Materiality Navigator — Medios de comunicación

Medioambiente
Base del sector
Señal sectorial fuerte
Doble materialidad

Ficha de trabajo generada a partir del catálogo

Qué abarca este tema

Gestión de las emisiones de gases de efecto invernadero, la eficiencia energética y las medidas de transición hacia menores emisiones de carbono en el cine, la televisión, los eventos en directo, la posproducción, la radiodifusión y la distribución por transmisión en continuo.

Cómo se manifiesta en este sector

Las empresas de medios y entretenimiento generan emisiones mediante los desplazamientos a localizaciones, los vehículos de producción, la alimentación eléctrica temporal con diésel, la iluminación de estudios, las flotas de unidades móviles, las granjas de renderizado de efectos visuales, los centros de emisión, los enlaces ascendentes por satélite, los cines, los espacios, la codificación de emisión en continuo y las redes de distribución de contenidos. Los responsables de encargos y las productoras del UK utilizan cada vez más las normas de producción sostenible albert y la calculadora de carbono BAFTA albert en la aprobación y la gestión de producciones.

Por qué puede ser material

Los costes de combustible, electricidad, viajes y distribución digital afectan a los presupuestos de producción y los márgenes de las plataformas, mientras que los comisionados, inversores y anunciantes esperan cada vez más datos de carbono por producción. Las medidas de transición, como la electrificación de estudios, la alimentación por baterías, la iluminación eficiente, la producción virtual y la logística con menos carbono, pueden influir en la financiación, el acceso a encargos y el valor de marca.

Vía de impacto

Los posibles efectos pueden alcanzar la atmósfera.
Los efectos potenciales pueden alcanzar a las comunidades afectadas.
Los posibles efectos pueden alcanzar a los ecosistemas.
Los efectos potenciales pueden alcanzar a las generaciones futuras.
Los grupos de partes interesadas afectadas identificados en la fuente incluyen socios comerciales y clientes/usuarios finales.
La fuente sitúa la vía en Operaciones propias, Fases anteriores de la cadena de valor, Fases posteriores de la cadena de valor y Toda la cadena de valor.

Vía financiera

El tema puede afectar a la demanda, los precios, el acceso al mercado o los ingresos por productos y servicios.
El tema puede modificar los costes de explotación debido al uso de recursos, los controles, las medidas de reparación o la gestión continuada.
El tema puede requerir inversión de capital para adaptar activos, procesos o infraestructuras.
El tema puede afectar al acceso a financiación, las condiciones de financiación o el coste del capital.
El tema puede afectar a la vida útil de los activos, las hipótesis de deterioro, las valoraciones o la exposición a activos varados.
El tema puede afectar a la reputación, las licencias para operar, la propiedad intelectual u otro valor intangible.

Preguntas para contrastar

¿Qué pruebas respaldan tanto las vías de materialidad de impacto como las de materialidad financiera?
¿Qué operaciones propias, activos o decisiones crean o concentran la vía?
¿Qué actividades, proveedores o insumos de las fases anteriores crean o concentran la vía?
¿Qué productos, servicios, clientes o usos finales crean o concentran la vía?
¿En qué punto de la cadena de valor es más significativa la vía?
¿Qué normativa vigente o propuesta podría modificar la pertinencia del tema?

Evidencias que reunir

Registros de emisiones, calidad del aire e impactos atmosféricos vinculados al tema
Registros de interacción con las comunidades, reclamaciones e impactos
Pruebas sobre biodiversidad, hábitats e impactos en los ecosistemas
Análisis de escenarios a largo plazo, de impactos acumulativos e intergeneracional
Análisis de ingresos, demanda, precios y acceso al mercado vinculado al tema
Registros de costes operativos y presupuestos vinculados al tema
Planes de capital, presupuestos de adaptación de activos y aprobaciones de inversiones
Condiciones de financiación, requisitos de prestamistas o inversores y análisis del coste del capital
Valoraciones de activos, hipótesis de vida útil, pruebas de deterioro y análisis de activos varados
Evidencias relativas a la reputación, la licencia social para operar, la propiedad intelectual y otros valores intangibles
Elemento del mapa de procesos (activos): Platós, exteriores de estudio, salas de ensayo y bases de producción en localizaciones
Elemento del mapa de procesos (activos): salas de edición, salas de etalonaje, estudios de doblaje, granjas de renderizado de efectos visuales y sistemas de gestión de activos digitales
Elemento del mapa de procesos (activos): Plataformas de emisión en continuo, aplicaciones móviles, motores de recomendación, sistemas de gestión de suscriptores y conjuntos de tecnologías publicitarias
Elemento del mapa de procesos (activos): bibliotecas de contenidos, formatos, guiones, catálogos musicales, derechos sobre personajes y propiedad intelectual de franquicias
Elemento del mapa de procesos (clientes): abonados domésticos a servicios de streaming, TV de pago, audio y entretenimiento digital

Puede ser menos material cuando…

Las pruebas específicas de la organización no respaldan una escala, gravedad, probabilidad o efecto financiero significativos.
La organización no tiene una exposición significativa a la vía pertinente de las fases anteriores o posteriores de la cadena de valor ni ejerce una influencia significativa sobre ella.

Partes interesadas afectadas

Socios comerciales
Clientes/usuarios finales

Usuarios de la información

Consejo de administración/dirección
Inversores/acreedores
Reguladores

Normas que consultar

ESRS ESRS E1 Cambio climáticobuscar fichas de divulgación
GRI GRI 302 Energíabuscar fichas de divulgación
GRI GRI 305 Emisionesbuscar fichas de divulgación
SASB Información de SASB Medios y entretenimiento sobre gestión de la energía o huella medioambiental, cuando proceda

Vea cómo lo reportan las empresas →

Su decisión de cribado preliminar

Justificación ¿Qué evidencias respaldan esta conclusión preliminar?

Guardado en este navegador. Sus notas solo salen de él cuando exporta el cribado.

Medioambiente
Base del sector
Señal sectorial fuerte
Doble materialidad

Ficha de trabajo generada a partir del catálogo

Qué abarca este tema

Abastecimiento de materiales, reutilización, reciclaje y eliminación segura de decorados temporales, materiales escenográficos, vestuario, atrezo, residuos de restauración, embalajes de soportes físicos y equipos electrónicos de producción o radiodifusión.

Cómo se manifiesta en este sector

La producción cinematográfica, televisiva, de giras y eventos en directo utiliza decorados de corta duración, madera, metales, textiles, pinturas, plásticos, materiales escénicos, atrezo, vestuario, suministros de restauración, baterías de litio, pantallas y equipos de radiodifusión. La logística inversa de equipos alquilados, almacenes de atrezo, almacenamiento de vestuario, reciclaje y eliminación forma parte de las operaciones de producción y recintos.

Por qué puede ser material

Los decorados desechados, el atrezo, el vestuario, los envases, los residuos de restauración, los soportes de almacenamiento obsoletos y los equipos electrónicos generan costes de eliminación, vías de contaminación y una exposición reputacional visible. La reutilización de decorados, vestuario y atrezo puede reducir los costes de compra y mejorar la elegibilidad para encargos y recintos sujetos a criterios medioambientales.

Vía de impacto

Los posibles efectos pueden alcanzar a los ecosistemas.
Los posibles efectos pueden alcanzar las masas de agua.
Los efectos potenciales pueden alcanzar el suelo y las aguas subterráneas.
Los efectos potenciales pueden alcanzar a las comunidades afectadas.
Los efectos potenciales pueden alcanzar a las generaciones futuras.
Los grupos de partes interesadas afectadas identificados en la fuente incluyen Comunidades afectadas, Clientes/usuarios finales y Proveedores.
La fuente sitúa la vía en operaciones propias, fases anteriores de la cadena de valor y fases posteriores de la cadena de valor.

Vía financiera

El tema puede modificar los costes de explotación debido al uso de recursos, los controles, las medidas de reparación o la gestión continuada.
El tema puede requerir inversión de capital para adaptar activos, procesos o infraestructuras.
El tema puede dar lugar a provisiones, sanciones, costes de reparación, reclamaciones u otros pasivos.
El tema puede afectar a la demanda, los precios, el acceso al mercado o los ingresos por productos y servicios.
El tema puede afectar a la reputación, las licencias para operar, la propiedad intelectual u otro valor intangible.

Preguntas para contrastar

¿Qué pruebas respaldan tanto las vías de materialidad de impacto como las de materialidad financiera?
¿Qué operaciones propias, activos o decisiones crean o concentran la vía?
¿Qué actividades, proveedores o insumos de las fases anteriores crean o concentran la vía?
¿Qué productos, servicios, clientes o usos finales crean o concentran la vía?
¿Cuál es la escala, el alcance, la probabilidad y la capacidad de reparación de los efectos sobre los ecosistemas?
¿Qué pruebas demuestran que la demanda de los clientes está cambiando?

Evidencias que reunir

Pruebas sobre biodiversidad, hábitats e impactos en los ecosistemas
Registros de captación, vertido y calidad del agua y de impactos sobre las cuencas
Seguimiento del suelo y las aguas subterráneas, y registros de incidentes y rehabilitación
Registros de interacción con las comunidades, reclamaciones e impactos
Análisis de escenarios a largo plazo, de impactos acumulativos e intergeneracional
Registros de costes operativos y presupuestos vinculados al tema
Planes de capital, presupuestos de adaptación de activos y aprobaciones de inversiones
Registros de provisiones, reclamaciones, penalizaciones, reparación y pasivos contingentes
Análisis de ingresos, demanda, precios y acceso al mercado vinculado al tema
Evidencias relativas a la reputación, la licencia social para operar, la propiedad intelectual y otros valores intangibles
Elemento del mapa de procesos (activos): Platós, exteriores de estudio, salas de ensayo y bases de producción en localizaciones
Elemento del mapa de procesos (activos): Flotas de equipos de cámara, iluminación, soporte, audio, drones y unidades móviles de radiodifusión
Elemento del mapa de procesos (activos): centros de continuidad de emisión, salas de control maestro, instalaciones de enlace ascendente y equipos de transmisión
Elemento del mapa de procesos (clientes): espectadores de televisión en abierto, oyentes de radio y usuarios de medios digitales financiados mediante publicidad
Elemento del mapa de procesos (clientes): anunciantes, agencias de medios, compradores de patrocinios y socios de contenido de marca

Puede ser menos material cuando…

Las pruebas específicas de la organización no respaldan una escala, gravedad, probabilidad o efecto financiero significativos.
La organización no tiene una exposición significativa a la vía pertinente de las fases anteriores o posteriores de la cadena de valor ni ejerce una influencia significativa sobre ella.

Partes interesadas afectadas

Comunidades afectadas
Clientes/usuarios finales
Proveedores

Usuarios de la información

Inversores/acreedores
Entidades locales
Reguladores

Normas que consultar

ESRS ESRS E5 Uso de los recursos y economía circularbuscar fichas de divulgación
GRI GRI 306 Residuosbuscar fichas de divulgación
SASB Impactos ambientales operativos de SASB Medios de Comunicación y Entretenimiento, cuando proceda

Vea cómo lo reportan las empresas →

Su decisión de cribado preliminar

Justificación ¿Qué evidencias respaldan esta conclusión preliminar?

Guardado en este navegador. Sus notas solo salen de él cuando exporta el cribado.

Medioambiente
Depende del modelo de negocio
Señal sectorial moderada
Doble materialidad

Ficha de trabajo generada a partir del catálogo

Qué abarca este tema

Gestión del clima y la energía a escala de campaña en la planificación de medios, la tecnología publicitaria, la producción de contenidos, los viajes, los eventos, la distribución digital y las oficinas.

Cómo se manifiesta en este sector

La ejecución de campañas utiliza análisis en la nube, centros de datos, servidores publicitarios, redes de distribución de contenidos, televisión conectada, pujas en tiempo real, almacenamiento de activos digitales, oficinas de agencias, estudios, reuniones con clientes, coordinación internacional de campañas, rodajes en exteriores, eventos de influentes, ceremonias de premios y alimentación eléctrica temporal para producciones. Las agencias influyen en la elección de canales, los métodos de producción, la intensidad de los viajes y los enfoques de medición de las campañas, aspectos que aparecen cada vez más en las solicitudes de contratación e información sobre carbono de los clientes.

Por qué puede ser material

La base de activos de la agencia suele estar centrada en oficinas, pero las emisiones de cada campaña pueden ser significativas debido a la infraestructura de publicidad digital y a las decisiones sobre viajes y producción. Aumenta la demanda de clientes e inversores de datos sobre el carbono de las campañas, y una medición deficiente puede perjudicar los resultados de las propuestas o menoscabar los compromisos climáticos de los clientes.

Vía de impacto

Los posibles efectos pueden alcanzar la atmósfera.
Los efectos potenciales pueden alcanzar a las generaciones futuras.
Los efectos potenciales pueden alcanzar a las comunidades afectadas.
Los grupos de partes interesadas afectadas identificados en la fuente incluyen Clientes / usuarios finales y Proveedores.
La fuente sitúa la vía en Operaciones propias, Fases anteriores de la cadena de valor, Fases posteriores de la cadena de valor y Toda la cadena de valor.

Vía financiera

El tema puede afectar a la demanda, los precios, el acceso al mercado o los ingresos por productos y servicios.
El tema puede modificar los costes de explotación debido al uso de recursos, los controles, las medidas de reparación o la gestión continuada.
El tema puede requerir inversión de capital para adaptar activos, procesos o infraestructuras.
El tema puede afectar al acceso a financiación, las condiciones de financiación o el coste del capital.
El tema puede afectar a la reputación, las licencias para operar, la propiedad intelectual u otro valor intangible.

