Short answer
The answer, before the reasoning
Para un informe elaborado de conformidad, la organización aún debe informar sobre la Divulgación 3-3 para cada tema material, incluso cuando ningún Estándar Temático de GRI abarque dicho tema. GRI 1 recomienda entonces informar sobre información adicional extraída de recomendaciones pertinentes de los Estándares Sectoriales, fuentes externas reconocidas o divulgaciones desarrolladas por la organización.
Estas divulgaciones complementarias deberían diseñarse con el mismo rigor que las divulgaciones de GRI y alinearse con instrumentos intergubernamentales autorizados. El índice de contenidos debería utilizar el título y la fuente reales de la divulgación —por ejemplo, «Métrica específica de la organización: decisiones automatizadas de alto impacto revisadas»— en lugar de crear un número falso de GRI. Cuando un Estándar Temático de GRI abarque solo parte del impacto, utilice las divulgaciones pertinentes de GRI y añada información complementaria claramente etiquetada para cubrir la parte restante.
Una brecha de cobertura no elimina el requisito de GRI 3-3. Cambia la forma en que la organización selecciona las divulgaciones complementarias y etiqueta su fuente.
En la práctica
En resumen
| Pregunta | Respuesta práctica |
|---|---|
| ¿Qué sigue siendo obligatorio? | En un informe elaborado de conformidad, debe informarse sobre la Divulgación 3-3 para cada tema material. |
| ¿Qué sustituye a un Estándar Temático que falta? | Divulgaciones sectoriales adicionales pertinentes, divulgaciones externas reconocidas o divulgaciones específicas de la organización cuidadosamente diseñadas. |
| ¿Puede la organización inventar un código de GRI? | No. Utilice un título descriptivo de la divulgación e identifique la fuente real, o indique que es específica de la organización. |
| ¿Qué ocurre si GRI abarca solo parte del tema? | Utilice las divulgaciones pertinentes de GRI para los impactos abarcados y divulgaciones complementarias para la brecha restante. |
| ¿Cuál es la prueba de calidad? | La divulgación debería ser suficientemente rigurosa, transparente y útil para la toma de decisiones como para respaldar una evaluación informada de los impactos de la organización. |
La regla rectora de GRI
GRI separa dos preguntas. Primero, ¿cómo gestiona la organización el tema material? La Divulgación 3-3 responde a esta pregunta y se aplica a todos los temas materiales. Segundo, ¿qué información específica del tema permite a los usuarios comprender los impactos? Las divulgaciones pertinentes de los Estándares Temáticos normalmente responden a la segunda pregunta, pero una brecha de cobertura no hace que el tema desaparezca.
GRI 1 establece que, cuando las divulgaciones de los Estándares Temáticos no proporcionan información suficiente, la organización debería informar sobre divulgaciones adicionales. Cuando el tema material no está abarcado en absoluto por los Estándares Temáticos de GRI, GRI 1 exige GRI 3-3 y recomienda otras divulgaciones de los Estándares Sectoriales, de otras fuentes o desarrolladas por la propia organización. GRI también espera que esas divulgaciones adicionales tengan el mismo rigor que las divulgaciones de GRI y que se alineen con las expectativas de instrumentos intergubernamentales autorizados.
Rule
LÍMITE ENTRE REQUISITO Y RECOMENDACIÓN
Requisito: informar sobre GRI 3-3 para cada tema material en un informe de conformidad. Recomendación: añadir información específica de cada tema que haga comprensibles los impactos. Práctica de implementación de LRA: documentar un proceso estructurado de selección de fuentes y diseño de métricas para que la información complementaria sea rastreable y revisable.
