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Materiality Navigator·Empresas de agua

¿Qué temas debería examinar primero?

Elija un modelo de negocio para ver los temas de sostenibilidad candidatos que con más probabilidad requieren análisis, y por qué. Después, afine la lista corta, trabaje cada tema y registre una decisión de cribado preliminar.

Esta es una hipótesis basada en el sector. Su tarea es contrastarla con los impactos, dependencias, riesgos, oportunidades y evidencias de las partes interesadas de la organización. Que un tema sea relevante para el sector no lo hace material.

Treatment tanks and silos at a water treatment works.
Paso 1 Elija el modelo de negocio que está analizando

Temas candidatos — Empresas de agua

  • Medioambiente
  • Base del sector
  • Señal sectorial fuerte
  • Doble materialidad
  • Transversal

Ficha de trabajo generada a partir del catálogo

Qué abarca este tema

Adaptación de las infraestructuras esenciales de agua y aguas residuales a los peligros climáticos físicos, incluidas la planificación frente a la sequía, la protección contra inundaciones, la resiliencia al calor, la capacidad del alcantarillado, la gestión de embalses, el suministro de emergencia y la inversión de capital resiliente al cambio climático.

Cómo se manifiesta en este sector

Los embalses, sondeos, captaciones de agua bruta, plantas de tratamiento, depósitos de servicio, conducciones principales, estaciones de bombeo, redes de alcantarillado y tanques de tormentas están expuestos a sequías, olas de calor, lluvias intensas e inundaciones. Los cambios hidrológicos afectan a los planes de gestión de los recursos hídricos, los planes de drenaje y aguas residuales, las propuestas de control de precios, los seguros y los dispositivos de respuesta a emergencias.

Por qué puede ser material

Los peligros climáticos físicos pueden reducir la producción de agua disponible, sobrecargar las redes de alcantarillado, inundar los activos de tratamiento, interrumpir el suministro, aumentar los episodios de contaminación y exigir grandes inversiones en adaptación. El retraso en la adaptación puede generar indemnizaciones a clientes, penalizaciones por resultados, costes de emergencia, encarecimiento de los seguros y presión crediticia.

Vía de impacto

  1. Los efectos potenciales pueden alcanzar a las comunidades afectadas.
  2. Los posibles efectos pueden alcanzar a los consumidores.
  3. Los posibles efectos pueden alcanzar las masas de agua.
  4. Los posibles efectos pueden alcanzar a los ecosistemas.
  5. Los posibles efectos pueden alcanzar a los trabajadores.
  6. Los posibles efectos pueden alcanzar a los equipos de emergencia.
  7. Los efectos potenciales pueden alcanzar a las generaciones futuras.
  8. Los grupos de partes interesadas afectadas identificados en la fuente incluyen comunidades afectadas y clientes/usuarios finales.
  9. La fuente sitúa la vía en Operaciones propias, Fases posteriores de la cadena de valor y Toda la cadena de valor.

Vía financiera

  1. El tema puede requerir inversión de capital para adaptar activos, procesos o infraestructuras.
  2. El tema puede modificar los costes de explotación debido al uso de recursos, los controles, las medidas de reparación o la gestión continuada.
  3. El tema puede afectar a la disponibilidad de seguros, las condiciones de cobertura, las primas o los siniestros.
  4. El tema puede afectar al acceso a financiación, las condiciones de financiación o el coste del capital.
  5. El tema puede afectar a la vida útil de los activos, las hipótesis de deterioro, las valoraciones o la exposición a activos varados.
  6. El tema puede dar lugar a provisiones, sanciones, costes de reparación, reclamaciones u otros pasivos.
  7. El tema puede afectar a la demanda, los precios, el acceso al mercado o los ingresos por productos y servicios.

Preguntas para contrastar

  • ¿Qué pruebas respaldan tanto las vías de materialidad de impacto como las de materialidad financiera?
  • ¿Qué operaciones propias, activos o decisiones crean o concentran la vía?
  • ¿Qué productos, servicios, clientes o usos finales crean o concentran la vía?
  • ¿En qué punto de la cadena de valor es más significativa la vía?
  • ¿Cuál es la escala, el alcance, la probabilidad y la capacidad de reparación de los efectos sobre las comunidades afectadas?
  • ¿Qué pruebas científicas o consenso científico podrían cambiar la relevancia del tema?

Evidencias que reunir

  • Registros de interacción con las comunidades, reclamaciones e impactos
  • Registros de resultados para los consumidores, reclamaciones e impactos de los productos
  • Registros de captación, vertido y calidad del agua y de impactos sobre las cuencas
  • Pruebas sobre biodiversidad, hábitats e impactos en los ecosistemas
  • Registros relativos al personal, la salud y la seguridad, la participación y las reclamaciones
  • Planes de respuesta a emergencias, registros de incidentes y observaciones de los equipos de intervención
  • Análisis de escenarios a largo plazo, de impactos acumulativos e intergeneracional
  • Planes de capital, presupuestos de adaptación de activos y aprobaciones de inversiones
  • Registros de costes operativos y presupuestos vinculados al tema
  • Registros de cobertura de seguros, primas, exclusiones y siniestros
  • Condiciones de financiación, requisitos de prestamistas o inversores y análisis del coste del capital
  • Valoraciones de activos, hipótesis de vida útil, pruebas de deterioro y análisis de activos varados
  • Registros de provisiones, reclamaciones, penalizaciones, reparación y pasivos contingentes
  • Análisis de ingresos, demanda, precios y acceso al mercado vinculado al tema
  • Elemento del mapa de procesos (activos): tomas de agua bruta, embalses, sondeos, pozos de captación y tomas fluviales
  • Elemento del mapa de procesos (activos): plantas de tratamiento de agua con unidades de coagulación, filtración, carbón activo, membranas y desinfección ultravioleta
  • Elemento del mapa de procesos (activos): Depósitos de almacenamiento de agua potable, depósitos de servicio, estaciones de bombeo, conducciones principales y redes de distribución
  • Elemento del mapa de procesos (activos): licencias de extracción de agua, permisos de vertido, derechos de acceso a cuencas, datos de clientes, normas de ingeniería y compromisos de desempeño reglamentario
  • Elemento del mapa de procesos (clientes): Hogares que reciben servicios de suministro de agua potable, alcantarillado y facturación

Puede ser menos material cuando…

  • Las pruebas específicas de la organización no respaldan una escala, gravedad, probabilidad o efecto financiero significativos.
  • La organización no tiene una exposición significativa a la vía posterior pertinente ni influencia sobre ella.

Partes interesadas afectadas

  • Comunidades afectadas
  • Clientes/usuarios finales

Usuarios de la información

  • Consejo de administración/dirección
  • Inversores/acreedores
  • Entidades locales
  • Reguladores

Normas que consultar

Su decisión de cribado preliminar

Guardado en este navegador. Sus notas solo salen de él cuando exporta el cribado.

  • Medioambiente
  • Base del sector
  • Señal sectorial fuerte
  • Doble materialidad

Ficha de trabajo generada a partir del catálogo

Qué abarca este tema

Prevención, mitigación y comunicación transparente de los vertidos de aguas residuales sin tratar procedentes de redes de alcantarillado e infraestructuras de aguas pluviales, incluidos el control de obstrucciones, la gestión de infiltraciones, la vigilancia de desbordamientos, la fiabilidad de las estaciones de bombeo, la respuesta a vertidos y la comunicación pública.

Cómo se manifiesta en este sector

Las redes de alcantarillado, las conducciones de impulsión, los aliviaderos de sistemas unitarios, los tanques de tormentas y las estaciones de bombeo de aguas residuales recogen aguas residuales y superficiales. Las lluvias intensas, la infiltración, las obstrucciones, las averías de activos y la sobrecarga hidráulica pueden liberar aguas residuales sin tratar a ríos, aguas costeras, calles e inmuebles, mientras que los cuadros de mando públicos y las medidas coercitivas regulatorias dependen cada vez más de datos fiables de seguimiento de episodios.

Por qué puede ser material

Los vertidos de aguas residuales son muy visibles, afectan directamente a las aguas receptoras y las comunidades y están vinculados a permisos, compromisos de desempeño, procesos penales, demandas colectivas y grandes programas de capacidad de alcantarillado. Un seguimiento inexacto o una información incompleta pueden generar exposición en materia de gobernanza e información incluso antes de que se resuelvan los problemas de los activos físicos.

Vía de impacto

  1. Los posibles efectos pueden alcanzar las masas de agua.
  2. Los posibles efectos pueden alcanzar a los ecosistemas.
  3. Los efectos potenciales pueden alcanzar a las comunidades afectadas.
  4. Los posibles efectos pueden alcanzar a los consumidores.
  5. Los posibles efectos pueden alcanzar a los equipos de emergencia.
  6. Los efectos potenciales pueden alcanzar a las generaciones futuras.
  7. Los grupos de partes interesadas afectadas identificados en la fuente incluyen comunidades afectadas y clientes/usuarios finales.
  8. La fuente sitúa la vía en Operaciones propias, Fases posteriores de la cadena de valor.

Vía financiera

  1. El tema puede requerir inversión de capital para adaptar activos, procesos o infraestructuras.
  2. El tema puede modificar los costes de explotación debido al uso de recursos, los controles, las medidas de reparación o la gestión continuada.
  3. El tema puede dar lugar a provisiones, sanciones, costes de reparación, reclamaciones u otros pasivos.
  4. El tema puede afectar al acceso a financiación, las condiciones de financiación o el coste del capital.
  5. El tema puede afectar a la disponibilidad de seguros, las condiciones de cobertura, las primas o los siniestros.
  6. El tema puede afectar a la reputación, las licencias para operar, la propiedad intelectual u otro valor intangible.
  7. El tema puede afectar a la vida útil de los activos, las hipótesis de deterioro, las valoraciones o la exposición a activos varados.

Preguntas para contrastar

  • ¿Qué pruebas respaldan tanto las vías de materialidad de impacto como las de materialidad financiera?
  • ¿Qué operaciones propias, activos o decisiones crean o concentran la vía?
  • ¿Qué productos, servicios, clientes o usos finales crean o concentran la vía?
  • ¿Cuál es la magnitud, el alcance, la probabilidad y la posibilidad de reparación de los efectos sobre las masas de agua?
  • ¿Cuál es la escala, el alcance, la probabilidad y la capacidad de reparación de los efectos sobre los ecosistemas?
  • ¿Qué normativa vigente o propuesta podría modificar la pertinencia del tema?

Evidencias que reunir

  • Registros de captación, vertido y calidad del agua y de impactos sobre las cuencas
  • Pruebas sobre biodiversidad, hábitats e impactos en los ecosistemas
  • Registros de interacción con las comunidades, reclamaciones e impactos
  • Registros de resultados para los consumidores, reclamaciones e impactos de los productos
  • Planes de respuesta a emergencias, registros de incidentes y observaciones de los equipos de intervención
  • Análisis de escenarios a largo plazo, de impactos acumulativos e intergeneracional
  • Planes de capital, presupuestos de adaptación de activos y aprobaciones de inversiones
  • Registros de costes operativos y presupuestos vinculados al tema
  • Registros de provisiones, reclamaciones, penalizaciones, reparación y pasivos contingentes
  • Condiciones de financiación, requisitos de prestamistas o inversores y análisis del coste del capital
  • Registros de cobertura de seguros, primas, exclusiones y siniestros
  • Evidencias relativas a la reputación, la licencia social para operar, la propiedad intelectual y otros valores intangibles
  • Valoraciones de activos, hipótesis de vida útil, pruebas de deterioro y análisis de activos varados
  • Elemento del mapa de procesos (activos): redes de alcantarillado, tuberías de impulsión, aliviaderos de sistemas unitarios, depósitos de tormentas y estaciones de bombeo de aguas residuales
  • Elemento del mapa de procesos (activos): instalaciones de tratamiento de aguas residuales con decantación primaria, tratamiento biológico, eliminación de nutrientes, clarificación y tratamiento terciario de acabado
  • Elemento del mapa de procesos (activos): licencias de extracción de agua, permisos de vertido, derechos de acceso a cuencas, datos de clientes, normas de ingeniería y compromisos de desempeño reglamentario
  • Elemento del mapa de procesos (clientes): usuarios industriales de agua que requieren agua de proceso o refrigeración fiable, o vías para el vertido de efluentes comerciales
  • Elemento del mapa de procesos (clientes): Promotores inmobiliarios que requieren nuevas conexiones, conducciones solicitadas, adopción de redes de alcantarillado y evaluaciones de capacidad

Puede ser menos material cuando…

  • Las pruebas específicas de la organización no respaldan una escala, gravedad, probabilidad o efecto financiero significativos.
  • La organización no tiene una exposición significativa a la vía posterior pertinente ni influencia sobre ella.