Preguntas para contrastar

¿Qué pruebas respaldan tanto las vías de materialidad de impacto como las de materialidad financiera?
¿Qué operaciones propias, activos o decisiones crean o concentran la vía?
¿Qué actividades, proveedores o insumos de las fases anteriores crean o concentran la vía?
¿Qué productos, servicios, clientes o usos finales crean o concentran la vía?
¿En qué punto de la cadena de valor es más significativa la vía?
¿Qué pruebas demuestran que la demanda de los clientes está cambiando?

Evidencias que reunir

Registros de emisiones, calidad del aire e impactos atmosféricos vinculados al tema
Análisis de escenarios a largo plazo, de impactos acumulativos e intergeneracional
Registros de interacción con las comunidades, reclamaciones e impactos
Análisis de ingresos, demanda, precios y acceso al mercado vinculado al tema
Registros de costes operativos y presupuestos vinculados al tema
Planes de capital, presupuestos de adaptación de activos y aprobaciones de inversiones
Condiciones de financiación, requisitos de prestamistas o inversores y análisis del coste del capital
Evidencias relativas a la reputación, la licencia social para operar, la propiedad intelectual y otros valores intangibles
Elemento del mapa de procesos (activos): Oficinas de agencias, salas de reuniones con clientes e infraestructura de trabajo híbrido en los principales mercados de medios
Elemento del mapa de procesos (assets): Estudios creativos de fotografía, filmación, grabación de audio, edición, gráficos en movimiento y posproducción
Elemento del mapa de procesos (activos): sistemas de gestión de activos digitales que almacenan textos, material gráfico, directrices de marca, metraje, licencias musicales y derechos de uso
Elemento del mapa de procesos (activos): servidores de anuncios, puestos en plataformas de demanda, herramientas de gestión de campañas, sistemas de etiquetado y cuadros de mando analíticos
Elemento del mapa de procesos (assets): Contratos con clientes, acuerdos de honorarios recurrentes, mandatos de compra de medios y relaciones con proveedores preferentes

Puede ser menos material cuando…

La escala, exposición o efectos de la organización están por debajo del umbral establecido para una evaluación adicional.
El modelo de negocio, la actividad, el activo o el producto pertinente no está presente o no es significativo.
La organización no tiene una exposición significativa a la vía pertinente de las fases anteriores o posteriores de la cadena de valor ni ejerce una influencia significativa sobre ella.
La señal emergente todavía no genera una exposición, un impacto o un efecto financiero pertinente para la organización.

Partes interesadas afectadas

Clientes/usuarios finales
Proveedores

Usuarios de la información

Consejo de administración/dirección
Inversores/acreedores
Reguladores

Normas que consultar

ESRS ESRS E1 Cambio climático y uso de la energía en las operaciones propias y la cadena de valorbuscar fichas de divulgación
GRI GRI 302 Energíabuscar fichas de divulgación
GRI GRI 305 Emisionesbuscar fichas de divulgación
SASB La huella medioambiental no es un tema principal de publicidad y marketing, pero puede ser útil para la toma de decisiones a través de los impactos operativos y de la cadena de suministro

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Su decisión de cribado preliminar

Justificación ¿Qué evidencias respaldan esta conclusión preliminar?

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Medioambiente
Depende del modelo de negocio
Señal sectorial moderada
Doble materialidad

Ficha de trabajo generada a partir del catálogo

Qué abarca este tema

Impactos medioambientales derivados del diseño, la contratación, el transporte, el uso y la eliminación de materiales físicos de corta duración para publicidad, producción y eventos.

Cómo se manifiesta en este sector

Los productos publicitarios incluyen correo directo, catálogos, expositores en el punto de venta, señalización, maquetas de envases, artículos promocionales, kits de muestras, materiales para exposiciones, estructuras comerciales efímeras, decorados, atrezo, vestuario, servicios de restauración e instalaciones para eventos. Estos materiales suelen tener una vida útil limitada a la campaña y se transportan entre imprentas, empresas de preparación de pedidos, comercios minoristas, recintos, hogares, estudios y espacios exteriores.

Por qué puede ser material

Los formatos físicos de campañas de corta duración pueden generar residuos visibles, costes de eliminación y escrutinio de clientes, especialmente en trabajos minoristas, experienciales, de eventos, puntos de venta y correo directo. Los impactos difieren de las emisiones digitales porque implican extracción de materiales, residuos, almacenamiento y gestión al final de la vida útil.

Vía de impacto

Los posibles efectos pueden alcanzar a los ecosistemas.
Los efectos potenciales pueden alcanzar el suelo y las aguas subterráneas.
Los posibles efectos pueden alcanzar las masas de agua.
Los efectos potenciales pueden alcanzar a las comunidades afectadas.
Los efectos potenciales pueden alcanzar a las generaciones futuras.
Los grupos de partes interesadas afectadas identificados en la fuente incluyen Comunidades afectadas, Clientes/usuarios finales y Proveedores.
La fuente sitúa la vía en operaciones propias, fases anteriores de la cadena de valor y fases posteriores de la cadena de valor.

Vía financiera

El tema puede afectar a la demanda, los precios, el acceso al mercado o los ingresos por productos y servicios.
El tema puede modificar los costes de explotación debido al uso de recursos, los controles, las medidas de reparación o la gestión continuada.
El tema puede dar lugar a provisiones, sanciones, costes de reparación, reclamaciones u otros pasivos.
El tema puede afectar a la reputación, las licencias para operar, la propiedad intelectual u otro valor intangible.

Preguntas para contrastar

¿Qué pruebas respaldan tanto las vías de materialidad de impacto como las de materialidad financiera?
¿Qué operaciones propias, activos o decisiones crean o concentran la vía?
¿Qué actividades, proveedores o insumos de las fases anteriores crean o concentran la vía?
¿Qué productos, servicios, clientes o usos finales crean o concentran la vía?
¿Cuál es la escala, el alcance, la probabilidad y la capacidad de reparación de los efectos sobre los ecosistemas?
¿Qué pruebas demuestran que la demanda de los clientes está cambiando?

Evidencias que reunir

Pruebas sobre biodiversidad, hábitats e impactos en los ecosistemas
Seguimiento del suelo y las aguas subterráneas, y registros de incidentes y rehabilitación
Registros de captación, vertido y calidad del agua y de impactos sobre las cuencas
Registros de interacción con las comunidades, reclamaciones e impactos
Análisis de escenarios a largo plazo, de impactos acumulativos e intergeneracional
Análisis de ingresos, demanda, precios y acceso al mercado vinculado al tema
Registros de costes operativos y presupuestos vinculados al tema
Registros de provisiones, reclamaciones, penalizaciones, reparación y pasivos contingentes
Evidencias relativas a la reputación, la licencia social para operar, la propiedad intelectual y otros valores intangibles
Elemento del mapa de procesos (activos): Oficinas de agencias, salas de reuniones con clientes e infraestructura de trabajo híbrido en los principales mercados de medios
Elemento del mapa de procesos (assets): Estudios creativos de fotografía, filmación, grabación de audio, edición, gráficos en movimiento y posproducción
Elemento del mapa de procesos (activos): servidores de anuncios, puestos en plataformas de demanda, herramientas de gestión de campañas, sistemas de etiquetado y cuadros de mando analíticos
Elemento del mapa de procesos (assets): Contratos con clientes, acuerdos de honorarios recurrentes, mandatos de compra de medios y relaciones con proveedores preferentes
Elemento del mapa de procesos (activos): Redes de influentes, creadores, talentos, productoras y propietarios de medios

Puede ser menos material cuando…

La escala, exposición o efectos de la organización están por debajo del umbral establecido para una evaluación adicional.
El modelo de negocio, la actividad, el activo o el producto pertinente no está presente o no es significativo.
La organización no tiene una exposición significativa a la vía pertinente de las fases anteriores o posteriores de la cadena de valor ni ejerce una influencia significativa sobre ella.

Partes interesadas afectadas

Comunidades afectadas
Clientes/usuarios finales
Proveedores

Usuarios de la información

Consejo de administración/dirección
Reguladores

Normas que consultar

ESRS ESRS E5 Uso de los recursos y economía circularbuscar fichas de divulgación
GRI GRI 301 Materialesbuscar fichas de divulgación
GRI GRI 306 Residuosbuscar fichas de divulgación
SASB No existe un tema claro de publicidad y marketing para los residuos físicos de campañas

Vea cómo lo reportan las empresas →

Su decisión de cribado preliminar

Justificación ¿Qué evidencias respaldan esta conclusión preliminar?

Guardado en este navegador. Sus notas solo salen de él cuando exporta el cribado.

Social
Base del sector
Señal sectorial fuerte
Doble materialidad

Ficha de trabajo generada a partir del catálogo

Qué abarca este tema

Acceso del público al contenido en continuo, las emisiones, el cine, el teatro y el entretenimiento en directo mediante contenidos accesibles, interfaces de usuario, sistemas de venta de entradas, experiencias en recintos y servicios al público.

Cómo se manifiesta en este sector

Los productos audiovisuales incluyen subtítulos, subtítulos para personas sordas, versiones dobladas y versiones con audiodescripción, mientras que las plataformas de emisión en continuo, las aplicaciones móviles, las interfaces de TV conectada, los cines, los teatros, los estadios, las taquillas, las concesiones y las actuaciones en directo deben ser utilizables por públicos con distintas necesidades de acceso. La Equality Act 2010 y los requisitos de los medios audiovisuales influyen en el diseño y la prestación de los servicios.

Por qué puede ser material

Una accesibilidad deficiente excluye a las personas con discapacidad de la participación cultural y de la información de interés público, mientras que los catálogos, las aplicaciones y los espacios accesibles amplían el alcance del público y respaldan las expectativas de los organismos contratantes, las plataformas y los servicios públicos. Los servicios inaccesibles pueden generar quejas, reclamaciones, costes de reparación y pérdida de clientes.

Vía de impacto

Los posibles efectos pueden alcanzar a los consumidores.
Los posibles efectos pueden alcanzar a los usuarios de las fases posteriores de la cadena de valor.
Los efectos potenciales pueden alcanzar a las comunidades afectadas.
Los grupos de partes interesadas afectadas identificados en la fuente incluyen comunidades afectadas y clientes/usuarios finales.
La fuente sitúa la vía en Operaciones propias, Fases posteriores de la cadena de valor y Toda la cadena de valor.

Vía financiera

El tema puede afectar a la demanda, los precios, el acceso al mercado o los ingresos por productos y servicios.
El tema puede modificar los costes de explotación debido al uso de recursos, los controles, las medidas de reparación o la gestión continuada.
El tema puede requerir inversión de capital para adaptar activos, procesos o infraestructuras.
El tema puede dar lugar a provisiones, sanciones, costes de reparación, reclamaciones u otros pasivos.
El tema puede afectar a la reputación, las licencias para operar, la propiedad intelectual u otro valor intangible.

Preguntas para contrastar

¿Qué pruebas respaldan tanto las vías de materialidad de impacto como las de materialidad financiera?
¿Qué operaciones propias, activos o decisiones crean o concentran la vía?
¿Qué productos, servicios, clientes o usos finales crean o concentran la vía?
¿En qué punto de la cadena de valor es más significativa la vía?
¿Cuál es la escala, el alcance, la probabilidad y la posibilidad de reparación de los efectos sobre los consumidores?
¿Qué normativa vigente o propuesta podría modificar la pertinencia del tema?

Evidencias que reunir

Registros de resultados para los consumidores, reclamaciones e impactos de los productos
Resultados para los usuarios de las fases posteriores de la cadena de valor, reclamaciones y datos sobre el uso de productos
Registros de interacción con las comunidades, reclamaciones e impactos
Análisis de ingresos, demanda, precios y acceso al mercado vinculado al tema
Registros de costes operativos y presupuestos vinculados al tema
Planes de capital, presupuestos de adaptación de activos y aprobaciones de inversiones
Registros de provisiones, reclamaciones, penalizaciones, reparación y pasivos contingentes
Evidencias relativas a la reputación, la licencia social para operar, la propiedad intelectual y otros valores intangibles
Elemento del mapa de procesos (activos): Flotas de equipos de cámara, iluminación, soporte, audio, drones y unidades móviles de radiodifusión
Elemento del mapa de procesos (activos): Plataformas de emisión en continuo, aplicaciones móviles, motores de recomendación, sistemas de gestión de suscriptores y conjuntos de tecnologías publicitarias
Elemento del mapa de procesos (activos): Bases de datos de audiencias, historiales de visualización, registros de consentimiento, modelos de segmentación y datos de rendimiento de campañas
Elemento del mapa de procesos (clientes): abonados domésticos a servicios de streaming, TV de pago, audio y entretenimiento digital
Elemento del mapa de procesos (clientes): espectadores de televisión en abierto, oyentes de radio y usuarios de medios digitales financiados mediante publicidad

Puede ser menos material cuando…

Las pruebas específicas de la organización no respaldan una escala, gravedad, probabilidad o efecto financiero significativos.
La organización no tiene una exposición significativa a la vía posterior pertinente ni influencia sobre ella.

Partes interesadas afectadas

Comunidades afectadas
Clientes/usuarios finales

Usuarios de la información

Consejo de administración/dirección
Inversores/acreedores
NGOs y sociedad civil
Reguladores

Normas que consultar

ESRS ESRS S4 Consumidores y usuarios finales, especialmente el acceso a productos y servicios y la no discriminación de los consumidoresbuscar fichas de divulgación
GRI GRI 416 Salud y seguridad de los clientesbuscar fichas de divulgación
GRI GRI 417 Marketing y etiquetado y temas de no discriminación como referencias indirectasbuscar fichas de divulgación
SASB Consideraciones de SASB para medios de comunicación y entretenimiento sobre la accesibilidad de los contenidos y el alcance de la audiencia, cuando proceda

Vea cómo lo reportan las empresas →

Su decisión de cribado preliminar

Justificación ¿Qué evidencias respaldan esta conclusión preliminar?

Guardado en este navegador. Sus notas solo salen de él cuando exporta el cribado.

