Short answer
The answer, before the reasoning
لا يتطلب ESRS إجراء مسح واحد شامل أو تمرين إشراك منفصلًا لمجرد إجراء تقييم الأهمية النسبية المزدوجة. وتُعد أدلة أصحاب المصلحة المتأثرين مدخلًا رئيسيًا إلى أهمية الأثر، ويمكن أن تأتي من العناية الواجبة الجارية، أو الإشراك المباشر، أو الممثلين الشرعيين، أو البدائل الموثوقة، أو المستخدمين، أو الخبراء.
ويوضح IRO-1 كيفية إفادة التشاور في التقييم؛ ويوضح SBM-2 آراء أصحاب المصلحة الرئيسيين، وتأثيرهم في الاستراتيجية ونموذج الأعمال، وكيف تُبلَّغ هيئات الحوكمة؛ بينما توضح المعايير الاجتماعية الموضوعية الإشراك الجاري، والقنوات، وآليات التظلّم، والمعالجة. وينبغي أن تحدد الأدلة من جرى إشراكهم، والسبب، والطريقة، والضمانات، والقيود، والآراء التي جرى الاستماع إليها، والقرارات التي تأثرت، والمتابعة من جانب الحوكمة.
ESRS المنقحة لعام 2026 · دليل إجرائي / فني
إشراك أصحاب المصلحة في ESRS: ما المطلوب وما الأدلة اللازمة؟
أصحاب المصلحة المتأثرون، والمستخدمون، والإشراك المباشر، والبدائل الموثوقة، والفئات الضعيفة، والتظلمات، والعناية الواجبة، وقابلية تتبّع القرارات
أجب · اشرح · طبّق · قدّم الأدلة · اربط · انشر
© 2026 أكاديمية لندن للتقارير. إرشادات فنية تعليمية.
في الممارسة العملية
| معرّف المقالة / الحزمة | LRA-ESRS-STK-005 |
|---|---|
| الإصدار | 1.0 |
| تاريخ المراجعة الفنية | 2 August 2026 |
| أساس المصدر | ESRS المنقحة لعام 2026 المعتمدة من المفوضية |
Technical status
الحالة الفنية
ESRS المنقحة لعام 2026 المعتمدة من المفوضية (C(2026) 5010 final، 3 July 2026). في 2 August 2026، لم يدخل القانون المفوض حيز النفاذ بعد. ولا يصبح نافذًا قانونًا إلا بعد استكمال فترة التدقيق ونشره في الجريدة الرسمية للاتحاد الأوروبي. وتنطبق المعايير المنقحة على السنوات المالية التي تبدأ في 1 January 2027 أو بعده. ويُسمح بالتطبيق المبكر للسنة المالية 2026 بمجرد دخول القانون المفوض حيز النفاذ. وإلى أن يتم اعتماد التطبيق المبكر بصورة صحيحة، تظل ESRS لعام 2023 بصيغتها المعدلة هي المعايير المطبقة قانونًا على التقارير الحالية. وينبغي للمُعدّين أن يذكروا بوضوح الإصدار الذي يستخدمونه. ولم تكن EFRAG قد أصدرت إرشادات تنفيذ منقحة أو قائمة نقاط بيانات محدثة لـ ESRS المنقحة بحلول 28 July 2026.
توجيه سريع
توجيه سريع
- ينطبق على
- أهمية الأثر، وSBM-2، وIRO-1، والإفصاحات الاجتماعية الموضوعية، وأدلة العناية الواجبة.
- القرار الأساسي
- كيفية تصميم إشراك متناسب وإثبات تأثيره في القرارات.
- المصادر الرئيسية
- الفقرة 42 وAR 23-25 من ESRS 1 المنقحة؛ وSBM-2 وIRO-1 من ESRS 2؛ وESRS S1-S4 المنقحة.
- الالتباس الشائع
- التعامل مع مسح أصحاب المصلحة على أنه تصويت على الموضوعات الجوهرية أو التعامل مع أعداد التظلمات على أنها دليل على الفعالية.
