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Materiality Navigator·NGO

¿Qué temas debería examinar primero?

Elija un modelo de negocio para ver los temas de sostenibilidad candidatos que con más probabilidad requieren análisis, y por qué. Después, afine la lista corta, trabaje cada tema y registre una decisión de cribado preliminar.

Esta es una hipótesis basada en el sector. Su tarea es contrastarla con los impactos, dependencias, riesgos, oportunidades y evidencias de las partes interesadas de la organización. Que un tema sea relevante para el sector no lo hace material.

A smiling volunteer carries donated parcels through a doorway.
Paso 1 Elija el modelo de negocio que está analizando

Temas candidatos — NGO

  • Medioambiente
  • Depende del modelo de negocio
  • Señal sectorial moderada
  • Doble materialidad

Ficha de trabajo generada a partir del catálogo

Qué abarca este tema

Planificación de la transición y controles operativos para reducir las emisiones de gases de efecto invernadero y la dependencia de los combustibles de los viajes de las NGO, la logística humanitaria, las flotas, los generadores, las cadenas de frío, las oficinas, los almacenes, los eventos y la contratación, preservando al mismo tiempo la capacidad de respuesta rápida.

Cómo se manifiesta en este sector

La actividad de las NGO depende de los viajes aéreos internacionales, los despliegues de emergencia, la carga aérea, los contenedores marítimos, los convoyes por carretera, las flotas de vehículos 4x4, las motocicletas, las embarcaciones, los generadores diésel, las cadenas de frío, los almacenes y los suministros de ayuda importados. Los donantes esperan cada vez más descarbonización e información sobre el carbono sin menoscabar la capacidad de respuesta rápida, la acción humanitaria basada en principios ni el acceso de última milla.

Por qué puede ser material

El combustible, el transporte de mercancías y los viajes pueden representar importantes costes operativos y partidas significativas de los presupuestos de subvenciones. Los criterios climáticos de los donantes, el escrutinio público y la volatilidad del precio de los combustibles pueden afectar a la puntuación de las solicitudes de subvención, las alianzas empresariales y la confianza de los colaboradores, mientras que unas fuentes de energía más limpias sobre el terreno, la planificación de rutas y la contratación local pueden reducir los gastos operativos (OPEX) con el tiempo, aunque requieren gastos de capital (CAPEX).

Vía de impacto

  1. Los posibles efectos pueden alcanzar la atmósfera.
  2. Los efectos potenciales pueden alcanzar a las generaciones futuras.
  3. Los efectos potenciales pueden alcanzar a las comunidades afectadas.
  4. Los posibles efectos pueden alcanzar a los ecosistemas.
  5. Los posibles efectos pueden alcanzar a los trabajadores.
  6. Los grupos de partes interesadas afectadas identificados en la fuente incluyen comunidades afectadas, socios comerciales, clientes/usuarios finales y proveedores.
  7. La fuente sitúa la vía en Operaciones propias, Fases anteriores de la cadena de valor, Fases posteriores de la cadena de valor y Toda la cadena de valor.

Vía financiera

  1. El tema puede afectar a la demanda, los precios, el acceso al mercado o los ingresos por productos y servicios.
  2. El tema puede modificar los costes de explotación debido al uso de recursos, los controles, las medidas de reparación o la gestión continuada.
  3. El tema puede requerir inversión de capital para adaptar activos, procesos o infraestructuras.
  4. El tema puede afectar al acceso a financiación, las condiciones de financiación o el coste del capital.
  5. El tema puede afectar a la reputación, las licencias para operar, la propiedad intelectual u otro valor intangible.

Preguntas para contrastar

  • ¿Qué pruebas respaldan tanto las vías de materialidad de impacto como las de materialidad financiera?
  • ¿Qué operaciones propias, activos o decisiones crean o concentran la vía?
  • ¿Qué actividades, proveedores o insumos de las fases anteriores crean o concentran la vía?
  • ¿Qué productos, servicios, clientes o usos finales crean o concentran la vía?
  • ¿En qué punto de la cadena de valor es más significativa la vía?
  • ¿Qué normativa vigente o propuesta podría modificar la pertinencia del tema?

Evidencias que reunir

  • Registros de emisiones, calidad del aire e impactos atmosféricos vinculados al tema
  • Análisis de escenarios a largo plazo, de impactos acumulativos e intergeneracional
  • Registros de interacción con las comunidades, reclamaciones e impactos
  • Pruebas sobre biodiversidad, hábitats e impactos en los ecosistemas
  • Registros relativos al personal, la salud y la seguridad, la participación y las reclamaciones
  • Análisis de ingresos, demanda, precios y acceso al mercado vinculado al tema
  • Registros de costes operativos y presupuestos vinculados al tema
  • Planes de capital, presupuestos de adaptación de activos y aprobaciones de inversiones
  • Condiciones de financiación, requisitos de prestamistas o inversores y análisis del coste del capital
  • Evidencias relativas a la reputación, la licencia social para operar, la propiedad intelectual y otros valores intangibles
  • Elemento del mapa de procesos (activos): Oficinas de campo, centros comunitarios, clínicas, refugios, almacenes y emplazamientos temporales de programas en comunidades de acogida
  • Elemento del mapa de procesos (activos): Flotas de vehículos, incluidos todoterrenos, motocicletas, ambulancias, embarcaciones y camiones alquilados para la ejecución de programas de última milla
  • Elemento del mapa de procesos (activos): existencias de socorro e inventarios de programas, como tiendas de campaña, kits de higiene, material escolar, suministros médicos y paquetes de alimentos
  • Elemento del mapa de procesos (activos): Activos intangibles, incluidos la confianza pública, la condición de entidad benéfica, los acuerdos de acceso local, las alianzas, la reputación de marca y los conocimientos técnicos especializados sobre programas
  • Elemento del mapa de procesos (clientes): Personas y hogares que reciben ayuda humanitaria, servicios sociales, apoyo en labores de incidencia, asistencia jurídica, servicios sanitarios o programas de desarrollo

Puede ser menos material cuando…

  • La escala, exposición o efectos de la organización están por debajo del umbral establecido para una evaluación adicional.
  • El modelo de negocio, la actividad, el activo o el producto pertinente no está presente o no es significativo.
  • La organización no tiene una exposición significativa a la vía pertinente de las fases anteriores o posteriores de la cadena de valor ni ejerce una influencia significativa sobre ella.

Partes interesadas afectadas

  • Comunidades afectadas
  • Socios comerciales
  • Clientes/usuarios finales
  • Proveedores

Usuarios de la información

  • Consejo de administración/dirección
  • Inversores/acreedores
  • Reguladores

Normas que consultar

Vea cómo lo reportan las empresas →

Su decisión de cribado preliminar

Guardado en este navegador. Sus notas solo salen de él cuando exporta el cribado.

  • Medioambiente
  • Depende del modelo de negocio
  • Señal sectorial moderada
  • Doble materialidad

Ficha de trabajo generada a partir del catálogo

Qué abarca este tema

Planificación de la adaptación frente a las perturbaciones climáticas que afectan a los activos, las cadenas de suministro, el despliegue de personal, el almacenamiento, la prestación sobre el terreno, las cadenas de frío, el acceso al agua y la capacidad de respuesta ante emergencias de las entidades NGO.

Cómo se manifiesta en este sector

Las organizaciones no gubernamentales gestionan oficinas sobre el terreno, centros comunitarios, clínicas, refugios, almacenes y centros temporales de programas en comunidades de acogida, y utilizan flotas, embarcaciones, camiones contratados y logística de cadena de frío para responder a emergencias. Las inundaciones, olas de calor, sequías, tormentas e incendios forestales pueden aumentar el número de casos humanitarios y, a la vez, perturbar los activos y las rutas de suministro necesarios para prestar servicios de WASH, asistencia médica, transferencias de efectivo, apoyo para alojamiento y servicios de protección.

Por qué puede ser material

Los peligros climáticos pueden destruir existencias, interrumpir las cadenas de frío, elevar los costes de los seguros, exigir CAPEX de resiliencia, aumentar el OPEX de emergencia y menoscabar la ejecución de subvenciones. Una adaptación y una capacidad de refuerzo creíbles pueden proteger la continuidad de la misión y mejorar la elegibilidad para financiación de resiliencia, acción anticipatoria y emergencias.

Vía de impacto

  1. Los posibles efectos pueden alcanzar a los trabajadores.
  2. Los posibles efectos pueden alcanzar a los contratistas.
  3. Los efectos potenciales pueden alcanzar a las comunidades afectadas.
  4. Los posibles efectos pueden alcanzar a los usuarios de las fases posteriores de la cadena de valor.
  5. Los posibles efectos pueden alcanzar a los ecosistemas.
  6. Los posibles efectos pueden alcanzar las masas de agua.
  7. Los efectos potenciales pueden alcanzar a las generaciones futuras.
  8. Los grupos de partes interesadas afectadas identificados en la fuente incluyen comunidades afectadas, contratistas, empleados y proveedores.
  9. La fuente sitúa la vía en Operaciones propias, Fases anteriores de la cadena de valor, Fases posteriores de la cadena de valor y Toda la cadena de valor.

Vía financiera

  1. El tema puede afectar a la demanda, los precios, el acceso al mercado o los ingresos por productos y servicios.
  2. El tema puede modificar los costes de explotación debido al uso de recursos, los controles, las medidas de reparación o la gestión continuada.
  3. El tema puede requerir inversión de capital para adaptar activos, procesos o infraestructuras.
  4. El tema puede afectar a la disponibilidad de seguros, las condiciones de cobertura, las primas o los siniestros.
  5. El tema puede afectar a la vida útil de los activos, las hipótesis de deterioro, las valoraciones o la exposición a activos varados.
  6. El tema puede afectar a la reputación, las licencias para operar, la propiedad intelectual u otro valor intangible.
  7. El tema puede afectar al acceso a financiación, las condiciones de financiación o el coste del capital.

Preguntas para contrastar

  • ¿Qué pruebas respaldan tanto las vías de materialidad de impacto como las de materialidad financiera?
  • ¿Qué operaciones propias, activos o decisiones crean o concentran la vía?
  • ¿Qué actividades, proveedores o insumos de las fases anteriores crean o concentran la vía?
  • ¿Qué productos, servicios, clientes o usos finales crean o concentran la vía?
  • ¿En qué punto de la cadena de valor es más significativa la vía?
  • ¿Qué pruebas científicas o consenso científico podrían cambiar la relevancia del tema?

Evidencias que reunir

  • Registros relativos al personal, la salud y la seguridad, la participación y las reclamaciones
  • Registros de condiciones de trabajo, incidentes y participación de contratistas
  • Registros de interacción con las comunidades, reclamaciones e impactos
  • Resultados para los usuarios de las fases posteriores de la cadena de valor, reclamaciones y datos sobre el uso de productos
  • Pruebas sobre biodiversidad, hábitats e impactos en los ecosistemas
  • Registros de captación, vertido y calidad del agua y de impactos sobre las cuencas
  • Análisis de escenarios a largo plazo, de impactos acumulativos e intergeneracional
  • Análisis de ingresos, demanda, precios y acceso al mercado vinculado al tema
  • Registros de costes operativos y presupuestos vinculados al tema
  • Planes de capital, presupuestos de adaptación de activos y aprobaciones de inversiones
  • Registros de cobertura de seguros, primas, exclusiones y siniestros
  • Valoraciones de activos, hipótesis de vida útil, pruebas de deterioro y análisis de activos varados
  • Evidencias relativas a la reputación, la licencia social para operar, la propiedad intelectual y otros valores intangibles
  • Condiciones de financiación, requisitos de prestamistas o inversores y análisis del coste del capital
  • Elemento del mapa de procesos (activos): Oficinas de campo, centros comunitarios, clínicas, refugios, almacenes y emplazamientos temporales de programas en comunidades de acogida
  • Elemento del mapa de procesos (clientes): Personas y hogares que reciben ayuda humanitaria, servicios sociales, apoyo en labores de incidencia, asistencia jurídica, servicios sanitarios o programas de desarrollo
  • Elemento del mapa de procesos (clientes): Autoridades públicas que contratan a organizaciones no gubernamentales para prestar servicios de bienestar, migración, salud, educación o respuesta ante catástrofes
  • Elemento del mapa de procesos (presiones emergentes): Reducción del espacio cívico, leyes sobre agentes extranjeros, restricciones de las protestas y barreras de visado que limitan la actividad de incidencia y las operaciones de campo
  • Elemento del mapa de procesos (presiones emergentes): Los desastres causados por el clima aumentan el número de casos humanitarios y, al mismo tiempo, perturban las oficinas, las cadenas de suministro y el acceso sobre el terreno de las NGO

Puede ser menos material cuando…

  • La escala, exposición o efectos de la organización están por debajo del umbral establecido para una evaluación adicional.
  • El modelo de negocio, la actividad, el activo o el producto pertinente no está presente o no es significativo.
  • La organización no tiene una exposición significativa a la vía pertinente de las fases anteriores o posteriores de la cadena de valor ni ejerce una influencia significativa sobre ella.
  • La señal emergente todavía no genera una exposición, un impacto o un efecto financiero pertinente para la organización.