Social
Base del sector
Señal sectorial fuerte
Doble materialidad

Ficha de trabajo generada a partir del catálogo

Qué abarca este tema

Gestión de las condiciones de trabajo, el bienestar, las prácticas retributivas, el acoso, la inclusión, las competencias y la seguridad para empleados de agencias, profesionales autónomos y trabajadores de producción.

Cómo se manifiesta en este sector

Las agencias de publicidad dependen de estrategas, redactores publicitarios, directores de arte, diseñadores, productores, planificadores, analistas, desarrolladores, equipos de cuentas, profesionales autónomos, influentes, fotógrafos, directores, editores, animadores, traductores, especialistas en accesibilidad, agencias de casting, modelos, artistas de voz y personal de eventos. La presión sobre los honorarios, los plazos de las propuestas, los embargos de lanzamientos rápidos, los rodajes en exteriores, los ciclos de aprobación de clientes y las tensiones de tesorería pueden generar jornadas prolongadas, trabajo autónomo precario, pagos atrasados, problemas de acoso y condiciones inseguras en oficinas, estudios, rodajes y eventos.

Por qué puede ser material

La capacidad de las personas es un motor principal de ingresos en los servicios de agencias, y el ecosistema de producción creativa depende en gran medida de autónomos y pequeños proveedores. Unas condiciones laborales deficientes pueden causar agotamiento, inseguridad de ingresos, rotación, retrasos en la producción, reclamaciones laborales, disputas con proveedores y daños reputacionales en las compras de los clientes.

Vía de impacto

Los posibles efectos pueden alcanzar a los trabajadores.
Los posibles efectos pueden alcanzar a los contratistas.
Los posibles efectos pueden alcanzar a los trabajadores de la cadena de suministro.
Los grupos de partes interesadas afectadas identificados en la fuente incluyen contratistas, empleados, proveedores, sindicatos y trabajadores de la cadena de valor.
La fuente sitúa la vía en Operaciones propias, Fases anteriores y Conjunto de la cadena de valor.

Vía financiera

El tema puede afectar a la demanda, los precios, el acceso al mercado o los ingresos por productos y servicios.
El tema puede modificar los costes de explotación debido al uso de recursos, los controles, las medidas de reparación o la gestión continuada.
El tema puede dar lugar a provisiones, sanciones, costes de reparación, reclamaciones u otros pasivos.
El tema puede afectar a la disponibilidad de seguros, las condiciones de cobertura, las primas o los siniestros.
El tema puede afectar a la reputación, las licencias para operar, la propiedad intelectual u otro valor intangible.

Preguntas para contrastar

¿Qué pruebas respaldan tanto las vías de materialidad de impacto como las de materialidad financiera?
¿Qué operaciones propias, activos o decisiones crean o concentran la vía?
¿Qué actividades, proveedores o insumos de las fases anteriores crean o concentran la vía?
¿En qué punto de la cadena de valor es más significativa la vía?
¿Cuáles son la escala, el alcance, la probabilidad y la posibilidad de reparación de los efectos sobre los trabajadores?
¿Qué pruebas demuestran que la demanda de los clientes está cambiando?

Evidencias que reunir

Registros relativos al personal, la salud y la seguridad, la participación y las reclamaciones
Registros de condiciones de trabajo, incidentes y participación de contratistas
Registros sobre personal, auditorías, reclamaciones y medidas correctoras de proveedores
Análisis de ingresos, demanda, precios y acceso al mercado vinculado al tema
Registros de costes operativos y presupuestos vinculados al tema
Registros de provisiones, reclamaciones, penalizaciones, reparación y pasivos contingentes
Registros de cobertura de seguros, primas, exclusiones y siniestros
Evidencias relativas a la reputación, la licencia social para operar, la propiedad intelectual y otros valores intangibles
Elemento del mapa de procesos (activos): Oficinas de agencias, salas de reuniones con clientes e infraestructura de trabajo híbrido en los principales mercados de medios
Elemento del mapa de procesos (assets): Estudios creativos de fotografía, filmación, grabación de audio, edición, gráficos en movimiento y posproducción
Elemento del mapa de procesos (activos): sistemas de gestión de activos digitales que almacenan textos, material gráfico, directrices de marca, metraje, licencias musicales y derechos de uso
Elemento del mapa de procesos (activos): Redes de influentes, creadores, talentos, productoras y propietarios de medios
Elemento del mapa de procesos (clientes): Clientes que son sociedades de cartera mundiales atendidos mediante redes de agencias multimercado y equipos de contratación centralizados

Puede ser menos material cuando…

Las pruebas específicas de la organización no respaldan una escala, gravedad, probabilidad o efecto financiero significativos.
La organización no tiene una exposición significativa al itinerario ascendente pertinente ni ejerce una influencia significativa sobre él.

Partes interesadas afectadas

Contratistas
Empleados
Proveedores
Sindicatos
Trabajadores de la cadena de valor

Usuarios de la información

Consejo de administración/dirección

Normas que consultar

ESRS ESRS S1 Personal propiobuscar fichas de divulgación
ESRS ESRS S2 Trabajadores de la cadena de valorbuscar fichas de divulgación
GRI GRI 401 Empleobuscar fichas de divulgación
GRI GRI 403 Salud y seguridad en el trabajobuscar fichas de divulgación
GRI GRI 404 Formación y educaciónbuscar fichas de divulgación
GRI GRI 405 Diversidad e igualdad de oportunidades,buscar fichas de divulgación
GRI GRI 406 No discriminaciónbuscar fichas de divulgación
SASB Cuestiones de diversidad del personal, inclusión y capital humano pertinentes para los servicios de publicidad y marketing

Vea cómo lo reportan las empresas →

Su decisión de cribado preliminar

Justificación ¿Qué evidencias respaldan esta conclusión preliminar?

Guardado en este navegador. Sus notas solo salen de él cuando exporta el cribado.

Social
Base del sector
Señal sectorial fuerte
Doble materialidad
Transversal

Ficha de trabajo generada a partir del catálogo

Qué abarca este tema

Responsabilidad social respecto a la exactitud, la procedencia, el etiquetado y la calidad de la representación de los contenidos de medios de comunicación, incluida la verificación de hechos, la divulgación de medios sintéticos, las decisiones editoriales que afectan a la privacidad y los controles de representaciones perjudiciales.

Cómo se manifiesta en este sector

Las noticias, los documentales, las obras de ficción, los deportes, los pódcast, los vídeos cortos, el material de archivo, las imágenes generadas por usuarios y los contenidos sintéticos pueden configurar el debate público, la reputación individual, la dignidad de los grupos y el registro cultural. La revisión editorial, la verificación de datos, la revisión jurídica, el etiquetado de metadatos, la localización de contenidos y el archivo de activos digitales son controles esenciales para los canales de radiodifusión, emisión en continuo y promoción.

Por qué puede ser material

La desinformación, los contenidos difamatorios, el material sintético etiquetado incorrectamente y las representaciones perjudiciales pueden causar daños en el mundo real, reclamaciones ante organismos reguladores, demandas por difamación y vulneración de la privacidad, pérdida de confianza de la audiencia y restricciones a la distribución. La AI generativa y las ultrafalsificaciones aumentan el coste y la importancia de los controles de procedencia, etiquetado y verificación.

Vía de impacto

Los posibles efectos pueden alcanzar a los consumidores.
Los posibles efectos pueden alcanzar a los usuarios de las fases posteriores de la cadena de valor.
Los efectos potenciales pueden alcanzar a las comunidades afectadas.
Los efectos potenciales pueden alcanzar a las generaciones futuras.
Los grupos de partes interesadas afectadas identificados en la fuente incluyen comunidades afectadas, socios comerciales y clientes/usuarios finales.
La fuente sitúa la vía en Operaciones propias, Fases anteriores de la cadena de valor, Fases posteriores de la cadena de valor y Toda la cadena de valor.

Vía financiera

El tema puede afectar a la demanda, los precios, el acceso al mercado o los ingresos por productos y servicios.
El tema puede modificar los costes de explotación debido al uso de recursos, los controles, las medidas de reparación o la gestión continuada.
El tema puede dar lugar a provisiones, sanciones, costes de reparación, reclamaciones u otros pasivos.
El tema puede afectar a la reputación, las licencias para operar, la propiedad intelectual u otro valor intangible.
El tema puede afectar al acceso a financiación, las condiciones de financiación o el coste del capital.

Preguntas para contrastar

¿Qué pruebas respaldan tanto las vías de materialidad de impacto como las de materialidad financiera?
¿Qué operaciones propias, activos o decisiones crean o concentran la vía?
¿Qué actividades, proveedores o insumos de las fases anteriores crean o concentran la vía?
¿Qué productos, servicios, clientes o usos finales crean o concentran la vía?
¿En qué punto de la cadena de valor es más significativa la vía?
¿Qué normativa vigente o propuesta podría modificar la pertinencia del tema?

Evidencias que reunir

Registros de resultados para los consumidores, reclamaciones e impactos de los productos
Resultados para los usuarios de las fases posteriores de la cadena de valor, reclamaciones y datos sobre el uso de productos
Registros de interacción con las comunidades, reclamaciones e impactos
Análisis de escenarios a largo plazo, de impactos acumulativos e intergeneracional
Análisis de ingresos, demanda, precios y acceso al mercado vinculado al tema
Registros de costes operativos y presupuestos vinculados al tema
Registros de provisiones, reclamaciones, penalizaciones, reparación y pasivos contingentes
Evidencias relativas a la reputación, la licencia social para operar, la propiedad intelectual y otros valores intangibles
Condiciones de financiación, requisitos de prestamistas o inversores y análisis del coste del capital
Elemento del mapa de procesos (activos): bibliotecas de contenidos, formatos, guiones, catálogos musicales, derechos sobre personajes y propiedad intelectual de franquicias
Elemento del mapa de procesos (clientes): espectadores de televisión en abierto, oyentes de radio y usuarios de medios digitales financiados mediante publicidad
Elemento del mapa de procesos (clientes): anunciantes, agencias de medios, compradores de patrocinios y socios de contenido de marca
Elemento del mapa de procesos (clientes): minoristas y consumidores que compran soportes físicos, artículos promocionales, bandas sonoras y productos de franquicias
Elemento del mapa de procesos (clientes): centros educativos, bibliotecas, archivos y organizaciones culturales que adquieren licencias de material factual, documental o de archivo

Puede ser menos material cuando…

Las pruebas específicas de la organización no respaldan una escala, gravedad, probabilidad o efecto financiero significativos.
La organización no tiene una exposición significativa a la vía pertinente de las fases anteriores o posteriores de la cadena de valor ni ejerce una influencia significativa sobre ella.
La señal emergente todavía no genera una exposición, un impacto o un efecto financiero pertinente para la organización.

Partes interesadas afectadas

Comunidades afectadas
Socios comerciales
Clientes/usuarios finales

Usuarios de la información

Consejo de administración/dirección
Inversores/acreedores
Medios de comunicación
NGOs y sociedad civil
Reguladores

Normas que consultar

ESRS ESRS S4 Consumidores y usuarios finalesbuscar fichas de divulgación
ESRS ESRS G1 Conducta empresarialbuscar fichas de divulgación
GRI GRI 416 Salud y seguridad de los clientesbuscar fichas de divulgación
GRI GRI 417 Marketing y etiquetado e información sobre gobernanza, cuando procedabuscar fichas de divulgación
SASB Temas de SASB para medios de comunicación y entretenimiento relativos a integridad periodística, identificación de patrocinios y diversidad de los medios cuando corresponda

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Social
Base del sector
Señal sectorial fuerte
Doble materialidad

Ficha de trabajo generada a partir del catálogo

Qué abarca este tema

Gestión de las relaciones laborales del personal creativo, las condiciones de autónomos y contratistas, los modelos de remuneración residual, las horas de trabajo, la clasificación laboral, el diálogo social y las presiones sobre la transición del personal en la producción de la era del streaming.

Cómo se manifiesta en este sector

El sector depende de guionistas, directores, intérpretes, músicos, presentadores, periodistas, editores, animadores, artistas de efectos visuales, especialistas, figurantes, equipos autónomos, becarios, personal de agencias, acomodadores, servicios de restauración y personal de seguridad. Las ventanas de emisión en streaming, la consolidación, la reducción de encargos y la renegociación de los modelos de derechos residuales afectan a la estabilidad de los ingresos y el poder de negociación en los mercados laborales creativos basados en proyectos.

Por qué puede ser material

Las acciones laborales, las reclamaciones por clasificación errónea, los litigios por retribuciones residuales impagadas y las malas prácticas en materia de jornada laboral pueden paralizar producciones, retrasar estrenos, elevar los costes jurídicos y limitar el acceso a talento escaso. Unas relaciones laborales estables favorecen la fiabilidad de la producción, la calidad creativa y las relaciones con los sindicatos y las comunidades creativas.

Vía de impacto

Los posibles efectos pueden alcanzar a los trabajadores.
Los posibles efectos pueden alcanzar a los contratistas.
Los posibles efectos pueden alcanzar a los trabajadores de la cadena de suministro.
Los grupos de partes interesadas afectadas identificados en la fuente incluyen socios comerciales, contratistas, empleados, sindicatos y trabajadores de la cadena de valor.
La fuente sitúa la vía en Operaciones propias, Fases anteriores y Conjunto de la cadena de valor.

Vía financiera

El tema puede afectar a la demanda, los precios, el acceso al mercado o los ingresos por productos y servicios.
El tema puede modificar los costes de explotación debido al uso de recursos, los controles, las medidas de reparación o la gestión continuada.
El tema puede dar lugar a provisiones, sanciones, costes de reparación, reclamaciones u otros pasivos.
El tema puede afectar a la reputación, las licencias para operar, la propiedad intelectual u otro valor intangible.
El tema puede afectar al acceso a financiación, las condiciones de financiación o el coste del capital.