1. نموذج أصحاب المصلحة في ESRS
المتطلب تميز ESRS المنقحة بين أصحاب المصلحة المتأثرين ومستخدمي معلومات الاستدامة. وأصحاب المصلحة المتأثرون هم الأفراد أو المجموعات التي تتأثر مصالحها أو يمكن أن تتأثر بأنشطة المنشأة وعلاقات أعمالها المباشرة وغير المباشرة. ويشمل المستخدمون المستخدمين الرئيسيين للتقارير المالية ذات الغرض العام وغيرهم من مستخدمي بيانات الاستدامة ذات الغرض العام. ويمكن لبعض المجموعات أن تنتمي إلى الفئتين كلتيهما، لكن الأدوار ليست قابلة للتبادل.
مرجع المصدر: مسرد ESRS المنقحة وESRS 1، الفقرة 42.
إشراك أصحاب المصلحة هو عملية مستمرة من التفاعل والحوار تمكّن المنشأة من الاستماع إلى مصالح أصحاب المصلحة وشواغلهم وفهمها والاستجابة لها. ولا يفرض المعيار مسحًا واحدًا شاملًا، أو طريقة واحدة للتسجيل، أو تمرين إشراك سنويًا منفصلًا لمجرد إجراء تقييم الأهمية النسبية المزدوجة.
الشكل 1. أصحاب المصلحة المتأثرون، والمستخدمون، ومسارات الإشراك.
2. ما المطلوب في كل طبقة من طبقات ESRS
وبالتالي، يتوزع إفصاح إشراك أصحاب المصلحة عبر البيان. ويركز IRO-1 على كيفية استناد التقييم إلى الأدلة المقدمة من أصحاب المصلحة. ويركز SBM-2 على العلاقة مع الاستراتيجية ونموذج الأعمال والحوكمة. وتركز المعايير الاجتماعية على الإشراك المستمر لفئات محددة من أصحاب المصلحة، وعلى القنوات وآليات الانتصاف وهيكل الإجراءات.
في الممارسة العملية
| الطبقة | ما يجب الإفصاح عنه أو أخذه في الاعتبار | محور الأدلة |
|---|---|---|
| الأهمية النسبية وفقاً لـ ESRS 1 | تُعد نتائج إشراك أصحاب المصلحة المتأثرين الذي أُجري من خلال العناية الواجبة مدخلاً رئيسياً. وقد تسهم أيضاً المدخلات المباشرة وممثلو أصحاب المصلحة والمستخدمون والخبراء في الاستنتاجات أو تتحدى صحتها. | المصدر، ومدى التمثيل، والقيود، والأثر على تقييم الآثار. |
| ESRS 2 IRO-1 | إذا تمت استشارة أصحاب المصلحة المتأثرين والخبراء الخارجيين لفهم الآثار، فاشرح كيفية إسهام تلك الاستشارة في عملية تحديد الآثار وتقييمها. | طريقة الاستشارة، والموضوعات، والأدلة المستخدمة، والحكم الذي تغير أو تأكد. |
| ESRS 2 SBM-2 | لخّص إشراك أصحاب المصلحة، والفئات الرئيسية، وفهم مصالح وآراء أصحاب المصلحة المتأثرين الرئيسيين فيما يتعلق بالاستراتيجية ونموذج الأعمال، وكيف يتم إطلاع هيئات الحوكمة. | مسار القرارات والمعلومات المقدمة إلى مجلس الإدارة. |
| ESRS 2 GDR-P | بالنسبة إلى الموضوعات الاجتماعية، صِف الاعتبار الممنوح لمصالح أصحاب المصلحة المتأثرين عند وضع السياسة، حيثما حدث هذا الاعتبار. | سجلات وضع السياسات ومدخلات أصحاب المصلحة. |
| ESRS S1-S4 | بالنسبة إلى الموضوعات الاجتماعية ذات الأهمية النسبية، صِف الإشراك المستمر، والفئات المعرضة للخطر أو المهمشة، والقنوات وآليات التظلم، وتقييم الفعالية، والنهج المتبع في المعالجة. | أدلة الإشراك والتظلم والانتصاف الخاصة بالموضوع. |
3. حدّد أصحاب المصلحة المتأثرين قبل اختيار طريقة
المتطلب تشمل الفئات النموذجية لأصحاب المصلحة المتأثرين القوة العاملة الخاصة بالمنشأة وممثلي العاملين، والعاملين في سلسلة القيمة الأولية والنهائية، والمجتمعات المتأثرة، والمستهلكين والمستخدمين النهائيين. ويولى اهتمام خاص للأشخاص ضمن هذه الفئات الذين يعيشون أوضاعاً تنطوي على هشاشة. وقد تُعامل الطبيعة بوصفها صاحب مصلحة متأثراً صامتاً، مع استخدام الأدلة العلمية والبيئية لتمثيل حالتها.
