

Preuves à réunir

  • Dossiers relatifs aux résultats pour les consommateurs, aux réclamations et aux impacts des produits
  • Données probantes sur les résultats pour les utilisateurs en aval, les réclamations et l’utilisation des produits
  • Registres du dialogue avec les communautés, des réclamations et des impacts
  • Analyse des revenus, de la demande, de la tarification et de l’accès au marché liés au thème
  • Registres des provisions, réclamations, pénalités, mesures de remédiation et passifs éventuels
  • Éléments probants relatifs à la réputation, à l’acceptabilité sociale, à la propriété intellectuelle et à d’autres valeurs incorporelles
  • Conditions de financement, exigences des prêteurs ou investisseurs et analyse du coût du capital
  • Élément de la cartographie des processus (actifs) : bases de code logiciel, interfaces de programmation d’applications, algorithmes, modèles d’apprentissage automatique, référentiels de configuration et pipelines de compilation
  • Élément de la cartographie des processus (actifs) : licences de composants logiciels tiers, dépendances à des logiciels libres, brevets, marques, noms de domaine et méthodologies de niveau de service
  • Élément de la cartographie des processus (clients) : petites et moyennes entreprises utilisant des logiciels par abonnement, une assistance IT gérée et des outils de paie, de comptabilité et de collaboration
  • Élément de la cartographie des processus (clients) : organismes publics, écoles, universités, prestataires de santé et collectivités locales achetant des logiciels et des services de transformation numérique
  • Élément de la cartographie des processus (clients) : détaillants, fabricants, prestataires logistiques et services collectifs intégrant des logiciels dans leurs opérations, leurs chaînes d’approvisionnement et leurs canaux clients

Il peut être moins matériel lorsque…

  • Les éléments probants propres à l’entité ne font pas apparaître d’ampleur, d’exposition ou d’effets significatifs.
  • L’activité facultative ou de niche liée au sujet n’est pas présente.
  • L’organisation ne présente aucune exposition significative à la trajectoire aval concernée et n’exerce aucune influence significative sur celle-ci.

Parties prenantes affectées

  • Clients / utilisateurs finaux

Utilisateurs de l'information

  • Conseil d’administration / direction
  • Investisseurs / créanciers
  • Médias
  • Organisations non gouvernementales / société civile
  • Autorités de réglementation

Normes à consulter

Voir comment les entreprises en rendent compte →

Votre décision de screening préliminaire

Enregistré dans ce navigateur. Vos notes n'en sortent que lorsque vous exportez le screening.

Un screening initial — pas une analyse de matérialité

Pour faire d'une liste restreinte un résultat défendable, il vous reste à :

  • associer les parties prenantes affectées
  • évaluer la gravité et la probabilité
  • évaluer les effets financiers
  • définir des seuils
  • documenter la gouvernance et la validation
  • tenir une piste d'audit
Certified Materiality Assessment for ESG Reporters Course →
Comment ce screening est construit, et ce qu'il n'est pas

Les thèmes candidats proviennent du catalogue de thèmes de matérialité de la LRA (34 thèmes pour ce secteur ayant passé les contrôles qualité), alignés sur la numérotation sectorielle GRI et la classification SASB SICS.

Les thèmes, justifications, canaux d'impact et financiers, parties prenantes et références aux normes proviennent du catalogue revu. Les fiches de travail et les correspondances d'activités en sont générées selon des règles fixes ; lorsque la LRA a rédigé elle-même une fiche ou une correspondance avec les informations à publier, elle est signalée comme telle.

Vos sélections, décisions et notes restent dans ce navigateur. Elles ne sont envoyées à la LRA que pour générer un fichier Excel lorsque vous choisissez d'exporter, et ne sont pas conservées.

Il s'agit d'un outil pédagogique de screening. Il n'est ni publié ni approuvé par la GRI, l'IFRS Foundation, l'EFRAG ou le SASB, et ne constitue l'analyse de matérialité d'aucune organisation.

Synthèse du screening initial

Logiciels et services

Profil de l'organisation

    Retenir pour la suite de l'analyse

      Preuves supplémentaires requises

        Priorité provisoirement moindre

          Limite importante. Il s'agit uniquement de décisions de screening. Elles n'ont pas été validées par un dialogue avec les parties prenantes, une évaluation de la gravité, une analyse des effets financiers ou une approbation formelle.

          Le lien ne contient que le sous-secteur et les activités cochées — jamais vos décisions ni vos notes.

          Un fichier .xlsx avec votre screening, les fiches de travail et les sources pour le sous-secteur choisi.