Partes interesadas afectadas

  • Comunidades afectadas
  • Clientes/usuarios finales

Usuarios de la información

  • Inversores/acreedores
  • Entidades locales
  • Medios de comunicación
  • NGOs y sociedad civil
  • Reguladores

Normas que consultar

Su decisión de cribado preliminar

Guardado en este navegador. Sus notas solo salen de él cuando exporta el cribado.

  • Medioambiente
  • Base del sector
  • Señal sectorial fuerte
  • Doble materialidad

Ficha de trabajo generada a partir del catálogo

Qué abarca este tema

Control de contaminantes en vertidos de aguas residuales tratadas a aguas receptoras, incluida la eliminación de nutrientes, la reducción de patógenos, el control de la carga orgánica, el tratamiento terciario y el cumplimiento de los permisos para vertidos rutinarios de efluentes.

Cómo se manifiesta en este sector

Las plantas de tratamiento de aguas residuales reciben aguas residuales domésticas, efluentes industriales, afluencias de aguas superficiales y lodos de fosas sépticas, y después aplican cribado, sedimentación, aireación biológica, eliminación de nutrientes, clarificación y tratamiento terciario antes del vertido en ríos, estuarios, aguas costeras o sistemas de recarga de aguas subterráneas o reutilización. Los límites de los permisos, los planes hidrológicos de cuenca y la designación de cuencas sensibles determinan la importancia de estos vertidos.

Por qué puede ser material

La calidad de los efluentes está vinculada a los permisos de vertido, las normas sobre nutrientes, los incentivos por resultados, los compromisos de cumplimiento y las grandes mejoras de tratamiento. Unos requisitos más estrictos sobre fósforo y nitrógeno pueden impulsar grandes programas de capital, mientras que la degradación visible de las aguas receptoras menoscaba la confianza pública y puede afectar a intereses relacionados con el baño, el marisqueo, el ocio y el turismo.

Vía de impacto

  1. Los posibles efectos pueden alcanzar las masas de agua.
  2. Los posibles efectos pueden alcanzar a los ecosistemas.
  3. Los efectos potenciales pueden alcanzar a las comunidades afectadas.
  4. Los efectos potenciales pueden alcanzar a las generaciones futuras.
  5. Los grupos de partes interesadas afectadas identificados en la fuente incluyen comunidades afectadas y clientes/usuarios finales.
  6. La fuente sitúa la vía en Operaciones propias, Fases posteriores de la cadena de valor.

Vía financiera

  1. El tema puede requerir inversión de capital para adaptar activos, procesos o infraestructuras.
  2. El tema puede modificar los costes de explotación debido al uso de recursos, los controles, las medidas de reparación o la gestión continuada.
  3. El tema puede dar lugar a provisiones, sanciones, costes de reparación, reclamaciones u otros pasivos.
  4. El tema puede afectar al acceso a financiación, las condiciones de financiación o el coste del capital.
  5. El tema puede afectar a la reputación, las licencias para operar, la propiedad intelectual u otro valor intangible.
  6. El tema puede afectar a la vida útil de los activos, las hipótesis de deterioro, las valoraciones o la exposición a activos varados.

Preguntas para contrastar

  • ¿Qué pruebas respaldan tanto las vías de materialidad de impacto como las de materialidad financiera?
  • ¿Qué operaciones propias, activos o decisiones crean o concentran la vía?
  • ¿Qué productos, servicios, clientes o usos finales crean o concentran la vía?
  • ¿Cuál es la magnitud, el alcance, la probabilidad y la posibilidad de reparación de los efectos sobre las masas de agua?
  • ¿Cuál es la escala, el alcance, la probabilidad y la capacidad de reparación de los efectos sobre los ecosistemas?
  • ¿Qué normativa vigente o propuesta podría modificar la pertinencia del tema?

Evidencias que reunir

  • Registros de captación, vertido y calidad del agua y de impactos sobre las cuencas
  • Pruebas sobre biodiversidad, hábitats e impactos en los ecosistemas
  • Registros de interacción con las comunidades, reclamaciones e impactos
  • Análisis de escenarios a largo plazo, de impactos acumulativos e intergeneracional
  • Planes de capital, presupuestos de adaptación de activos y aprobaciones de inversiones
  • Registros de costes operativos y presupuestos vinculados al tema
  • Registros de provisiones, reclamaciones, penalizaciones, reparación y pasivos contingentes
  • Condiciones de financiación, requisitos de prestamistas o inversores y análisis del coste del capital
  • Evidencias relativas a la reputación, la licencia social para operar, la propiedad intelectual y otros valores intangibles
  • Valoraciones de activos, hipótesis de vida útil, pruebas de deterioro y análisis de activos varados
  • Elemento del mapa de procesos (activos): tomas de agua bruta, embalses, sondeos, pozos de captación y tomas fluviales
  • Elemento del mapa de procesos (activos): plantas de tratamiento de agua con unidades de coagulación, filtración, carbón activo, membranas y desinfección ultravioleta
  • Elemento del mapa de procesos (activos): Depósitos de almacenamiento de agua potable, depósitos de servicio, estaciones de bombeo, conducciones principales y redes de distribución
  • Elemento del mapa de procesos (activos): redes de alcantarillado, tuberías de impulsión, aliviaderos de sistemas unitarios, depósitos de tormentas y estaciones de bombeo de aguas residuales
  • Elemento del mapa de procesos (activos): instalaciones de tratamiento de aguas residuales con decantación primaria, tratamiento biológico, eliminación de nutrientes, clarificación y tratamiento terciario de acabado

Puede ser menos material cuando…

  • Las pruebas específicas de la organización no respaldan una escala, gravedad, probabilidad o efecto financiero significativos.
  • La organización no tiene una exposición significativa a la vía posterior pertinente ni influencia sobre ella.

Partes interesadas afectadas

  • Comunidades afectadas
  • Clientes/usuarios finales

Usuarios de la información

  • Inversores/acreedores
  • Entidades locales
  • NGOs y sociedad civil
  • Reguladores

Normas que consultar

Su decisión de cribado preliminar

Guardado en este navegador. Sus notas solo salen de él cuando exporta el cribado.

  • Medioambiente
  • Base del sector
  • Señal sectorial fuerte
  • Doble materialidad

Ficha de trabajo generada a partir del catálogo

Qué abarca este tema

Gestión de la disponibilidad de agua bruta, las limitaciones a la captación, el estado de la cuenca, los caudales ecológicos, las presiones de la demanda sobre los recursos y las fugas cuando estos factores afectan al balance hídrico de la cuenca y al suministro disponible a largo plazo sin degradar ríos, acuíferos y humedales.

Cómo se manifiesta en este sector

Las empresas de agua dependen de tomas fluviales, embalses, sondeos, pozos de captación y acuíferos antes de que el agua tratada entre en conducciones principales y redes de distribución locales. La sequía impulsada por el clima, las licencias de captación, el estado de las cuencas y los objetivos de demarcación hidrográfica influyen en la planificación de la producción disponible y el mantenimiento de caudales ecológicos en ríos, humedales y hábitats dependientes de aguas subterráneas.

Por qué puede ser material

La escasez de recursos hídricos afecta directamente al margen disponible para la captación, la planificación ante sequías, el desarrollo de fuentes de emergencia, la inversión de capital a largo plazo en embalses y trasvases, y el estado ecológico de las cuencas. Una gestión responsable deficiente puede dar lugar a restricciones de licencias, penalizaciones por resultados vinculadas a compromisos sobre recursos o fugas, mayor presión financiera y oposición pública a nuevas captaciones, trasvases o planes de crecimiento.

Vía de impacto

  1. Los efectos potenciales pueden alcanzar a las comunidades afectadas.
  2. Los posibles efectos pueden alcanzar a los ecosistemas.
  3. Los posibles efectos pueden alcanzar las masas de agua.
  4. Los efectos potenciales pueden alcanzar a las generaciones futuras.
  5. Los posibles efectos pueden alcanzar a los Pueblos indígenas.
  6. Los grupos de partes interesadas afectadas identificados en la fuente incluyen comunidades afectadas y clientes/usuarios finales.
  7. La fuente sitúa la vía en Operaciones propias, Fases posteriores de la cadena de valor y Toda la cadena de valor.

Vía financiera

  1. El tema puede afectar a la demanda, los precios, el acceso al mercado o los ingresos por productos y servicios.
  2. El tema puede modificar los costes de explotación debido al uso de recursos, los controles, las medidas de reparación o la gestión continuada.
  3. El tema puede requerir inversión de capital para adaptar activos, procesos o infraestructuras.
  4. El tema puede dar lugar a provisiones, sanciones, costes de reparación, reclamaciones u otros pasivos.
  5. El tema puede afectar al acceso a financiación, las condiciones de financiación o el coste del capital.
  6. El tema puede afectar a la disponibilidad de seguros, las condiciones de cobertura, las primas o los siniestros.
  7. El tema puede afectar a la vida útil de los activos, las hipótesis de deterioro, las valoraciones o la exposición a activos varados.
  8. El tema puede afectar a la reputación, las licencias para operar, la propiedad intelectual u otro valor intangible.

Preguntas para contrastar

  • ¿Qué pruebas respaldan tanto las vías de materialidad de impacto como las de materialidad financiera?
  • ¿Qué operaciones propias, activos o decisiones crean o concentran la vía?
  • ¿Qué productos, servicios, clientes o usos finales crean o concentran la vía?
  • ¿En qué punto de la cadena de valor es más significativa la vía?
  • ¿Cuál es la escala, el alcance, la probabilidad y la capacidad de reparación de los efectos sobre las comunidades afectadas?
  • ¿Qué normativa vigente o propuesta podría modificar la pertinencia del tema?

Evidencias que reunir

  • Registros de interacción con las comunidades, reclamaciones e impactos
  • Pruebas sobre biodiversidad, hábitats e impactos en los ecosistemas
  • Registros de captación, vertido y calidad del agua y de impactos sobre las cuencas
  • Análisis de escenarios a largo plazo, de impactos acumulativos e intergeneracional
  • Registros de participación, consentimiento, reclamaciones e impactos de los pueblos indígenas
  • Análisis de ingresos, demanda, precios y acceso al mercado vinculado al tema
  • Registros de costes operativos y presupuestos vinculados al tema
  • Planes de capital, presupuestos de adaptación de activos y aprobaciones de inversiones
  • Registros de provisiones, reclamaciones, penalizaciones, reparación y pasivos contingentes
  • Condiciones de financiación, requisitos de prestamistas o inversores y análisis del coste del capital
  • Registros de cobertura de seguros, primas, exclusiones y siniestros
  • Valoraciones de activos, hipótesis de vida útil, pruebas de deterioro y análisis de activos varados
  • Evidencias relativas a la reputación, la licencia social para operar, la propiedad intelectual y otros valores intangibles
  • Elemento del mapa de procesos (activos): tomas de agua bruta, embalses, sondeos, pozos de captación y tomas fluviales
  • Elemento del mapa de procesos (activos): plantas de tratamiento de agua con unidades de coagulación, filtración, carbón activo, membranas y desinfección ultravioleta
  • Elemento del mapa de procesos (activos): Depósitos de almacenamiento de agua potable, depósitos de servicio, estaciones de bombeo, conducciones principales y redes de distribución
  • Elemento del mapa de procesos (activos): licencias de extracción de agua, permisos de vertido, derechos de acceso a cuencas, datos de clientes, normas de ingeniería y compromisos de desempeño reglamentario
  • Elemento del mapa de procesos (clientes): Hogares que reciben servicios de suministro de agua potable, alcantarillado y facturación

Puede ser menos material cuando…

  • Las pruebas específicas de la organización no respaldan una escala, gravedad, probabilidad o efecto financiero significativos.
  • La organización no tiene una exposición significativa a la vía posterior pertinente ni influencia sobre ella.

Partes interesadas afectadas

  • Comunidades afectadas
  • Clientes/usuarios finales

Usuarios de la información

  • Inversores/acreedores
  • Entidades locales
  • NGOs y sociedad civil
  • Reguladores

Normas que consultar

Su decisión de cribado preliminar

Guardado en este navegador. Sus notas solo salen de él cuando exporta el cribado.

  • Medioambiente
  • Base del sector
  • Señal sectorial fuerte
  • Doble materialidad

Ficha de trabajo generada a partir del catálogo

Qué abarca este tema

Reducción de las emisiones de gases de efecto invernadero y la intensidad energética en el abastecimiento de agua, el tratamiento de aguas residuales, la gestión de lodos, las operaciones de la flota y los insumos adquiridos, incluida la captura de metano, la monitorización de óxido nitroso, la electricidad renovable, el aprovechamiento del biogás y la respuesta de la demanda.

Cómo se manifiesta en este sector

Los servicios de agua y aguas residuales consumen mucha electricidad debido al bombeo de captación, la distribución presurizada, la aireación, la desinfección ultravioleta, el tratamiento por membranas, la telemetría y los edificios de las instalaciones. El tratamiento biológico, la eliminación de nutrientes, la digestión de lodos, la gestión del biogás, la generación de reserva, las flotas diésel y la fabricación de productos químicos de tratamiento generan emisiones de dióxido de carbono, metano y óxido nitroso en las operaciones y la cadena de suministro.