En la práctica
Primero, diagnostique el tipo de brecha de cobertura
| Situación de cobertura | Qué significa | Respuesta en la elaboración del informe |
|---|---|---|
| Cobertura total | Los contenidos GRI pertinentes abordan los impactos significativos y las necesidades de información. | Presentar información según GRI 3-3 y los contenidos pertinentes de los Estándares temáticos GRI. |
| Cobertura parcial | Un Estándar temático cubre parte del tema material, pero no todos los impactos, grupos afectados, productos o ubicaciones. | Utilizar los contenidos GRI pertinentes y añadir contenidos complementarios para la parte no cubierta. |
| Sin cobertura directa | Ningún Estándar temático GRI vigente contiene contenidos adecuados específicos del tema. | Presentar información según GRI 3-3 y seleccionar contenidos externos y/o específicos de la empresa. |
| Brecha aparente causada por una etiqueta amplia | La etiqueta del tema de la organización combina varios impactos que están cubiertos por distintos Estándares GRI. | Desglosar el tema en los impactos subyacentes y evaluar más de un Estándar temático antes de concluir que no existe cobertura. |
| Tema emergente o sujeto a cambios rápidos | Los impactos son materiales, pero las métricas y definiciones reconocidas aún se están desarrollando. | Utilizar información cualitativa y cuantitativa, explicar la incertidumbre y establecer un plan de mejora. |
Un proceso práctico de decisión
Una métrica específica de la empresa necesita una definición clara, un límite, un método, un período, un responsable, un control y una etiqueta de fuente.
En la práctica
| # | Paso | Acción — Responsable / insumo — Resultado / control |
|---|---|---|
| 1 | Definir el impacto material, no solo la etiqueta del tema | Describir los impactos reales y potenciales, negativos y positivos, las partes interesadas afectadas, las actividades o relaciones comerciales y las ubicaciones pertinentes. — Responsable de materialidad + responsable del tema — Declaración del impacto y registro del alcance. |
| 2 | Evaluar toda la cobertura GRI pertinente | Examinar los Estándares sectoriales aplicables, los Estándares temáticos y los contenidos según el impacto subyacente. Un tema combinado puede requerir más de un Estándar GRI. — Responsable técnico de informes — Mapa de cobertura que muestre cobertura total, parcial o nula. |
| 3 | Presentar información según GRI 3-3 | Preparar el contenido sobre la gestión, incluidos los impactos, la participación, las políticas o compromisos, las acciones, el seguimiento de la eficacia y las aportaciones de las partes interesadas. — Responsable del tema + equipo de informes — Contenido GRI 3-3 trazable. |
| 4 | Identificar las necesidades de información | Preguntar qué necesitan los usuarios para comprender la magnitud, el alcance, la tendencia, la distribución, la gestión y los resultados del impacto. — Equipo de informes + especialistas — Especificación del contenido. |
| 5 | Seleccionar la fuente disponible más sólida | Priorizar las recomendaciones sectoriales pertinentes y las fuentes intergubernamentales autorizadas o técnicas reconocidas antes de diseñar una métrica nueva. — Responsable técnico + experto en la materia — Justificación de la selección de fuentes. |
| 6 | Diseñar la información residual específica de la empresa | Definir la métrica o información narrativa a revelar, el límite, el método, el periodo, las hipótesis, las limitaciones, los controles y el responsable. — Responsable de los datos + responsable de la metodología — Metodología controlada de la métrica. |
| 7 | Etiquetar e indexar de forma transparente | Utilizar el título real de la información a revelar y la fuente. Identificar la información desarrollada por la empresa como específica de la empresa y no asignarle un número de información a revelar de GRI. — Responsable del índice de contenidos — Entrada precisa en el índice y referencia a la fuente. |
| 8 | Aprobar y mejorar | Obtener una revisión técnica y de gobernanza, conservar el rastro de evidencias y establecer un factor desencadenante de actualización para las nuevas orientaciones de GRI o externas. — Responsable de la aprobación de gobernanza + revisor técnico — Registro de aprobación y plan de mejora. |
En la práctica
Lo que GRI 3-3 aún debe explicar
| Elemento de GRI 3-3 | Aplicación cuando no existe un Estándar Sectorial | Evidencia habitual |
|---|---|---|
| Impactos | Describir los impactos positivos y negativos, reales y potenciales, representados por el tema material. | Inventario de impactos, datos sobre incidentes, investigaciones y evidencias de las partes interesadas. |
| Participación | Explicar si la organización está involucrada a través de sus actividades o relaciones comerciales y describirlas. | Mapas de la cadena de valor, productos, servicios y relaciones contractuales. |
| Políticas o compromisos | Indicar la política o el compromiso, o informar de forma transparente que no existe. | Política aprobada, código, compromiso y actas de gobernanza. |
| Acciones | Explicar la prevención, mitigación, reparación y gestión de los impactos positivos. | Planes de acción, controles, registros de reparación y evidencias de implementación. |
| Seguimiento de la eficacia | Explicar el proceso, los objetivos, los indicadores, los avances y las lecciones aprendidas. | Metodología de la métrica, paneles de control, evaluaciones y resultados de auditorías o revisiones. |
| Participación de las partes interesadas | Explique cómo las aportaciones de las partes interesadas fundamentaron las acciones y la evaluación de la eficacia. | Registros de participación, información sobre reclamaciones, aportaciones de expertos y registros de respuestas. |
Cómo seleccionar fuentes externas reconocidas
La selección de fuentes debería seguir el impacto y la necesidad de información. Un marco externo no es automáticamente adecuado simplemente porque su título se parezca al tema material. Compruebe su propósito, definiciones, límites, usuarios previstos, reglas de cálculo y expectativas en materia de evidencia.