Preguntas para contrastar

¿Qué pruebas respaldan tanto las vías de materialidad de impacto como las de materialidad financiera?
¿Qué operaciones propias, activos o decisiones crean o concentran la vía?
¿Qué actividades, proveedores o insumos de las fases anteriores crean o concentran la vía?
¿En qué punto de la cadena de valor es más significativa la vía?
¿Cuáles son la escala, el alcance, la probabilidad y la posibilidad de reparación de los efectos sobre los trabajadores?
¿Qué litigios o reclamaciones podrían cambiar la relevancia del tema?

Evidencias que reunir

Registros relativos al personal, la salud y la seguridad, la participación y las reclamaciones
Registros de condiciones de trabajo, incidentes y participación de contratistas
Registros sobre personal, auditorías, reclamaciones y medidas correctoras de proveedores
Análisis de ingresos, demanda, precios y acceso al mercado vinculado al tema
Registros de costes operativos y presupuestos vinculados al tema
Registros de provisiones, reclamaciones, penalizaciones, reparación y pasivos contingentes
Evidencias relativas a la reputación, la licencia social para operar, la propiedad intelectual y otros valores intangibles
Condiciones de financiación, requisitos de prestamistas o inversores y análisis del coste del capital
Elemento del mapa de procesos (activos): Platós, exteriores de estudio, salas de ensayo y bases de producción en localizaciones
Elemento del mapa de procesos (activos): Plataformas de emisión en continuo, aplicaciones móviles, motores de recomendación, sistemas de gestión de suscriptores y conjuntos de tecnologías publicitarias
Elemento del mapa de procesos (activos): bibliotecas de contenidos, formatos, guiones, catálogos musicales, derechos sobre personajes y propiedad intelectual de franquicias
Elemento del mapa de procesos (clientes): abonados domésticos a servicios de streaming, TV de pago, audio y entretenimiento digital
Elemento del mapa de procesos (clientes): espectadores de televisión en abierto, oyentes de radio y usuarios de medios digitales financiados mediante publicidad

Puede ser menos material cuando…

Las pruebas específicas de la organización no respaldan una escala, gravedad, probabilidad o efecto financiero significativos.
La organización no tiene una exposición significativa al itinerario ascendente pertinente ni ejerce una influencia significativa sobre él.
La señal emergente todavía no genera una exposición, un impacto o un efecto financiero pertinente para la organización.

Partes interesadas afectadas

Socios comerciales
Contratistas
Empleados
Sindicatos
Trabajadores de la cadena de valor

Usuarios de la información

Consejo de administración/dirección
Inversores/acreedores

Normas que consultar

ESRS ESRS S1 Personal propiobuscar fichas de divulgación
ESRS ESRS S2 Trabajadores de la cadena de valorbuscar fichas de divulgación
GRI GRI 401 Empleobuscar fichas de divulgación
GRI GRI 402 Relaciones trabajador-empresabuscar fichas de divulgación
GRI GRI 404 Formación y educaciónbuscar fichas de divulgación
SASB Consideraciones de SASB sobre personal y relaciones con el talento en el sector de medios y entretenimiento, cuando proceda

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Base del sector
Señal sectorial fuerte
Doble materialidad

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Qué abarca este tema

Impactos sobre la audiencia y controles de gobernanza para patrocinios remunerados, relaciones de afiliación, emplazamientos de producto, guiones de recomendaciones y contenidos sintéticos que deban identificarse claramente como comerciales o artificiales.

Cómo se manifiesta en este sector

Las agencias gestionan redes de influencers, creadores, talentos y propietarios de medios, y contratan guiones de recomendaciones, emplazamientos de producto, enlaces de afiliación, publicaciones patrocinadas, publicidad nativa y actividades de comercio social. A las audiencias puede resultarles difícil distinguir entre recomendaciones independientes, promociones remuneradas y contenidos sintéticos asistidos por AI, especialmente en plataformas sociales y canales de vídeo de formato corto.

Por qué puede ser material

La publicidad encubierta, los incentivos de afiliación ocultos y los medios sintéticos poco claros pueden manipular la confianza de los consumidores y provocar medidas de reguladores, plataformas o clientes. Unos controles sólidos de divulgación y gestión de creadores protegen la comprensión del público, la continuidad de las campañas y la reputación de las agencias en trabajos dirigidos por influencers.

Vía de impacto

Los posibles efectos pueden alcanzar a los consumidores.
Los posibles efectos pueden alcanzar a los usuarios de las fases posteriores de la cadena de valor.
Los posibles efectos pueden alcanzar a los trabajadores de la cadena de suministro.
Los grupos de partes interesadas afectadas identificados en la fuente incluyen socios comerciales, clientes/usuarios finales y proveedores.
La fuente sitúa la vía en operaciones propias, fases anteriores de la cadena de valor y fases posteriores de la cadena de valor.

Vía financiera

El tema puede afectar a la demanda, los precios, el acceso al mercado o los ingresos por productos y servicios.
El tema puede modificar los costes de explotación debido al uso de recursos, los controles, las medidas de reparación o la gestión continuada.
El tema puede dar lugar a provisiones, sanciones, costes de reparación, reclamaciones u otros pasivos.
El tema puede afectar a la disponibilidad de seguros, las condiciones de cobertura, las primas o los siniestros.
El tema puede afectar a la reputación, las licencias para operar, la propiedad intelectual u otro valor intangible.

Preguntas para contrastar

¿Qué pruebas respaldan tanto las vías de materialidad de impacto como las de materialidad financiera?
¿Qué operaciones propias, activos o decisiones crean o concentran la vía?
¿Qué actividades, proveedores o insumos de las fases anteriores crean o concentran la vía?
¿Qué productos, servicios, clientes o usos finales crean o concentran la vía?
¿Cuál es la escala, el alcance, la probabilidad y la posibilidad de reparación de los efectos sobre los consumidores?
¿Qué normativa vigente o propuesta podría modificar la pertinencia del tema?

Evidencias que reunir

Registros de resultados para los consumidores, reclamaciones e impactos de los productos
Resultados para los usuarios de las fases posteriores de la cadena de valor, reclamaciones y datos sobre el uso de productos
Registros sobre personal, auditorías, reclamaciones y medidas correctoras de proveedores
Análisis de ingresos, demanda, precios y acceso al mercado vinculado al tema
Registros de costes operativos y presupuestos vinculados al tema
Registros de provisiones, reclamaciones, penalizaciones, reparación y pasivos contingentes
Registros de cobertura de seguros, primas, exclusiones y siniestros
Evidencias relativas a la reputación, la licencia social para operar, la propiedad intelectual y otros valores intangibles
Elemento del mapa de procesos (activos): Oficinas de agencias, salas de reuniones con clientes e infraestructura de trabajo híbrido en los principales mercados de medios
Elemento del mapa de procesos (assets): Contratos con clientes, acuerdos de honorarios recurrentes, mandatos de compra de medios y relaciones con proveedores preferentes
Elemento del mapa de procesos (activos): Redes de influentes, creadores, talentos, productoras y propietarios de medios
Elemento del mapa de procesos (clientes): Propietarios de medios y operadores de plataformas que utilizan agencias para marketing comercial, venta de patrocinios y crecimiento de la audiencia
Elemento del mapa de procesos (clientes): Pequeñas y medianas empresas que adquieren servicios de búsqueda local, redes sociales, diseño y generación de clientes potenciales

Puede ser menos material cuando…

Las pruebas específicas de la organización no respaldan una escala, gravedad, probabilidad o efecto financiero significativos.
La organización no tiene una exposición significativa a la vía pertinente de las fases anteriores o posteriores de la cadena de valor ni ejerce una influencia significativa sobre ella.
La señal emergente todavía no genera una exposición, un impacto o un efecto financiero pertinente para la organización.

Partes interesadas afectadas

Socios comerciales
Clientes/usuarios finales
Proveedores

Usuarios de la información

Consejo de administración/dirección
Reguladores

Normas que consultar

ESRS ESRS S4 Consumidores y usuarios finales: información transparente y marketing responsablebuscar fichas de divulgación
GRI GRI 417 Marketing y etiquetadobuscar fichas de divulgación
SASB Divulgación de información relacionada con la integridad publicitaria

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Social
Base del sector
Señal sectorial fuerte
Doble materialidad

Ficha de trabajo generada a partir del catálogo

Qué abarca este tema

Protección de niños, audiencias jóvenes y usuarios vulnerables frente a contenidos inadecuados para su edad, funciones interactivas perjudiciales, chats en directo inseguros, acoso y diseños manipuladores para fomentar la interacción en plataformas de medios y espacios promocionales.

Cómo se manifiesta en este sector

Los servicios de emisión en continuo, las aplicaciones móviles, los canales de vídeo corto, los motores de recomendación, los comentarios de usuarios, los chats en directo, las comunidades de aficionados y el contenido promocional interactivo pueden exponer a niños y usuarios vulnerables a violencia, contenido sexual, representaciones de autolesiones, referencias a juegos de azar, retos peligrosos, acoso y bucles de interacción compulsiva. Las obligaciones de la UK Online Safety Act 2023, las directrices de clasificación de BBFC y las obligaciones de Ofcom son referencias pertinentes para muchos servicios.

Por qué puede ser material

El entretenimiento interactivo y los servicios basados en recomendaciones convierten la seguridad de menores y usuarios vulnerables en una cuestión central del producto. Los fallos pueden causar daños psicológicos, medidas coercitivas regulatorias, restricciones del servicio, litigios, pérdida de suscriptores y retirada de marcas de entornos inseguros.

Vía de impacto

Los posibles efectos pueden alcanzar a los consumidores.
Los posibles efectos pueden alcanzar a los usuarios de las fases posteriores de la cadena de valor.
Los efectos potenciales pueden alcanzar a las comunidades afectadas.
Los efectos potenciales pueden alcanzar a las generaciones futuras.
Los grupos de partes interesadas afectadas identificados en la fuente incluyen comunidades afectadas y clientes/usuarios finales.
La fuente sitúa la vía en Operaciones propias, Fases posteriores de la cadena de valor y Toda la cadena de valor.

Vía financiera

El tema puede afectar a la demanda, los precios, el acceso al mercado o los ingresos por productos y servicios.
El tema puede modificar los costes de explotación debido al uso de recursos, los controles, las medidas de reparación o la gestión continuada.
El tema puede dar lugar a provisiones, sanciones, costes de reparación, reclamaciones u otros pasivos.
El tema puede afectar a la reputación, las licencias para operar, la propiedad intelectual u otro valor intangible.

Preguntas para contrastar

¿Qué pruebas respaldan tanto las vías de materialidad de impacto como las de materialidad financiera?
¿Qué operaciones propias, activos o decisiones crean o concentran la vía?
¿Qué productos, servicios, clientes o usos finales crean o concentran la vía?
¿En qué punto de la cadena de valor es más significativa la vía?
¿Cuál es la escala, el alcance, la probabilidad y la posibilidad de reparación de los efectos sobre los consumidores?
¿Qué normativa vigente o propuesta podría modificar la pertinencia del tema?

Evidencias que reunir

Registros de resultados para los consumidores, reclamaciones e impactos de los productos
Resultados para los usuarios de las fases posteriores de la cadena de valor, reclamaciones y datos sobre el uso de productos
Registros de interacción con las comunidades, reclamaciones e impactos
Análisis de escenarios a largo plazo, de impactos acumulativos e intergeneracional
Análisis de ingresos, demanda, precios y acceso al mercado vinculado al tema
Registros de costes operativos y presupuestos vinculados al tema
Registros de provisiones, reclamaciones, penalizaciones, reparación y pasivos contingentes
Evidencias relativas a la reputación, la licencia social para operar, la propiedad intelectual y otros valores intangibles
Elemento del mapa de procesos (activos): Plataformas de emisión en continuo, aplicaciones móviles, motores de recomendación, sistemas de gestión de suscriptores y conjuntos de tecnologías publicitarias
Elemento del mapa de procesos (activos): Bases de datos de audiencias, historiales de visualización, registros de consentimiento, modelos de segmentación y datos de rendimiento de campañas
Elemento del mapa de procesos (clientes): abonados domésticos a servicios de streaming, TV de pago, audio y entretenimiento digital
Elemento del mapa de procesos (customers): Espectadores de cine y teatro, asistentes a festivales y clientes de eventos en directo
Elemento del mapa de procesos (clientes): Distribuidores internacionales, compradores de formatos, socios de producción locales y aerolíneas u hoteles que adquieren licencias de paquetes de entretenimiento

Puede ser menos material cuando…

Las pruebas específicas de la organización no respaldan una escala, gravedad, probabilidad o efecto financiero significativos.
La organización no tiene una exposición significativa a la vía posterior pertinente ni influencia sobre ella.
La señal emergente todavía no genera una exposición, un impacto o un efecto financiero pertinente para la organización.

Partes interesadas afectadas

Comunidades afectadas
Clientes/usuarios finales

Usuarios de la información

Consejo de administración/dirección
Medios de comunicación
NGOs y sociedad civil
Reguladores

Normas que consultar

ESRS ESRS S4 Consumidores y usuarios finales, en especial la seguridad personal, la calidad de la información y el acceso a productos y serviciosbuscar fichas de divulgación
GRI GRI 416 Salud y seguridad de los clientesbuscar fichas de divulgación
GRI GRI 417 Marketing y etiquetado, con interpretación experta para las obligaciones de seguridad en líneabuscar fichas de divulgación
SASB Los temas de gobernanza de contenidos, integridad publicitaria y audiencia de SASB Medios de comunicación y entretenimiento pueden ofrecer una correspondencia parcial

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Su decisión de cribado preliminar

Justificación ¿Qué evidencias respaldan esta conclusión preliminar?

Guardado en este navegador. Sus notas solo salen de él cuando exporta el cribado.