Partes interesadas afectadas

  • Comunidades afectadas
  • Contratistas
  • Empleados
  • Proveedores

Usuarios de la información

  • Consejo de administración/dirección
  • Inversores/acreedores
  • Entidades locales

Normas que consultar

Vea cómo lo reportan las empresas →

Su decisión de cribado preliminar

Guardado en este navegador. Sus notas solo salen de él cuando exporta el cribado.

  • Medioambiente
  • Depende del modelo de negocio
  • Señal sectorial moderada
  • Doble materialidad

Ficha de trabajo generada a partir del catálogo

Qué abarca este tema

Controles del ciclo de vida de los bienes de ayuda y de programas, desde el aseguramiento de la calidad y la gestión de existencias hasta la distribución, la recuperación de existencias no utilizadas y la eliminación segura de materiales peligrosos o residuales.

Cómo se manifiesta en este sector

Las NGOs compran, almacenan y distribuyen paquetes de alimentos, kits de higiene, tiendas de campaña, lonas, material escolar, suministros médicos, dispositivos de asistencia, baterías, equipos de protección y dispositivos electrónicos mediante transporte internacional, centros logísticos, transportistas locales y compras de socios. La logística inversa abarca existencias no utilizadas, medicamentos caducados, equipos dañados, devoluciones de donaciones y eliminación responsable en lugares que pueden carecer de infraestructura formal para residuos peligrosos o médicos.

Por qué puede ser material

La mala calidad de las existencias, los medicamentos caducados, los productos falsificados o una eliminación insegura pueden perjudicar a los destinatarios y generar contaminación, inadmisión por los donantes, reclamaciones de indemnización, costes de eliminación de residuos peligrosos y daños reputacionales. Una gestión responsable sólida reduce los OPEX de residuos, protege a los beneficiarios y mejora la confianza de los donantes en los controles de adquisición.

Vía de impacto

  1. Los efectos potenciales pueden alcanzar a las comunidades afectadas.
  2. Los posibles efectos pueden alcanzar a los usuarios de las fases posteriores de la cadena de valor.
  3. Los posibles efectos pueden alcanzar a los ecosistemas.
  4. Los posibles efectos pueden alcanzar las masas de agua.
  5. Los efectos potenciales pueden alcanzar el suelo y las aguas subterráneas.
  6. Los posibles efectos pueden alcanzar a los trabajadores.
  7. Los posibles efectos pueden alcanzar a los contratistas.
  8. Los grupos de partes interesadas afectadas identificados en la fuente incluyen comunidades afectadas, clientes/usuarios finales, proveedores y trabajadores de la cadena de valor.
  9. La fuente sitúa la vía en las fases anteriores de la cadena de valor, las operaciones propias, las fases posteriores de la cadena de valor y el conjunto de la cadena de valor.

Vía financiera

  1. El tema puede afectar a la demanda, los precios, el acceso al mercado o los ingresos por productos y servicios.
  2. El tema puede modificar los costes de explotación debido al uso de recursos, los controles, las medidas de reparación o la gestión continuada.
  3. El tema puede requerir inversión de capital para adaptar activos, procesos o infraestructuras.
  4. El tema puede dar lugar a provisiones, sanciones, costes de reparación, reclamaciones u otros pasivos.
  5. El tema puede afectar a la reputación, las licencias para operar, la propiedad intelectual u otro valor intangible.

Preguntas para contrastar

  • ¿Qué pruebas respaldan tanto las vías de materialidad de impacto como las de materialidad financiera?
  • ¿Qué actividades, proveedores o insumos de las fases anteriores crean o concentran la vía?
  • ¿Qué operaciones propias, activos o decisiones crean o concentran la vía?
  • ¿Qué productos, servicios, clientes o usos finales crean o concentran la vía?
  • ¿En qué punto de la cadena de valor es más significativa la vía?
  • ¿Qué normativa vigente o propuesta podría modificar la pertinencia del tema?

Evidencias que reunir

  • Registros de interacción con las comunidades, reclamaciones e impactos
  • Resultados para los usuarios de las fases posteriores de la cadena de valor, reclamaciones y datos sobre el uso de productos
  • Pruebas sobre biodiversidad, hábitats e impactos en los ecosistemas
  • Registros de captación, vertido y calidad del agua y de impactos sobre las cuencas
  • Seguimiento del suelo y las aguas subterráneas, y registros de incidentes y rehabilitación
  • Registros relativos al personal, la salud y la seguridad, la participación y las reclamaciones
  • Registros de condiciones de trabajo, incidentes y participación de contratistas
  • Análisis de ingresos, demanda, precios y acceso al mercado vinculado al tema
  • Registros de costes operativos y presupuestos vinculados al tema
  • Planes de capital, presupuestos de adaptación de activos y aprobaciones de inversiones
  • Registros de provisiones, reclamaciones, penalizaciones, reparación y pasivos contingentes
  • Evidencias relativas a la reputación, la licencia social para operar, la propiedad intelectual y otros valores intangibles
  • Elemento del mapa de procesos (activos): existencias de socorro e inventarios de programas, como tiendas de campaña, kits de higiene, material escolar, suministros médicos y paquetes de alimentos
  • Elemento del mapa de procesos (presiones emergentes): Presión para descarbonizar los viajes internacionales, la logística de emergencia y las compras sin menoscabar la capacidad de respuesta rápida
  • Elemento del mapa de procesos (impactos externos): Emisiones de gases de efecto invernadero derivadas de los viajes aéreos del personal, las flotas de vehículos, los generadores, las cadenas de frío y el transporte de suministros de socorro
  • Elemento del mapa de procesos (impactos externos): Generación de residuos de envases, medicamentos caducados, artículos médicos de un solo uso, tiendas de campaña, lonas, baterías y equipos electrónicos
  • Elemento del mapa de procesos (impactos externos): impactos sobre el agua, el saneamiento y el suelo de campamentos, refugios temporales, letrinas, pozos y fosas de residuos establecidos durante emergencias

Puede ser menos material cuando…

  • La escala, exposición o efectos de la organización están por debajo del umbral establecido para una evaluación adicional.
  • El modelo de negocio, la actividad, el activo o el producto pertinente no está presente o no es significativo.
  • La organización no tiene una exposición significativa a la vía pertinente de las fases anteriores o posteriores de la cadena de valor ni ejerce una influencia significativa sobre ella.

Partes interesadas afectadas

  • Comunidades afectadas
  • Clientes/usuarios finales
  • Proveedores
  • Trabajadores de la cadena de valor

Usuarios de la información

  • Consejo de administración/dirección
  • Entidades locales
  • Reguladores

Normas que consultar

Vea cómo lo reportan las empresas →

Su decisión de cribado preliminar

Guardado en este navegador. Sus notas solo salen de él cuando exporta el cribado.

  • Medioambiente
  • Depende del modelo de negocio
  • Se requiere validación específica de la entidad
  • Doble materialidad

Ficha de trabajo generada a partir del catálogo

Qué abarca este tema

Impactos sobre el agua, el saneamiento, el suelo y los ecosistemas locales de los campamentos de NGO, los alojamientos temporales, las clínicas, los pozos, las letrinas, las fosas de residuos y otras infraestructuras comunitarias o de emergencia establecidas durante programas humanitarios y de desarrollo.

Cómo se manifiesta en este sector

Durante las emergencias, las organizaciones no gubernamentales pueden establecer centros comunitarios, clínicas, refugios, centros temporales para programas, pozos, letrinas, fosas de residuos y pequeñas infraestructuras comunitarias. Las decisiones sobre agua, saneamiento y suelo pueden afectar a las comunidades de acogida en torno a campamentos, centros de distribución, oficinas sobre el terreno y zonas de eliminación.

Por qué puede ser material

La selección de emplazamientos de emergencia, la extracción de agua, el diseño del saneamiento y las prácticas de cierre pueden afectar a la disponibilidad y la calidad del agua, la alteración del suelo y los ecosistemas locales. Una gestión deficiente puede generar costes de reparación, oposición de la comunidad, retrasos en la obtención de permisos y conclusiones de los donantes sobre el incumplimiento de las normas humanitarias mínimas.

Vía de impacto

  1. Los posibles efectos pueden alcanzar las masas de agua.
  2. Los efectos potenciales pueden alcanzar el suelo y las aguas subterráneas.
  3. Los posibles efectos pueden alcanzar a los ecosistemas.
  4. Los efectos potenciales pueden alcanzar a las comunidades afectadas.
  5. Los posibles efectos pueden alcanzar a los Pueblos indígenas.
  6. Los efectos potenciales pueden alcanzar a las generaciones futuras.
  7. Los grupos de partes interesadas afectadas identificados en la fuente incluyen comunidades afectadas y clientes/usuarios finales.
  8. La fuente sitúa la vía en Operaciones propias, Fases posteriores de la cadena de valor y Toda la cadena de valor.

Vía financiera

  1. El tema puede modificar los costes de explotación debido al uso de recursos, los controles, las medidas de reparación o la gestión continuada.
  2. El tema puede requerir inversión de capital para adaptar activos, procesos o infraestructuras.
  3. El tema puede dar lugar a provisiones, sanciones, costes de reparación, reclamaciones u otros pasivos.
  4. El tema puede afectar a la reputación, las licencias para operar, la propiedad intelectual u otro valor intangible.

Preguntas para contrastar

  • ¿Qué pruebas respaldan tanto las vías de materialidad de impacto como las de materialidad financiera?
  • ¿Qué operaciones propias, activos o decisiones crean o concentran la vía?
  • ¿Qué productos, servicios, clientes o usos finales crean o concentran la vía?
  • ¿En qué punto de la cadena de valor es más significativa la vía?
  • ¿Cuál es la magnitud, el alcance, la probabilidad y la posibilidad de reparación de los efectos sobre las masas de agua?
  • ¿Qué pruebas científicas o consenso científico podrían cambiar la relevancia del tema?