En la práctica
| Prueba de selección | Pregunta del revisor | Señal de alerta |
|---|---|---|
| Autoridad | ¿Es la fuente un instrumento intergubernamental, una publicación de un organismo emisor de normas reconocido, un requisito del regulador o una metodología técnica sólida? | Un blog sin fuentes o una puntuación de un proveedor constituye la única base. |
| Adecuación al impacto | ¿Describe la información a revelar el impacto real, el grupo afectado y los límites identificados por la organización? | Una métrica de riesgo financiero sustituye la información sobre impactos. |
| Adecuación de las definiciones | ¿Son los términos, las unidades y las clasificaciones compatibles con la declaración de impactos de la organización? | Una etiqueta conocida oculta una definición diferente. |
| Transparencia metodológica | ¿Puede otro revisor competente reproducir o cuestionar el cálculo? | El método depende de una caja negra patentada sin explicación. |
| Integridad y equilibrio | ¿La fuente respalda los resultados negativos, las limitaciones y los efectos distributivos, además de las actividades o los compromisos? | Solo se comunican cifras de actividad positiva. |
| Estabilidad y mantenimiento | ¿Está la fuente actualizada, controlada por versiones y es probable que se mantenga? | La organización no puede identificar la edición utilizada. |
Caution
NO CREE EQUIVALENCIAS FALSAS
Utilizar una información a revelar externa dentro de un informe GRI no la convierte en una información a revelar GRI, y la similitud del tema no demuestra equivalencia. Indique la fuente y explique cualquier adaptación.
Reglas para las métricas específicas de la entidad
Una información a revelar específica de la entidad es útil cuando cubre una carencia de información identificada. No debería ser una métrica fácil elegida porque los datos ya existen. Parta del impacto y diseñe el conjunto mínimo de información que permita una evaluación fundamentada.
Asigne a la información a revelar un título descriptivo vinculado al impacto, no un número pseudo-GRI.
Defina el numerador, el denominador, la unidad, las reglas de clasificación y el tratamiento de los valores cero o desconocidos.
Indique los límites organizativos, operativos, de la cadena de valor, del producto, geográficos y de las partes interesadas.
Identifique el periodo sobre el que se informa, la referencia de base, la información comparativa y la política de reexpresión.
Describa las fuentes de datos, las estimaciones, los supuestos, las exclusiones y las limitaciones conocidas.
Asigne un responsable de los datos, un responsable de la metodología, un control de revisión y una regla de conservación de evidencia.
Explique por qué la métrica es útil para la toma de decisiones y cómo se conecta con las acciones y la eficacia.
Establezca un plan de mejora cuando la métrica del primer año esté incompleta o dependa de indicadores indirectos.