Social
Base del sector
Señal sectorial fuerte
Doble materialidad

Ficha de trabajo generada a partir del catálogo

Qué abarca este tema

Protección del reparto, equipo, contratistas, trabajadores de recintos, público y servicios de emergencia frente a daños físicos durante producciones, efectos especiales, escenas de riesgo, estructuras temporales y espectáculos en directo.

Cómo se manifiesta en este sector

La fotografía principal, la captación en directo, la retransmisión desde exteriores, los festivales, los estrenos, los estadios y las producciones teatrales implican acrobacias, efectos especiales, pirotecnia, líquidos de humo, armas de atrezo, drones, grúas, cableado de alta tensión, escenarios temporales, pantallas LED, barreras, asientos y control de multitudes. Las obligaciones de salud y seguridad también se aplican a la coordinación de contratistas, el acceso médico y la planificación de evacuaciones.

Por qué puede ser material

Un incidente grave en un plató, durante una escena de riesgo o entre el público puede detener la producción, cancelar un evento, desencadenar litigios, elevar los costes de las garantías de finalización y los seguros, y perjudicar las relaciones con artistas, sindicatos, reguladores y recintos. Por tanto, el desempeño en materia de seguridad afecta al pasivo, la continuidad de los ingresos y el valor intangible.

Vía de impacto

Los posibles efectos pueden alcanzar a los trabajadores.
Los posibles efectos pueden alcanzar a los contratistas.
Los posibles efectos pueden alcanzar a los consumidores.
Los efectos potenciales pueden alcanzar a las comunidades afectadas.
Los posibles efectos pueden alcanzar a los equipos de emergencia.
Los grupos de partes interesadas afectadas identificados en la fuente incluyen Comunidades afectadas, Contratistas, Clientes / usuarios finales, Empleados y Sindicatos.
La fuente sitúa la vía en operaciones propias, fases anteriores de la cadena de valor y fases posteriores de la cadena de valor.

Vía financiera

El tema puede modificar los costes de explotación debido al uso de recursos, los controles, las medidas de reparación o la gestión continuada.
El tema puede dar lugar a provisiones, sanciones, costes de reparación, reclamaciones u otros pasivos.
El tema puede afectar a la disponibilidad de seguros, las condiciones de cobertura, las primas o los siniestros.
El tema puede afectar a la demanda, los precios, el acceso al mercado o los ingresos por productos y servicios.
El tema puede afectar a la vida útil de los activos, las hipótesis de deterioro, las valoraciones o la exposición a activos varados.
El tema puede afectar a la reputación, las licencias para operar, la propiedad intelectual u otro valor intangible.

Preguntas para contrastar

¿Qué pruebas respaldan tanto las vías de materialidad de impacto como las de materialidad financiera?
¿Qué operaciones propias, activos o decisiones crean o concentran la vía?
¿Qué actividades, proveedores o insumos de las fases anteriores crean o concentran la vía?
¿Qué productos, servicios, clientes o usos finales crean o concentran la vía?
¿Cuáles son la escala, el alcance, la probabilidad y la posibilidad de reparación de los efectos sobre los trabajadores?
¿Qué normativa vigente o propuesta podría modificar la pertinencia del tema?

Evidencias que reunir

Registros relativos al personal, la salud y la seguridad, la participación y las reclamaciones
Registros de condiciones de trabajo, incidentes y participación de contratistas
Registros de resultados para los consumidores, reclamaciones e impactos de los productos
Registros de interacción con las comunidades, reclamaciones e impactos
Planes de respuesta a emergencias, registros de incidentes y observaciones de los equipos de intervención
Registros de costes operativos y presupuestos vinculados al tema
Registros de provisiones, reclamaciones, penalizaciones, reparación y pasivos contingentes
Registros de cobertura de seguros, primas, exclusiones y siniestros
Análisis de ingresos, demanda, precios y acceso al mercado vinculado al tema
Valoraciones de activos, hipótesis de vida útil, pruebas de deterioro y análisis de activos varados
Evidencias relativas a la reputación, la licencia social para operar, la propiedad intelectual y otros valores intangibles
Elemento del mapa de procesos (activos): Platós, exteriores de estudio, salas de ensayo y bases de producción en localizaciones
Elemento del mapa de procesos (activos): Teatros, estadios, cines, taquillas, zonas de concesiones e infraestructuras de control de multitudes
Elemento del mapa de procesos (customers): Espectadores de cine y teatro, asistentes a festivales y clientes de eventos en directo
Elemento del mapa de procesos (clientes): Distribuidores internacionales, compradores de formatos, socios de producción locales y aerolíneas u hoteles que adquieren licencias de paquetes de entretenimiento
Elemento del mapa de procesos (presiones emergentes): Aumento de las normas de producción respetuosa con el clima, los rodajes en localizaciones con bajas emisiones de carbono y los requisitos de divulgación de emisiones por parte de clientes e inversores

Puede ser menos material cuando…

Las pruebas específicas de la organización no respaldan una escala, gravedad, probabilidad o efecto financiero significativos.
La organización no tiene una exposición significativa a la vía pertinente de las fases anteriores o posteriores de la cadena de valor ni ejerce una influencia significativa sobre ella.

Partes interesadas afectadas

Comunidades afectadas
Contratistas
Clientes/usuarios finales
Empleados
Sindicatos

Usuarios de la información

Inversores/acreedores
Entidades locales
Reguladores

Normas que consultar

ESRS ESRS S1 Personal propiobuscar fichas de divulgación
ESRS ESRS S4 Consumidores y usuarios finales, en función del grupo afectadobuscar fichas de divulgación
GRI GRI 403 Salud y seguridad en el trabajobuscar fichas de divulgación
GRI GRI 416 Salud y seguridad de los clientesbuscar fichas de divulgación
SASB Consideraciones de SASB Medios y entretenimiento relativas a la seguridad en eventos y producciones, cuando proceda

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Su decisión de cribado preliminar

Justificación ¿Qué evidencias respaldan esta conclusión preliminar?

Guardado en este navegador. Sus notas solo salen de él cuando exporta el cribado.

Social
Base del sector
Señal sectorial fuerte
Doble materialidad

Ficha de trabajo generada a partir del catálogo

Qué abarca este tema

Salvaguardias para la comercialización de productos, servicios y mensajes que requieren una mayor protección de niños, jóvenes o grupos vulnerables, incluidos el atractivo creativo, la segmentación, la ubicación, el momento y el uso de influentes.

Cómo se manifiesta en este sector

Las agencias de publicidad diseñan planes de medios, estrategias de puja, publicaciones en redes sociales, guiones para influencers, anuncios de televisión conectada, campañas exteriores y recorridos personalizados para clientes de alimentación y bebidas, alcohol, juegos de azar, servicios financieros, atención sanitaria, comercio minorista, entretenimiento y sector público. Se puede llegar a niños, jóvenes y grupos vulnerables a través de redes sociales, televisión conectada, medios minoristas, búsquedas, publicidad exterior, influencers y canales de retargeting.

Por qué puede ser material

Se están endureciendo las restricciones publicitarias aplicables a los alimentos con alto contenido de grasas, sal y azúcar, el alcohol, los juegos de azar, las alternativas al tabaco y otros productos sensibles a la edad. Unos controles deficientes pueden exponer a menores o personas vulnerables a productos perjudiciales, aprovecharse de la adicción, las dificultades económicas o la inseguridad respecto a la imagen corporal, y dar lugar a resoluciones desfavorables por incumplimiento de los códigos publicitarios, al rechazo de las plataformas y a la pérdida de clientes.

Vía de impacto

Los posibles efectos pueden alcanzar a los consumidores.
Los posibles efectos pueden alcanzar a los usuarios de las fases posteriores de la cadena de valor.
Los efectos potenciales pueden alcanzar a las comunidades afectadas.
Los efectos potenciales pueden alcanzar a las generaciones futuras.
Los grupos de partes interesadas afectadas identificados en la fuente incluyen comunidades afectadas, socios comerciales y clientes/usuarios finales.
La fuente sitúa la vía en Operaciones propias, Fases posteriores de la cadena de valor y Toda la cadena de valor.

Vía financiera

El tema puede afectar a la demanda, los precios, el acceso al mercado o los ingresos por productos y servicios.
El tema puede modificar los costes de explotación debido al uso de recursos, los controles, las medidas de reparación o la gestión continuada.
El tema puede dar lugar a provisiones, sanciones, costes de reparación, reclamaciones u otros pasivos.
El tema puede afectar a la reputación, las licencias para operar, la propiedad intelectual u otro valor intangible.

Preguntas para contrastar

¿Qué pruebas respaldan tanto las vías de materialidad de impacto como las de materialidad financiera?
¿Qué operaciones propias, activos o decisiones crean o concentran la vía?
¿Qué productos, servicios, clientes o usos finales crean o concentran la vía?
¿En qué punto de la cadena de valor es más significativa la vía?
¿Cuál es la escala, el alcance, la probabilidad y la posibilidad de reparación de los efectos sobre los consumidores?
¿Qué normativa vigente o propuesta podría modificar la pertinencia del tema?

Evidencias que reunir

Registros de resultados para los consumidores, reclamaciones e impactos de los productos
Resultados para los usuarios de las fases posteriores de la cadena de valor, reclamaciones y datos sobre el uso de productos
Registros de interacción con las comunidades, reclamaciones e impactos
Análisis de escenarios a largo plazo, de impactos acumulativos e intergeneracional
Análisis de ingresos, demanda, precios y acceso al mercado vinculado al tema
Registros de costes operativos y presupuestos vinculados al tema
Registros de provisiones, reclamaciones, penalizaciones, reparación y pasivos contingentes
Evidencias relativas a la reputación, la licencia social para operar, la propiedad intelectual y otros valores intangibles
Elemento del mapa de procesos (clientes): Propietarios de marcas de bienes de consumo, comercio minorista, automoción, viajes, entretenimiento, servicios financieros y tecnología que compran campañas para impulsar las ventas o la preferencia de marca
Elemento del mapa de procesos (clientes): Propietarios de medios y operadores de plataformas que utilizan agencias para marketing comercial, venta de patrocinios y crecimiento de la audiencia
Elemento del mapa de procesos (clientes): Intermediarios como consultores de contratación de marketing, asesores de concursos, auditores de medios y departamentos internos de marketing
Elemento del mapa de procesos (presiones emergentes): Retirada gradual de las cookies de terceros y los identificadores de publicidad móvil, que desplaza el gasto hacia los datos propios, las salas limpias de datos y la segmentación contextual
Elemento del mapa de procesos (presiones emergentes): examen más riguroso de las declaraciones ecológicas, la publicidad sobre neutralidad en carbono y las imágenes de sostenibilidad por parte de los reguladores de la publicidad y las autoridades de competencia

Puede ser menos material cuando…

Las pruebas específicas de la organización no respaldan una escala, gravedad, probabilidad o efecto financiero significativos.
La organización no tiene una exposición significativa a la vía posterior pertinente ni influencia sobre ella.

Partes interesadas afectadas

Comunidades afectadas
Socios comerciales
Clientes/usuarios finales

Usuarios de la información

NGOs y sociedad civil
Reguladores

Normas que consultar

ESRS ESRS S4 Consumidores y usuarios finales, incluidos los impactos particulares sobre los niños y los grupos vulnerablesbuscar fichas de divulgación
GRI GRI 417 Marketing y etiquetado e impactos de la responsabilidad sobre los productos en públicos vulnerablesbuscar fichas de divulgación
SASB Divulgación de información relacionada con la integridad publicitaria

Vea cómo lo reportan las empresas →

Su decisión de cribado preliminar

Justificación ¿Qué evidencias respaldan esta conclusión preliminar?

Guardado en este navegador. Sus notas solo salen de él cuando exporta el cribado.

Social
Depende del modelo de negocio
Señal sectorial moderada
Materialidad de impacto

Ficha de trabajo generada a partir del catálogo

Qué abarca este tema

Impactos culturales y sociales generados por las imágenes publicitarias, el reparto, la redacción, el humor, la selección de influentes, la adaptación local y las decisiones de segmentación que refuerzan o reducen la exclusión, los estereotipos, la presión sobre la imagen corporal y el daño cultural.

Cómo se manifiesta en este sector

El desarrollo de conceptos creativos, la redacción publicitaria, la dirección artística, el reparto, la fotografía, el cine, la animación, la localización, la traducción y la selección de influentes configuran cómo se representan el género, la raza, la discapacidad, la edad, el tipo corporal, la cultura y los grupos sociales en campañas televisivas, sociales, impresas, exteriores, en medios minoristas y experienciales.

Por qué puede ser material

La publicidad puede reforzar a gran escala estereotipos perjudiciales, la presión sobre la imagen corporal, las narrativas excluyentes y las ofensas culturales. Clientes, audiencias, empleados y sociedad civil someten esta cuestión a un escrutinio cada vez mayor, aunque la materialidad varía según la cartera de campañas y el alcance entre los consumidores.

Vía de impacto

Los posibles efectos pueden alcanzar a los consumidores.
Los efectos potenciales pueden alcanzar a las comunidades afectadas.
Los posibles efectos pueden alcanzar a los usuarios de las fases posteriores de la cadena de valor.
Los grupos de partes interesadas afectadas identificados en la fuente incluyen Comunidades afectadas, Clientes / usuarios finales y Empleados.
La fuente sitúa la vía en Operaciones propias, Fases posteriores de la cadena de valor.

Vía financiera

El tema puede afectar a la demanda, los precios, el acceso al mercado o los ingresos por productos y servicios.
El tema puede modificar los costes de explotación debido al uso de recursos, los controles, las medidas de reparación o la gestión continuada.
El tema puede dar lugar a provisiones, sanciones, costes de reparación, reclamaciones u otros pasivos.
El tema puede afectar a la reputación, las licencias para operar, la propiedad intelectual u otro valor intangible.

