Fiche de travail générée à partir du catalogue
Ce que couvre ce thème
Responsabilité sur l’ensemble du cycle de vie concernant la durabilité et la réparabilité des appareils, les pièces détachées, le support logiciel, le reconditionnement, la récupération des emballages ainsi que la collecte et le recyclage officiels en fin de vie.
Comment il se manifeste dans ce secteur
Les fabricants d’appareils électroménagers gèrent des réfrigérateurs, lave-linge, lave-vaisselle, fours, sèche-linge, aspirateurs et petits appareils de cuisine à longue durée de vie par l’intermédiaire de réseaux d’entretien, de pièces détachées, de manuels de réparation, de mises à jour des micrologiciels, de retours sous garantie, du reconditionnement et d’une logistique inverse des produits volumineux. Les règles relatives au droit à la réparation, la responsabilité des producteurs au titre des WEEE, les règles sur les emballages et les obligations relatives aux batteries transfèrent aux fabricants une part accrue des coûts de fin de vie et de la responsabilité de conception.
Pourquoi il peut être matériel
La longueur des cycles de vie des modèles et l’encombrement des produits rendent la réparabilité, le support logiciel, la reprise et les stocks de pièces significatifs sur les plans financier et environnemental. Une faible durabilité et une récupération insuffisante augmentent les coûts de remplacement pour les consommateurs, les redevances sur les déchets, le démantèlement informel et la pression sur l’extraction des ressources, tandis que l’entretien et le reconditionnement peuvent générer des revenus récurrents.
Chaîne d'impact
- Les effets potentiels peuvent atteindre les consommateurs.
- Les effets potentiels peuvent atteindre les utilisateurs en aval.
- Les effets potentiels peuvent atteindre les sous-traitants.
- Les effets potentiels peuvent atteindre les travailleurs.
- Les effets potentiels peuvent atteindre les masses d’eau.
- Les effets potentiels peuvent atteindre les écosystèmes.
- Les effets potentiels peuvent atteindre les sols et les eaux souterraines.
- Les effets potentiels peuvent atteindre les générations futures.
- Les groupes de parties prenantes affectées recensés dans la source comprennent les partenaires commerciaux, les sous-traitants, les clients / utilisateurs finaux et les fournisseurs.
- La source situe le parcours dans les catégories Activités propres, Aval et Ensemble de la chaîne de valeur.
Chaîne financière
- Le thème peut affecter la demande, les prix, l’accès au marché ou les revenus tirés des produits et services.
- Le thème peut modifier les coûts d’exploitation du fait de l’utilisation des ressources, des dispositifs de contrôle, des mesures correctives ou de la gestion courante.
- Le thème peut nécessiter des dépenses d’investissement pour adapter les actifs, les processus ou les infrastructures.
- Le sujet peut entraîner des provisions, des sanctions, des coûts de remise en état, des réclamations ou d’autres passifs.
- Le thème peut influer sur la durée d’utilité des actifs, les hypothèses de dépréciation, les évaluations ou l’exposition aux actifs échoués.
- Le sujet peut affecter la réputation, les autorisations d’exercer, la propriété intellectuelle ou d’autres valeurs incorporelles.
Questions à tester
- Quels éléments probants étayent à la fois les trajectoires de matérialité d’impact et de matérialité financière ?
- Quelles activités propres, quels actifs ou quelles décisions créent ou concentrent la voie d’impact ?
- Quels produits, services, clients ou usages finaux créent ou concentrent le canal ?
- À quel niveau de la chaîne de valeur cette voie est-elle la plus significative ?
- Quelle est l’ampleur, la portée, la probabilité et la possibilité de remédier aux effets sur les consommateurs ?
- Quelle réglementation actuelle ou proposée pourrait modifier la pertinence du sujet ?
Preuves à réunir
- Dossiers relatifs aux résultats pour les consommateurs, aux réclamations et aux impacts des produits
- Données probantes sur les résultats pour les utilisateurs en aval, les réclamations et l’utilisation des produits
- Registres des conditions de travail, des incidents et du dialogue concernant les sous-traitants
- Dossiers relatifs au personnel, à la santé et à la sécurité, au dialogue et aux réclamations
- Données sur les prélèvements, les rejets et la qualité de l’eau et sur les impacts dans les bassins versants
- Éléments probants relatifs à la biodiversité, aux habitats et aux impacts sur les écosystèmes
- Surveillance des sols et des eaux souterraines, dossiers d’incidents et de remise en état
- Analyse de scénarios à long terme, des impacts cumulés et des effets intergénérationnels
- Analyse des revenus, de la demande, de la tarification et de l’accès au marché liés au thème
- Relevés des coûts d’exploitation et budgets liés au sujet
- Plans d’investissement, budgets d’adaptation des actifs et approbations des investissements
- Registres des provisions, réclamations, pénalités, mesures de remédiation et passifs éventuels
- Évaluation des actifs, hypothèses de durée d’utilité, tests de dépréciation et analyse des actifs échoués
- Éléments probants relatifs à la réputation, à l’acceptabilité sociale, à la propriété intellectuelle et à d’autres valeurs incorporelles
- Élément de la cartographie des processus (actifs) : laboratoires d’essai des produits pour la sécurité électrique, la compatibilité électromagnétique, les fuites d’eau, les performances thermiques, le bruit et les cycles d’endurance
- Élément de la cartographie des processus (actifs) : entrepôts destinés aux composants, aux substances dangereuses, aux appareils finis, aux pièces détachées et aux appareils retournés
- Élément de la cartographie des processus (actifs) : progiciels de gestion intégrée, gestion du cycle de vie des produits, analyse des garanties, plateformes de micrologiciels pour appareils connectés et systèmes de cybersécurité
- Élément de la cartographie des processus (actifs) : marques, brevets, dessins et modèles industriels, manuels de réparation, qualifications des fournisseurs et relations avec les circuits de distribution
- Élément de la cartographie des processus (clients) : grands distributeurs d’appareils électroménagers, grands magasins, chaînes de bricolage DIY, cuisinistes et places de marché en ligne
Il peut être moins matériel lorsque…
- Les éléments probants propres à l’organisation ne font pas apparaître une ampleur, une gravité, une probabilité ou un effet financier significatifs.
- L’organisation ne présente aucune exposition significative à la trajectoire aval concernée et n’exerce aucune influence significative sur celle-ci.
- Le signal émergent n’a pas encore créé d’exposition, d’impact ou d’effet financier pertinent pour l’organisation.
Parties prenantes affectées
- Partenaires commerciaux
- Sous-traitants
- Clients / utilisateurs finaux
- Fournisseurs
Utilisateurs de l'information
- Investisseurs / créanciers
- Autorités locales
- Organisations non gouvernementales / société civile
- Autorités de réglementation
Normes à consulter
- ESRS Utilisation des ressources et économie circulaire ; consommateurs et utilisateurs finaux lorsque la réparabilité influe sur l’accessibilité financière et l’utilisation du produitrechercher dans les fiches disclosure
- GRI Informations relatives aux déchets, aux matériaux et à la responsabilité des produitsrechercher dans les fiches disclosure
- SASB Impacts environnementaux du cycle de vie des produits, reprise et utilisation efficace des matériaux dans la fabrication d’appareils
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