En la práctica
Cómo etiquetar la declaración en el índice de contenidos
| Etiqueta deficiente | Por qué es engañosa | Alternativa transparente |
|---|---|---|
| GRI 999-1 IA responsable | Da a entender que GRI emitió una declaración que no existe. | Declaración específica de la entidad: decisiones automatizadas de alto impacto revisadas. |
| Incidentes de IA alineados con GRI | «Alineados» no está definido y oculta la metodología y la fuente. | Incidentes de IA que dan lugar a impactos adversos fundamentados — metodología de la entidad v1.1. |
| Métrica de IA de la OCDE | La fuente puede proporcionar principios en lugar de la métrica exacta utilizada. | Métrica específica de la entidad basada en los Principios de IA de la OCDE; metodología descrita en la página X. |
| Véase la sección de sostenibilidad | La ubicación y la identidad de la declaración no son precisas. | Uso responsable de sistemas de decisión automatizada, páginas X–Y; fuente: declaración específica de la entidad. |
Caso ilustrativo: uso responsable de la inteligencia artificial
Un grupo de servicios financieros determina que los impactos adversos derivados de decisiones automatizadas de alto impacto son materiales. Los impactos incluyen la denegación injusta de servicios, resultados discriminatorios y vías insuficientes para la revisión humana. Ningún Estándar Temático de GRI vigente proporciona un conjunto completo de declaraciones específicas del tema para este tema material. Por lo tanto, el grupo informa sobre GRI 3-3, revisa los Principios de IA de la OCDE y la Recomendación de la UNESCO sobre la Ética de la Inteligencia Artificial en busca de conceptos pertinentes, y desarrolla un conjunto controlado de métricas específicas de la entidad.
Declaración suplementaria ilustrativa
Redacción ilustrativa — adáptese a los hechos de la organización, su límite de información y los requisitos aplicables.
La redacción que figura a continuación demuestra únicamente la estructura. No constituye una declaración oficial de GRI ni un conjunto de métricas de IA responsable adecuado universalmente.
El impacto y los grupos afectados se nombran antes de la métrica.
GRI 3-3 y la información suplementaria se separan claramente.
Las fuentes externas informan la metodología, pero no se presentan como emisoras de la métrica de la entidad.
El límite, las exclusiones, la brecha de datos y la fecha de remediación son visibles.
La redacción evita expresamente crear un código GRI falso.
En la práctica
| Necesidad de información | Declaración ilustrativa | Control metodológico |
|---|---|---|
| Exposición | Número y proporción de sistemas de decisión automatizada de alto impacto en uso activo. | Inventario definido, clasificación de riesgos y responsable del sistema. |
| Cobertura de la evaluación | Proporción sujeta a una evaluación documentada de impactos antes del despliegue o de un cambio material. | Criterios de evaluación, excepciones aprobadas y control de versiones. |
| Personas afectadas | Aplicaciones, clientes o trabajadores afectados, desglosados cuando sea lícito y significativo. | Controles de privacidad, agregación y límite explícito. |
| Resultados adversos | Incidentes y quejas fundamentados por tipo, gravedad y grupo afectado. | Definición del caso, estado de la investigación y regla de no duplicación. |
| Reparación y revisión | Casos que dan lugar a una revisión humana, corrección, compensación u otra reparación. | Resultados de los casos trazables y clasificación de la reparación. |
| Eficacia | Tendencia de los incidentes repetidos y resultados de pruebas independientes después de la acción correctiva. | Período comparable y explicación de los cambios en la metodología. |
Rule
ADVERTENCIA SOBRE LA ADAPTACIÓN
No copie las cifras, los límites ni la selección de fuentes. Una organización real debe evaluar sus propios impactos, jurisdicciones, restricciones de privacidad y requisitos legales aplicables.