Evidencias que reunir

  • Registros de captación, vertido y calidad del agua y de impactos sobre las cuencas
  • Seguimiento del suelo y las aguas subterráneas, y registros de incidentes y rehabilitación
  • Pruebas sobre biodiversidad, hábitats e impactos en los ecosistemas
  • Registros de interacción con las comunidades, reclamaciones e impactos
  • Registros de participación, consentimiento, reclamaciones e impactos de los pueblos indígenas
  • Análisis de escenarios a largo plazo, de impactos acumulativos e intergeneracional
  • Registros de costes operativos y presupuestos vinculados al tema
  • Planes de capital, presupuestos de adaptación de activos y aprobaciones de inversiones
  • Registros de provisiones, reclamaciones, penalizaciones, reparación y pasivos contingentes
  • Evidencias relativas a la reputación, la licencia social para operar, la propiedad intelectual y otros valores intangibles
  • Elemento del mapa de procesos (activos): Oficinas de campo, centros comunitarios, clínicas, refugios, almacenes y emplazamientos temporales de programas en comunidades de acogida
  • Elemento del mapa de procesos (presiones emergentes): Presión para descarbonizar los viajes internacionales, la logística de emergencia y las compras sin menoscabar la capacidad de respuesta rápida
  • Elemento del mapa de procesos (impactos externos): Generación de residuos de envases, medicamentos caducados, artículos médicos de un solo uso, tiendas de campaña, lonas, baterías y equipos electrónicos
  • Elemento del mapa de procesos (impactos externos): impactos sobre la seguridad de las comunidades de acogida cuando los recintos de NGO, las escoltas o las restricciones de movimiento alteran las dinámicas de poder locales
  • Elemento del mapa de procesos (impactos externos): impactos sobre el agua, el saneamiento y el suelo de campamentos, refugios temporales, letrinas, pozos y fosas de residuos establecidos durante emergencias

Puede ser menos material cuando…

  • Las pruebas específicas de la entidad no muestran una escala, exposición o efectos significativos.
  • El modelo de negocio, la actividad, el activo o el producto pertinente no está presente o no es significativo.
  • La organización no tiene una exposición significativa a la vía posterior pertinente ni influencia sobre ella.

Partes interesadas afectadas

  • Comunidades afectadas
  • Clientes/usuarios finales

Usuarios de la información

  • Entidades locales
  • NGOs y sociedad civil
  • Reguladores

Normas que consultar

Vea cómo lo reportan las empresas →

Su decisión de cribado preliminar

Guardado en este navegador. Sus notas solo salen de él cuando exporta el cribado.

  • Social
  • Base del sector
  • Señal sectorial fuerte
  • Doble materialidad

Ficha de trabajo generada a partir del catálogo

Qué abarca este tema

Protección del personal de NGO, voluntarios, consultores, conductores, guardias, movilizadores locales y personal de organizaciones asociadas frente a daños relacionados con la salud y seguridad en el trabajo, los viajes, la carretera, la seguridad, la evacuación médica y el despliegue sobre el terreno.

Cómo se manifiesta en este sector

El personal de las NGO cruza fronteras, trabaja en zonas inseguras, conduce vehículos 4x4s y motocicletas, utiliza embarcaciones y camiones contratados, trabaja en almacenes, clínicas y emplazamientos temporales y depende de guardias, transportistas locales y movilizadores comunitarios. La infraestructura de seguridad, los teléfonos por satélite, los dispositivos de evacuación y los sistemas de notificación de incidentes son esenciales para mantener el acceso y cumplir las expectativas del deber de diligencia.

Por qué puede ser material

El deber de diligencia sobre el terreno afecta a la seguridad de los trabajadores, las primas de seguros, los costes de evacuación médica, la retención del personal, la captación de voluntarios y la capacidad de operar en lugares con grandes necesidades. Los incidentes graves pueden detener programas, incumplir hitos de donantes y generar responsabilidad para empleadores o fideicomisarios.

Vía de impacto

  1. Los posibles efectos pueden alcanzar a los trabajadores.
  2. Los posibles efectos pueden alcanzar a los contratistas.
  3. Los posibles efectos pueden alcanzar a los trabajadores de la cadena de suministro.
  4. Los efectos potenciales pueden alcanzar a las comunidades afectadas.
  5. Los posibles efectos pueden alcanzar a los equipos de emergencia.
  6. Los grupos de partes interesadas afectadas identificados en la fuente incluyen comunidades afectadas, contratistas, empleados, proveedores, sindicatos y trabajadores de la cadena de valor.
  7. La fuente sitúa la vía en Operaciones propias, Fases anteriores y Conjunto de la cadena de valor.

Vía financiera

  1. El tema puede afectar a la demanda, los precios, el acceso al mercado o los ingresos por productos y servicios.
  2. El tema puede modificar los costes de explotación debido al uso de recursos, los controles, las medidas de reparación o la gestión continuada.
  3. El tema puede dar lugar a provisiones, sanciones, costes de reparación, reclamaciones u otros pasivos.
  4. El tema puede afectar a la disponibilidad de seguros, las condiciones de cobertura, las primas o los siniestros.
  5. El tema puede afectar a la reputación, las licencias para operar, la propiedad intelectual u otro valor intangible.

Preguntas para contrastar

  • ¿Qué pruebas respaldan tanto las vías de materialidad de impacto como las de materialidad financiera?
  • ¿Qué operaciones propias, activos o decisiones crean o concentran la vía?
  • ¿Qué actividades, proveedores o insumos de las fases anteriores crean o concentran la vía?
  • ¿En qué punto de la cadena de valor es más significativa la vía?
  • ¿Cuáles son la escala, el alcance, la probabilidad y la posibilidad de reparación de los efectos sobre los trabajadores?
  • ¿Qué acontecimientos geopolíticos podrían modificar la pertinencia del tema?

Evidencias que reunir

  • Registros relativos al personal, la salud y la seguridad, la participación y las reclamaciones
  • Registros de condiciones de trabajo, incidentes y participación de contratistas
  • Registros sobre personal, auditorías, reclamaciones y medidas correctoras de proveedores
  • Registros de interacción con las comunidades, reclamaciones e impactos
  • Planes de respuesta a emergencias, registros de incidentes y observaciones de los equipos de intervención
  • Análisis de ingresos, demanda, precios y acceso al mercado vinculado al tema
  • Registros de costes operativos y presupuestos vinculados al tema
  • Registros de provisiones, reclamaciones, penalizaciones, reparación y pasivos contingentes
  • Registros de cobertura de seguros, primas, exclusiones y siniestros
  • Evidencias relativas a la reputación, la licencia social para operar, la propiedad intelectual y otros valores intangibles
  • Elemento del mapa de procesos (activos): Oficinas de campo, centros comunitarios, clínicas, refugios, almacenes y emplazamientos temporales de programas en comunidades de acogida
  • Elemento del mapa de procesos (activos): infraestructura de seguridad, como controles de acceso, teléfonos por satélite, sistemas de notificación de incidentes y dispositivos de evacuación
  • Elemento del mapa de procesos (clientes): Personas y hogares que reciben ayuda humanitaria, servicios sociales, apoyo en labores de incidencia, asistencia jurídica, servicios sanitarios o programas de desarrollo
  • Elemento del mapa de procesos (presiones emergentes): Reducción del espacio cívico, leyes sobre agentes extranjeros, restricciones de las protestas y barreras de visado que limitan la actividad de incidencia y las operaciones de campo
  • Elemento del mapa de procesos (presiones emergentes): Los desastres causados por el clima aumentan el número de casos humanitarios y, al mismo tiempo, perturban las oficinas, las cadenas de suministro y el acceso sobre el terreno de las NGO

Puede ser menos material cuando…

  • Las pruebas específicas de la organización no respaldan una escala, gravedad, probabilidad o efecto financiero significativos.
  • La organización no tiene una exposición significativa al itinerario ascendente pertinente ni ejerce una influencia significativa sobre él.

Partes interesadas afectadas

  • Comunidades afectadas
  • Contratistas
  • Empleados
  • Proveedores
  • Sindicatos
  • Trabajadores de la cadena de valor

Usuarios de la información

  • Consejo de administración/dirección
  • Inversores/acreedores
  • Reguladores

Normas que consultar

Vea cómo lo reportan las empresas →

Su decisión de cribado preliminar

Guardado en este navegador. Sus notas solo salen de él cuando exporta el cribado.

  • Social
  • Base del sector
  • Señal sectorial fuerte
  • Doble materialidad

Ficha de trabajo generada a partir del catálogo

Qué abarca este tema

Diseño, orientación, ejecución y aprendizaje de programas de manera justa, transparente y responsable para que la asistencia y los servicios de las NGO sean eficaces, inclusivos, basados en pruebas y receptivos a las personas afectadas.

Cómo se manifiesta en este sector

Las organizaciones no gubernamentales diseñan y ejecutan distribuciones de alimentos, ayuda para alojamiento, transferencias de efectivo, vales, educación, apoyo a los medios de subsistencia, asistencia jurídica y actividades de extensión comunitaria tras evaluar las necesidades y cartografiar las partes interesadas. Las subvenciones restringidas, los pagos por hitos y las evaluaciones de los donantes dependen de que la ayuda llegue a los grupos destinatarios, evite daños y produzca evidencias creíbles de los resultados.

Por qué puede ser material

Una selección deficiente de los destinatarios o una rendición de cuentas débil pueden excluir a hogares marginados, generar conflictos locales, distorsionar los mercados y menoscabar los resultados. También pueden dar lugar a la recuperación de fondos por los donantes, la no renovación de subvenciones, daños reputacionales y perturbaciones operativas durante distribuciones o programas de transferencias monetarias.

Vía de impacto

  1. Los efectos potenciales pueden alcanzar a las comunidades afectadas.
  2. Los posibles efectos pueden alcanzar a los usuarios de las fases posteriores de la cadena de valor.
  3. Los posibles efectos pueden alcanzar a los consumidores.
  4. Los posibles efectos pueden alcanzar a los Pueblos indígenas.
  5. Los efectos potenciales pueden alcanzar a las generaciones futuras.
  6. Los grupos de partes interesadas afectadas identificados en la fuente incluyen comunidades afectadas y clientes/usuarios finales.
  7. La fuente sitúa la vía en Operaciones propias, Fases posteriores de la cadena de valor y Toda la cadena de valor.

Vía financiera

  1. El tema puede afectar a la demanda, los precios, el acceso al mercado o los ingresos por productos y servicios.
  2. El tema puede modificar los costes de explotación debido al uso de recursos, los controles, las medidas de reparación o la gestión continuada.
  3. El tema puede dar lugar a provisiones, sanciones, costes de reparación, reclamaciones u otros pasivos.
  4. El tema puede afectar a la reputación, las licencias para operar, la propiedad intelectual u otro valor intangible.

Preguntas para contrastar

  • ¿Qué pruebas respaldan tanto las vías de materialidad de impacto como las de materialidad financiera?
  • ¿Qué operaciones propias, activos o decisiones crean o concentran la vía?
  • ¿Qué productos, servicios, clientes o usos finales crean o concentran la vía?
  • ¿En qué punto de la cadena de valor es más significativa la vía?
  • ¿Cuál es la escala, el alcance, la probabilidad y la capacidad de reparación de los efectos sobre las comunidades afectadas?
  • ¿Qué pruebas demuestran que la demanda de los clientes está cambiando?

Evidencias que reunir

  • Registros de interacción con las comunidades, reclamaciones e impactos
  • Resultados para los usuarios de las fases posteriores de la cadena de valor, reclamaciones y datos sobre el uso de productos
  • Registros de resultados para los consumidores, reclamaciones e impactos de los productos
  • Registros de participación, consentimiento, reclamaciones e impactos de los pueblos indígenas
  • Análisis de escenarios a largo plazo, de impactos acumulativos e intergeneracional
  • Análisis de ingresos, demanda, precios y acceso al mercado vinculado al tema
  • Registros de costes operativos y presupuestos vinculados al tema
  • Registros de provisiones, reclamaciones, penalizaciones, reparación y pasivos contingentes
  • Evidencias relativas a la reputación, la licencia social para operar, la propiedad intelectual y otros valores intangibles
  • Elemento del mapa de procesos (activos): Oficinas de campo, centros comunitarios, clínicas, refugios, almacenes y emplazamientos temporales de programas en comunidades de acogida
  • Elemento del mapa de procesos (activos): Flotas de vehículos, incluidos todoterrenos, motocicletas, ambulancias, embarcaciones y camiones alquilados para la ejecución de programas de última milla
  • Elemento del mapa de procesos (activos): existencias de socorro e inventarios de programas, como tiendas de campaña, kits de higiene, material escolar, suministros médicos y paquetes de alimentos
  • Elemento del mapa de procesos (activos): sistemas digitales de gestión de casos, bases de datos de beneficiarios, plataformas de gestión de relaciones con donantes y herramientas de información sobre subvenciones
  • Elemento del mapa de procesos (activos): Activos intangibles, incluidos la confianza pública, la condición de entidad benéfica, los acuerdos de acceso local, las alianzas, la reputación de marca y los conocimientos técnicos especializados sobre programas

Puede ser menos material cuando…

  • Las pruebas específicas de la organización no respaldan una escala, gravedad, probabilidad o efecto financiero significativos.
  • La organización no tiene una exposición significativa a la vía posterior pertinente ni influencia sobre ella.