مرجع المصدر: ESRS 1 المنقحة، AR 23.
ينبغي بناء خريطة أصحاب المصلحة انطلاقاً من مسارات الآثار، وليس من قائمة عامة للشركات. ولكل نشاط أو منتج أو خدمة أو أصل أو علاقة تجارية، حدّد من قد يتأثر، وكيف، وأين، وعلى مدى أي أفق زمني، وما إذا كانت العوائق تجعل صوته أقل ظهوراً. وقد يكون مدير المشتريات أو المستثمر أو الجهة التنظيمية مستخدماً أو مشاركاً داخلياً، لكنه لا يمثل تلقائياً بديلاً عن عامل أو مجتمع متأثر.
في الممارسة العملية
| مجال رسم الخريطة | السؤال العملي |
|---|---|
| فئة أصحاب المصلحة | أي أشخاص أو فئات قد تختبر الأثر؟ |
| مسار الأثر | من خلال أي نشاط أو منتج أو خدمة أو علاقة تجارية؟ |
| الموقع والسياق | أي موقع أو نطاق جغرافي أو مستوى في سلسلة القيمة أو بيئة رقمية؟ |
| التعرّض للهشاشة أو التهميش | هل يمكن أن تؤثر اللغة أو الوضع أو الإعاقة أو العمر أو نوع الجنس أو الفقر أو الهجرة أو اختلال توازن القوى في المشاركة أو مستوى الخطورة؟ |
| مسار التمثيل | المشاركة المباشرة، أو ممثل شرعي، أو وكيل موثوق، أو أدلة من الخبراء، أو قناة للشكاوى؟ |
| الضمانات | ما المطلوب لضمان إمكانية الوصول، والسرية، وعدم الانتقام، والمشاركة أو الموافقة المستنيرة؟ |
| أهمية القرار | ما الأثر أو المخاطر أو الفرص، أو الاستراتيجية، أو السياسة، أو الإجراء، أو المقياس، أو الهدف، أو قرار المعالجة الذي يمكن أن تؤثر فيه المدخلات؟ |
4. المشاركة المباشرة والممثلون والوكلاء الموثوقون
غالبًا ما تكون المشاركة المباشرة أغنى مصادر الأدلة، لكنها ليست ممكنة أو آمنة أو متناسبة دائمًا. وقد تتم مشاركة العمال من خلال ممثلين شرعيين للعمال أو نقابات عمالية. وقد تتم مشاركة عمال سلسلة القيمة والمجتمعات والمستهلكين والمستخدمين النهائيين مباشرةً، أو من خلال ممثلين شرعيين، أو من خلال وكلاء موثوقين لديهم معرفة عميقة بما يكفي بتجاربهم.
ينبغي اختيار الوكيل لأنه يستطيع نقل وجهات نظر أصحاب المصلحة المتأثرين بصورة موثوقة، وليس لمجرد أنه ملائم. وينبغي للمنشأة أن توثّق علاقة الوكيل بالمجموعة، وخبرته، واستقلاليته، وقيوده، وأي مجموعات أو آراء غير ممثلة. وبالنسبة إلى الشعوب الأصلية، تتطلب متطلبات المجتمع المعني وحقوق الإنسان ذات الصلة، بما في ذلك الموافقة الحرة والمسبقة والمستنيرة حيثما ينطبق ذلك، عناية خاصة.
ينبغي تصميم المشاركة بما يتناسب مع الأثر المحتمل وسياق أصحاب المصلحة. وتختلف جلسات المعلومات والتشاور والمشاركة من حيث مستويات الانخراط. ولا ينبغي للمنشأة أن تصف التواصل في اتجاه واحد بأنه تشاور، أو أن تعتبر استطلاع الرضا دليلًا على المشاركة الهادفة بشأن الآثار الشديدة.
5. آليات الشكاوى والقنوات والمعالجة
متطلب تتطلب المعايير الاجتماعية الإفصاح عن القنوات المتاحة لمجموعة أصحاب المصلحة المعنية لطرح المخاوف أو الاحتياجات، بما في ذلك ما إذا كانت هناك آلية للشكاوى وكيف تقيّم المنشأة فعالية تلك القنوات. ويمكن استخدام معايير الفعالية الخاصة بآليات التظلم غير القضائية الواردة في المبادئ التوجيهية للأمم المتحدة كمرجع.