Preguntas para contrastar

¿Qué pruebas muestran impactos reales o potenciales en las personas o el medio ambiente?
¿Qué operaciones propias, activos o decisiones crean o concentran la vía?
¿Qué productos, servicios, clientes o usos finales crean o concentran la vía?
¿Cuál es la escala, el alcance, la probabilidad y la posibilidad de reparación de los efectos sobre los consumidores?
¿Cuál es la escala, el alcance, la probabilidad y la capacidad de reparación de los efectos sobre las comunidades afectadas?
¿Qué pruebas demuestran que la demanda de los clientes está cambiando?

Evidencias que reunir

Registros de resultados para los consumidores, reclamaciones e impactos de los productos
Registros de interacción con las comunidades, reclamaciones e impactos
Resultados para los usuarios de las fases posteriores de la cadena de valor, reclamaciones y datos sobre el uso de productos
Análisis de ingresos, demanda, precios y acceso al mercado vinculado al tema
Registros de costes operativos y presupuestos vinculados al tema
Registros de provisiones, reclamaciones, penalizaciones, reparación y pasivos contingentes
Evidencias relativas a la reputación, la licencia social para operar, la propiedad intelectual y otros valores intangibles
Elemento del mapa de procesos (assets): Estudios creativos de fotografía, filmación, grabación de audio, edición, gráficos en movimiento y posproducción
Elemento del mapa de procesos (presiones emergentes): Retirada gradual de las cookies de terceros y los identificadores de publicidad móvil, que desplaza el gasto hacia los datos propios, las salas limpias de datos y la segmentación contextual
Elemento del mapa de procesos (presiones emergentes): examen más riguroso de las declaraciones ecológicas, la publicidad sobre neutralidad en carbono y las imágenes de sostenibilidad por parte de los reguladores de la publicidad y las autoridades de competencia
Elemento del mapa de procesos (presiones emergentes): Aumento de las restricciones a la publicidad de alimentos con alto contenido de grasas, sal y azúcar, alcohol, juegos de azar, alternativas al tabaco y otros productos sensibles a la edad
Elemento del mapa de procesos (presiones emergentes): crecimiento de las redes de medios minoristas, la televisión conectada y la publicidad exterior programática, que aumenta la complejidad del intercambio de datos y la medición

Puede ser menos material cuando…

La escala, exposición o efectos de la organización están por debajo del umbral establecido para una evaluación adicional.
El modelo de negocio, la actividad, el activo o el producto pertinente no está presente o no es significativo.
La organización no tiene una exposición significativa a la vía posterior pertinente ni influencia sobre ella.
La señal emergente todavía no genera una exposición, un impacto o un efecto financiero pertinente para la organización.

Partes interesadas afectadas

Comunidades afectadas
Clientes/usuarios finales
Empleados

Usuarios de la información

Consejo de administración/dirección
NGOs y sociedad civil

Normas que consultar

ESRS ESRS S4 Consumidores y usuarios finales: inclusión social, no discriminación y acceso a la informaciónbuscar fichas de divulgación
GRI Impactos relacionados con la no discriminación y la diversidad cuando los resultados creativos afecten a las comunidadesbuscar fichas de divulgación
SASB No existe un tema claro sobre publicidad y marketing aparte de la integridad publicitaria y la diversidad de la plantilla

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Su decisión de cribado preliminar

Justificación ¿Qué evidencias respaldan esta conclusión preliminar?

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Social
Depende del modelo de negocio
Señal sectorial moderada
Doble materialidad

Ficha de trabajo generada a partir del catálogo

Qué abarca este tema

Gestión de las molestias locales, la consulta, los procesos de reclamación y los controles en ubicaciones sensibles para producciones, recintos, rodajes en exteriores, concentraciones de aficionados y eventos en directo.

Cómo se manifiesta en este sector

Las bases de producción en localizaciones, los platós exteriores, las retransmisiones desde exteriores, las proyecciones al aire libre, los festivales, las convenciones de aficionados, los estrenos, los cines y los estadios pueden conllevar cortes de carreteras, coordinación policial, flujos de multitudes, acceso médico, iluminación nocturna, drones, escenarios temporales, presión sobre el aparcamiento local, basura y retirada de residuos. Las producciones en exteriores y los recintos temporales también pueden perturbar la fauna y lugares sensibles.

Por qué puede ser material

La oposición de la comunidad o una relación local deficiente pueden retrasar permisos, restringir horarios de funcionamiento, elevar los costes de seguridad y gestión del tráfico, aumentar la exposición a cancelaciones y perjudicar las relaciones con las autoridades locales. Una buena gestión favorece el acceso repetido a ubicaciones y recintos de gran valor.

Vía de impacto

Los efectos potenciales pueden alcanzar a las comunidades afectadas.
Los posibles efectos pueden alcanzar a los ecosistemas.
Los posibles efectos pueden alcanzar las masas de agua.
Los efectos potenciales pueden alcanzar el suelo y las aguas subterráneas.
Los posibles efectos pueden alcanzar a los equipos de emergencia.
Los posibles efectos pueden alcanzar a los Pueblos indígenas.
Los grupos de partes interesadas afectadas identificados en la fuente incluyen comunidades afectadas, socios comerciales y clientes/usuarios finales.
La fuente sitúa la vía en Operaciones propias, Fases posteriores de la cadena de valor.

Vía financiera

El tema puede afectar a la demanda, los precios, el acceso al mercado o los ingresos por productos y servicios.
El tema puede modificar los costes de explotación debido al uso de recursos, los controles, las medidas de reparación o la gestión continuada.
El tema puede dar lugar a provisiones, sanciones, costes de reparación, reclamaciones u otros pasivos.
El tema puede afectar a la reputación, las licencias para operar, la propiedad intelectual u otro valor intangible.
El tema puede afectar a la vida útil de los activos, las hipótesis de deterioro, las valoraciones o la exposición a activos varados.

Preguntas para contrastar

¿Qué pruebas respaldan tanto las vías de materialidad de impacto como las de materialidad financiera?
¿Qué operaciones propias, activos o decisiones crean o concentran la vía?
¿Qué productos, servicios, clientes o usos finales crean o concentran la vía?
¿Cuál es la escala, el alcance, la probabilidad y la capacidad de reparación de los efectos sobre las comunidades afectadas?
¿Cuál es la escala, el alcance, la probabilidad y la capacidad de reparación de los efectos sobre los ecosistemas?
¿Qué normativa vigente o propuesta podría modificar la pertinencia del tema?

Evidencias que reunir

Registros de interacción con las comunidades, reclamaciones e impactos
Pruebas sobre biodiversidad, hábitats e impactos en los ecosistemas
Registros de captación, vertido y calidad del agua y de impactos sobre las cuencas
Seguimiento del suelo y las aguas subterráneas, y registros de incidentes y rehabilitación
Planes de respuesta a emergencias, registros de incidentes y observaciones de los equipos de intervención
Registros de participación, consentimiento, reclamaciones e impactos de los pueblos indígenas
Análisis de ingresos, demanda, precios y acceso al mercado vinculado al tema
Registros de costes operativos y presupuestos vinculados al tema
Registros de provisiones, reclamaciones, penalizaciones, reparación y pasivos contingentes
Evidencias relativas a la reputación, la licencia social para operar, la propiedad intelectual y otros valores intangibles
Valoraciones de activos, hipótesis de vida útil, pruebas de deterioro y análisis de activos varados
Elemento del mapa de procesos (activos): Platós, exteriores de estudio, salas de ensayo y bases de producción en localizaciones
Elemento del mapa de procesos (customers): Espectadores de cine y teatro, asistentes a festivales y clientes de eventos en directo
Elemento del mapa de procesos (clientes): Distribuidores internacionales, compradores de formatos, socios de producción locales y aerolíneas u hoteles que adquieren licencias de paquetes de entretenimiento
Elemento del mapa de procesos (presiones emergentes): Aumento de las normas de producción respetuosa con el clima, los rodajes en localizaciones con bajas emisiones de carbono y los requisitos de divulgación de emisiones por parte de clientes e inversores
Elemento del mapa de procesos (emerging_pressures): Acción sindical y negociación colectiva sobre derechos residuales, uso de AI, jornada laboral y seguridad en la producción de cine, televisión y ámbitos próximos a los videojuegos

Puede ser menos material cuando…

La escala, exposición o efectos de la organización están por debajo del umbral establecido para una evaluación adicional.
El modelo de negocio, la actividad, el activo o el producto pertinente no está presente o no es significativo.
La organización no tiene una exposición significativa a la vía posterior pertinente ni influencia sobre ella.

Partes interesadas afectadas

Comunidades afectadas
Socios comerciales
Clientes/usuarios finales

Usuarios de la información

Consejo de administración/dirección
Entidades locales
NGOs y sociedad civil
Reguladores

Normas que consultar

ESRS ESRS S3 Comunidades afectadasbuscar fichas de divulgación
ESRS ESRS E2 Contaminaciónbuscar fichas de divulgación
ESRS ESRS E4 Biodiversidad y ecosistemas cuando se produzcan perturbaciones específicas del lugarbuscar fichas de divulgación
GRI GRI 413 Comunidades locales e información relativa a la biodiversidad, cuando procedabuscar fichas de divulgación
SASB SASB Medios de comunicación y entretenimiento: impactos operativos de eventos y producciones

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Su decisión de cribado preliminar

Justificación ¿Qué evidencias respaldan esta conclusión preliminar?

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Social
Depende del modelo de negocio
Señal sectorial moderada
Doble materialidad

Ficha de trabajo generada a partir del catálogo

Qué abarca este tema

Impactos sobre las audiencias y la sociedad derivados de publicidad de pago, patrocinios, contenido de marca, emplazamiento de productos, contextos de segmentación de audiencias y controles de seguridad de marca en entornos mediáticos.

Cómo se manifiesta en este sector

Las empresas de medios venden inventario publicitario, paquetes de patrocinio, entretenimiento de marca, emplazamiento de productos y segmentos de segmentación de audiencias en entornos de radiodifusión, transmisión en continuo, redes sociales, pódcast y eventos en directo. La publicidad puede promover los juegos de azar, el alcohol, los viajes con altas emisiones de carbono, la moda rápida o alimentos poco saludables, y las marcas exigen controles sobre su proximidad a contenidos nocivos o inadecuados.

Por qué puede ser material

La publicidad es una fuente importante de ingresos, pero unos controles deficientes de autorización, divulgación de patrocinios o seguridad de marca pueden causar perjuicios a los consumidores, resoluciones de reclamaciones, retirada de campañas y pérdida de ingresos publicitarios. La colocación responsable también protege la confianza de reguladores, patrocinadores y audiencias.

Vía de impacto

Los posibles efectos pueden alcanzar a los consumidores.
Los posibles efectos pueden alcanzar a los usuarios de las fases posteriores de la cadena de valor.
Los efectos potenciales pueden alcanzar a las comunidades afectadas.
Los efectos potenciales pueden alcanzar a las generaciones futuras.
Los posibles efectos pueden alcanzar la atmósfera.
Los grupos de partes interesadas afectadas identificados en la fuente incluyen socios comerciales y clientes/usuarios finales.
La fuente sitúa la vía en Operaciones propias, Fases posteriores de la cadena de valor.

Vía financiera

El tema puede afectar a la demanda, los precios, el acceso al mercado o los ingresos por productos y servicios.
El tema puede dar lugar a provisiones, sanciones, costes de reparación, reclamaciones u otros pasivos.
El tema puede afectar a la reputación, las licencias para operar, la propiedad intelectual u otro valor intangible.
El tema puede modificar los costes de explotación debido al uso de recursos, los controles, las medidas de reparación o la gestión continuada.

Preguntas para contrastar

¿Qué pruebas respaldan tanto las vías de materialidad de impacto como las de materialidad financiera?
¿Qué operaciones propias, activos o decisiones crean o concentran la vía?
¿Qué productos, servicios, clientes o usos finales crean o concentran la vía?
¿Cuál es la escala, el alcance, la probabilidad y la posibilidad de reparación de los efectos sobre los consumidores?
¿Cuál es la magnitud, el alcance, la probabilidad y la capacidad de reparación de los efectos sobre los usuarios de fases posteriores de la cadena de valor?
¿Qué normativa vigente o propuesta podría modificar la pertinencia del tema?

Evidencias que reunir

Registros de resultados para los consumidores, reclamaciones e impactos de los productos
Resultados para los usuarios de las fases posteriores de la cadena de valor, reclamaciones y datos sobre el uso de productos
Registros de interacción con las comunidades, reclamaciones e impactos
Análisis de escenarios a largo plazo, de impactos acumulativos e intergeneracional
Registros de emisiones, calidad del aire e impactos atmosféricos vinculados al tema
Análisis de ingresos, demanda, precios y acceso al mercado vinculado al tema
Registros de provisiones, reclamaciones, penalizaciones, reparación y pasivos contingentes
Evidencias relativas a la reputación, la licencia social para operar, la propiedad intelectual y otros valores intangibles
Registros de costes operativos y presupuestos vinculados al tema
Elemento del mapa de procesos (activos): Plataformas de emisión en continuo, aplicaciones móviles, motores de recomendación, sistemas de gestión de suscriptores y conjuntos de tecnologías publicitarias
Elemento del mapa de procesos (clientes): anunciantes, agencias de medios, compradores de patrocinios y socios de contenido de marca
Elemento del mapa de procesos (presiones emergentes): Mayor escrutinio de la publicidad personalizada, la eliminación gradual de las cookies, el seguimiento entre dispositivos y el uso de datos de menores
Elemento del mapa de procesos (presiones emergentes): Creciente demanda de procedencia verificada de noticias, imágenes documentales y material generado por los usuarios ante los riesgos de las ultrafalsificaciones y la desinformación
Elemento del mapa de procesos (presiones emergentes): obligaciones de seguridad en línea y de garantía de edad que afectan al vídeo social, los comentarios de usuarios, el chat en directo y las funciones de entretenimiento interactivo

Puede ser menos material cuando…

La escala, exposición o efectos de la organización están por debajo del umbral establecido para una evaluación adicional.
El modelo de negocio, la actividad, el activo o el producto pertinente no está presente o no es significativo.
La organización no tiene una exposición significativa a la vía posterior pertinente ni influencia sobre ella.
La señal emergente todavía no genera una exposición, un impacto o un efecto financiero pertinente para la organización.