Por qué puede ser material

Los precios de la energía constituyen un importante coste operativo y las emisiones de los procesos pueden representar una parte significativa de la huella climática de una empresa de servicios públicos. La descarbonización influye en la viabilidad financiera, la deuda vinculada a la sostenibilidad, el escrutinio regulatorio y la aceptación de los clientes, mientras que el aprovechamiento del biogás, la optimización de la aireación y la respuesta a la demanda pueden reducir la energía adquirida y mejorar la resiliencia ante la volatilidad de los precios.

Vía de impacto

  1. Los posibles efectos pueden alcanzar la atmósfera.
  2. Los efectos potenciales pueden alcanzar a las generaciones futuras.
  3. Los efectos potenciales pueden alcanzar a las comunidades afectadas.
  4. Los posibles efectos pueden alcanzar a los ecosistemas.
  5. Los posibles efectos pueden alcanzar a los trabajadores.
  6. Los grupos de partes interesadas afectadas identificados en la fuente incluyen Comunidades afectadas, Clientes/usuarios finales y Proveedores.
  7. La fuente sitúa la vía en Operaciones propias, Fases anteriores y Conjunto de la cadena de valor.

Vía financiera

  1. El tema puede modificar los costes de explotación debido al uso de recursos, los controles, las medidas de reparación o la gestión continuada.
  2. El tema puede requerir inversión de capital para adaptar activos, procesos o infraestructuras.
  3. El tema puede afectar al acceso a financiación, las condiciones de financiación o el coste del capital.
  4. El tema puede afectar a la demanda, los precios, el acceso al mercado o los ingresos por productos y servicios.
  5. El tema puede afectar a la vida útil de los activos, las hipótesis de deterioro, las valoraciones o la exposición a activos varados.
  6. El tema puede afectar a la reputación, las licencias para operar, la propiedad intelectual u otro valor intangible.

Preguntas para contrastar

  • ¿Qué pruebas respaldan tanto las vías de materialidad de impacto como las de materialidad financiera?
  • ¿Qué operaciones propias, activos o decisiones crean o concentran la vía?
  • ¿Qué actividades, proveedores o insumos de las fases anteriores crean o concentran la vía?
  • ¿En qué punto de la cadena de valor es más significativa la vía?
  • ¿Cuál es la escala, el alcance, la probabilidad y la capacidad de reparación de los efectos sobre la atmósfera?
  • ¿Qué normativa vigente o propuesta podría modificar la pertinencia del tema?

Evidencias que reunir

  • Registros de emisiones, calidad del aire e impactos atmosféricos vinculados al tema
  • Análisis de escenarios a largo plazo, de impactos acumulativos e intergeneracional
  • Registros de interacción con las comunidades, reclamaciones e impactos
  • Pruebas sobre biodiversidad, hábitats e impactos en los ecosistemas
  • Registros relativos al personal, la salud y la seguridad, la participación y las reclamaciones
  • Registros de costes operativos y presupuestos vinculados al tema
  • Planes de capital, presupuestos de adaptación de activos y aprobaciones de inversiones
  • Condiciones de financiación, requisitos de prestamistas o inversores y análisis del coste del capital
  • Análisis de ingresos, demanda, precios y acceso al mercado vinculado al tema
  • Valoraciones de activos, hipótesis de vida útil, pruebas de deterioro y análisis de activos varados
  • Evidencias relativas a la reputación, la licencia social para operar, la propiedad intelectual y otros valores intangibles
  • Elemento del mapa de procesos (activos): tomas de agua bruta, embalses, sondeos, pozos de captación y tomas fluviales
  • Elemento del mapa de procesos (activos): plantas de tratamiento de agua con unidades de coagulación, filtración, carbón activo, membranas y desinfección ultravioleta
  • Elemento del mapa de procesos (activos): Depósitos de almacenamiento de agua potable, depósitos de servicio, estaciones de bombeo, conducciones principales y redes de distribución
  • Elemento del mapa de procesos (activos): redes de alcantarillado, tuberías de impulsión, aliviaderos de sistemas unitarios, depósitos de tormentas y estaciones de bombeo de aguas residuales
  • Elemento del mapa de procesos (activos): instalaciones de tratamiento de aguas residuales con decantación primaria, tratamiento biológico, eliminación de nutrientes, clarificación y tratamiento terciario de acabado

Puede ser menos material cuando…

  • Las pruebas específicas de la organización no respaldan una escala, gravedad, probabilidad o efecto financiero significativos.
  • La organización no tiene una exposición significativa al itinerario ascendente pertinente ni ejerce una influencia significativa sobre él.

Partes interesadas afectadas

  • Comunidades afectadas
  • Clientes/usuarios finales
  • Proveedores

Usuarios de la información

  • Consejo de administración/dirección
  • Inversores/acreedores
  • Reguladores

Normas que consultar

Su decisión de cribado preliminar

Guardado en este navegador. Sus notas solo salen de él cuando exporta el cribado.

  • Medioambiente
  • Depende del modelo de negocio
  • Señal sectorial moderada
  • Doble materialidad

Ficha de trabajo generada a partir del catálogo

Qué abarca este tema

Gestión de los impactos ambientales y sanitarios del tratamiento, almacenamiento, transporte y aplicación al suelo de lodos de depuradora y biosólidos, incluidos los beneficios del reciclaje de nutrientes y los controles de patógenos, metales, PFAS, microplásticos y contaminantes persistentes.

Cómo se manifiesta en este sector

El tratamiento de aguas residuales produce lodos de depuradora que pueden espesarse, digerirse, deshidratarse, tratarse con cal, almacenarse y transportarse a terrenos agrícolas, compostaje, incineración o eliminación. Los biosólidos pueden reciclar nutrientes y materia orgánica, pero PFAS, microplásticos, metales, patógenos, contaminantes orgánicos persistentes y compuestos olorosos pueden pasar de las aguas residuales al suelo y a puntos de contacto con la cadena alimentaria.

Por qué puede ser material

Los lodos son un producto recurrente del tratamiento de aguas residuales y muchas empresas de servicios públicos dependen de la aplicación al suelo como vía de salida principal. Unas expectativas más estrictas respecto de los contaminantes pueden reducir el acceso a terrenos, aumentar los costes de incineración o eliminación, generar responsabilidades por contaminación del suelo y las aguas subterráneas y afectar a las relaciones con agricultores, cadenas de suministro alimentarias y reguladores.

Vía de impacto

  1. Los efectos potenciales pueden alcanzar el suelo y las aguas subterráneas.
  2. Los posibles efectos pueden alcanzar las masas de agua.
  3. Los posibles efectos pueden alcanzar a los ecosistemas.
  4. Los efectos potenciales pueden alcanzar a las comunidades afectadas.
  5. Los posibles efectos pueden alcanzar a los trabajadores de la cadena de suministro.
  6. Los posibles efectos pueden alcanzar a los consumidores.
  7. Los efectos potenciales pueden alcanzar a las generaciones futuras.
  8. Los grupos de partes interesadas afectadas identificados en la fuente incluyen comunidades afectadas, socios comerciales, clientes/usuarios finales y proveedores.
  9. La fuente sitúa la vía en Operaciones propias, Fases posteriores de la cadena de valor y Toda la cadena de valor.

Vía financiera

  1. El tema puede modificar los costes de explotación debido al uso de recursos, los controles, las medidas de reparación o la gestión continuada.
  2. El tema puede requerir inversión de capital para adaptar activos, procesos o infraestructuras.
  3. El tema puede dar lugar a provisiones, sanciones, costes de reparación, reclamaciones u otros pasivos.
  4. El tema puede afectar a la disponibilidad de seguros, las condiciones de cobertura, las primas o los siniestros.
  5. El tema puede afectar a la vida útil de los activos, las hipótesis de deterioro, las valoraciones o la exposición a activos varados.
  6. El tema puede afectar a la demanda, los precios, el acceso al mercado o los ingresos por productos y servicios.
  7. El tema puede afectar a la reputación, las licencias para operar, la propiedad intelectual u otro valor intangible.

Preguntas para contrastar

  • ¿Qué pruebas respaldan tanto las vías de materialidad de impacto como las de materialidad financiera?
  • ¿Qué operaciones propias, activos o decisiones crean o concentran la vía?
  • ¿Qué productos, servicios, clientes o usos finales crean o concentran la vía?
  • ¿En qué punto de la cadena de valor es más significativa la vía?
  • ¿Cuál es la escala, el alcance, la probabilidad y la posibilidad de reparación de los efectos sobre el suelo y las aguas subterráneas?
  • ¿Qué normativa vigente o propuesta podría modificar la pertinencia del tema?

Evidencias que reunir

  • Seguimiento del suelo y las aguas subterráneas, y registros de incidentes y rehabilitación
  • Registros de captación, vertido y calidad del agua y de impactos sobre las cuencas
  • Pruebas sobre biodiversidad, hábitats e impactos en los ecosistemas
  • Registros de interacción con las comunidades, reclamaciones e impactos
  • Registros sobre personal, auditorías, reclamaciones y medidas correctoras de proveedores
  • Registros de resultados para los consumidores, reclamaciones e impactos de los productos
  • Análisis de escenarios a largo plazo, de impactos acumulativos e intergeneracional
  • Registros de costes operativos y presupuestos vinculados al tema
  • Planes de capital, presupuestos de adaptación de activos y aprobaciones de inversiones
  • Registros de provisiones, reclamaciones, penalizaciones, reparación y pasivos contingentes
  • Registros de cobertura de seguros, primas, exclusiones y siniestros
  • Valoraciones de activos, hipótesis de vida útil, pruebas de deterioro y análisis de activos varados
  • Análisis de ingresos, demanda, precios y acceso al mercado vinculado al tema
  • Evidencias relativas a la reputación, la licencia social para operar, la propiedad intelectual y otros valores intangibles
  • Elemento del mapa de procesos (activos): instalaciones de espesamiento de lodos, digestión anaerobia, captura de biogás, deshidratación y almacenamiento de biosólidos
  • Elemento del mapa de procesos (activos): sistemas SCADA, telemetría, modelos hidráulicos, sistemas de información de laboratorio y centros de control protegidos frente a riesgos cibernéticos
  • Elemento del mapa de procesos (clientes): Transportistas de residuos y clientes industriales que utilizan puntos de recepción de cisternas para residuos líquidos o lodos sépticos
  • Elemento del mapa de procesos (clientes): agricultores y gestores de tierras que reciben biosólidos tratados o agua reciclada conforme a acuerdos controlados
  • Elemento del mapa de procesos (presiones emergentes): preocupación creciente por las PFAS, los productos farmacéuticos, los microplásticos y la resistencia a los antimicrobianos en las aguas de origen y los efluentes

Puede ser menos material cuando…

  • La escala, exposición o efectos de la organización están por debajo del umbral establecido para una evaluación adicional.
  • El modelo de negocio, la actividad, el activo o el producto pertinente no está presente o no es significativo.
  • La organización no tiene una exposición significativa a la vía posterior pertinente ni influencia sobre ella.
  • La señal emergente todavía no genera una exposición, un impacto o un efecto financiero pertinente para la organización.

Partes interesadas afectadas

  • Comunidades afectadas
  • Socios comerciales
  • Clientes/usuarios finales
  • Proveedores

Usuarios de la información

  • Inversores/acreedores
  • NGOs y sociedad civil
  • Reguladores

Normas que consultar

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  • Medioambiente
  • Tema emergente
  • Señal sectorial fuerte
  • Doble materialidad

Ficha de trabajo generada a partir del catálogo

Qué abarca este tema

Gestión de contaminantes traza emergentes en el agua bruta, el agua potable tratada, los efluentes de aguas residuales y las corrientes de proceso devueltas, incluidos la vigilancia, el control de las fuentes en fases anteriores, la selección del tratamiento, la presentación de información y el escalado cuando las barreras convencionales sean insuficientes.

Cómo se manifiesta en este sector

Es posible que la coagulación convencional, la aireación biológica, la filtración y la desinfección ultravioleta no eliminen por completo las PFAS, los productos farmacéuticos, las sustancias con actividad endocrina, los microplásticos o los marcadores de resistencia a los antimicrobianos. Se espera cada vez más que las plantas de tratamiento de agua potable, las depuradoras de aguas residuales, los laboratorios y los puntos de vertido supervisen y gestionen estos contaminantes conforme evolucionan las exigencias relativas al agua potable, las aguas residuales y las cuencas hidrográficas.

Por qué puede ser material

Las empresas de agua se sitúan entre las fuentes difusas aguas arriba de sustancias químicas persistentes y los consumidores, bañistas, aguas de cría de moluscos y ecosistemas aguas abajo. El tratamiento y el seguimiento avanzados pueden requerir importantes inversiones de capital y energía adicional, mientras que una detección, un control en origen o una eliminación inadecuados pueden generar medidas coercitivas, litigios y exposición reputacional.