مرساة المصدر: Revised ESRS S1-S4 stakeholder-engagement DRs and ARs.
تُعد آلية الشكاوى إحدى قنوات المشاركة ومصدرًا مهمًا لأدلة الأثر؛ لكنها لا تُثبت فعالية العناية الواجبة أو المعالجة. وقد يعكس انخفاض عدد الشكاوى انخفاض الضرر، أو نقص الوعي، أو الخوف من الانتقام، أو عدم إمكانية الوصول، أو انعدام الثقة. وينبغي أن يتضمن ملف الأدلة الوعي، وإمكانية الوصول، والاستخدام، وحسن التوقيت، والنتائج، وملاحظات أصحاب المصلحة، وضمانات عدم الانتقام، والحالات غير المحسومة.
عندما تكون المنشأة قد تسببت في أثر سلبي جوهري أو ساهمت فيه، تتطلب المعايير الاجتماعية وصف النهج والعمليات العامة لتوفير المعالجة أو التعاون فيها. وينبغي أن يميّز الإفصاح بين معالجة الضرر الفعلي والوقاية أو التخفيف في المستقبل.
6. إظهار كيفية تأثير وجهات النظر في DMA والاستراتيجية
الشكل 2. سلسلة أدلة مشاركة أصحاب المصلحة، من رسم الخرائط إلى الحوكمة والإفصاح.
تتمثل أداة الضبط المركزية في سجل تأثير أصحاب المصلحة. ويسجل المسألة المطروحة، والمصدر، ومجموعة أصحاب المصلحة، والأثر أو المخاطر أو الفرص المتأثرة أو القرار المتأثر، واستجابة الإدارة، والمسؤول، والموافقة، والملاحظات. وليس من الضروري أن تؤدي كل وجهة نظر إلى الإجراء المطلوب، لكن ينبغي أن تتمكن المنشأة من شرح كيفية أخذ وجهة النظر في الاعتبار وسبب التوصل إلى استنتاج مختلف.
في الممارسة العملية
| نقطة التأثير | أدلة توضيحية |
|---|---|
| تحديد الأثر أو المخاطر أو الفرص | إضافة أثر أو موقع في سلسلة القيمة لم يكن معترفًا به سابقًا إلى قائمة الجرد. |
| الخطورة أو الاحتمال | تغيّر أدلة أصحاب المصلحة تقييم الحجم أو النطاق أو عدم قابلية الإصلاح أو الاحتمال. |
| الاستراتيجية أو نموذج الأعمال | تغيّرات في تصميم المنتجات، أو التوريد، أو خطة الموقع، أو نهج التعامل مع العملاء. |
| السياسة | يتسع النطاق ليشمل مجموعة من أصحاب المصلحة أو شريحة من سلسلة القيمة كانت مستبعدة سابقًا. |
| الإجراء والمعالجة | تغيّرات في تصميم الإجراء، أو النفوذ، أو الوصول إلى القنوات، أو نهج المعالجة. |
| المقياس أو الهدف | تغيّرات في مقياس النتائج، أو خط الأساس، أو التصنيف التفصيلي، أو المرحلة الرئيسية. |
| الحوكمة | تصعيد المسألة إلى لجنة أو مجلس ومتابعتها حتى إغلاقها. |
Hypothetical scenario
سيناريو توضيحي - مشروع بنية تحتية وعمال سلسلة القيمة
تعمل شركة بنية تحتية على تطوير مشروع للنقل بالقرب من مجتمعات ريفية، وتعتمد على مقاولين يوظفون عمالاً مهاجرين. حدّدت ورش العمل الإدارية الأولية إمكانية حدوث آثار تتعلق بالوصول إلى الأراضي، وسلامة المجتمع، وظروف العمل. ولا تعتبر الشركة استبياناً عاماً لأصحاب المصلحة عبر الإنترنت دليلاً كافياً. وبالنسبة إلى المجتمعات، تستخدم اجتماعات باللغات المحلية، وهيئة مجتمعية تمثيلية، ومنظمة غير حكومية تتمتع بخبرة محلية طويلة الأمد بوصفها ممثلاً بديلاً موثوقاً للأسر غير القادرة على الحضور. كما تشرك النساء والأشخاص ذوي الإعاقة بصورة منفصلة لأن الاجتماع العام لا يمثل تمثيلاً كافياً شواغلهم المتعلقة بالتنقل والسلامة. وبالنسبة إلى العمال المهاجرين، تستخدم مقابلات مع العمال بعيداً عن المشرفين، ومدخلات النقابات حيثما توافرت، وبيانات قنوات التظلم. وتغيّر المشاركة DMA: إذ جرى تقييم سلامة المشاة على أنها أشد خطورة وأوسع نطاقاً جغرافياً مما افترضت الإدارة؛ وأُضيف خطر رسوم الاستقدام إلى IRO الخاص بعمال سلسلة القيمة. وتغيّرت الاستراتيجية والإجراءات من خلال إعادة تصميم المسار، وبنود العقود مع المقاولين، وتعويض العمال، ومسار شكاوى مستقل. ويسجل سجل تأثير أصحاب المصلحة الأدلة والموافقات. ويشرح SBM-2 التأثير الاستراتيجي، ويشرح IRO-1 مدخلات الأهمية النسبية، وتصف إفصاحات S2/S3 المشاركة المستمرة والقنوات ونهج المعالجة.