En la práctica
Información débil y más sólida
| Enfoque débil | Por qué falla | Enfoque más sólido |
|---|---|---|
| “No existe una Norma GRI, por lo que el tema no se informa.” | Se ignoran la conclusión sobre la materialidad y el requisito de GRI 3-3. | Informe sobre GRI 3-3 y diseñe información complementaria para el impacto no cubierto. |
| Se asigna internamente un nuevo código «GRI». | El índice atribuye falsamente la información a GRI. | Utilice un título descriptivo específico de la organización y el campo de fuente real. |
| Solo se proporciona una declaración de política. | Los usuarios no pueden evaluar la exposición, los resultados ni la eficacia. | Combine la información de gestión con métricas pertinentes para los impactos y limitaciones. |
| Se copia íntegramente un marco externo. | La organización no ha evaluado el propósito, los límites ni la relevancia. | Seleccione solo la información pertinente y documente la adaptación. |
| Se presenta una estimación del primer año como completa. | Se ocultan los límites y la incertidumbre. | Etiquete las estimaciones, explique los supuestos y publique un plan de mejora. |
En la práctica
Errores comunes
| Error común | Por qué crea riesgos | Corrección |
|---|---|---|
| Tratar la ausencia de un Estándar Temático como evidencia de que el tema no es material. | Se omite del informe un impacto significativo. | Mantener la decisión sobre la materialidad separada de la disponibilidad de información normalizada. |
| Usar la denominación amplia del tema para concluir que GRI no ofrece cobertura. | Se omite información relevante de varios Estándares Temáticos. | Desglosar el tema en impactos subyacentes y grupos afectados. |
| Inventar un número de información de GRI o denominar “conforme con GRI” a una métrica de la organización. | El índice de contenidos crea una afirmación falsa de establecimiento de normas. | Usar el título real de la información e identificar la fuente o la metodología de la organización. |
| Elegir métricas únicamente porque los datos son fáciles de recopilar. | Los datos de actividad sustituyen a la información sobre el impacto material. | Partir de las necesidades de información de los usuarios y de la vía del impacto. |
| Usar una fuente externa sin registrar su edición ni sus adaptaciones. | La información no puede reproducirse ni mantenerse. | Mantener un registro de fuentes, una nota de correspondencia y la versión de la metodología. |
| Ocultar las exclusiones en un apéndice técnico. | Las métricas principales sugieren una cobertura más amplia de la que respaldan las evidencias. | Indicar la delimitación de la materialidad y la información sobre limitaciones cerca de la información. |
En la práctica
Mito y realidad
| Capa | Afirmación |
|---|---|
| MITO | Si GRI no ha emitido un Estándar Temático, la empresa puede omitir el tema material o crear su propio indicador de GRI. |
| REALIDAD | Ninguna de las dos opciones es correcta. Un tema material sigue siendo objeto de información. Para un informe elaborado de conformidad, GRI 3-3 sigue siendo aplicable, y la información complementaria puede proceder de otras fuentes o ser desarrollada por la organización. Deben etiquetarse de forma transparente y no deben presentarse como información de GRI. |
| CONSECUENCIA PRÁCTICA | El equipo encargado de la información necesita un proceso controlado para abordar las brechas de cobertura y diseñar métricas, no una solución alternativa en el índice de contenidos. |
Preparación
Lista de comprobación de brechas de cobertura y diseño de métricas
- El tema material se define por sus impactos, las partes interesadas afectadas, las actividades y las relaciones de negocio.
- Se han comprobado todas las Normas Sectoriales y Temáticas pertinentes a nivel de contenido.
- Se documenta la cobertura total, parcial o nula de GRI.
- GRI 3-3 está completo para el tema material o se divulga adecuadamente un motivo permitido para omitirlo.
- La organización ha identificado la información que los usuarios necesitan para evaluar el impacto.
- Se han evaluado las fuentes externas en cuanto a autoridad, adecuación al impacto, definiciones, límites y metodología.
- Las métricas específicas de la organización tienen definiciones, límites, periodos, métodos, supuestos y limitaciones claros.
- Se han asignado los responsables de los datos y la metodología, los controles de revisión y los requisitos de conservación de evidencias.
- El índice de contenidos utiliza el título real de la fuente y no inventa un código GRI.
- La información ilustrativa o suplementaria voluntaria está claramente etiquetada y no oculta la información requerida.
- La divulgación explica las brechas materiales de datos y el calendario para mejorar.
- Un revisor técnico y un responsable de aprobación de la gobernanza han aprobado formalmente la versión actual.
- Las nuevas Normas Temáticas de GRI o las directrices oficiales se registran como factores desencadenantes de actualizaciones.
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