Vía de impacto

  1. Los posibles efectos pueden alcanzar a los consumidores.
  2. Los efectos potenciales pueden alcanzar a las comunidades afectadas.
  3. Los posibles efectos pueden alcanzar las masas de agua.
  4. Los posibles efectos pueden alcanzar a los ecosistemas.
  5. Los efectos potenciales pueden alcanzar a las generaciones futuras.
  6. Los grupos de partes interesadas afectadas identificados en la fuente incluyen comunidades afectadas y clientes/usuarios finales.
  7. La fuente sitúa la vía en Operaciones propias, Fases anteriores de la cadena de valor, Fases posteriores de la cadena de valor y Toda la cadena de valor.

Vía financiera

  1. El tema puede requerir inversión de capital para adaptar activos, procesos o infraestructuras.
  2. El tema puede modificar los costes de explotación debido al uso de recursos, los controles, las medidas de reparación o la gestión continuada.
  3. El tema puede dar lugar a provisiones, sanciones, costes de reparación, reclamaciones u otros pasivos.
  4. El tema puede afectar al acceso a financiación, las condiciones de financiación o el coste del capital.
  5. El tema puede afectar a la reputación, las licencias para operar, la propiedad intelectual u otro valor intangible.
  6. El tema puede afectar a la vida útil de los activos, las hipótesis de deterioro, las valoraciones o la exposición a activos varados.

Preguntas para contrastar

  • ¿Qué pruebas respaldan tanto las vías de materialidad de impacto como las de materialidad financiera?
  • ¿Qué operaciones propias, activos o decisiones crean o concentran la vía?
  • ¿Qué actividades, proveedores o insumos de las fases anteriores crean o concentran la vía?
  • ¿Qué productos, servicios, clientes o usos finales crean o concentran la vía?
  • ¿En qué punto de la cadena de valor es más significativa la vía?
  • ¿Qué normativa vigente o propuesta podría modificar la pertinencia del tema?

Evidencias que reunir

  • Registros de resultados para los consumidores, reclamaciones e impactos de los productos
  • Registros de interacción con las comunidades, reclamaciones e impactos
  • Registros de captación, vertido y calidad del agua y de impactos sobre las cuencas
  • Pruebas sobre biodiversidad, hábitats e impactos en los ecosistemas
  • Análisis de escenarios a largo plazo, de impactos acumulativos e intergeneracional
  • Planes de capital, presupuestos de adaptación de activos y aprobaciones de inversiones
  • Registros de costes operativos y presupuestos vinculados al tema
  • Registros de provisiones, reclamaciones, penalizaciones, reparación y pasivos contingentes
  • Condiciones de financiación, requisitos de prestamistas o inversores y análisis del coste del capital
  • Evidencias relativas a la reputación, la licencia social para operar, la propiedad intelectual y otros valores intangibles
  • Valoraciones de activos, hipótesis de vida útil, pruebas de deterioro y análisis de activos varados
  • Elemento del mapa de procesos (activos): tomas de agua bruta, embalses, sondeos, pozos de captación y tomas fluviales
  • Elemento del mapa de procesos (activos): plantas de tratamiento de agua con unidades de coagulación, filtración, carbón activo, membranas y desinfección ultravioleta
  • Elemento del mapa de procesos (activos): Depósitos de almacenamiento de agua potable, depósitos de servicio, estaciones de bombeo, conducciones principales y redes de distribución
  • Elemento del mapa de procesos (activos): instalaciones de tratamiento de aguas residuales con decantación primaria, tratamiento biológico, eliminación de nutrientes, clarificación y tratamiento terciario de acabado
  • Elemento del mapa de procesos (activos): licencias de extracción de agua, permisos de vertido, derechos de acceso a cuencas, datos de clientes, normas de ingeniería y compromisos de desempeño reglamentario

Puede ser menos material cuando…

  • Las pruebas específicas de la organización no respaldan una escala, gravedad, probabilidad o efecto financiero significativos.
  • La organización no tiene una exposición significativa a la vía pertinente de las fases anteriores o posteriores de la cadena de valor ni ejerce una influencia significativa sobre ella.
  • La señal emergente todavía no genera una exposición, un impacto o un efecto financiero pertinente para la organización.

Partes interesadas afectadas

  • Comunidades afectadas
  • Clientes/usuarios finales

Usuarios de la información

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  • Entidades locales
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Qué abarca este tema

Gobernanza y desempeño de las soluciones basadas en la naturaleza y los mercados de cuencas utilizados para alcanzar objetivos de nutrientes, calidad del agua o mitigación de inundaciones en lugar de, o junto con, mejoras de los tratamientos convencionales.

Cómo se manifiesta en este sector

Los límites más estrictos de fósforo y nitrógeno en cuencas sensibles están impulsando a las empresas de servicios públicos a comparar el tratamiento terciario avanzado con humedales, la gestión de nutrientes agrícolas, las franjas de protección ribereñas y los mercados emergentes de créditos de nutrientes. El acceso a terrenos, los servicios de gestión de cuencas, los planes hidrológicos y las decisiones de inversión en aguas residuales hacen que estos programas formen parte del modelo operativo de las empresas de agua.

Por qué puede ser material

Los sistemas de cuenca basados en la naturaleza y en el mercado pueden convertirse en opciones de inversión pertinentes para el cumplimiento cuando los reguladores los aceptan y los créditos son adicionales, verificables y permanentes. Pueden reducir el coste durante todo el ciclo de vida y aportar beneficios para la biodiversidad, pero una garantía deficiente puede dar lugar a su inadmisión, a la persistencia de la eutrofización y a una pérdida de reputación.

Vía de impacto

  1. Los posibles efectos pueden alcanzar a los ecosistemas.
  2. Los posibles efectos pueden alcanzar las masas de agua.
  3. Los efectos potenciales pueden alcanzar a las comunidades afectadas.
  4. Los efectos potenciales pueden alcanzar a las generaciones futuras.
  5. Los posibles efectos pueden alcanzar a los trabajadores de la cadena de suministro.
  6. Los grupos de partes interesadas afectadas identificados en la fuente incluyen Comunidades afectadas, Socios comerciales y Proveedores.
  7. La fuente sitúa la vía en Operaciones propias, Fases anteriores de la cadena de valor, Fases posteriores de la cadena de valor y Toda la cadena de valor.

Vía financiera

  1. El tema puede requerir inversión de capital para adaptar activos, procesos o infraestructuras.
  2. El tema puede modificar los costes de explotación debido al uso de recursos, los controles, las medidas de reparación o la gestión continuada.
  3. El tema puede afectar al acceso a financiación, las condiciones de financiación o el coste del capital.
  4. El tema puede afectar a la vida útil de los activos, las hipótesis de deterioro, las valoraciones o la exposición a activos varados.
  5. El tema puede afectar a la reputación, las licencias para operar, la propiedad intelectual u otro valor intangible.
  6. El tema puede dar lugar a provisiones, sanciones, costes de reparación, reclamaciones u otros pasivos.

Preguntas para contrastar

  • ¿Qué pruebas respaldan tanto las vías de materialidad de impacto como las de materialidad financiera?
  • ¿Qué operaciones propias, activos o decisiones crean o concentran la vía?
  • ¿Qué actividades, proveedores o insumos de las fases anteriores crean o concentran la vía?
  • ¿Qué productos, servicios, clientes o usos finales crean o concentran la vía?
  • ¿En qué punto de la cadena de valor es más significativa la vía?
  • ¿Qué normativa vigente o propuesta podría modificar la pertinencia del tema?

Evidencias que reunir

  • Pruebas sobre biodiversidad, hábitats e impactos en los ecosistemas
  • Registros de captación, vertido y calidad del agua y de impactos sobre las cuencas
  • Registros de interacción con las comunidades, reclamaciones e impactos
  • Análisis de escenarios a largo plazo, de impactos acumulativos e intergeneracional
  • Registros sobre personal, auditorías, reclamaciones y medidas correctoras de proveedores
  • Planes de capital, presupuestos de adaptación de activos y aprobaciones de inversiones
  • Registros de costes operativos y presupuestos vinculados al tema
  • Condiciones de financiación, requisitos de prestamistas o inversores y análisis del coste del capital
  • Valoraciones de activos, hipótesis de vida útil, pruebas de deterioro y análisis de activos varados
  • Evidencias relativas a la reputación, la licencia social para operar, la propiedad intelectual y otros valores intangibles
  • Registros de provisiones, reclamaciones, penalizaciones, reparación y pasivos contingentes
  • Elemento del mapa de procesos (activos): plantas de tratamiento de agua con unidades de coagulación, filtración, carbón activo, membranas y desinfección ultravioleta
  • Elemento del mapa de procesos (activos): instalaciones de tratamiento de aguas residuales con decantación primaria, tratamiento biológico, eliminación de nutrientes, clarificación y tratamiento terciario de acabado
  • Elemento del mapa de procesos (activos): licencias de extracción de agua, permisos de vertido, derechos de acceso a cuencas, datos de clientes, normas de ingeniería y compromisos de desempeño reglamentario
  • Elemento del mapa de procesos (emerging_pressures): Límites más estrictos de nutrientes para el fósforo y el nitrógeno en cuencas sensibles, que requieren inversión en tratamientos avanzados
  • Elemento del mapa de procesos (presiones emergentes): Necesidad de una mayor ciberresiliencia a medida que se expanden la telemetría remota, los contadores inteligentes y los controles automatizados de tratamiento

Puede ser menos material cuando…

  • La escala, exposición o efectos de la organización están por debajo del umbral establecido para una evaluación adicional.
  • La organización no tiene una exposición significativa a la vía pertinente de las fases anteriores o posteriores de la cadena de valor ni ejerce una influencia significativa sobre ella.
  • La señal emergente todavía no genera una exposición, un impacto o un efecto financiero pertinente para la organización.

Partes interesadas afectadas

  • Comunidades afectadas
  • Socios comerciales
  • Proveedores

Usuarios de la información

  • Inversores/acreedores
  • Entidades locales
  • NGOs y sociedad civil
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Ficha de trabajo generada a partir del catálogo

Qué abarca este tema

Protección de la salud pública mediante la producción y distribución seguras de agua potable, incluidos el rendimiento de las barreras de tratamiento, el control de la desinfección, la integridad de la red de distribución, el seguimiento de contaminantes y la comunicación durante incidentes de calidad del agua.

Cómo se manifiesta en este sector

Las plantas de tratamiento de agua potable utilizan coagulación, clarificación, filtración, carbón activo, tratamiento por membranas, corrección del pH, tratamiento ultravioleta y desinfección con cloro antes de que el agua entre en los depósitos de servicio, las conducciones principales y las conexiones de los clientes. Los fallos pueden deberse a cambios en el agua de origen, un rendimiento insuficiente de las barreras, subproductos de la desinfección, intrusión tras roturas de conducciones, reflujo o metales procedentes de tuberías e instalaciones de fontanería.

Por qué puede ser material

Los fallos en el suministro de agua potable pueden causar daños inmediatos a la salud pública, medidas coercitivas de los reguladores, indemnizaciones, el suministro de emergencia de agua embotellada, litigios y una pérdida duradera de confianza. Puede ser necesario aportar capital para carbón activo, membranas, sustitución de tuberías de plomo y rehabilitación de la red de distribución, mientras que los acreedores y las aseguradoras consideran los episodios de contaminación fallos operativos de graves consecuencias.

Vía de impacto

  1. Los posibles efectos pueden alcanzar a los consumidores.
  2. Los posibles efectos pueden alcanzar a los usuarios de las fases posteriores de la cadena de valor.
  3. Los efectos potenciales pueden alcanzar a las comunidades afectadas.
  4. Los posibles efectos pueden alcanzar a los trabajadores.
  5. Los efectos potenciales pueden alcanzar a las generaciones futuras.
  6. Los grupos de partes interesadas afectadas identificados en la fuente incluyen comunidades afectadas y clientes/usuarios finales.
  7. La fuente sitúa la vía en Operaciones propias, Fases posteriores de la cadena de valor.

Vía financiera

  1. El tema puede afectar a la demanda, los precios, el acceso al mercado o los ingresos por productos y servicios.
  2. El tema puede modificar los costes de explotación debido al uso de recursos, los controles, las medidas de reparación o la gestión continuada.
  3. El tema puede requerir inversión de capital para adaptar activos, procesos o infraestructuras.
  4. El tema puede dar lugar a provisiones, sanciones, costes de reparación, reclamaciones u otros pasivos.
  5. El tema puede afectar a la disponibilidad de seguros, las condiciones de cobertura, las primas o los siniestros.
  6. El tema puede afectar al acceso a financiación, las condiciones de financiación o el coste del capital.
  7. El tema puede afectar a la reputación, las licencias para operar, la propiedad intelectual u otro valor intangible.