Partes interesadas afectadas

Socios comerciales
Clientes/usuarios finales

Usuarios de la información

Consejo de administración/dirección
Inversores/acreedores
NGOs y sociedad civil
Reguladores

Normas que consultar

ESRS ESRS S4 Consumidores y usuarios finales, especialmente los impactos relacionados con la información y los impactos socialesbuscar fichas de divulgación
GRI GRI 417 Marketing y etiquetadobuscar fichas de divulgación
GRI GRI 416 Salud y seguridad de los clientesbuscar fichas de divulgación
SASB Integridad periodística, identificación de patrocinios y seguridad de marca relacionada con la publicidad de SASB Medios y entretenimiento

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Su decisión de cribado preliminar

Justificación ¿Qué evidencias respaldan esta conclusión preliminar?

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Social
Depende del modelo de negocio
Se requiere validación específica de la entidad
Doble materialidad

Ficha de trabajo generada a partir del catálogo

Qué abarca este tema

Gestión de las perturbaciones para la comunidad, las condiciones del espacio público, las interfaces de seguridad y los permisos locales para rodajes, acciones experienciales e instalaciones de publicidad exterior.

Cómo se manifiesta en este sector

El marketing experiencial, las campañas de muestreo, las instalaciones efímeras, las giras promocionales, los lanzamientos, los rodajes, la fotografía, las escenas de riesgo, las lonas publicitarias para edificios, las pantallas digitales de publicidad exterior y la publicidad en el transporte pueden requerir permisos de localización, estructuras temporales, ocupación de calzadas o aceras, gestión del tráfico, contratistas y personal para eventos in situ. Estas actividades pueden afectar a residentes, minoristas, usuarios del transporte y usuarios del espacio público en torno a los rodajes, los eventos y los emplazamientos publicitarios.

Por qué puede ser material

Esta cuestión es material para las agencias con una actividad sustancial de producción, experiencias de marca, muestras o publicidad exterior, pero lo es menos para las agencias exclusivamente digitales u orientadas a la estrategia. Una planificación local deficiente puede ocasionar reclamaciones, retrasos en los permisos, cancelaciones de eventos, mayores costes de seguro y daños a la reputación de los clientes.

Vía de impacto

Los efectos potenciales pueden alcanzar a las comunidades afectadas.
Los posibles efectos pueden alcanzar a los trabajadores.
Los posibles efectos pueden alcanzar a los contratistas.
Los posibles efectos pueden alcanzar a los equipos de emergencia.
Los grupos de partes interesadas afectadas identificados en la fuente incluyen comunidades afectadas, contratistas y clientes/usuarios finales.
La fuente sitúa la vía en operaciones propias, fases anteriores de la cadena de valor y fases posteriores de la cadena de valor.

Vía financiera

El tema puede afectar a la demanda, los precios, el acceso al mercado o los ingresos por productos y servicios.
El tema puede modificar los costes de explotación debido al uso de recursos, los controles, las medidas de reparación o la gestión continuada.
El tema puede dar lugar a provisiones, sanciones, costes de reparación, reclamaciones u otros pasivos.
El tema puede afectar a la disponibilidad de seguros, las condiciones de cobertura, las primas o los siniestros.
El tema puede afectar a la reputación, las licencias para operar, la propiedad intelectual u otro valor intangible.

Preguntas para contrastar

¿Qué pruebas respaldan tanto las vías de materialidad de impacto como las de materialidad financiera?
¿Qué operaciones propias, activos o decisiones crean o concentran la vía?
¿Qué actividades, proveedores o insumos de las fases anteriores crean o concentran la vía?
¿Qué productos, servicios, clientes o usos finales crean o concentran la vía?
¿Cuál es la escala, el alcance, la probabilidad y la capacidad de reparación de los efectos sobre las comunidades afectadas?
¿Qué normativa vigente o propuesta podría modificar la pertinencia del tema?

Evidencias que reunir

Registros de interacción con las comunidades, reclamaciones e impactos
Registros relativos al personal, la salud y la seguridad, la participación y las reclamaciones
Registros de condiciones de trabajo, incidentes y participación de contratistas
Planes de respuesta a emergencias, registros de incidentes y observaciones de los equipos de intervención
Análisis de ingresos, demanda, precios y acceso al mercado vinculado al tema
Registros de costes operativos y presupuestos vinculados al tema
Registros de provisiones, reclamaciones, penalizaciones, reparación y pasivos contingentes
Registros de cobertura de seguros, primas, exclusiones y siniestros
Evidencias relativas a la reputación, la licencia social para operar, la propiedad intelectual y otros valores intangibles
Elemento del mapa de procesos (assets): Estudios creativos de fotografía, filmación, grabación de audio, edición, gráficos en movimiento y posproducción
Elemento del mapa de procesos (activos): gestión de las relaciones con clientes, gestión de datos y plataformas de datos de clientes utilizadas para la segmentación, los registros de consentimiento y la activación de audiencias
Elemento del mapa de procesos (activos): Equipos para eventos, puestos de demostración, señalización, kits de muestras, estructuras comerciales efímeras y materiales para exposiciones
Elemento del mapa de procesos (clientes): organismos del sector público, entidades benéficas y organizaciones no gubernamentales que encargan campañas de información pública, captación de fondos y cambio de comportamiento
Elemento del mapa de procesos (clientes): Pequeñas y medianas empresas que adquieren servicios de búsqueda local, redes sociales, diseño y generación de clientes potenciales

Puede ser menos material cuando…

Las pruebas específicas de la entidad no muestran una escala, exposición o efectos significativos.
El modelo de negocio, la actividad, el activo o el producto pertinente no está presente o no es significativo.
La organización no tiene una exposición significativa a la vía pertinente de las fases anteriores o posteriores de la cadena de valor ni ejerce una influencia significativa sobre ella.

Partes interesadas afectadas

Comunidades afectadas
Contratistas
Clientes/usuarios finales

Usuarios de la información

Entidades locales
Reguladores

Normas que consultar

ESRS ESRS S3 Comunidades afectadasbuscar fichas de divulgación
ESRS ESRS S4 cuando la publicidad dirigida al público afecte a consumidores y ciudadanosbuscar fichas de divulgación
GRI GRI 413 Comunidades locales y salud y seguridad relacionadas con eventos, cuando procedabuscar fichas de divulgación
SASB No hay un tema claro de publicidad y marketing para los impactos en el entorno local

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Su decisión de cribado preliminar

Justificación ¿Qué evidencias respaldan esta conclusión preliminar?

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Social
Tema emergente
Señal sectorial moderada
Doble materialidad

Ficha de trabajo generada a partir del catálogo

Qué abarca este tema

Controles sobre la segmentación por comportamiento, el diseño orientado a la conversión y la personalización algorítmica que pueden manipular, explotar o excluir a consumidores y ciudadanos.

Cómo se manifiesta en este sector

Las agencias utilizan la segmentación de audiencias, la modelización de públicos similares, el retargeting, la personalización, la optimización de pujas, la limitación de frecuencia, las páginas de destino y los embudos de conversión en canales de búsqueda, redes sociales, televisión conectada, medios minoristas y generación de clientes potenciales. Estas decisiones pueden afectar al acceso a anuncios de empleo, crédito, vivienda, atención sanitaria, viajes, servicios financieros y otras ofertas en las que los criterios de segmentación o exclusión determinan quién recibe la información.

Por qué puede ser material

Está aumentando la atención regulatoria y judicial sobre los patrones oscuros, la personalización manipuladora, la exclusión discriminatoria de audiencias y la segmentación biométrica o basada en la inferencia de datos sensibles. La cuestión es material cuando las agencias diseñan reglas de audiencia o recorridos de conversión para sectores regulados o sensibles a la vulnerabilidad, con impactos sobre la autonomía, la igualdad y el acceso a la información.

Vía de impacto

Los posibles efectos pueden alcanzar a los consumidores.
Los posibles efectos pueden alcanzar a los usuarios de las fases posteriores de la cadena de valor.
Los efectos potenciales pueden alcanzar a las comunidades afectadas.
Los grupos de partes interesadas afectadas identificados en la fuente incluyen comunidades afectadas, socios comerciales y clientes/usuarios finales.
La fuente sitúa la vía en Operaciones propias, Fases posteriores de la cadena de valor y Toda la cadena de valor.

Vía financiera

El tema puede afectar a la demanda, los precios, el acceso al mercado o los ingresos por productos y servicios.
El tema puede modificar los costes de explotación debido al uso de recursos, los controles, las medidas de reparación o la gestión continuada.
El tema puede dar lugar a provisiones, sanciones, costes de reparación, reclamaciones u otros pasivos.
El tema puede afectar a la reputación, las licencias para operar, la propiedad intelectual u otro valor intangible.

Preguntas para contrastar

¿Qué pruebas respaldan tanto las vías de materialidad de impacto como las de materialidad financiera?
¿Qué operaciones propias, activos o decisiones crean o concentran la vía?
¿Qué productos, servicios, clientes o usos finales crean o concentran la vía?
¿En qué punto de la cadena de valor es más significativa la vía?
¿Cuál es la escala, el alcance, la probabilidad y la posibilidad de reparación de los efectos sobre los consumidores?
¿Qué normativa vigente o propuesta podría modificar la pertinencia del tema?

Evidencias que reunir

Registros de resultados para los consumidores, reclamaciones e impactos de los productos
Resultados para los usuarios de las fases posteriores de la cadena de valor, reclamaciones y datos sobre el uso de productos
Registros de interacción con las comunidades, reclamaciones e impactos
Análisis de ingresos, demanda, precios y acceso al mercado vinculado al tema
Registros de costes operativos y presupuestos vinculados al tema
Registros de provisiones, reclamaciones, penalizaciones, reparación y pasivos contingentes
Evidencias relativas a la reputación, la licencia social para operar, la propiedad intelectual y otros valores intangibles
Elemento del mapa de procesos (activos): gestión de las relaciones con clientes, gestión de datos y plataformas de datos de clientes utilizadas para la segmentación, los registros de consentimiento y la activación de audiencias
Elemento del mapa de procesos (clientes): Propietarios de medios y operadores de plataformas que utilizan agencias para marketing comercial, venta de patrocinios y crecimiento de la audiencia
Elemento del mapa de procesos (clientes): Pequeñas y medianas empresas que adquieren servicios de búsqueda local, redes sociales, diseño y generación de clientes potenciales
Elemento del mapa de procesos (presiones emergentes): Retirada gradual de las cookies de terceros y los identificadores de publicidad móvil, que desplaza el gasto hacia los datos propios, las salas limpias de datos y la segmentación contextual
Elemento del mapa de procesos (presiones emergentes): Litigios y actuaciones reguladoras por patrones oscuros, personalización manipuladora, uso de datos biométricos y exclusión discriminatoria de audiencias

Puede ser menos material cuando…

La escala, exposición o efectos de la organización están por debajo del umbral establecido para una evaluación adicional.
La organización no tiene una exposición significativa a la vía posterior pertinente ni influencia sobre ella.
La señal emergente todavía no genera una exposición, un impacto o un efecto financiero pertinente para la organización.

Partes interesadas afectadas

Comunidades afectadas
Socios comerciales
Clientes/usuarios finales

Usuarios de la información

NGOs y sociedad civil
Reguladores

Normas que consultar

ESRS ESRS S4 Consumidores y usuarios finalesbuscar fichas de divulgación
GRI GRI 417 Marketing y etiquetadobuscar fichas de divulgación
GRI GRI 418 Privacidad del clientebuscar fichas de divulgación
SASB Temas de integridad publicitaria y privacidad de los datos

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Su decisión de cribado preliminar

Justificación ¿Qué evidencias respaldan esta conclusión preliminar?

Guardado en este navegador. Sus notas solo salen de él cuando exporta el cribado.

Gobernanza
Base del sector
Señal sectorial fuerte
Doble materialidad

Ficha de trabajo generada a partir del catálogo

Qué abarca este tema

Gobernanza de los datos de abonados, espectadores y usuarios para la personalización, la segmentación, la medición, la facturación y la publicidad, incluidos el consentimiento, los datos de menores y los controles de la tecnología publicitaria de terceros.

Cómo se manifiesta en este sector

Las plataformas de emisión en continuo, las aplicaciones móviles, los motores de recomendación, los sistemas de gestión de suscriptores, las plataformas tecnológicas publicitarias y las bases de datos de audiencia tratan historiales de visionado, registros de consentimiento, modelos de segmentación y datos sobre el rendimiento de las campañas. El UK GDPR, la Ley de Protección de Datos de 2018, el EU GDPR y las normas sobre privacidad electrónica determinan la forma en que las empresas de medios utilizan la publicidad personalizada, los datos de menores y el seguimiento entre dispositivos.

Por qué puede ser material

Los datos de audiencia son fundamentales para la retención de suscriptores, el rendimiento de las recomendaciones, el inventario publicitario y los informes de campaña. Una gobernanza deficiente de la privacidad puede dar lugar a multas, reclamaciones, costes de rediseño del consentimiento, menor rendimiento publicitario, pérdida de confianza de los anunciantes y abandono de suscriptores.

Vía de impacto

Los posibles efectos pueden alcanzar a los consumidores.
Los posibles efectos pueden alcanzar a los usuarios de las fases posteriores de la cadena de valor.
Los efectos potenciales pueden alcanzar a las generaciones futuras.
Los grupos de partes interesadas afectadas identificados en la fuente incluyen socios comerciales y clientes/usuarios finales.
La fuente sitúa la vía en Operaciones propias, Fases posteriores de la cadena de valor y Toda la cadena de valor.