Illustrative only. It shows how the decision is made, not wording that can be copied or relied on.
في الممارسة
9. الإفصاح الضعيف والإفصاح الأقوى
| إفصاح ضعيف | إفصاح أقوى |
|---|---|
| نشرك أصحاب المصلحة بانتظام من خلال الاستبيانات والاجتماعات وآلية التظلم لدينا. وتُسترشد استراتيجيتنا وتقييمنا للأهمية النسبية بآراء أصحاب المصلحة. | صياغة توضيحية: خلال 2026، أشركت المنشأة العمال في مجموعتين من المقاولين ذوي المخاطر العالية من خلال مقابلات سرية يسّرتها منظمة عمالية مستقلة، واستشارت ثلاث هيئات مجتمعية وجهة بديلة تمثل حقوق الأشخاص ذوي الإعاقة في ممر المشروع. وأدت الأدلة إلى زيادة النطاق المقيّم لآثار سلامة المشاة، وإلى إدراج خطر رسوم الاستقدام في سجل IRO الخاص بعمال سلسلة القيمة. ووافقت اللجنة التنفيذية للمشروع على تغييرات في تصميم المسار وخطة عمل لتعويض العمال. وتلقت لجنة الاستدامة التابعة لمجلس الإدارة سجل IRO المحدّث واتجاهات التظلمات التي لم تُحل في نوفمبر 2026. وظلت مشاركة العمال الموسميين محدودة؛ ومن المقرر وضع خطة مشاركة مخصصة قبل التحديث التالي للتقييم. |
في الممارسة
10. الأخطاء الشائعة
| الخطأ | التصحيح |
|---|---|
| اعتبار مشاركة أصحاب المصلحة تصويتاً على الموضوعات ذات الأهمية النسبية | استخدم أدلة أصحاب المصلحة كمدخل لتحديد الآثار وتقييمها؛ واحتفظ بالحكم الخاضع للمساءلة للمنشأة. |
| مساواة المستخدمين بأصحاب المصلحة المتأثرين | حدّد الفئتين بصورة منفصلة، وحدّد مواضع التداخل حيثما وُجدت. |
| الاعتماد على استبيان عام للآثار الشديدة | استخدم أساليب مناسبة للأثر، ومشاركة مباشرة، وممثلين أو ممثلين بدلاء موثوقين. |
| تجاهل الفئات الهشة أو المهمشة | صمّم مسارات مشاركة آمنة وميسّرة ومفصّلة حسب الفئات. |
| الإبلاغ عن أنشطة المشاركة دون بيان تأثيرها | استخدم سجل تأثير يربط الأدلة بقرارات DMA أو الاستراتيجية أو السياسة أو الإجراءات. |
| اعتبار حجم الشكاوى دليلاً على الفعالية | قيّم الوعي وإمكانية الوصول والثقة وحسن التوقيت والنتائج وعدم الانتقام. |
| استخدام ممثل بديل ملائم دون تقييم مصداقيته | وثّق الخبرة والعلاقة بالمجموعة والاستقلالية والقيود. |
| المبالغة في بيان الامتثال للعناية الواجبة | صِف عملية إعداد التقارير والأدلة دون تقديم ادعاءات قانونية غير مدعومة. |
| نشر تفاصيل تظلمات تكشف الهوية | طبّق ضوابط الخصوصية والسرية والحجب والتحكم في الوصول. |
| المشاركة مرة واحدة وعدم إغلاق الحلقة | اشرح التفاعل المستمر والتغذية الراجعة وكيفية رصد المسائل التي لم تُحل. |
Rule
الأسطورة مقابل الواقع
الخرافة: تتطلب ESRS إجراء مسح منفصل لأصحاب المصلحة كل عام. الواقع: يمكن للمنشأة استخدام إشراك أصحاب المصلحة المستمر في إطار العناية الواجبة ومصادر موثوقة أخرى؛ وينبغي أن تكون المنهجية متناسبة مع الأثر وأن توضّح كيف أثّرت الأدلة في القرارات.