Partes interesadas afectadas

  • Comunidades afectadas
  • Clientes/usuarios finales

Usuarios de la información

  • Consejo de administración/dirección
  • Inversores/acreedores
  • Entidades locales
  • NGOs y sociedad civil
  • Reguladores

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  • Social
  • Base del sector
  • Señal sectorial fuerte
  • Doble materialidad

Ficha de trabajo generada a partir del catálogo

Qué abarca este tema

Gobernanza centrada en las personas supervivientes y controles operativos que previenen, detectan y afrontan el abuso, la explotación, el acoso, la intimidación, las represalias y las prácticas de protección inseguras entre el personal, los voluntarios, los contratistas y los socios ejecutores de las NGO.

Cómo se manifiesta en este sector

Las organizaciones no gubernamentales prestan servicios de atención clínica, alojamiento, líneas de ayuda, asesoramiento jurídico, apoyo psicosocial, sesiones educativas, servicios de protección y trabajo de proximidad comunitario a través de personal, voluntarios, consultores y socios ejecutores. La cuestión es especialmente grave cuando los beneficiarios de la ayuda son menores, refugiados, supervivientes, pacientes o personas que dependen del personal de la NGO para acceder a asistencia, derivaciones, alojamiento, efectivo o atención médica.

Por qué puede ser material

La protección es una condición definitoria de la licencia social y la financiación de las NGOs. Los fallos pueden causar daños directos a usuarios y personal, provocar el escrutinio de reguladores de entidades benéficas y donantes, generar costes de litigios e indemnizaciones, restringir la cobertura de seguros y reducir drásticamente las donaciones públicas y la elegibilidad para subvenciones.

Vía de impacto

  1. Los posibles efectos pueden alcanzar a los trabajadores.
  2. Los posibles efectos pueden alcanzar a los contratistas.
  3. Los efectos potenciales pueden alcanzar a las comunidades afectadas.
  4. Los posibles efectos pueden alcanzar a los usuarios de las fases posteriores de la cadena de valor.
  5. Los posibles efectos pueden alcanzar a los consumidores.
  6. Los posibles efectos pueden alcanzar a los trabajadores de la cadena de suministro.
  7. Los grupos de interés afectados identificados en la fuente incluyen comunidades afectadas, contratistas, clientes o usuarios finales, empleados, sindicatos y trabajadores de la cadena de valor.
  8. La fuente sitúa la vía en Operaciones propias, Fases anteriores de la cadena de valor, Fases posteriores de la cadena de valor y Toda la cadena de valor.

Vía financiera

  1. El tema puede afectar a la demanda, los precios, el acceso al mercado o los ingresos por productos y servicios.
  2. El tema puede modificar los costes de explotación debido al uso de recursos, los controles, las medidas de reparación o la gestión continuada.
  3. El tema puede dar lugar a provisiones, sanciones, costes de reparación, reclamaciones u otros pasivos.
  4. El tema puede afectar a la disponibilidad de seguros, las condiciones de cobertura, las primas o los siniestros.
  5. El tema puede afectar a la reputación, las licencias para operar, la propiedad intelectual u otro valor intangible.

Preguntas para contrastar

  • ¿Qué pruebas respaldan tanto las vías de materialidad de impacto como las de materialidad financiera?
  • ¿Qué operaciones propias, activos o decisiones crean o concentran la vía?
  • ¿Qué actividades, proveedores o insumos de las fases anteriores crean o concentran la vía?
  • ¿Qué productos, servicios, clientes o usos finales crean o concentran la vía?
  • ¿En qué punto de la cadena de valor es más significativa la vía?
  • ¿Qué normativa vigente o propuesta podría modificar la pertinencia del tema?

Evidencias que reunir

  • Registros relativos al personal, la salud y la seguridad, la participación y las reclamaciones
  • Registros de condiciones de trabajo, incidentes y participación de contratistas
  • Registros de interacción con las comunidades, reclamaciones e impactos
  • Resultados para los usuarios de las fases posteriores de la cadena de valor, reclamaciones y datos sobre el uso de productos
  • Registros de resultados para los consumidores, reclamaciones e impactos de los productos
  • Registros sobre personal, auditorías, reclamaciones y medidas correctoras de proveedores
  • Análisis de ingresos, demanda, precios y acceso al mercado vinculado al tema
  • Registros de costes operativos y presupuestos vinculados al tema
  • Registros de provisiones, reclamaciones, penalizaciones, reparación y pasivos contingentes
  • Registros de cobertura de seguros, primas, exclusiones y siniestros
  • Evidencias relativas a la reputación, la licencia social para operar, la propiedad intelectual y otros valores intangibles
  • Elemento del mapa de procesos (activos): Sede central utilizada para la gobernanza, las finanzas, la protección, las políticas, la captación de fondos y la gestión de subvenciones
  • Elemento del mapa de procesos (activos): infraestructura de seguridad, como controles de acceso, teléfonos por satélite, sistemas de notificación de incidentes y dispositivos de evacuación
  • Elemento del mapa de procesos (clientes): Autoridades públicas que contratan a organizaciones no gubernamentales para prestar servicios de bienestar, migración, salud, educación o respuesta ante catástrofes
  • Elemento del mapa de procesos (presiones emergentes): mayor escrutinio de los fallos de protección, la explotación y los abusos sexuales, el acoso escolar, el acoso laboral y las represalias contra denunciantes
  • Elemento del mapa de procesos (presiones emergentes): riesgos digitales derivados de ciberataques, ransomware, vigilancia de defensores de los derechos humanos y uso indebido de datos biométricos de beneficiarios

Puede ser menos material cuando…

  • Las pruebas específicas de la organización no respaldan una escala, gravedad, probabilidad o efecto financiero significativos.
  • La organización no tiene una exposición significativa a la vía pertinente de las fases anteriores o posteriores de la cadena de valor ni ejerce una influencia significativa sobre ella.

Partes interesadas afectadas

  • Comunidades afectadas
  • Contratistas
  • Clientes/usuarios finales
  • Empleados
  • Sindicatos
  • Trabajadores de la cadena de valor

Usuarios de la información

  • Consejo de administración/dirección
  • Inversores/acreedores
  • Reguladores

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  • Social
  • Base del sector
  • Señal sectorial moderada
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Ficha de trabajo generada a partir del catálogo

Qué abarca este tema

Calidad, competencia y seguridad de los servicios y derivaciones proporcionados por NGO, incluidos la atención clínica, el apoyo psicosocial, el alojamiento, la asistencia jurídica, las líneas de ayuda, las sesiones educativas, los dispositivos de asistencia y otras ayudas directas prestadas a personas vulnerables.

Cómo se manifiesta en este sector

Muchas NGOs prestan servicios directos mediante clínicas, líneas de ayuda, refugios, asesoramiento jurídico, sesiones educativas, gestión de casos de protección y derivaciones. Pueden producirse fallos de calidad cuando los servicios dirigidos por voluntarios carecen de supervisión, las vías de derivación son deficientes, los bienes están caducados o no son adecuados, o las funciones clínicas, jurídicas y psicosociales no se asignan a personas con la competencia apropiada.

Por qué puede ser material

Los servicios inseguros pueden causar daños físicos, psicológicos, jurídicos o relacionados con la vivienda a las personas que dependen del apoyo de las NGO. La prestación negligente de servicios también puede dar lugar a reclamaciones, rescisión de contratos por autoridades públicas o donantes, aumento de los costes de seguros y pérdida de credibilidad técnica.

Vía de impacto

  1. Los posibles efectos pueden alcanzar a los usuarios de las fases posteriores de la cadena de valor.
  2. Los posibles efectos pueden alcanzar a los consumidores.
  3. Los efectos potenciales pueden alcanzar a las comunidades afectadas.
  4. Los posibles efectos pueden alcanzar a los trabajadores.
  5. Los grupos de partes interesadas afectadas identificados en la fuente incluyen Comunidades afectadas, Contratistas, Clientes/usuarios finales y Empleados.
  6. La fuente sitúa la vía en Operaciones propias, Aguas abajo y Aguas arriba.

Vía financiera

  1. El tema puede afectar a la demanda, los precios, el acceso al mercado o los ingresos por productos y servicios.
  2. El tema puede modificar los costes de explotación debido al uso de recursos, los controles, las medidas de reparación o la gestión continuada.
  3. El tema puede dar lugar a provisiones, sanciones, costes de reparación, reclamaciones u otros pasivos.
  4. El tema puede afectar a la disponibilidad de seguros, las condiciones de cobertura, las primas o los siniestros.
  5. El tema puede afectar a la reputación, las licencias para operar, la propiedad intelectual u otro valor intangible.

Preguntas para contrastar

  • ¿Qué pruebas respaldan tanto las vías de materialidad de impacto como las de materialidad financiera?
  • ¿Qué operaciones propias, activos o decisiones crean o concentran la vía?
  • ¿Qué productos, servicios, clientes o usos finales crean o concentran la vía?
  • ¿Qué actividades, proveedores o insumos de las fases anteriores crean o concentran la vía?
  • ¿Cuál es la magnitud, el alcance, la probabilidad y la capacidad de reparación de los efectos sobre los usuarios de fases posteriores de la cadena de valor?
  • ¿Qué normativa vigente o propuesta podría modificar la pertinencia del tema?

Evidencias que reunir

  • Resultados para los usuarios de las fases posteriores de la cadena de valor, reclamaciones y datos sobre el uso de productos
  • Registros de resultados para los consumidores, reclamaciones e impactos de los productos
  • Registros de interacción con las comunidades, reclamaciones e impactos
  • Registros relativos al personal, la salud y la seguridad, la participación y las reclamaciones
  • Análisis de ingresos, demanda, precios y acceso al mercado vinculado al tema
  • Registros de costes operativos y presupuestos vinculados al tema
  • Registros de provisiones, reclamaciones, penalizaciones, reparación y pasivos contingentes
  • Registros de cobertura de seguros, primas, exclusiones y siniestros
  • Evidencias relativas a la reputación, la licencia social para operar, la propiedad intelectual y otros valores intangibles
  • Elemento del mapa de procesos (activos): Flotas de vehículos, incluidos todoterrenos, motocicletas, ambulancias, embarcaciones y camiones alquilados para la ejecución de programas de última milla
  • Elemento del mapa de procesos (activos): sistemas digitales de gestión de casos, bases de datos de beneficiarios, plataformas de gestión de relaciones con donantes y herramientas de información sobre subvenciones
  • Elemento del mapa de procesos (impactos externos): Impactos culturales y políticos derivados de campañas de promoción, publicación de investigaciones, movilización comunitaria y decisiones sobre prestación de servicios
  • Elemento del mapa de procesos (canales financieros): Costes de cumplimiento relativos a la salvaguardia, la protección de datos, el cribado de sanciones, los controles de contratación, las auditorías de subvenciones y la información financiera
  • Elemento del mapa de procesos (canales financieros): litigios, multas regulatorias e indemnizaciones derivados de fallos de protección, conflictos laborales, vulneraciones de datos o prestación negligente de servicios

Puede ser menos material cuando…

  • La escala, exposición o efectos de la organización están por debajo del umbral establecido para una evaluación adicional.
  • La organización no tiene una exposición ni una influencia significativas sobre la vía pertinente en las fases anteriores o posteriores de la cadena de valor.