Preguntas para contrastar

  • ¿Qué pruebas respaldan tanto las vías de materialidad de impacto como las de materialidad financiera?
  • ¿Qué operaciones propias, activos o decisiones crean o concentran la vía?
  • ¿Qué productos, servicios, clientes o usos finales crean o concentran la vía?
  • ¿Cuál es la escala, el alcance, la probabilidad y la posibilidad de reparación de los efectos sobre los consumidores?
  • ¿Cuál es la magnitud, el alcance, la probabilidad y la capacidad de reparación de los efectos sobre los usuarios de fases posteriores de la cadena de valor?
  • ¿Qué normativa vigente o propuesta podría modificar la pertinencia del tema?

Evidencias que reunir

  • Registros de resultados para los consumidores, reclamaciones e impactos de los productos
  • Resultados para los usuarios de las fases posteriores de la cadena de valor, reclamaciones y datos sobre el uso de productos
  • Registros de interacción con las comunidades, reclamaciones e impactos
  • Registros relativos al personal, la salud y la seguridad, la participación y las reclamaciones
  • Análisis de escenarios a largo plazo, de impactos acumulativos e intergeneracional
  • Análisis de ingresos, demanda, precios y acceso al mercado vinculado al tema
  • Registros de costes operativos y presupuestos vinculados al tema
  • Planes de capital, presupuestos de adaptación de activos y aprobaciones de inversiones
  • Registros de provisiones, reclamaciones, penalizaciones, reparación y pasivos contingentes
  • Registros de cobertura de seguros, primas, exclusiones y siniestros
  • Condiciones de financiación, requisitos de prestamistas o inversores y análisis del coste del capital
  • Evidencias relativas a la reputación, la licencia social para operar, la propiedad intelectual y otros valores intangibles
  • Elemento del mapa de procesos (activos): tomas de agua bruta, embalses, sondeos, pozos de captación y tomas fluviales
  • Elemento del mapa de procesos (activos): plantas de tratamiento de agua con unidades de coagulación, filtración, carbón activo, membranas y desinfección ultravioleta
  • Elemento del mapa de procesos (activos): Depósitos de almacenamiento de agua potable, depósitos de servicio, estaciones de bombeo, conducciones principales y redes de distribución
  • Elemento del mapa de procesos (activos): sistemas SCADA, telemetría, modelos hidráulicos, sistemas de información de laboratorio y centros de control protegidos frente a riesgos cibernéticos
  • Elemento del mapa de procesos (activos): licencias de extracción de agua, permisos de vertido, derechos de acceso a cuencas, datos de clientes, normas de ingeniería y compromisos de desempeño reglamentario

Puede ser menos material cuando…

  • Las pruebas específicas de la organización no respaldan una escala, gravedad, probabilidad o efecto financiero significativos.
  • La organización no tiene una exposición significativa a la vía posterior pertinente ni influencia sobre ella.

Partes interesadas afectadas

  • Comunidades afectadas
  • Clientes/usuarios finales

Usuarios de la información

  • Inversores/acreedores
  • Entidades locales
  • Medios de comunicación
  • Reguladores

Normas que consultar

Su decisión de cribado preliminar

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  • Social
  • Base del sector
  • Señal sectorial fuerte
  • Doble materialidad

Ficha de trabajo generada a partir del catálogo

Qué abarca este tema

Impactos sociales de la continuidad, asequibilidad y atención al cliente de los servicios de agua y saneamiento, incluidos los cortes de suministro, la baja presión, el suministro de agua de emergencia, la facturación justa, las tarifas sociales, los registros de vulnerabilidad y la comunicación durante incidentes.

Cómo se manifiesta en este sector

Las empresas de abastecimiento de agua y saneamiento prestan servicios esenciales a hogares, centros sanitarios, centros educativos, usuarios comerciales e instalaciones industriales mediante conexiones de clientes, medición, facturación, gestión de la presión, agua embotellada de emergencia, camiones cisterna y alertas de incidentes. Los controles de precios, las interrupciones del servicio, los programas de asequibilidad y los grandes programas de inversión determinan cómo experimentan los clientes las obligaciones esenciales de agua y saneamiento.

Por qué puede ser material

Las dificultades de asequibilidad pueden aumentar la morosidad, los costes de cobro y el escrutinio político de la fijación de precios. Un apoyo insuficiente a los clientes vulnerables o una comunicación deficiente de los incidentes pueden dar lugar a indemnizaciones, daños reputacionales, intervención regulatoria y una menor legitimidad de las subidas tarifarias necesarias para financiar infraestructuras de larga duración.

Vía de impacto

  1. Los posibles efectos pueden alcanzar a los consumidores.
  2. Los efectos potenciales pueden alcanzar a las comunidades afectadas.
  3. Los posibles efectos pueden alcanzar a los usuarios de las fases posteriores de la cadena de valor.
  4. Los efectos potenciales pueden alcanzar a las generaciones futuras.
  5. Los grupos de partes interesadas afectadas identificados en la fuente incluyen comunidades afectadas y clientes/usuarios finales.
  6. La fuente sitúa la vía en las fases posteriores de la cadena de valor y en las operaciones propias.

Vía financiera

  1. El tema puede afectar a la demanda, los precios, el acceso al mercado o los ingresos por productos y servicios.
  2. El tema puede modificar los costes de explotación debido al uso de recursos, los controles, las medidas de reparación o la gestión continuada.
  3. El tema puede dar lugar a provisiones, sanciones, costes de reparación, reclamaciones u otros pasivos.
  4. El tema puede afectar al acceso a financiación, las condiciones de financiación o el coste del capital.
  5. El tema puede afectar a la reputación, las licencias para operar, la propiedad intelectual u otro valor intangible.

Preguntas para contrastar

  • ¿Qué pruebas respaldan tanto las vías de materialidad de impacto como las de materialidad financiera?
  • ¿Qué productos, servicios, clientes o usos finales crean o concentran la vía?
  • ¿Qué operaciones propias, activos o decisiones crean o concentran la vía?
  • ¿Cuál es la escala, el alcance, la probabilidad y la posibilidad de reparación de los efectos sobre los consumidores?
  • ¿Cuál es la escala, el alcance, la probabilidad y la capacidad de reparación de los efectos sobre las comunidades afectadas?
  • ¿Qué normativa vigente o propuesta podría modificar la pertinencia del tema?

Evidencias que reunir

  • Registros de resultados para los consumidores, reclamaciones e impactos de los productos
  • Registros de interacción con las comunidades, reclamaciones e impactos
  • Resultados para los usuarios de las fases posteriores de la cadena de valor, reclamaciones y datos sobre el uso de productos
  • Análisis de escenarios a largo plazo, de impactos acumulativos e intergeneracional
  • Análisis de ingresos, demanda, precios y acceso al mercado vinculado al tema
  • Registros de costes operativos y presupuestos vinculados al tema
  • Registros de provisiones, reclamaciones, penalizaciones, reparación y pasivos contingentes
  • Condiciones de financiación, requisitos de prestamistas o inversores y análisis del coste del capital
  • Evidencias relativas a la reputación, la licencia social para operar, la propiedad intelectual y otros valores intangibles
  • Elemento del mapa de procesos (activos): tomas de agua bruta, embalses, sondeos, pozos de captación y tomas fluviales
  • Elemento del mapa de procesos (activos): plantas de tratamiento de agua con unidades de coagulación, filtración, carbón activo, membranas y desinfección ultravioleta
  • Elemento del mapa de procesos (activos): Depósitos de almacenamiento de agua potable, depósitos de servicio, estaciones de bombeo, conducciones principales y redes de distribución
  • Elemento del mapa de procesos (activos): Contadores de clientes, sectores de medición, válvulas de gestión de la presión y dispositivos de prevención del reflujo
  • Elemento del mapa de procesos (activos): licencias de extracción de agua, permisos de vertido, derechos de acceso a cuencas, datos de clientes, normas de ingeniería y compromisos de desempeño reglamentario

Puede ser menos material cuando…

  • Las pruebas específicas de la organización no respaldan una escala, gravedad, probabilidad o efecto financiero significativos.
  • La organización no tiene una exposición significativa a la vía posterior pertinente ni influencia sobre ella.

Partes interesadas afectadas

  • Comunidades afectadas
  • Clientes/usuarios finales

Usuarios de la información

  • Inversores/acreedores
  • Entidades locales
  • NGOs y sociedad civil
  • Reguladores

Normas que consultar

Su decisión de cribado preliminar

Guardado en este navegador. Sus notas solo salen de él cuando exporta el cribado.

  • Social
  • Base del sector
  • Señal sectorial fuerte
  • Doble materialidad

Ficha de trabajo generada a partir del catálogo

Qué abarca este tema

Protección de empleados, contratistas y equipos de respuesta a emergencias frente a riesgos laborales en las operaciones de agua y aguas residuales, incluidos el acceso a espacios confinados, la contaminación biológica, el sulfuro de hidrógeno, los riesgos eléctricos, la gestión del tráfico, la excavación, la manipulación de productos químicos y los riesgos relacionados con el biogás.

Cómo se manifiesta en este sector

Los empleados y contratistas especializados reparan tuberías principales y alcantarillas, entran en espacios confinados, manejan estaciones de bombeo, manipulan productos químicos corrosivos para el tratamiento, trabajan cerca de equipos eléctricos, realizan obras en la vía pública y responden a incidentes de contaminación, inundación y obstrucción. La digestión de lodos y los sistemas de biogás añaden riesgos por sulfuro de hidrógeno, exposición biológica e inflamabilidad.

Por qué puede ser material

Los incidentes graves pueden paralizar obras esenciales, aumentar los costes de los contratistas, dar lugar a procesos judiciales e indemnizaciones, elevar las primas de seguro y perjudicar las relaciones con los sindicatos y los reguladores. Una ejecución segura también es fundamental para la renovación de redes principales, la modernización de alcantarillado, la ampliación de plantas de tratamiento y la respuesta ante emergencias.

Vía de impacto

  1. Los posibles efectos pueden alcanzar a los trabajadores.
  2. Los posibles efectos pueden alcanzar a los contratistas.
  3. Los posibles efectos pueden alcanzar a los equipos de emergencia.
  4. Los efectos potenciales pueden alcanzar a las comunidades afectadas.
  5. Los grupos de partes interesadas afectadas identificados en la fuente incluyen contratistas, empleados y sindicatos.
  6. La fuente sitúa la vía de impacto en Operaciones propias, Fases anteriores de la cadena de valor.

Vía financiera

  1. El tema puede modificar los costes de explotación debido al uso de recursos, los controles, las medidas de reparación o la gestión continuada.
  2. El tema puede dar lugar a provisiones, sanciones, costes de reparación, reclamaciones u otros pasivos.
  3. El tema puede afectar a la disponibilidad de seguros, las condiciones de cobertura, las primas o los siniestros.
  4. El tema puede requerir inversión de capital para adaptar activos, procesos o infraestructuras.
  5. El tema puede afectar a la reputación, las licencias para operar, la propiedad intelectual u otro valor intangible.

Preguntas para contrastar

  • ¿Qué pruebas respaldan tanto las vías de materialidad de impacto como las de materialidad financiera?
  • ¿Qué operaciones propias, activos o decisiones crean o concentran la vía?
  • ¿Qué actividades, proveedores o insumos de las fases anteriores crean o concentran la vía?
  • ¿Cuáles son la escala, el alcance, la probabilidad y la posibilidad de reparación de los efectos sobre los trabajadores?
  • ¿Cuál es la escala, el alcance, la probabilidad y la posibilidad de reparación de los efectos sobre los contratistas?
  • ¿Qué normativa vigente o propuesta podría modificar la pertinencia del tema?

Evidencias que reunir

  • Registros relativos al personal, la salud y la seguridad, la participación y las reclamaciones
  • Registros de condiciones de trabajo, incidentes y participación de contratistas
  • Planes de respuesta a emergencias, registros de incidentes y observaciones de los equipos de intervención
  • Registros de interacción con las comunidades, reclamaciones e impactos
  • Registros de costes operativos y presupuestos vinculados al tema
  • Registros de provisiones, reclamaciones, penalizaciones, reparación y pasivos contingentes
  • Registros de cobertura de seguros, primas, exclusiones y siniestros
  • Planes de capital, presupuestos de adaptación de activos y aprobaciones de inversiones
  • Evidencias relativas a la reputación, la licencia social para operar, la propiedad intelectual y otros valores intangibles
  • Elemento del mapa de procesos (activos): tomas de agua bruta, embalses, sondeos, pozos de captación y tomas fluviales
  • Elemento del mapa de procesos (activos): plantas de tratamiento de agua con unidades de coagulación, filtración, carbón activo, membranas y desinfección ultravioleta
  • Elemento del mapa de procesos (activos): Depósitos de almacenamiento de agua potable, depósitos de servicio, estaciones de bombeo, conducciones principales y redes de distribución
  • Elemento del mapa de procesos (activos): redes de alcantarillado, tuberías de impulsión, aliviaderos de sistemas unitarios, depósitos de tormentas y estaciones de bombeo de aguas residuales
  • Elemento del mapa de procesos (activos): instalaciones de tratamiento de aguas residuales con decantación primaria, tratamiento biológico, eliminación de nutrientes, clarificación y tratamiento terciario de acabado

Puede ser menos material cuando…

  • Las pruebas específicas de la organización no respaldan una escala, gravedad, probabilidad o efecto financiero significativos.
  • La organización no tiene una exposición significativa al itinerario ascendente pertinente ni ejerce una influencia significativa sobre él.