الاستعداد
11. قائمة تحقق لإشراك أصحاب المصلحة قبل النشر
- يُحدَّد أصحاب المصلحة المتأثرون والمستخدمون بشكل منفصل، مع تحديد مواضع التداخل عند الاقتضاء.
- تستند خريطة أصحاب المصلحة إلى مسارات الأثر عبر العمليات الخاصة بالمنشأة وسلسلة القيمة.
- تؤخذ في الاعتبار الفئات الضعيفة والمهمشة والعوائق التي تحول دون المشاركة.
- يُختار الإشراك المباشر والممثلون والوكلاء الموثوقون والخبراء لأسباب موثقة.
- يشمل تصميم الإشراك اللغة وإمكانية الوصول والسرية والموافقة وضمانات عدم الانتقام.
- يسجل ملف الأدلة الموضوعات والآراء المخالفة والقيود والفئات غير الممثلة.
- يمكن تتبّع رؤى أصحاب المصلحة وصولًا إلى قرارات IRO أو الاستراتيجية أو السياسة أو الإجراء أو المقياس أو الهدف أو الانتصاف.
- تتسم إفصاحات SBM-2 وIRO-1 والإفصاحات ذات الصلة بالمعايير الاجتماعية بالاتساق ولا تكون مكررة.
- تتلقى هيئات الحوكمة آراء جوهرية من أصحاب المصلحة المتأثرين، وتُحتفظ بالأدلة.
- تُقيَّم فعالية قناة التظلمات بدلًا من استنتاجها من أعداد الشكاوى.
- تحمي ضوابط الخصوصية والاحتفاظ الأفراد والحالات الحساسة.
- يتجنب الإفصاح الادعاء بأن الإشراك بحد ذاته يثبت فعالية العناية الواجبة أو الامتثال القانوني.
مقالات ذات صلة في مركز المعرفة
كيفية تحديد الآثار والمخاطر والفرص بموجب ESRS
الإفصاحات العامة في ESRS 2
سياسات وإجراءات ومقاييس وأهداف ESRS
عمليًا
المعايير والمواءمات ذات الصلة
| العلاقة | المعيار / الإفصاح |
|---|---|
| مباشر أو داعم | ESRS 1 para 42 and AR 23-25 |
| مباشر أو داعم | ESRS 2 SBM-2 |
| مباشر أو داعم | ESRS 2 IRO-1 |
| مباشر أو داعم | ESRS 2 GDR-P |
| مباشر أو داعم | ESRS S1-S4، متطلبات الإفصاح عن إشراك أصحاب المصلحة والقنوات والانتصاف (DRs) |
Take it with you
The checklists as a working spreadsheet
Every checklist and table on this page, with empty status, owner and evidence columns for your team to fill in and keep.
✓ LRA AI Assistant · Human-in-the-loop
Ask about this guide
يجيب من هذه الصفحة، ويصل إلى بطاقات الإفصاح المرتبطة عندما يتعلق سؤالك بالمعيار نفسه. أول إجابتين مجانيتان من دون تسجيل الدخول.
تعمّق أكثر · ESRS
التدريب على ESRS وCSRD
الأهمية المزدوجة، ونقاط البيانات، وبيان الاستدامة، مع مرشد لمساعدتك في إعداد تقريرك.
Available as Guided Flex, Live Cohort, 1:1 Expert Mentorship or Corporate Programme.