Partes interesadas afectadas

  • Comunidades afectadas
  • Contratistas
  • Clientes/usuarios finales
  • Empleados

Usuarios de la información

  • Consejo de administración/dirección
  • Reguladores

Normas que consultar

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  • Social
  • Opcional / de nicho
  • Se requiere validación específica de la entidad
  • Doble materialidad
  • Transversal

Ficha de trabajo generada a partir del catálogo

Qué abarca este tema

Controles de seguridad y gobernanza para el transporte de materiales peligrosos, controlados o sensibles desde el punto de vista de la seguridad a través de redes logísticas internacionales y de última milla de NGO.

Cómo se manifiesta en este sector

La logística de las NGO puede incluir medicamentos controlados, material médico punzante, oxígeno o productos médicos de la cadena de frío, combustible para generadores y vehículos, baterías, productos químicos para el tratamiento del agua y documentos sensibles desde el punto de vista de la seguridad transportados en carga aérea, contenedores marítimos, convoyes por carretera, vehículos 4x4, motocicletas, embarcaciones y camiones alquilados. La entrega de última milla suele tener lugar en ubicaciones inseguras o con infraestructuras deficientes y una capacidad limitada de respuesta ante emergencias.

Por qué puede ser material

La logística peligrosa es significativa para las NGOs que manipulan suministros médicos, de WASH, energéticos o sensibles desde el punto de vista de la seguridad. Unos controles deficientes pueden lesionar a trabajadores y comunidades, contaminar el suelo o el agua, interrumpir programas, invalidar seguros y dar lugar a observaciones regulatorias o de donantes.

Vía de impacto

  1. Los posibles efectos pueden alcanzar a los trabajadores.
  2. Los posibles efectos pueden alcanzar a los contratistas.
  3. Los efectos potenciales pueden alcanzar a las comunidades afectadas.
  4. Los posibles efectos pueden alcanzar a los equipos de emergencia.
  5. Los posibles efectos pueden alcanzar las masas de agua.
  6. Los efectos potenciales pueden alcanzar el suelo y las aguas subterráneas.
  7. Los posibles efectos pueden alcanzar a los usuarios de las fases posteriores de la cadena de valor.
  8. Los grupos de partes interesadas afectadas identificados en la fuente incluyen comunidades afectadas, socios comerciales, contratistas, empleados y proveedores.
  9. La fuente sitúa la vía en las fases anteriores de la cadena de valor, las operaciones propias, las fases posteriores de la cadena de valor y el conjunto de la cadena de valor.

Vía financiera

  1. El tema puede modificar los costes de explotación debido al uso de recursos, los controles, las medidas de reparación o la gestión continuada.
  2. El tema puede dar lugar a provisiones, sanciones, costes de reparación, reclamaciones u otros pasivos.
  3. El tema puede afectar a la disponibilidad de seguros, las condiciones de cobertura, las primas o los siniestros.
  4. El tema puede afectar a la demanda, los precios, el acceso al mercado o los ingresos por productos y servicios.
  5. El tema puede afectar a la reputación, las licencias para operar, la propiedad intelectual u otro valor intangible.

Preguntas para contrastar

  • ¿Qué pruebas respaldan tanto las vías de materialidad de impacto como las de materialidad financiera?
  • ¿Qué actividades, proveedores o insumos de las fases anteriores crean o concentran la vía?
  • ¿Qué operaciones propias, activos o decisiones crean o concentran la vía?
  • ¿Qué productos, servicios, clientes o usos finales crean o concentran la vía?
  • ¿En qué punto de la cadena de valor es más significativa la vía?
  • ¿Qué normativa vigente o propuesta podría modificar la pertinencia del tema?

Evidencias que reunir

  • Registros relativos al personal, la salud y la seguridad, la participación y las reclamaciones
  • Registros de condiciones de trabajo, incidentes y participación de contratistas
  • Registros de interacción con las comunidades, reclamaciones e impactos
  • Planes de respuesta a emergencias, registros de incidentes y observaciones de los equipos de intervención
  • Registros de captación, vertido y calidad del agua y de impactos sobre las cuencas
  • Seguimiento del suelo y las aguas subterráneas, y registros de incidentes y rehabilitación
  • Resultados para los usuarios de las fases posteriores de la cadena de valor, reclamaciones y datos sobre el uso de productos
  • Registros de costes operativos y presupuestos vinculados al tema
  • Registros de provisiones, reclamaciones, penalizaciones, reparación y pasivos contingentes
  • Registros de cobertura de seguros, primas, exclusiones y siniestros
  • Análisis de ingresos, demanda, precios y acceso al mercado vinculado al tema
  • Evidencias relativas a la reputación, la licencia social para operar, la propiedad intelectual y otros valores intangibles
  • Elemento del mapa de procesos (activos): Oficinas de campo, centros comunitarios, clínicas, refugios, almacenes y emplazamientos temporales de programas en comunidades de acogida
  • Elemento del mapa de procesos (activos): Flotas de vehículos, incluidos todoterrenos, motocicletas, ambulancias, embarcaciones y camiones alquilados para la ejecución de programas de última milla
  • Elemento del mapa de procesos (activos): existencias de socorro e inventarios de programas, como tiendas de campaña, kits de higiene, material escolar, suministros médicos y paquetes de alimentos
  • Elemento del mapa de procesos (activos): infraestructura de seguridad, como controles de acceso, teléfonos por satélite, sistemas de notificación de incidentes y dispositivos de evacuación
  • Elemento del mapa de procesos (clientes): Simpatizantes, participantes en campañas y miembros que consumen investigaciones, materiales de sensibilización y oportunidades de movilización

Puede ser menos material cuando…

  • Las pruebas específicas de la entidad no muestran una escala, exposición o efectos significativos.
  • La actividad opcional o de nicho vinculada al tema no está presente.
  • La organización no tiene una exposición significativa a la vía pertinente de las fases anteriores o posteriores de la cadena de valor ni ejerce una influencia significativa sobre ella.

Partes interesadas afectadas

  • Comunidades afectadas
  • Socios comerciales
  • Contratistas
  • Empleados
  • Proveedores

Usuarios de la información

  • Consejo de administración/dirección
  • Entidades locales
  • Reguladores

Normas que consultar

Vea cómo lo reportan las empresas →

Su decisión de cribado preliminar

Guardado en este navegador. Sus notas solo salen de él cuando exporta el cribado.

  • Gobernanza
  • Base del sector
  • Señal sectorial fuerte
  • Doble materialidad
  • Transversal

Ficha de trabajo generada a partir del catálogo

Qué abarca este tema

Protección de los datos de beneficiarios, supervivientes, pacientes, donantes y colaboradores frente al acceso no autorizado, el secuestro informático, la vigilancia, la elaboración discriminatoria de perfiles, el uso inseguro de la AI y el uso indebido de imágenes o testimonios.

Cómo se manifiesta en este sector

Las NGOs conservan registros sensibles en sistemas de gestión de casos, bases de datos de beneficiarios, plataformas de donantes, expedientes de derivación, herramientas de líneas de ayuda, plataformas de encuestas, imágenes por satélite y portales de información sobre subvenciones. Pueden incluir datos de registro de refugiados, información sanitaria, expedientes de protección, imágenes, testimonios, datos geoespaciales e historiales de donantes, lo que convierte a las NGOs en objetivos de ransomware, vigilancia y uso indebido por actores hostiles.

Por qué puede ser material

Los sistemas digitales intervienen ahora en la admisibilidad, la derivación, la captación de fondos y las pruebas obtenidas sobre el terreno. Las filtraciones de datos, el ransomware o las herramientas automatizadas sesgadas pueden exponer a personas vulnerables a represalias o exclusión, además de dar lugar a medidas coercitivas en virtud del GDPR o el UK GDPR, litigios, aumentos de los seguros cibernéticos, alteraciones de la información a donantes y pérdida de confianza pública.

Vía de impacto

  1. Los posibles efectos pueden alcanzar a los trabajadores.
  2. Los efectos potenciales pueden alcanzar a las comunidades afectadas.
  3. Los posibles efectos pueden alcanzar a los usuarios de las fases posteriores de la cadena de valor.
  4. Los posibles efectos pueden alcanzar a los consumidores.
  5. Los posibles efectos pueden alcanzar a los trabajadores de la cadena de suministro.
  6. Los posibles efectos pueden alcanzar a los Pueblos indígenas.
  7. Los efectos potenciales pueden alcanzar a las generaciones futuras.
  8. Los grupos de partes interesadas afectadas identificados en la fuente incluyen comunidades afectadas, contratistas, clientes/usuarios finales, empleados y proveedores.
  9. La fuente sitúa la vía en Operaciones propias, Fases posteriores de la cadena de valor, Fases anteriores de la cadena de valor y De forma transversal a la cadena de valor.

Vía financiera

  1. El tema puede afectar a la demanda, los precios, el acceso al mercado o los ingresos por productos y servicios.
  2. El tema puede modificar los costes de explotación debido al uso de recursos, los controles, las medidas de reparación o la gestión continuada.
  3. El tema puede requerir inversión de capital para adaptar activos, procesos o infraestructuras.
  4. El tema puede dar lugar a provisiones, sanciones, costes de reparación, reclamaciones u otros pasivos.
  5. El tema puede afectar a la disponibilidad de seguros, las condiciones de cobertura, las primas o los siniestros.
  6. El tema puede afectar a la reputación, las licencias para operar, la propiedad intelectual u otro valor intangible.

Preguntas para contrastar

  • ¿Qué pruebas respaldan tanto las vías de materialidad de impacto como las de materialidad financiera?
  • ¿Qué operaciones propias, activos o decisiones crean o concentran la vía?
  • ¿Qué productos, servicios, clientes o usos finales crean o concentran la vía?
  • ¿Qué actividades, proveedores o insumos de las fases anteriores crean o concentran la vía?
  • ¿En qué punto de la cadena de valor es más significativa la vía?
  • ¿Qué normativa vigente o propuesta podría modificar la pertinencia del tema?

Evidencias que reunir

  • Registros relativos al personal, la salud y la seguridad, la participación y las reclamaciones
  • Registros de interacción con las comunidades, reclamaciones e impactos
  • Resultados para los usuarios de las fases posteriores de la cadena de valor, reclamaciones y datos sobre el uso de productos
  • Registros de resultados para los consumidores, reclamaciones e impactos de los productos
  • Registros sobre personal, auditorías, reclamaciones y medidas correctoras de proveedores
  • Registros de participación, consentimiento, reclamaciones e impactos de los pueblos indígenas
  • Análisis de escenarios a largo plazo, de impactos acumulativos e intergeneracional
  • Análisis de ingresos, demanda, precios y acceso al mercado vinculado al tema
  • Registros de costes operativos y presupuestos vinculados al tema
  • Planes de capital, presupuestos de adaptación de activos y aprobaciones de inversiones
  • Registros de provisiones, reclamaciones, penalizaciones, reparación y pasivos contingentes
  • Registros de cobertura de seguros, primas, exclusiones y siniestros
  • Evidencias relativas a la reputación, la licencia social para operar, la propiedad intelectual y otros valores intangibles
  • Elemento del mapa de procesos (activos): Sede central utilizada para la gobernanza, las finanzas, la protección, las políticas, la captación de fondos y la gestión de subvenciones
  • Elemento del mapa de procesos (activos): sistemas digitales de gestión de casos, bases de datos de beneficiarios, plataformas de gestión de relaciones con donantes y herramientas de información sobre subvenciones
  • Elemento del mapa de procesos (clientes): Personas y hogares que reciben ayuda humanitaria, servicios sociales, apoyo en labores de incidencia, asistencia jurídica, servicios sanitarios o programas de desarrollo
  • Elemento del mapa de procesos (clientes): socios empresariales que financian programas, voluntariado de empleados, patrocinios o marketing con causa
  • Elemento del mapa de procesos (presiones emergentes): aumento de los requisitos de los donantes sobre resultados medibles, relación calidad-precio, localización y presentación de información de impacto basada en pruebas

Puede ser menos material cuando…

  • Las pruebas específicas de la organización no respaldan una escala, gravedad, probabilidad o efecto financiero significativos.
  • La organización no tiene una exposición ni una influencia significativas sobre la vía pertinente en las fases anteriores o posteriores de la cadena de valor.
  • La señal emergente todavía no genera una exposición, un impacto o un efecto financiero pertinente para la organización.