Partes interesadas afectadas

  • Contratistas
  • Empleados
  • Sindicatos

Usuarios de la información

  • Consejo de administración/dirección
  • Reguladores

Normas que consultar

Su decisión de cribado preliminar

Guardado en este navegador. Sus notas solo salen de él cuando exporta el cribado.

  • Social
  • Depende del modelo de negocio
  • Señal sectorial moderada
  • Doble materialidad

Ficha de trabajo generada a partir del catálogo

Qué abarca este tema

Gestión de los impactos sobre la calidad de vida local y la licencia social derivados de los activos de agua y aguas residuales, incluidos los olores, el ruido, el tráfico, la alteración visual, las molestias de las obras, la consulta y la capacidad de respuesta ante reclamaciones.

Cómo se manifiesta en este sector

Las plantas de tratamiento de aguas residuales, las instalaciones de almacenamiento de lodos, las estaciones de bombeo, los embalses, los corredores de tuberías y las obras de reparación de redes pueden generar olores, ruido, tráfico, molestias visuales y perturbaciones temporales. Las obras en la vía pública, los movimientos de camiones cisterna, la limpieza con agua a presión, las excavaciones y los grandes proyectos de inversión pueden afectar a hogares, centros educativos, empresas y carreteras locales próximos a los activos de las empresas de servicios públicos.

Por qué puede ser material

Los problemas relativos a las condiciones del entorno comunitario pueden retrasar proyectos, aumentar los costes de mitigación, provocar reclamaciones por molestias y debilitar la confianza en los planes de inversión. Son especialmente pertinentes cuando los activos de aguas residuales o lodos están cerca de zonas residenciales, o cuando los proyectos de capacidad de embalses, tuberías y alcantarillado requieren obras prolongadas.

Vía de impacto

  1. Los efectos potenciales pueden alcanzar a las comunidades afectadas.
  2. Los posibles efectos pueden alcanzar a los trabajadores.
  3. Los posibles efectos pueden alcanzar a los contratistas.
  4. Los grupos de partes interesadas afectadas identificados en la fuente incluyen las comunidades afectadas.
  5. La fuente sitúa la vía en Operaciones propias, Fases posteriores de la cadena de valor.

Vía financiera

  1. El tema puede modificar los costes de explotación debido al uso de recursos, los controles, las medidas de reparación o la gestión continuada.
  2. El tema puede requerir inversión de capital para adaptar activos, procesos o infraestructuras.
  3. El tema puede dar lugar a provisiones, sanciones, costes de reparación, reclamaciones u otros pasivos.
  4. El tema puede afectar a la disponibilidad de seguros, las condiciones de cobertura, las primas o los siniestros.
  5. El tema puede afectar a la reputación, las licencias para operar, la propiedad intelectual u otro valor intangible.

Preguntas para contrastar

  • ¿Qué pruebas respaldan tanto las vías de materialidad de impacto como las de materialidad financiera?
  • ¿Qué operaciones propias, activos o decisiones crean o concentran la vía?
  • ¿Qué productos, servicios, clientes o usos finales crean o concentran la vía?
  • ¿Cuál es la escala, el alcance, la probabilidad y la capacidad de reparación de los efectos sobre las comunidades afectadas?
  • ¿Cuáles son la escala, el alcance, la probabilidad y la posibilidad de reparación de los efectos sobre los trabajadores?
  • ¿Qué pruebas demuestran que la demanda de los clientes está cambiando?

Evidencias que reunir

  • Registros de interacción con las comunidades, reclamaciones e impactos
  • Registros relativos al personal, la salud y la seguridad, la participación y las reclamaciones
  • Registros de condiciones de trabajo, incidentes y participación de contratistas
  • Registros de costes operativos y presupuestos vinculados al tema
  • Planes de capital, presupuestos de adaptación de activos y aprobaciones de inversiones
  • Registros de provisiones, reclamaciones, penalizaciones, reparación y pasivos contingentes
  • Registros de cobertura de seguros, primas, exclusiones y siniestros
  • Evidencias relativas a la reputación, la licencia social para operar, la propiedad intelectual y otros valores intangibles
  • Elemento del mapa de procesos (activos): plantas de tratamiento de agua con unidades de coagulación, filtración, carbón activo, membranas y desinfección ultravioleta
  • Elemento del mapa de procesos (activos): instalaciones de tratamiento de aguas residuales con decantación primaria, tratamiento biológico, eliminación de nutrientes, clarificación y tratamiento terciario de acabado
  • Elemento del mapa de procesos (emerging_pressures): Límites más estrictos de nutrientes para el fósforo y el nitrógeno en cuencas sensibles, que requieren inversión en tratamientos avanzados
  • Elemento del mapa de procesos (presiones emergentes): Necesidad de una mayor ciberresiliencia a medida que se expanden la telemetría remota, los contadores inteligentes y los controles automatizados de tratamiento
  • Elemento del mapa de procesos (presiones emergentes): presión para descarbonizar las emisiones de proceso del tratamiento de aguas residuales, la gestión de lodos y las operaciones de flotas diésel

Puede ser menos material cuando…

  • La escala, exposición o efectos de la organización están por debajo del umbral establecido para una evaluación adicional.
  • El modelo de negocio, la actividad, el activo o el producto pertinente no está presente o no es significativo.
  • La organización no tiene una exposición significativa a la vía posterior pertinente ni influencia sobre ella.

Partes interesadas afectadas

  • Comunidades afectadas

Usuarios de la información

  • Consejo de administración/dirección
  • Entidades locales
  • Medios de comunicación
  • NGOs y sociedad civil
  • Reguladores

Normas que consultar

Su decisión de cribado preliminar

Guardado en este navegador. Sus notas solo salen de él cuando exporta el cribado.

  • Social
  • Depende del modelo de negocio
  • Señal sectorial moderada
  • Doble materialidad
  • Transversal

Ficha de trabajo generada a partir del catálogo

Qué abarca este tema

Control de seguridad y emergencia en las interfaces de transporte, descarga y almacenamiento de productos químicos de tratamiento peligrosos para las operaciones de agua y aguas residuales, incluidos el aseguramiento de transportistas, la señalización, los controles de rutas, la respuesta ante derrames y la comunicación de emergencias.

Cómo se manifiesta en este sector

Las plantas de tratamiento de agua y aguas residuales reciben cloro, hipoclorito de sodio, ácidos, álcalis, coagulantes, cal, insumos relacionados con el ozono y carbón activado mediante camiones cisterna, contenedores intermedios para graneles o cargas envasadas. La entrega, descarga y almacenamiento en plantas de tratamiento remotas, estaciones de bombeo y depósitos generan peligros graves para conductores, trabajadores de las instalaciones, equipos de emergencia y comunidades cercanas.

Por qué puede ser material

Los incidentes con productos químicos peligrosos pueden lesionar a trabajadores o a la población, contaminar el suelo o el agua, interrumpir el tratamiento, dar lugar a medidas coercitivas y elevar los costes de los seguros. El tema es material cuando las empresas de servicios públicos operan numerosos puntos dispersos de entrega de productos químicos o dependen de desinfectantes de alto riesgo y productos químicos para el control del pH.

Vía de impacto

  1. Los posibles efectos pueden alcanzar a los trabajadores.
  2. Los posibles efectos pueden alcanzar a los contratistas.
  3. Los efectos potenciales pueden alcanzar a las comunidades afectadas.
  4. Los posibles efectos pueden alcanzar a los equipos de emergencia.
  5. Los posibles efectos pueden alcanzar las masas de agua.
  6. Los efectos potenciales pueden alcanzar el suelo y las aguas subterráneas.
  7. Los posibles efectos pueden alcanzar a los ecosistemas.
  8. Los grupos de partes interesadas afectadas identificados en la fuente incluyen comunidades afectadas, socios comerciales, contratistas, empleados y proveedores.
  9. La fuente sitúa la vía en Operaciones propias, Fases anteriores y Conjunto de la cadena de valor.

Vía financiera

  1. El tema puede modificar los costes de explotación debido al uso de recursos, los controles, las medidas de reparación o la gestión continuada.
  2. El tema puede requerir inversión de capital para adaptar activos, procesos o infraestructuras.
  3. El tema puede dar lugar a provisiones, sanciones, costes de reparación, reclamaciones u otros pasivos.
  4. El tema puede afectar a la disponibilidad de seguros, las condiciones de cobertura, las primas o los siniestros.
  5. El tema puede afectar a la reputación, las licencias para operar, la propiedad intelectual u otro valor intangible.

Preguntas para contrastar

  • ¿Qué pruebas respaldan tanto las vías de materialidad de impacto como las de materialidad financiera?
  • ¿Qué operaciones propias, activos o decisiones crean o concentran la vía?
  • ¿Qué actividades, proveedores o insumos de las fases anteriores crean o concentran la vía?
  • ¿En qué punto de la cadena de valor es más significativa la vía?
  • ¿Cuáles son la escala, el alcance, la probabilidad y la posibilidad de reparación de los efectos sobre los trabajadores?
  • ¿Qué normativa vigente o propuesta podría modificar la pertinencia del tema?

Evidencias que reunir

  • Registros relativos al personal, la salud y la seguridad, la participación y las reclamaciones
  • Registros de condiciones de trabajo, incidentes y participación de contratistas
  • Registros de interacción con las comunidades, reclamaciones e impactos
  • Planes de respuesta a emergencias, registros de incidentes y observaciones de los equipos de intervención
  • Registros de captación, vertido y calidad del agua y de impactos sobre las cuencas
  • Seguimiento del suelo y las aguas subterráneas, y registros de incidentes y rehabilitación
  • Pruebas sobre biodiversidad, hábitats e impactos en los ecosistemas
  • Registros de costes operativos y presupuestos vinculados al tema
  • Planes de capital, presupuestos de adaptación de activos y aprobaciones de inversiones
  • Registros de provisiones, reclamaciones, penalizaciones, reparación y pasivos contingentes
  • Registros de cobertura de seguros, primas, exclusiones y siniestros
  • Evidencias relativas a la reputación, la licencia social para operar, la propiedad intelectual y otros valores intangibles
  • Elemento del mapa de procesos (activos): tomas de agua bruta, embalses, sondeos, pozos de captación y tomas fluviales
  • Elemento del mapa de procesos (activos): plantas de tratamiento de agua con unidades de coagulación, filtración, carbón activo, membranas y desinfección ultravioleta
  • Elemento del mapa de procesos (activos): Depósitos de almacenamiento de agua potable, depósitos de servicio, estaciones de bombeo, conducciones principales y redes de distribución
  • Elemento del mapa de procesos (activos): instalaciones de tratamiento de aguas residuales con decantación primaria, tratamiento biológico, eliminación de nutrientes, clarificación y tratamiento terciario de acabado
  • Elemento del mapa de procesos (assets): Flota operativa para reparación de redes, transporte en cisternas, limpieza con chorro, muestreo, lectura de contadores y respuesta a emergencias

Puede ser menos material cuando…

  • La escala, exposición o efectos de la organización están por debajo del umbral establecido para una evaluación adicional.
  • El modelo de negocio, la actividad, el activo o el producto pertinente no está presente o no es significativo.
  • La organización no tiene una exposición significativa al itinerario ascendente pertinente ni ejerce una influencia significativa sobre él.

Partes interesadas afectadas

  • Comunidades afectadas
  • Socios comerciales
  • Contratistas
  • Empleados
  • Proveedores

Usuarios de la información

  • Entidades locales
  • Reguladores

Normas que consultar

Su decisión de cribado preliminar

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  • Gobernanza
  • Base del sector
  • Señal sectorial fuerte
  • Doble materialidad
  • Transversal

Ficha de trabajo generada a partir del catálogo

Qué abarca este tema

Gobernanza, controles y resiliencia de la tecnología operativa y los sistemas de datos conectados utilizados para gestionar plantas de tratamiento, estaciones de bombeo, redes de distribución, sistemas de alcantarillado, contadores inteligentes, laboratorios y respuesta ante emergencias.

Cómo se manifiesta en este sector

Las empresas de suministro de agua dependen de sistemas SCADA, telemetría, modelos hidráulicos, contadores inteligentes, sistemas de laboratorio, estaciones de bombeo remotas, desinfección automatizada, controles de dosificación y centros de control. NIS2 y los requisitos nacionales para operadores de servicios esenciales aumentan las expectativas, porque el compromiso de los sistemas de control puede afectar a la seguridad del agua potable, el bombeo de aguas residuales, el funcionamiento de los aliviaderos, las alertas de incidentes y el suministro de agua de emergencia.