Partes interesadas afectadas

  • Comunidades afectadas
  • Contratistas
  • Clientes/usuarios finales
  • Empleados
  • Proveedores

Usuarios de la información

  • Consejo de administración/dirección
  • Inversores/acreedores
  • NGOs y sociedad civil
  • Reguladores

Normas que consultar

Vea cómo lo reportan las empresas →

Su decisión de cribado preliminar

Guardado en este navegador. Sus notas solo salen de él cuando exporta el cribado.

  • Gobernanza
  • Base del sector
  • Señal sectorial fuerte
  • Materialidad financiera

Ficha de trabajo generada a partir del catálogo

Qué abarca este tema

Gobernanza, supervisión del consejo y controles de información que mantienen la condición de entidad benéfica, la rendición de cuentas sobre el beneficio público, la conducta lícita de los administradores, la transparencia de la información financiera y un control interno eficaz en las organizaciones no gubernamentales.

Cómo se manifiesta en este sector

Las NGOs dependen de su condición de organizaciones benéficas, la supervisión de los administradores fiduciarios, la legitimidad de su utilidad pública, las cuentas auditadas, la gestión de reservas, la información sobre subvenciones y la presentación transparente de informes anuales a donantes, reguladores, miembros y público. Las sedes centrales suelen asumir responsabilidades de gobernanza, finanzas, protección, políticas, captación de fondos y gestión de subvenciones que determinan la rendición de cuentas de la organización.

Por qué puede ser material

Una gobernanza deficiente de las organizaciones benéficas puede amenazar su registro, su condición de entidad de utilidad pública, su elegibilidad para subvenciones, la confianza de los donantes, las relaciones bancarias y la protección de los patronos frente a responsabilidades. Una supervisión sólida del consejo y una información transparente favorecen el acceso a ingresos no restringidos, reservas, preparación para emergencias y financiación institucional.

Vía de impacto

  1. Los grupos de partes interesadas afectadas identificados en la fuente incluyen socios comerciales y clientes/usuarios finales.
  2. La fuente sitúa la vía en Operaciones propias y De forma transversal a la cadena de valor.

Vía financiera

  1. El tema puede afectar a la demanda, los precios, el acceso al mercado o los ingresos por productos y servicios.
  2. El tema puede modificar los costes de explotación debido al uso de recursos, los controles, las medidas de reparación o la gestión continuada.
  3. El tema puede dar lugar a provisiones, sanciones, costes de reparación, reclamaciones u otros pasivos.
  4. El tema puede afectar al acceso a financiación, las condiciones de financiación o el coste del capital.
  5. El tema puede afectar a la reputación, las licencias para operar, la propiedad intelectual u otro valor intangible.

Preguntas para contrastar

  • ¿Qué pruebas demuestran los efectos financieros actuales o previstos sobre la organización?
  • ¿Qué operaciones propias, activos o decisiones crean o concentran la vía?
  • ¿En qué punto de la cadena de valor es más significativa la vía?
  • ¿Podría este tema afectar a la demanda, los precios, el acceso al mercado o los ingresos?
  • ¿Podría este tema modificar los costes operativos o el coste de los controles y las medidas correctoras?
  • ¿Qué normativa vigente o propuesta podría modificar la pertinencia del tema?

Evidencias que reunir

  • Análisis de ingresos, demanda, precios y acceso al mercado vinculado al tema
  • Registros de costes operativos y presupuestos vinculados al tema
  • Registros de provisiones, reclamaciones, penalizaciones, reparación y pasivos contingentes
  • Condiciones de financiación, requisitos de prestamistas o inversores y análisis del coste del capital
  • Evidencias relativas a la reputación, la licencia social para operar, la propiedad intelectual y otros valores intangibles
  • Elemento del mapa de procesos (activos): Sede central utilizada para la gobernanza, las finanzas, la protección, las políticas, la captación de fondos y la gestión de subvenciones
  • Elemento del mapa de procesos (activos): sistemas digitales de gestión de casos, bases de datos de beneficiarios, plataformas de gestión de relaciones con donantes y herramientas de información sobre subvenciones
  • Elemento del mapa de procesos (activos): Activos intangibles, incluidos la confianza pública, la condición de entidad benéfica, los acuerdos de acceso local, las alianzas, la reputación de marca y los conocimientos técnicos especializados sobre programas
  • Elemento del mapa de procesos (activos): infraestructura de seguridad, como controles de acceso, teléfonos por satélite, sistemas de notificación de incidentes y dispositivos de evacuación
  • Elemento del mapa de procesos (clientes): Autoridades públicas que contratan a organizaciones no gubernamentales para prestar servicios de bienestar, migración, salud, educación o respuesta ante catástrofes

Puede ser menos material cuando…

  • Las pruebas específicas de la organización no respaldan una escala, gravedad, probabilidad o efecto financiero significativos.

Partes interesadas afectadas

  • Socios comerciales
  • Clientes/usuarios finales

Usuarios de la información

  • Consejo de administración/dirección
  • Inversores/acreedores
  • Medios de comunicación
  • Reguladores

Normas que consultar

Vea cómo lo reportan las empresas →

Su decisión de cribado preliminar

Guardado en este navegador. Sus notas solo salen de él cuando exporta el cribado.

  • Gobernanza
  • Base del sector
  • Señal sectorial fuerte
  • Doble materialidad

Ficha de trabajo generada a partir del catálogo

Qué abarca este tema

Gobernanza de fondos benéficos, subvenciones restringidas, asistencia en efectivo, bienes de ayuda, adquisiciones y subvenciones secundarias para prevenir el fraude, el soborno, la corrupción, el incumplimiento de sanciones, los riesgos de financiación del terrorismo y el desvío de ayuda de sus destinatarios previstos.

Cómo se manifiesta en este sector

Las NGOs gestionan subvenciones restringidas, contratos de la UN, financiación pública de ayuda, transferencias de efectivo, existencias de socorro, subvenciones secundarias, compras ulteriores y pagos a través de bancos, agentes de dinero móvil, proveedores de remesas y minoristas locales. El trabajo en zonas de conflicto y jurisdicciones de alto riesgo aumenta la exposición a sanciones y a controles contra la financiación del terrorismo, el soborno y el desvío.

Por qué puede ser material

La integridad fiduciaria afecta directamente a la admisibilidad para subvenciones, los pagos por hitos, los resultados de auditorías, la exposición a recuperaciones de fondos, el acceso bancario y la autorización legal para operar. Unos controles deficientes pueden desviar recursos de sus destinatarios previstos y generar consecuencias regulatorias, penales, fiduciarias y reputacionales.

Vía de impacto

  1. Los efectos potenciales pueden alcanzar a las comunidades afectadas.
  2. Los posibles efectos pueden alcanzar a los usuarios de las fases posteriores de la cadena de valor.
  3. Los posibles efectos pueden alcanzar a los trabajadores de la cadena de suministro.
  4. Los posibles efectos pueden alcanzar a los trabajadores.
  5. Los efectos potenciales pueden alcanzar a las generaciones futuras.
  6. Los grupos de partes interesadas afectadas identificados en la fuente incluyen comunidades afectadas, socios comerciales, clientes/usuarios finales y proveedores.
  7. La fuente sitúa la vía en Operaciones propias, Fases anteriores de la cadena de valor, Fases posteriores de la cadena de valor y Toda la cadena de valor.

Vía financiera

  1. El tema puede afectar a la demanda, los precios, el acceso al mercado o los ingresos por productos y servicios.
  2. El tema puede modificar los costes de explotación debido al uso de recursos, los controles, las medidas de reparación o la gestión continuada.
  3. El tema puede dar lugar a provisiones, sanciones, costes de reparación, reclamaciones u otros pasivos.
  4. El tema puede afectar al acceso a financiación, las condiciones de financiación o el coste del capital.
  5. El tema puede afectar a la reputación, las licencias para operar, la propiedad intelectual u otro valor intangible.

Preguntas para contrastar

  • ¿Qué pruebas respaldan tanto las vías de materialidad de impacto como las de materialidad financiera?
  • ¿Qué operaciones propias, activos o decisiones crean o concentran la vía?
  • ¿Qué actividades, proveedores o insumos de las fases anteriores crean o concentran la vía?
  • ¿Qué productos, servicios, clientes o usos finales crean o concentran la vía?
  • ¿En qué punto de la cadena de valor es más significativa la vía?
  • ¿Qué normativa vigente o propuesta podría modificar la pertinencia del tema?

Evidencias que reunir

  • Registros de interacción con las comunidades, reclamaciones e impactos
  • Resultados para los usuarios de las fases posteriores de la cadena de valor, reclamaciones y datos sobre el uso de productos
  • Registros sobre personal, auditorías, reclamaciones y medidas correctoras de proveedores
  • Registros relativos al personal, la salud y la seguridad, la participación y las reclamaciones
  • Análisis de escenarios a largo plazo, de impactos acumulativos e intergeneracional
  • Análisis de ingresos, demanda, precios y acceso al mercado vinculado al tema
  • Registros de costes operativos y presupuestos vinculados al tema
  • Registros de provisiones, reclamaciones, penalizaciones, reparación y pasivos contingentes
  • Condiciones de financiación, requisitos de prestamistas o inversores y análisis del coste del capital
  • Evidencias relativas a la reputación, la licencia social para operar, la propiedad intelectual y otros valores intangibles
  • Elemento del mapa de procesos (activos): Sede central utilizada para la gobernanza, las finanzas, la protección, las políticas, la captación de fondos y la gestión de subvenciones
  • Elemento del mapa de procesos (activos): sistemas digitales de gestión de casos, bases de datos de beneficiarios, plataformas de gestión de relaciones con donantes y herramientas de información sobre subvenciones
  • Elemento del mapa de procesos (activos): Activos intangibles, incluidos la confianza pública, la condición de entidad benéfica, los acuerdos de acceso local, las alianzas, la reputación de marca y los conocimientos técnicos especializados sobre programas
  • Elemento del mapa de procesos (activos): infraestructura de seguridad, como controles de acceso, teléfonos por satélite, sistemas de notificación de incidentes y dispositivos de evacuación
  • Elemento del mapa de procesos (clientes): Personas y hogares que reciben ayuda humanitaria, servicios sociales, apoyo en labores de incidencia, asistencia jurídica, servicios sanitarios o programas de desarrollo

Puede ser menos material cuando…

  • Las pruebas específicas de la organización no respaldan una escala, gravedad, probabilidad o efecto financiero significativos.
  • La organización no tiene una exposición significativa a la vía pertinente de las fases anteriores o posteriores de la cadena de valor ni ejerce una influencia significativa sobre ella.

Partes interesadas afectadas

  • Comunidades afectadas
  • Socios comerciales
  • Clientes/usuarios finales
  • Proveedores

Usuarios de la información

  • Consejo de administración/dirección
  • Inversores/acreedores
  • Entidades locales
  • Reguladores

Normas que consultar

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  • Gobernanza
  • Base del sector
  • Señal sectorial fuerte
  • Doble materialidad

Ficha de trabajo generada a partir del catálogo

Qué abarca este tema

Controles sobre llamamientos benéficos, comunicaciones con donantes, marketing directo, consentimiento de los colaboradores, marketing corporativo vinculado a causas, imágenes, testimonios y afirmaciones públicas sobre los resultados de los programas o las necesidades de las comunidades.