Por qué puede ser material

Un incidente cibernético puede interrumpir el suministro de agua, manipular la dosificación o la desinfección, inhabilitar el bombeo de aguas residuales, ocultar la vigilancia de desbordamientos, comprometer datos de clientes y retrasar la respuesta a emergencias. La exposición financiera se materializa en costes de reparación, sanciones regulatorias, indemnizaciones a clientes, franquicias de seguros, inversión en arquitecturas seguras y escrutinio de la resiliencia por parte de los acreedores.

Vía de impacto

  1. Los posibles efectos pueden alcanzar a los consumidores.
  2. Los efectos potenciales pueden alcanzar a las comunidades afectadas.
  3. Los posibles efectos pueden alcanzar a los trabajadores.
  4. Los posibles efectos pueden alcanzar a los contratistas.
  5. Los posibles efectos pueden alcanzar las masas de agua.
  6. Los posibles efectos pueden alcanzar a los ecosistemas.
  7. Los posibles efectos pueden alcanzar a los equipos de emergencia.
  8. Los efectos potenciales pueden alcanzar a las generaciones futuras.
  9. Los grupos de partes interesadas afectadas identificados en la fuente incluyen comunidades afectadas, socios comerciales, contratistas, clientes/usuarios finales y empleados.
  10. La fuente sitúa la vía en Operaciones propias, Fases anteriores de la cadena de valor, Fases posteriores de la cadena de valor y Toda la cadena de valor.

Vía financiera

  1. El tema puede afectar a la demanda, los precios, el acceso al mercado o los ingresos por productos y servicios.
  2. El tema puede modificar los costes de explotación debido al uso de recursos, los controles, las medidas de reparación o la gestión continuada.
  3. El tema puede requerir inversión de capital para adaptar activos, procesos o infraestructuras.
  4. El tema puede dar lugar a provisiones, sanciones, costes de reparación, reclamaciones u otros pasivos.
  5. El tema puede afectar al acceso a financiación, las condiciones de financiación o el coste del capital.
  6. El tema puede afectar a la disponibilidad de seguros, las condiciones de cobertura, las primas o los siniestros.
  7. El tema puede afectar a la vida útil de los activos, las hipótesis de deterioro, las valoraciones o la exposición a activos varados.
  8. El tema puede afectar a la reputación, las licencias para operar, la propiedad intelectual u otro valor intangible.

Preguntas para contrastar

  • ¿Qué pruebas respaldan tanto las vías de materialidad de impacto como las de materialidad financiera?
  • ¿Qué operaciones propias, activos o decisiones crean o concentran la vía?
  • ¿Qué actividades, proveedores o insumos de las fases anteriores crean o concentran la vía?
  • ¿Qué productos, servicios, clientes o usos finales crean o concentran la vía?
  • ¿En qué punto de la cadena de valor es más significativa la vía?
  • ¿Qué normativa vigente o propuesta podría modificar la pertinencia del tema?

Evidencias que reunir

  • Registros de resultados para los consumidores, reclamaciones e impactos de los productos
  • Registros de interacción con las comunidades, reclamaciones e impactos
  • Registros relativos al personal, la salud y la seguridad, la participación y las reclamaciones
  • Registros de condiciones de trabajo, incidentes y participación de contratistas
  • Registros de captación, vertido y calidad del agua y de impactos sobre las cuencas
  • Pruebas sobre biodiversidad, hábitats e impactos en los ecosistemas
  • Planes de respuesta a emergencias, registros de incidentes y observaciones de los equipos de intervención
  • Análisis de escenarios a largo plazo, de impactos acumulativos e intergeneracional
  • Análisis de ingresos, demanda, precios y acceso al mercado vinculado al tema
  • Registros de costes operativos y presupuestos vinculados al tema
  • Planes de capital, presupuestos de adaptación de activos y aprobaciones de inversiones
  • Registros de provisiones, reclamaciones, penalizaciones, reparación y pasivos contingentes
  • Condiciones de financiación, requisitos de prestamistas o inversores y análisis del coste del capital
  • Registros de cobertura de seguros, primas, exclusiones y siniestros
  • Valoraciones de activos, hipótesis de vida útil, pruebas de deterioro y análisis de activos varados
  • Evidencias relativas a la reputación, la licencia social para operar, la propiedad intelectual y otros valores intangibles
  • Elemento del mapa de procesos (activos): tomas de agua bruta, embalses, sondeos, pozos de captación y tomas fluviales
  • Elemento del mapa de procesos (activos): plantas de tratamiento de agua con unidades de coagulación, filtración, carbón activo, membranas y desinfección ultravioleta
  • Elemento del mapa de procesos (activos): Depósitos de almacenamiento de agua potable, depósitos de servicio, estaciones de bombeo, conducciones principales y redes de distribución
  • Elemento del mapa de procesos (assets): Flota operativa para reparación de redes, transporte en cisternas, limpieza con chorro, muestreo, lectura de contadores y respuesta a emergencias
  • Elemento del mapa de procesos (activos): sistemas SCADA, telemetría, modelos hidráulicos, sistemas de información de laboratorio y centros de control protegidos frente a riesgos cibernéticos

Puede ser menos material cuando…

  • Las pruebas específicas de la organización no respaldan una escala, gravedad, probabilidad o efecto financiero significativos.
  • La organización no tiene una exposición significativa a la vía pertinente de las fases anteriores o posteriores de la cadena de valor ni ejerce una influencia significativa sobre ella.
  • La señal emergente todavía no genera una exposición, un impacto o un efecto financiero pertinente para la organización.

Partes interesadas afectadas

  • Comunidades afectadas
  • Socios comerciales
  • Contratistas
  • Clientes/usuarios finales
  • Empleados

Usuarios de la información

  • Consejo de administración/dirección
  • Inversores/acreedores
  • Reguladores

Normas que consultar

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  • Gobernanza
  • Base del sector
  • Señal sectorial fuerte
  • Doble materialidad

Ficha de trabajo generada a partir del catálogo

Qué abarca este tema

Gobernanza de la conducta ética y el cumplimiento en el modelo regulado de servicios públicos, incluidos el cumplimiento de los compromisos de desempeño, la disciplina de los programas de inversión, los controles antisoborno, los canales de denuncia, la integridad de la información, los incentivos de los directivos y el cumplimiento de los requisitos de licencias, agua potable y medio ambiente.

Cómo se manifiesta en este sector

Las empresas designadas de abastecimiento de agua y alcantarillado operan con arreglo a acuerdos de revisión de precios, condiciones de licencia, controles de captación y vertido, requisitos de seguridad del agua potable, permisos medioambientales, obligaciones de seguridad de embalses y expectativas de servicios esenciales. Los ingresos, los rendimientos autorizados, las facturas, el crecimiento de la base de activos y la capacidad de financiación dependen del cumplimiento creíble de los compromisos de servicio, medioambientales y de capital, con controles internos sólidos y una conducta ética.

Por qué puede ser material

Los fallos de gobernanza pueden reducir los beneficios debido a penalizaciones por resultados, multas y medidas coercitivas, debilitar las calificaciones crediticias, aumentar los costes de financiación y menoscabar la autorización para incrementar las facturas a fin de financiar programas de inversión. El escrutinio público de los dividendos, la remuneración de los directivos, las fugas, los incidentes de contaminación y la percepción de inversión insuficiente hace que el cumplimiento, el diseño de incentivos y la integridad de la información sean fundamentales para la legitimidad financiera y social.

Vía de impacto

  1. Los posibles efectos pueden alcanzar a los consumidores.
  2. Los efectos potenciales pueden alcanzar a las comunidades afectadas.
  3. Los posibles efectos pueden alcanzar las masas de agua.
  4. Los posibles efectos pueden alcanzar a los ecosistemas.
  5. Los efectos potenciales pueden alcanzar a las generaciones futuras.
  6. Los grupos de partes interesadas afectadas identificados en la fuente incluyen clientes/usuarios finales y empleados.
  7. La fuente sitúa la vía en Operaciones propias y De forma transversal a la cadena de valor.

Vía financiera

  1. El tema puede afectar a la demanda, los precios, el acceso al mercado o los ingresos por productos y servicios.
  2. El tema puede modificar los costes de explotación debido al uso de recursos, los controles, las medidas de reparación o la gestión continuada.
  3. El tema puede requerir inversión de capital para adaptar activos, procesos o infraestructuras.
  4. El tema puede dar lugar a provisiones, sanciones, costes de reparación, reclamaciones u otros pasivos.
  5. El tema puede afectar al acceso a financiación, las condiciones de financiación o el coste del capital.
  6. El tema puede afectar a la vida útil de los activos, las hipótesis de deterioro, las valoraciones o la exposición a activos varados.
  7. El tema puede afectar a la reputación, las licencias para operar, la propiedad intelectual u otro valor intangible.

Preguntas para contrastar

  • ¿Qué pruebas respaldan tanto las vías de materialidad de impacto como las de materialidad financiera?
  • ¿Qué operaciones propias, activos o decisiones crean o concentran la vía?
  • ¿En qué punto de la cadena de valor es más significativa la vía?
  • ¿Cuál es la escala, el alcance, la probabilidad y la posibilidad de reparación de los efectos sobre los consumidores?
  • ¿Cuál es la escala, el alcance, la probabilidad y la capacidad de reparación de los efectos sobre las comunidades afectadas?
  • ¿Qué normativa vigente o propuesta podría modificar la pertinencia del tema?

Evidencias que reunir

  • Registros de resultados para los consumidores, reclamaciones e impactos de los productos
  • Registros de interacción con las comunidades, reclamaciones e impactos
  • Registros de captación, vertido y calidad del agua y de impactos sobre las cuencas
  • Pruebas sobre biodiversidad, hábitats e impactos en los ecosistemas
  • Análisis de escenarios a largo plazo, de impactos acumulativos e intergeneracional
  • Análisis de ingresos, demanda, precios y acceso al mercado vinculado al tema
  • Registros de costes operativos y presupuestos vinculados al tema
  • Planes de capital, presupuestos de adaptación de activos y aprobaciones de inversiones
  • Registros de provisiones, reclamaciones, penalizaciones, reparación y pasivos contingentes
  • Condiciones de financiación, requisitos de prestamistas o inversores y análisis del coste del capital
  • Valoraciones de activos, hipótesis de vida útil, pruebas de deterioro y análisis de activos varados
  • Evidencias relativas a la reputación, la licencia social para operar, la propiedad intelectual y otros valores intangibles
  • Elemento del mapa de procesos (assets): Flota operativa para reparación de redes, transporte en cisternas, limpieza con chorro, muestreo, lectura de contadores y respuesta a emergencias
  • Elemento del mapa de procesos (activos): sistemas SCADA, telemetría, modelos hidráulicos, sistemas de información de laboratorio y centros de control protegidos frente a riesgos cibernéticos
  • Elemento del mapa de procesos (activos): licencias de extracción de agua, permisos de vertido, derechos de acceso a cuencas, datos de clientes, normas de ingeniería y compromisos de desempeño reglamentario
  • Elemento del mapa de procesos (presiones emergentes): la creciente volatilidad de los precios de la energía aumenta el valor del aprovechamiento del biogás, la respuesta a la demanda y la eficiencia energética
  • Elemento del mapa de procesos (canales financieros): los controles de precios regulados y las rentabilidades permitidas determinan los ingresos, las facturas de los clientes y la viabilidad financiera de los programas de inversión

Puede ser menos material cuando…

  • Las pruebas específicas de la organización no respaldan una escala, gravedad, probabilidad o efecto financiero significativos.

Partes interesadas afectadas

  • Clientes/usuarios finales
  • Empleados

Usuarios de la información

  • Consejo de administración/dirección
  • Inversores/acreedores
  • Medios de comunicación
  • NGOs y sociedad civil
  • Reguladores

Normas que consultar

Su decisión de cribado preliminar

Guardado en este navegador. Sus notas solo salen de él cuando exporta el cribado.

  • Gobernanza
  • Base del sector
  • Señal sectorial moderada
  • Doble materialidad

Ficha de trabajo generada a partir del catálogo

Qué abarca este tema

Gobernanza y diligencia debida respecto a proveedores y contratistas críticos cuyos productos o servicios afectan a la calidad del agua, el cumplimiento en materia de aguas residuales, la seguridad de los trabajadores, la ciberresiliencia, la gestión de lodos, la ejecución de obras y la continuidad del servicio.