Cómo se manifiesta en este sector

Las NGOs dependen de llamamientos públicos, donaciones periódicas, legados, filantropía, colaboraciones empresariales, campañas digitales, eventos, sitios web, redes sociales y listas de correo. La confianza pública es un activo intangible que sustenta las donaciones no restringidas, los llamamientos de emergencia, la captación de voluntarios y la credibilidad ante donantes y comunidades.

Por qué puede ser material

Una captación de fondos poco ética, declaraciones de impacto engañosas, imágenes que exploten a las personas o un consentimiento deficiente de los colaboradores pueden reducir los ingresos no restringidos, dar lugar a medidas del regulador de la captación de fondos, perjudicar a las alianzas empresariales y aumentar los costes de captación de donantes. Una comunicación transparente y digna puede estabilizar las reservas en periodos de fatiga de los donantes y presión por el coste de la vida.

Vía de impacto

  1. Los posibles efectos pueden alcanzar a los usuarios de las fases posteriores de la cadena de valor.
  2. Los efectos potenciales pueden alcanzar a las comunidades afectadas.
  3. Los posibles efectos pueden alcanzar a los consumidores.
  4. Los grupos de partes interesadas afectadas identificados en la fuente incluyen comunidades afectadas, socios comerciales y clientes/usuarios finales.
  5. La fuente sitúa la vía en Operaciones propias, Fases posteriores de la cadena de valor y Toda la cadena de valor.

Vía financiera

  1. El tema puede afectar a la demanda, los precios, el acceso al mercado o los ingresos por productos y servicios.
  2. El tema puede modificar los costes de explotación debido al uso de recursos, los controles, las medidas de reparación o la gestión continuada.
  3. El tema puede dar lugar a provisiones, sanciones, costes de reparación, reclamaciones u otros pasivos.
  4. El tema puede afectar a la reputación, las licencias para operar, la propiedad intelectual u otro valor intangible.

Preguntas para contrastar

  • ¿Qué pruebas respaldan tanto las vías de materialidad de impacto como las de materialidad financiera?
  • ¿Qué operaciones propias, activos o decisiones crean o concentran la vía?
  • ¿Qué productos, servicios, clientes o usos finales crean o concentran la vía?
  • ¿En qué punto de la cadena de valor es más significativa la vía?
  • ¿Cuál es la magnitud, el alcance, la probabilidad y la capacidad de reparación de los efectos sobre los usuarios de fases posteriores de la cadena de valor?
  • ¿Qué normativa vigente o propuesta podría modificar la pertinencia del tema?

Evidencias que reunir

  • Resultados para los usuarios de las fases posteriores de la cadena de valor, reclamaciones y datos sobre el uso de productos
  • Registros de interacción con las comunidades, reclamaciones e impactos
  • Registros de resultados para los consumidores, reclamaciones e impactos de los productos
  • Análisis de ingresos, demanda, precios y acceso al mercado vinculado al tema
  • Registros de costes operativos y presupuestos vinculados al tema
  • Registros de provisiones, reclamaciones, penalizaciones, reparación y pasivos contingentes
  • Evidencias relativas a la reputación, la licencia social para operar, la propiedad intelectual y otros valores intangibles
  • Elemento del mapa de procesos (activos): Sede central utilizada para la gobernanza, las finanzas, la protección, las políticas, la captación de fondos y la gestión de subvenciones
  • Elemento del mapa de procesos (activos): sistemas digitales de gestión de casos, bases de datos de beneficiarios, plataformas de gestión de relaciones con donantes y herramientas de información sobre subvenciones
  • Elemento del mapa de procesos (activos): activos de comunicación, incluidos sitios web, canales de redes sociales, listas de correo de campañas, centros de llamadas y equipos de producción de medios
  • Elemento del mapa de procesos (activos): Activos intangibles, incluidos la confianza pública, la condición de entidad benéfica, los acuerdos de acceso local, las alianzas, la reputación de marca y los conocimientos técnicos especializados sobre programas
  • Elemento del mapa de procesos (clientes): donantes particulares, donantes testamentarios, donantes periódicos y grupos comunitarios de recaudación de fondos

Puede ser menos material cuando…

  • Las pruebas específicas de la organización no respaldan una escala, gravedad, probabilidad o efecto financiero significativos.
  • La organización no tiene una exposición significativa a la vía posterior pertinente ni influencia sobre ella.

Partes interesadas afectadas

  • Comunidades afectadas
  • Socios comerciales
  • Clientes/usuarios finales

Usuarios de la información

  • Consejo de administración/dirección
  • Medios de comunicación
  • Reguladores

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  • Gobernanza
  • Depende del modelo de negocio
  • Señal sectorial moderada
  • Doble materialidad

Ficha de trabajo generada a partir del catálogo

Qué abarca este tema

Gobernanza de los socios ejecutores, los grupos comunitarios, los proveedores y los contratistas para proteger al personal de los socios, los trabajadores de la cadena de suministro y las comunidades afectadas, al tiempo que se respaldan las actuaciones dirigidas localmente, unas condiciones justas para las subvenciones secundarias y la contratación responsable de bienes y servicios.

Cómo se manifiesta en este sector

Las NGOs dependen de socios locales de la sociedad civil, grupos comunitarios, transportistas, proveedores de alojamiento, empresas de seguridad, proveedores de construcción, servicios de restauración, proveedores de software, contratistas de investigación y proveedores de uniformes, productos electrónicos, alimentos, productos médicos y materiales de campo. Las expectativas de localización de los donantes y los compromisos del Gran Pacto aumentan el escrutinio sobre si las sedes internacionales retienen el poder, los gastos generales y la visibilidad mientras transfieren el riesgo de ejecución y la carga de cumplimiento a organizaciones locales con recursos insuficientes.

Por qué puede ser material

La gobernanza de socios y proveedores afecta a las condiciones laborales, la calidad de la prestación, la resiliencia de la sociedad civil local, el cumplimiento de las subvenciones y la confianza de la comunidad. Unas alianzas mal diseñadas pueden debilitar a las organizaciones locales, socavar la calidad de los programas y exponer a las NGOs a críticas por prácticas extractivas o coloniales.

Vía de impacto

  1. Los posibles efectos pueden alcanzar a los trabajadores de la cadena de suministro.
  2. Los posibles efectos pueden alcanzar a los trabajadores.
  3. Los posibles efectos pueden alcanzar a los contratistas.
  4. Los efectos potenciales pueden alcanzar a las comunidades afectadas.
  5. Los posibles efectos pueden alcanzar a los usuarios de las fases posteriores de la cadena de valor.
  6. Los grupos de partes interesadas afectadas identificados en la fuente incluyen comunidades afectadas, socios comerciales, contratistas, clientes/usuarios finales, proveedores y trabajadores de la cadena de valor.
  7. La fuente sitúa la vía en las fases anteriores de la cadena de valor, las operaciones propias, las fases posteriores de la cadena de valor y el conjunto de la cadena de valor.

Vía financiera

  1. El tema puede afectar a la demanda, los precios, el acceso al mercado o los ingresos por productos y servicios.
  2. El tema puede modificar los costes de explotación debido al uso de recursos, los controles, las medidas de reparación o la gestión continuada.
  3. El tema puede dar lugar a provisiones, sanciones, costes de reparación, reclamaciones u otros pasivos.
  4. El tema puede afectar al acceso a financiación, las condiciones de financiación o el coste del capital.
  5. El tema puede afectar a la reputación, las licencias para operar, la propiedad intelectual u otro valor intangible.

Preguntas para contrastar

  • ¿Qué pruebas respaldan tanto las vías de materialidad de impacto como las de materialidad financiera?
  • ¿Qué actividades, proveedores o insumos de las fases anteriores crean o concentran la vía?
  • ¿Qué operaciones propias, activos o decisiones crean o concentran la vía?
  • ¿Qué productos, servicios, clientes o usos finales crean o concentran la vía?
  • ¿En qué punto de la cadena de valor es más significativa la vía?
  • ¿Qué pruebas demuestran que la demanda de los clientes está cambiando?

Evidencias que reunir

  • Registros sobre personal, auditorías, reclamaciones y medidas correctoras de proveedores
  • Registros relativos al personal, la salud y la seguridad, la participación y las reclamaciones
  • Registros de condiciones de trabajo, incidentes y participación de contratistas
  • Registros de interacción con las comunidades, reclamaciones e impactos
  • Resultados para los usuarios de las fases posteriores de la cadena de valor, reclamaciones y datos sobre el uso de productos
  • Análisis de ingresos, demanda, precios y acceso al mercado vinculado al tema
  • Registros de costes operativos y presupuestos vinculados al tema
  • Registros de provisiones, reclamaciones, penalizaciones, reparación y pasivos contingentes
  • Condiciones de financiación, requisitos de prestamistas o inversores y análisis del coste del capital
  • Evidencias relativas a la reputación, la licencia social para operar, la propiedad intelectual y otros valores intangibles
  • Elemento del mapa de procesos (activos): Sede central utilizada para la gobernanza, las finanzas, la protección, las políticas, la captación de fondos y la gestión de subvenciones
  • Elemento del mapa de procesos (activos): Flotas de vehículos, incluidos todoterrenos, motocicletas, ambulancias, embarcaciones y camiones alquilados para la ejecución de programas de última milla
  • Elemento del mapa de procesos (activos): Activos intangibles, incluidos la confianza pública, la condición de entidad benéfica, los acuerdos de acceso local, las alianzas, la reputación de marca y los conocimientos técnicos especializados sobre programas
  • Elemento del mapa de procesos (clientes): Personas y hogares que reciben ayuda humanitaria, servicios sociales, apoyo en labores de incidencia, asistencia jurídica, servicios sanitarios o programas de desarrollo
  • Elemento del mapa de procesos (clientes): Autoridades públicas que contratan a organizaciones no gubernamentales para prestar servicios de bienestar, migración, salud, educación o respuesta ante catástrofes

Puede ser menos material cuando…

  • La escala, exposición o efectos de la organización están por debajo del umbral establecido para una evaluación adicional.
  • El modelo de negocio, la actividad, el activo o el producto pertinente no está presente o no es significativo.
  • La organización no tiene una exposición significativa a la vía pertinente de las fases anteriores o posteriores de la cadena de valor ni ejerce una influencia significativa sobre ella.
  • La señal emergente todavía no genera una exposición, un impacto o un efecto financiero pertinente para la organización.

Partes interesadas afectadas

  • Comunidades afectadas
  • Socios comerciales
  • Contratistas
  • Clientes/usuarios finales
  • Proveedores
  • Trabajadores de la cadena de valor

Usuarios de la información

  • Consejo de administración/dirección
  • Reguladores

Normas que consultar

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  • Gobernanza
  • Depende del modelo de negocio
  • Señal sectorial moderada
  • Doble materialidad

Ficha de trabajo generada a partir del catálogo

Qué abarca este tema

Gobernanza de la labor de defensa, las campañas, la participación en las políticas públicas, la investigación y el uso de pruebas por parte de las NGO, de modo que las declaraciones públicas sean exactas, independientes, transparentes, culturalmente responsables y seguras para las personas y comunidades representadas.

Cómo se manifiesta en este sector

Las organizaciones no gubernamentales elaboran documentos de orientación sobre políticas, materiales de campaña, comunicados de prensa, peticiones, aportaciones parlamentarias, apoyo a litigios estratégicos, evaluaciones de necesidades, documentación sobre derechos humanos, informes de seguimiento y productos de datos abiertos. Estos productos influyen en responsables políticos, tribunales, donantes y el público, y al mismo tiempo pueden afectar a supervivientes, activistas y comunidades cuyas historias, imágenes o testimonios se utilizan.

Por qué puede ser material

La defensa de causas y la investigación son fundamentales para la misión de muchas NGO y pueden afectar a las políticas públicas, los procesos judiciales, la seguridad de las comunidades y la credibilidad de la organización. Unas normas probatorias deficientes, una influencia no declarada, unas imágenes perjudiciales o una publicación insegura pueden generar reclamaciones legales, pérdida de donantes, daños a socios y daños reputacionales.

Vía de impacto

  1. Los efectos potenciales pueden alcanzar a las comunidades afectadas.
  2. Los posibles efectos pueden alcanzar a los usuarios de las fases posteriores de la cadena de valor.
  3. Los posibles efectos pueden alcanzar a los consumidores.
  4. Los posibles efectos pueden alcanzar a los trabajadores.
  5. Los posibles efectos pueden alcanzar a los Pueblos indígenas.
  6. Los grupos de partes interesadas afectadas identificados en la fuente incluyen comunidades afectadas, socios comerciales y clientes/usuarios finales.
  7. La fuente sitúa la vía en Operaciones propias, Fases posteriores de la cadena de valor y Toda la cadena de valor.

Vía financiera

  1. El tema puede afectar a la demanda, los precios, el acceso al mercado o los ingresos por productos y servicios.
  2. El tema puede modificar los costes de explotación debido al uso de recursos, los controles, las medidas de reparación o la gestión continuada.
  3. El tema puede dar lugar a provisiones, sanciones, costes de reparación, reclamaciones u otros pasivos.
  4. El tema puede afectar a la reputación, las licencias para operar, la propiedad intelectual u otro valor intangible.

Preguntas para contrastar

  • ¿Qué pruebas respaldan tanto las vías de materialidad de impacto como las de materialidad financiera?
  • ¿Qué operaciones propias, activos o decisiones crean o concentran la vía?
  • ¿Qué productos, servicios, clientes o usos finales crean o concentran la vía?
  • ¿En qué punto de la cadena de valor es más significativa la vía?
  • ¿Cuál es la escala, el alcance, la probabilidad y la capacidad de reparación de los efectos sobre las comunidades afectadas?
  • ¿Qué normativa vigente o propuesta podría modificar la pertinencia del tema?

Evidencias que reunir

  • Registros de interacción con las comunidades, reclamaciones e impactos
  • Resultados para los usuarios de las fases posteriores de la cadena de valor, reclamaciones y datos sobre el uso de productos
  • Registros de resultados para los consumidores, reclamaciones e impactos de los productos
  • Registros relativos al personal, la salud y la seguridad, la participación y las reclamaciones
  • Registros de participación, consentimiento, reclamaciones e impactos de los pueblos indígenas
  • Análisis de ingresos, demanda, precios y acceso al mercado vinculado al tema
  • Registros de costes operativos y presupuestos vinculados al tema
  • Registros de provisiones, reclamaciones, penalizaciones, reparación y pasivos contingentes
  • Evidencias relativas a la reputación, la licencia social para operar, la propiedad intelectual y otros valores intangibles
  • Elemento del mapa de procesos (activos): Sede central utilizada para la gobernanza, las finanzas, la protección, las políticas, la captación de fondos y la gestión de subvenciones
  • Elemento del mapa de procesos (activos): activos de comunicación, incluidos sitios web, canales de redes sociales, listas de correo de campañas, centros de llamadas y equipos de producción de medios
  • Elemento del mapa de procesos (clientes): Personas y hogares que reciben ayuda humanitaria, servicios sociales, apoyo en labores de incidencia, asistencia jurídica, servicios sanitarios o programas de desarrollo
  • Elemento del mapa de procesos (clientes): Autoridades públicas que contratan a organizaciones no gubernamentales para prestar servicios de bienestar, migración, salud, educación o respuesta ante catástrofes
  • Elemento del mapa de procesos (clientes): Simpatizantes, participantes en campañas y miembros que consumen investigaciones, materiales de sensibilización y oportunidades de movilización

Puede ser menos material cuando…

  • La escala, exposición o efectos de la organización están por debajo del umbral establecido para una evaluación adicional.
  • El modelo de negocio, la actividad, el activo o el producto pertinente no está presente o no es significativo.
  • La organización no tiene una exposición significativa a la vía posterior pertinente ni influencia sobre ella.
  • La señal emergente todavía no genera una exposición, un impacto o un efecto financiero pertinente para la organización.

Partes interesadas afectadas

  • Comunidades afectadas
  • Socios comerciales
  • Clientes/usuarios finales

Usuarios de la información

  • Consejo de administración/dirección
  • Entidades locales
  • Medios de comunicación
  • NGOs y sociedad civil
  • Reguladores

Normas que consultar

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Su decisión de cribado preliminar

Guardado en este navegador. Sus notas solo salen de él cuando exporta el cribado.

  • Gobernanza
  • Depende del modelo de negocio
  • Se requiere validación específica de la entidad
  • Doble materialidad

Ficha de trabajo generada a partir del catálogo

Qué abarca este tema

Gestión de las condiciones jurídicas, políticas y administrativas que determinan si una NGO puede registrarse, recibir fondos, mantener el acceso bancario, desplegar personal, publicar investigaciones, realizar campañas, litigar o prestar servicios en las comunidades de acogida.

Cómo se manifiesta en este sector

Las organizaciones no gubernamentales dependen del registro como entidades benéficas, las autorizaciones de los gobiernos anfitriones, los acuerdos de acceso local, los visados, los canales bancarios y los permisos para gestionar oficinas sobre el terreno, clínicas, refugios, almacenes, actividades de incidencia, investigación y litigios estratégicos. La reducción del espacio cívico, las leyes sobre agentes extranjeros y las restricciones a las protestas pueden limitar tanto la prestación de servicios como las campañas.

Por qué puede ser material

La pérdida de registro, las barreras de visado, las restricciones bancarias o los permisos de funcionamiento pueden inmovilizar activos sobre el terreno, impedir la ejecución de subvenciones, forzar el cierre de programas y reducir la credibilidad de la incidencia política. Los litigios y las negociaciones de acceso también aumentan el OPEX y pueden afectar a la confianza de los donantes en la viabilidad de la ejecución.

Vía de impacto

  1. Los posibles efectos pueden alcanzar a los trabajadores.
  2. Los efectos potenciales pueden alcanzar a las comunidades afectadas.
  3. Los posibles efectos pueden alcanzar a los usuarios de las fases posteriores de la cadena de valor.
  4. Los posibles efectos pueden alcanzar a los trabajadores de la cadena de suministro.
  5. Los grupos de partes interesadas afectadas identificados en la fuente incluyen comunidades afectadas, socios comerciales y empleados.
  6. La fuente sitúa la vía en Operaciones propias, Fases posteriores de la cadena de valor y Toda la cadena de valor.

Vía financiera

  1. El tema puede afectar a la demanda, los precios, el acceso al mercado o los ingresos por productos y servicios.
  2. El tema puede modificar los costes de explotación debido al uso de recursos, los controles, las medidas de reparación o la gestión continuada.
  3. El tema puede dar lugar a provisiones, sanciones, costes de reparación, reclamaciones u otros pasivos.
  4. El tema puede afectar a la vida útil de los activos, las hipótesis de deterioro, las valoraciones o la exposición a activos varados.
  5. El tema puede afectar a la reputación, las licencias para operar, la propiedad intelectual u otro valor intangible.

Preguntas para contrastar

  • ¿Qué pruebas respaldan tanto las vías de materialidad de impacto como las de materialidad financiera?
  • ¿Qué operaciones propias, activos o decisiones crean o concentran la vía?
  • ¿Qué productos, servicios, clientes o usos finales crean o concentran la vía?
  • ¿En qué punto de la cadena de valor es más significativa la vía?
  • ¿Cuáles son la escala, el alcance, la probabilidad y la posibilidad de reparación de los efectos sobre los trabajadores?
  • ¿Qué normativa vigente o propuesta podría modificar la pertinencia del tema?

Evidencias que reunir

  • Registros relativos al personal, la salud y la seguridad, la participación y las reclamaciones
  • Registros de interacción con las comunidades, reclamaciones e impactos
  • Resultados para los usuarios de las fases posteriores de la cadena de valor, reclamaciones y datos sobre el uso de productos
  • Registros sobre personal, auditorías, reclamaciones y medidas correctoras de proveedores
  • Análisis de ingresos, demanda, precios y acceso al mercado vinculado al tema
  • Registros de costes operativos y presupuestos vinculados al tema
  • Registros de provisiones, reclamaciones, penalizaciones, reparación y pasivos contingentes
  • Valoraciones de activos, hipótesis de vida útil, pruebas de deterioro y análisis de activos varados
  • Evidencias relativas a la reputación, la licencia social para operar, la propiedad intelectual y otros valores intangibles
  • Elemento del mapa de procesos (activos): Activos intangibles, incluidos la confianza pública, la condición de entidad benéfica, los acuerdos de acceso local, las alianzas, la reputación de marca y los conocimientos técnicos especializados sobre programas
  • Elemento del mapa de procesos (activos): infraestructura de seguridad, como controles de acceso, teléfonos por satélite, sistemas de notificación de incidentes y dispositivos de evacuación
  • Elemento del mapa de procesos (clientes): Personas y hogares que reciben ayuda humanitaria, servicios sociales, apoyo en labores de incidencia, asistencia jurídica, servicios sanitarios o programas de desarrollo
  • Elemento del mapa de procesos (clientes): Simpatizantes, participantes en campañas y miembros que consumen investigaciones, materiales de sensibilización y oportunidades de movilización
  • Elemento del mapa de procesos (presiones emergentes): Reducción del espacio cívico, leyes sobre agentes extranjeros, restricciones de las protestas y barreras de visado que limitan la actividad de incidencia y las operaciones de campo

Puede ser menos material cuando…

  • Las pruebas específicas de la entidad no muestran una escala, exposición o efectos significativos.
  • El modelo de negocio, la actividad, el activo o el producto pertinente no está presente o no es significativo.
  • La organización no tiene una exposición significativa a la vía posterior pertinente ni influencia sobre ella.
  • La señal emergente todavía no genera una exposición, un impacto o un efecto financiero pertinente para la organización.

Partes interesadas afectadas

  • Comunidades afectadas
  • Socios comerciales
  • Empleados

Usuarios de la información

  • Consejo de administración/dirección
  • Entidades locales
  • NGOs y sociedad civil
  • Reguladores

Normas que consultar

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Su decisión de cribado preliminar

Guardado en este navegador. Sus notas solo salen de él cuando exporta el cribado.

Un cribado inicial, no un análisis de materialidad

Para convertir una lista corta en un resultado defendible, todavía debe:

  • involucrar a las partes interesadas afectadas
  • evaluar la gravedad y la probabilidad
  • valorar los efectos financieros
  • definir umbrales
  • documentar la gobernanza y la aprobación
  • mantener una pista de auditoría
Certified Materiality Assessment for ESG Reporters Course →
Cómo se construye este cribado y qué no es

Los temas candidatos proceden del catálogo de temas de materialidad de LRA (16 temas para este sector que superaron los controles de calidad), alineados con la numeración sectorial de GRI y la clasificación SASB SICS.

Los temas, las justificaciones, los canales de impacto y financieros, las partes interesadas y las referencias a normas proceden del catálogo revisado. Las fichas de trabajo y las coincidencias de actividades se generan a partir de él con reglas fijas; cuando LRA ha redactado ella misma una ficha o una correspondencia con divulgaciones, se indica.

Sus selecciones, decisiones y notas se quedan en este navegador. Solo se envían a LRA para generar un archivo de Excel cuando decide exportar, y no se almacenan.

Esta es una herramienta educativa de cribado. No está publicada ni avalada por GRI, la IFRS Foundation, EFRAG ni SASB, y no es un análisis de materialidad de ninguna organización.

Resumen del cribado inicial

NGO

Perfil de la organización

    Incluir para un análisis posterior

      Se requieren más evidencias

        Menor prioridad provisional

          Limitación importante. Estas son solo decisiones de cribado. No se han validado mediante la participación de las partes interesadas, la evaluación de la gravedad, el análisis de efectos financieros ni una aprobación formal.

          El enlace solo incluye el subsector y las actividades marcadas, nunca sus decisiones ni sus notas.

          Un archivo .xlsx con su cribado, las fichas de trabajo y las fuentes del subsector elegido.