Cómo se manifiesta en este sector

Las empresas de suministro de agua dependen de contratistas especializados para la ingeniería civil, la reparación de redes, la limpieza de alcantarillado, el transporte en cisternas, la seguridad y el apoyo cibernético, así como de proveedores de productos químicos de tratamiento, membranas, medios filtrantes, tuberías, válvulas, bombas, contadores, reactivos de laboratorio y servicios analíticos. Los transportistas de lodos, gestores de terrenos y proveedores de laboratorios pueden afectar directamente al cumplimiento, la seguridad de los trabajadores, los resultados medioambientales y la continuidad del servicio.

Por qué puede ser material

Los fallos de los proveedores pueden retrasar programas de inversión, interrumpir el tratamiento, debilitar la integridad de las muestras, provocar incidentes de seguridad, comprometer las interfaces cibernéticas o causar fallos en la gestión de lodos y productos químicos. La diligencia debida es material porque el desempeño regulado depende de una compleja prestación por terceros y porque las compras, los derechos laborales, las sanciones, la continuidad y la auditabilidad están sometidos a un escrutinio cada vez mayor.

Vía de impacto

  1. Los posibles efectos pueden alcanzar a los trabajadores de la cadena de suministro.
  2. Los posibles efectos pueden alcanzar a los contratistas.
  3. Los posibles efectos pueden alcanzar a los trabajadores.
  4. Los efectos potenciales pueden alcanzar a las comunidades afectadas.
  5. Los posibles efectos pueden alcanzar las masas de agua.
  6. Los efectos potenciales pueden alcanzar el suelo y las aguas subterráneas.
  7. Los posibles efectos pueden alcanzar a los ecosistemas.
  8. Los grupos de partes interesadas afectadas identificados en la fuente incluyen socios comerciales, contratistas, proveedores y trabajadores de la cadena de valor.
  9. La fuente sitúa la vía en las fases anteriores de la cadena de valor, las operaciones propias y el conjunto de la cadena de valor.

Vía financiera

  1. El tema puede modificar los costes de explotación debido al uso de recursos, los controles, las medidas de reparación o la gestión continuada.
  2. El tema puede requerir inversión de capital para adaptar activos, procesos o infraestructuras.
  3. El tema puede dar lugar a provisiones, sanciones, costes de reparación, reclamaciones u otros pasivos.
  4. El tema puede afectar al acceso a financiación, las condiciones de financiación o el coste del capital.
  5. El tema puede afectar a la disponibilidad de seguros, las condiciones de cobertura, las primas o los siniestros.
  6. El tema puede afectar a la reputación, las licencias para operar, la propiedad intelectual u otro valor intangible.
  7. El tema puede afectar a la vida útil de los activos, las hipótesis de deterioro, las valoraciones o la exposición a activos varados.

Preguntas para contrastar

  • ¿Qué pruebas respaldan tanto las vías de materialidad de impacto como las de materialidad financiera?
  • ¿Qué actividades, proveedores o insumos de las fases anteriores crean o concentran la vía?
  • ¿Qué operaciones propias, activos o decisiones crean o concentran la vía?
  • ¿En qué punto de la cadena de valor es más significativa la vía?
  • ¿Cuáles son la escala, el alcance, la probabilidad y la capacidad de reparación de los efectos sobre los trabajadores de la cadena de suministro?
  • ¿Qué normativa vigente o propuesta podría modificar la pertinencia del tema?

Evidencias que reunir

  • Registros sobre personal, auditorías, reclamaciones y medidas correctoras de proveedores
  • Registros de condiciones de trabajo, incidentes y participación de contratistas
  • Registros relativos al personal, la salud y la seguridad, la participación y las reclamaciones
  • Registros de interacción con las comunidades, reclamaciones e impactos
  • Registros de captación, vertido y calidad del agua y de impactos sobre las cuencas
  • Seguimiento del suelo y las aguas subterráneas, y registros de incidentes y rehabilitación
  • Pruebas sobre biodiversidad, hábitats e impactos en los ecosistemas
  • Registros de costes operativos y presupuestos vinculados al tema
  • Planes de capital, presupuestos de adaptación de activos y aprobaciones de inversiones
  • Registros de provisiones, reclamaciones, penalizaciones, reparación y pasivos contingentes
  • Condiciones de financiación, requisitos de prestamistas o inversores y análisis del coste del capital
  • Registros de cobertura de seguros, primas, exclusiones y siniestros
  • Evidencias relativas a la reputación, la licencia social para operar, la propiedad intelectual y otros valores intangibles
  • Valoraciones de activos, hipótesis de vida útil, pruebas de deterioro y análisis de activos varados
  • Elemento del mapa de procesos (activos): instalaciones de espesamiento de lodos, digestión anaerobia, captura de biogás, deshidratación y almacenamiento de biosólidos
  • Elemento del mapa de procesos (activos): sistemas SCADA, telemetría, modelos hidráulicos, sistemas de información de laboratorio y centros de control protegidos frente a riesgos cibernéticos
  • Elemento del mapa de procesos (clientes): Hogares que reciben servicios de suministro de agua potable, alcantarillado y facturación
  • Elemento del mapa de procesos (clientes): Transportistas de residuos y clientes industriales que utilizan puntos de recepción de cisternas para residuos líquidos o lodos sépticos
  • Elemento del mapa de procesos (presiones emergentes): Necesidad de una mayor ciberresiliencia a medida que se expanden la telemetría remota, los contadores inteligentes y los controles automatizados de tratamiento

Puede ser menos material cuando…

  • La escala, exposición o efectos de la organización están por debajo del umbral establecido para una evaluación adicional.
  • La organización no tiene una exposición significativa al itinerario ascendente pertinente ni ejerce una influencia significativa sobre él.

Partes interesadas afectadas

  • Socios comerciales
  • Contratistas
  • Proveedores
  • Trabajadores de la cadena de valor

Usuarios de la información

  • Consejo de administración/dirección
  • Inversores/acreedores
  • Reguladores

Normas que consultar

Su decisión de cribado preliminar

Guardado en este navegador. Sus notas solo salen de él cuando exporta el cribado.

  • Gobernanza
  • Base del sector
  • Señal sectorial moderada
  • Doble materialidad

Ficha de trabajo generada a partir del catálogo

Qué abarca este tema

Gobernanza y transparencia de la participación en políticas públicas, las actividades de presión, la actividad de las asociaciones empresariales y las contribuciones políticas relacionadas con la regulación del agua, las normas ambientales, los controles de precios, la planificación y la asequibilidad de los servicios esenciales.

Cómo se manifiesta en este sector

Las empresas de suministro de agua se ven afectadas directamente por las revisiones de precios de Ofwat, las reformas de la captación, los permisos de vertido, las medidas coercitivas sobre aliviaderos durante tormentas, las normas sobre nutrientes, la seguridad de los embalses, las autorizaciones urbanísticas y las políticas de asequibilidad para los clientes. Las empresas y las asociaciones empresariales pueden influir en las normas que determinan las dotaciones para inversiones, las normas medioambientales, las facturas y las expectativas de aplicación.

Por qué puede ser material

La participación en políticas públicas puede influir en las rentabilidades autorizadas, las desgravaciones por inversiones, los requisitos de los permisos y las facturas de los clientes, pero la percepción de que se ejerce presión contra las mejoras medioambientales o las medidas de protección de la asequibilidad puede dañar la confianza y suscitar intervenciones políticas. La transparencia es material porque el sector presta servicios monopolísticos esenciales sometidos a un intenso escrutinio público.

Vía de impacto

  1. Los efectos potenciales pueden alcanzar a las comunidades afectadas.
  2. Los posibles efectos pueden alcanzar a los consumidores.
  3. Los posibles efectos pueden alcanzar las masas de agua.
  4. Los posibles efectos pueden alcanzar a los ecosistemas.
  5. Los efectos potenciales pueden alcanzar a las generaciones futuras.
  6. Los grupos de partes interesadas afectadas identificados en la fuente incluyen comunidades afectadas y clientes/usuarios finales.
  7. La fuente sitúa la vía en Operaciones propias y De forma transversal a la cadena de valor.

Vía financiera

  1. El tema puede afectar a la demanda, los precios, el acceso al mercado o los ingresos por productos y servicios.
  2. El tema puede requerir inversión de capital para adaptar activos, procesos o infraestructuras.
  3. El tema puede afectar al acceso a financiación, las condiciones de financiación o el coste del capital.
  4. El tema puede afectar a la reputación, las licencias para operar, la propiedad intelectual u otro valor intangible.
  5. El tema puede dar lugar a provisiones, sanciones, costes de reparación, reclamaciones u otros pasivos.

Preguntas para contrastar

  • ¿Qué pruebas respaldan tanto las vías de materialidad de impacto como las de materialidad financiera?
  • ¿Qué operaciones propias, activos o decisiones crean o concentran la vía?
  • ¿En qué punto de la cadena de valor es más significativa la vía?
  • ¿Cuál es la escala, el alcance, la probabilidad y la capacidad de reparación de los efectos sobre las comunidades afectadas?
  • ¿Cuál es la escala, el alcance, la probabilidad y la posibilidad de reparación de los efectos sobre los consumidores?
  • ¿Qué normativa vigente o propuesta podría modificar la pertinencia del tema?

Evidencias que reunir

  • Registros de interacción con las comunidades, reclamaciones e impactos
  • Registros de resultados para los consumidores, reclamaciones e impactos de los productos
  • Registros de captación, vertido y calidad del agua y de impactos sobre las cuencas
  • Pruebas sobre biodiversidad, hábitats e impactos en los ecosistemas
  • Análisis de escenarios a largo plazo, de impactos acumulativos e intergeneracional
  • Análisis de ingresos, demanda, precios y acceso al mercado vinculado al tema
  • Planes de capital, presupuestos de adaptación de activos y aprobaciones de inversiones
  • Condiciones de financiación, requisitos de prestamistas o inversores y análisis del coste del capital
  • Evidencias relativas a la reputación, la licencia social para operar, la propiedad intelectual y otros valores intangibles
  • Registros de provisiones, reclamaciones, penalizaciones, reparación y pasivos contingentes
  • Elemento del mapa de procesos (activos): tomas de agua bruta, embalses, sondeos, pozos de captación y tomas fluviales
  • Elemento del mapa de procesos (activos): plantas de tratamiento de agua con unidades de coagulación, filtración, carbón activo, membranas y desinfección ultravioleta
  • Elemento del mapa de procesos (activos): Depósitos de almacenamiento de agua potable, depósitos de servicio, estaciones de bombeo, conducciones principales y redes de distribución
  • Elemento del mapa de procesos (activos): licencias de extracción de agua, permisos de vertido, derechos de acceso a cuencas, datos de clientes, normas de ingeniería y compromisos de desempeño reglamentario
  • Elemento del mapa de procesos (clientes): Hogares que reciben servicios de suministro de agua potable, alcantarillado y facturación

Puede ser menos material cuando…

  • La escala, exposición o efectos de la organización están por debajo del umbral establecido para una evaluación adicional.

Partes interesadas afectadas

  • Comunidades afectadas
  • Clientes/usuarios finales

Usuarios de la información

  • Consejo de administración/dirección
  • Inversores/acreedores
  • Entidades locales
  • Medios de comunicación
  • NGOs y sociedad civil
  • Reguladores

Normas que consultar

Su decisión de cribado preliminar

Guardado en este navegador. Sus notas solo salen de él cuando exporta el cribado.

Un cribado inicial, no un análisis de materialidad

Para convertir una lista corta en un resultado defendible, todavía debe:

  • involucrar a las partes interesadas afectadas
  • evaluar la gravedad y la probabilidad
  • valorar los efectos financieros
  • definir umbrales
  • documentar la gobernanza y la aprobación
  • mantener una pista de auditoría
Cómo se construye este cribado y qué no es

Los temas candidatos proceden del catálogo de temas de materialidad de LRA (17 temas para este sector que superaron los controles de calidad), alineados con la numeración sectorial de GRI y la clasificación SASB SICS.

Los temas, las justificaciones, los canales de impacto y financieros, las partes interesadas y las referencias a normas proceden del catálogo revisado. Las fichas de trabajo y las coincidencias de actividades se generan a partir de él con reglas fijas; cuando LRA ha redactado ella misma una ficha o una correspondencia con divulgaciones, se indica.

Sus selecciones, decisiones y notas se quedan en este navegador. Solo se envían a LRA para generar un archivo de Excel cuando decide exportar, y no se almacenan.

Esta es una herramienta educativa de cribado. No está publicada ni avalada por GRI, la IFRS Foundation, EFRAG ni SASB, y no es un análisis de materialidad de ninguna organización.

Resumen del cribado inicial

Empresas de agua

Perfil de la organización

    Incluir para un análisis posterior

      Se requieren más evidencias

        Menor prioridad provisional

          Limitación importante. Estas son solo decisiones de cribado. No se han validado mediante la participación de las partes interesadas, la evaluación de la gravedad, el análisis de efectos financieros ni una aprobación formal.

          El enlace solo incluye el subsector y las actividades marcadas, nunca sus decisiones ni sus notas.

          Un archivo .xlsx con su cribado, las fichas de trabajo y las fuentes del subsector elegido.