Vía financiera

El tema puede afectar a la demanda, los precios, el acceso al mercado o los ingresos por productos y servicios.
El tema puede modificar los costes de explotación debido al uso de recursos, los controles, las medidas de reparación o la gestión continuada.
El tema puede dar lugar a provisiones, sanciones, costes de reparación, reclamaciones u otros pasivos.
El tema puede afectar a la reputación, las licencias para operar, la propiedad intelectual u otro valor intangible.
El tema puede afectar al acceso a financiación, las condiciones de financiación o el coste del capital.

Preguntas para contrastar

¿Qué pruebas respaldan tanto las vías de materialidad de impacto como las de materialidad financiera?
¿Qué operaciones propias, activos o decisiones crean o concentran la vía?
¿Qué productos, servicios, clientes o usos finales crean o concentran la vía?
¿En qué punto de la cadena de valor es más significativa la vía?
¿Cuál es la escala, el alcance, la probabilidad y la posibilidad de reparación de los efectos sobre los consumidores?
¿Qué normativa vigente o propuesta podría modificar la pertinencia del tema?

Evidencias que reunir

Registros de resultados para los consumidores, reclamaciones e impactos de los productos
Resultados para los usuarios de las fases posteriores de la cadena de valor, reclamaciones y datos sobre el uso de productos
Análisis de escenarios a largo plazo, de impactos acumulativos e intergeneracional
Análisis de ingresos, demanda, precios y acceso al mercado vinculado al tema
Registros de costes operativos y presupuestos vinculados al tema
Registros de provisiones, reclamaciones, penalizaciones, reparación y pasivos contingentes
Evidencias relativas a la reputación, la licencia social para operar, la propiedad intelectual y otros valores intangibles
Condiciones de financiación, requisitos de prestamistas o inversores y análisis del coste del capital
Elemento del mapa de procesos (activos): Plataformas de emisión en continuo, aplicaciones móviles, motores de recomendación, sistemas de gestión de suscriptores y conjuntos de tecnologías publicitarias
Elemento del mapa de procesos (activos): Bases de datos de audiencias, historiales de visualización, registros de consentimiento, modelos de segmentación y datos de rendimiento de campañas
Elemento del mapa de procesos (clientes): espectadores de televisión en abierto, oyentes de radio y usuarios de medios digitales financiados mediante publicidad
Elemento del mapa de procesos (clientes): anunciantes, agencias de medios, compradores de patrocinios y socios de contenido de marca
Elemento del mapa de procesos (clientes): minoristas y consumidores que compran soportes físicos, artículos promocionales, bandas sonoras y productos de franquicias

Puede ser menos material cuando…

Las pruebas específicas de la organización no respaldan una escala, gravedad, probabilidad o efecto financiero significativos.
La organización no tiene una exposición significativa a la vía posterior pertinente ni influencia sobre ella.

Partes interesadas afectadas

Socios comerciales
Clientes/usuarios finales

Usuarios de la información

Consejo de administración/dirección
Inversores/acreedores
NGOs y sociedad civil
Reguladores

Normas que consultar

ESRS ESRS S4 Consumidores y usuarios finalesbuscar fichas de divulgación
ESRS ESRS G1 Conducta empresarial cuando los controles de gobierno sean materialesbuscar fichas de divulgación
GRI GRI 418 Privacidad del clientebuscar fichas de divulgación
SASB Cuestiones de SASB para Medios y entretenimiento relativas a la privacidad de los datos, la medición de audiencias y los datos de usuarios relacionados con la publicidad

Vea cómo lo reportan las empresas →

Su decisión de cribado preliminar

Justificación ¿Qué evidencias respaldan esta conclusión preliminar?

Guardado en este navegador. Sus notas solo salen de él cuando exporta el cribado.

Gobernanza
Base del sector
Señal sectorial fuerte
Doble materialidad

Ficha de trabajo generada a partir del catálogo

Qué abarca este tema

Controles de la ubicación de anuncios, la calidad de los medios, la detección del fraude, la idoneidad para la marca, la proximidad a contenidos nocivos y la exactitud de los informes sobre el rendimiento de las campañas.

Cómo se manifiesta en este sector

La planificación, compra, distribución, optimización, verificación y conciliación de medios se realizan en búsquedas, redes sociales, vídeo, pódcast, televisión conectada, medios minoristas, publicidad exterior programática, redes de editores y actividades de influentes. Las agencias dependen de plataformas, editores, bolsas de publicidad, proveedores de verificación y socios de medición para evitar que los anuncios financien contenidos extremistas, de odio, ilegales, pirateados, sintéticos o de desinformación o aparezcan junto a ellos, y para evitar impresiones, clics, seguidores o conversiones inflados.

Por qué puede ser material

La compra automatizada y las cadenas de medición complejas pueden malgastar la inversión de los clientes y amplificar contenidos perjudiciales si fallan los controles de idoneidad, fraude y presentación de información. Las agencias se enfrentan a recuperaciones de pagos, pérdida de mandatos, reclamaciones de responsabilidad profesional y daños reputacionales cuando los fallos de seguridad de la marca, tráfico no válido o integridad de las mediciones son materiales.

Vía de impacto

Los posibles efectos pueden alcanzar a los consumidores.
Los posibles efectos pueden alcanzar a los usuarios de las fases posteriores de la cadena de valor.
Los efectos potenciales pueden alcanzar a las comunidades afectadas.
Los efectos potenciales pueden alcanzar a las generaciones futuras.
Los grupos de partes interesadas afectadas identificados en la fuente incluyen socios comerciales y clientes/usuarios finales.
La fuente sitúa la vía en Operaciones propias, Fases posteriores de la cadena de valor y Toda la cadena de valor.

Vía financiera

El tema puede afectar a la demanda, los precios, el acceso al mercado o los ingresos por productos y servicios.
El tema puede modificar los costes de explotación debido al uso de recursos, los controles, las medidas de reparación o la gestión continuada.
El tema puede dar lugar a provisiones, sanciones, costes de reparación, reclamaciones u otros pasivos.
El tema puede afectar a la reputación, las licencias para operar, la propiedad intelectual u otro valor intangible.
El tema puede afectar a la disponibilidad de seguros, las condiciones de cobertura, las primas o los siniestros.

Preguntas para contrastar

¿Qué pruebas respaldan tanto las vías de materialidad de impacto como las de materialidad financiera?
¿Qué operaciones propias, activos o decisiones crean o concentran la vía?
¿Qué productos, servicios, clientes o usos finales crean o concentran la vía?
¿En qué punto de la cadena de valor es más significativa la vía?
¿Cuál es la escala, el alcance, la probabilidad y la posibilidad de reparación de los efectos sobre los consumidores?
¿Qué pruebas demuestran que la demanda de los clientes está cambiando?

Evidencias que reunir

Registros de resultados para los consumidores, reclamaciones e impactos de los productos
Resultados para los usuarios de las fases posteriores de la cadena de valor, reclamaciones y datos sobre el uso de productos
Registros de interacción con las comunidades, reclamaciones e impactos
Análisis de escenarios a largo plazo, de impactos acumulativos e intergeneracional
Análisis de ingresos, demanda, precios y acceso al mercado vinculado al tema
Registros de costes operativos y presupuestos vinculados al tema
Registros de provisiones, reclamaciones, penalizaciones, reparación y pasivos contingentes
Evidencias relativas a la reputación, la licencia social para operar, la propiedad intelectual y otros valores intangibles
Registros de cobertura de seguros, primas, exclusiones y siniestros
Elemento del mapa de procesos (activos): Oficinas de agencias, salas de reuniones con clientes e infraestructura de trabajo híbrido en los principales mercados de medios
Elemento del mapa de procesos (activos): sistemas de gestión de activos digitales que almacenan textos, material gráfico, directrices de marca, metraje, licencias musicales y derechos de uso
Elemento del mapa de procesos (activos): servidores de anuncios, puestos en plataformas de demanda, herramientas de gestión de campañas, sistemas de etiquetado y cuadros de mando analíticos
Elemento del mapa de procesos (activos): modelos propios de planificación, marcos de estrategia de marca, modelos econométricos y metodologías de atribución
Elemento del mapa de procesos (assets): Contratos con clientes, acuerdos de honorarios recurrentes, mandatos de compra de medios y relaciones con proveedores preferentes

Puede ser menos material cuando…

Las pruebas específicas de la organización no respaldan una escala, gravedad, probabilidad o efecto financiero significativos.
La organización no tiene una exposición significativa a la vía posterior pertinente ni influencia sobre ella.

Partes interesadas afectadas

Socios comerciales
Clientes/usuarios finales

Usuarios de la información

Consejo de administración/dirección
Medios de comunicación
NGOs y sociedad civil
Reguladores

Normas que consultar

ESRS ESRS S4 Consumidores y usuarios finalesbuscar fichas de divulgación
ESRS ESRS G1 Conducta empresarial y controlesbuscar fichas de divulgación
GRI GRI 417 Marketing y etiquetado y divulgaciones relativas a los clientesbuscar fichas de divulgación
SASB Temas de integridad publicitaria, emplazamiento en medios e integridad de los datos

Vea cómo lo reportan las empresas →

Su decisión de cribado preliminar

Justificación ¿Qué evidencias respaldan esta conclusión preliminar?

Guardado en este navegador. Sus notas solo salen de él cuando exporta el cribado.

Gobernanza
Base del sector
Señal sectorial fuerte
Materialidad financiera

Ficha de trabajo generada a partir del catálogo

Qué abarca este tema

Gobernanza de la adquisición de propiedad intelectual, la obtención de autorizaciones, los periodos de vigencia de los derechos, las remuneraciones residuales, las obligaciones de pago de cánones y los metadatos de las licencias en la producción, la distribución y la explotación de catálogos.

Cómo se manifiesta en este sector

Las empresas de medios de comunicación monetizan guiones, formatos, opciones sobre libros, música, material de archivo, derechos deportivos, imágenes, derechos de imagen, bandas sonoras, derechos de comercialización y ventanas de distribución internacional. La adquisición de derechos, la obtención de autorizaciones legales, el etiquetado de metadatos, el archivo de activos digitales, la gestión de ventanas de derechos, la contabilidad de regalías y la administración de pagos residuales son esenciales para el valor de los catálogos y las franquicias.

Por qué puede ser material

Los incumplimientos de derechos pueden bloquear la distribución, reducir el valor de los activos del catálogo, generar pérdidas por deterioro, desencadenar litigios y retrasar la monetización en las ventanas de explotación de emisión en continuo, cine, radiodifusión, aerolíneas, hoteles y ventas internacionales. La contabilización exacta de derechos de autor y pagos residuales también afecta a los pasivos y a las relaciones con los titulares de derechos y los profesionales creativos.

Vía de impacto

Los posibles efectos pueden alcanzar a los trabajadores.
Los posibles efectos pueden alcanzar a los contratistas.
Los posibles efectos pueden alcanzar a los usuarios de las fases posteriores de la cadena de valor.
Los grupos de partes interesadas afectadas identificados en la fuente incluyen socios comerciales, clientes/usuarios finales y proveedores.
La fuente sitúa la vía en Operaciones propias, Fases anteriores de la cadena de valor, Fases posteriores de la cadena de valor y Toda la cadena de valor.

Vía financiera

El tema puede afectar a la demanda, los precios, el acceso al mercado o los ingresos por productos y servicios.
El tema puede modificar los costes de explotación debido al uso de recursos, los controles, las medidas de reparación o la gestión continuada.
El tema puede dar lugar a provisiones, sanciones, costes de reparación, reclamaciones u otros pasivos.
El tema puede afectar a la vida útil de los activos, las hipótesis de deterioro, las valoraciones o la exposición a activos varados.
El tema puede afectar a la reputación, las licencias para operar, la propiedad intelectual u otro valor intangible.
El tema puede afectar al acceso a financiación, las condiciones de financiación o el coste del capital.

Preguntas para contrastar

¿Qué pruebas demuestran los efectos financieros actuales o previstos sobre la organización?
¿Qué operaciones propias, activos o decisiones crean o concentran la vía?
¿Qué actividades, proveedores o insumos de las fases anteriores crean o concentran la vía?
¿Qué productos, servicios, clientes o usos finales crean o concentran la vía?
¿En qué punto de la cadena de valor es más significativa la vía?
¿Qué litigios o reclamaciones podrían cambiar la relevancia del tema?

Evidencias que reunir

Registros relativos al personal, la salud y la seguridad, la participación y las reclamaciones
Registros de condiciones de trabajo, incidentes y participación de contratistas
Resultados para los usuarios de las fases posteriores de la cadena de valor, reclamaciones y datos sobre el uso de productos
Análisis de ingresos, demanda, precios y acceso al mercado vinculado al tema
Registros de costes operativos y presupuestos vinculados al tema
Registros de provisiones, reclamaciones, penalizaciones, reparación y pasivos contingentes
Valoraciones de activos, hipótesis de vida útil, pruebas de deterioro y análisis de activos varados
Evidencias relativas a la reputación, la licencia social para operar, la propiedad intelectual y otros valores intangibles
Condiciones de financiación, requisitos de prestamistas o inversores y análisis del coste del capital
Elemento del mapa de procesos (activos): bibliotecas de contenidos, formatos, guiones, catálogos musicales, derechos sobre personajes y propiedad intelectual de franquicias
Elemento del mapa de procesos (activos): Bases de datos de audiencias, historiales de visualización, registros de consentimiento, modelos de segmentación y datos de rendimiento de campañas
Elemento del mapa de procesos (clientes): espectadores de televisión en abierto, oyentes de radio y usuarios de medios digitales financiados mediante publicidad
Elemento del mapa de procesos (clientes): anunciantes, agencias de medios, compradores de patrocinios y socios de contenido de marca
Elemento del mapa de procesos (clientes): minoristas y consumidores que compran soportes físicos, artículos promocionales, bandas sonoras y productos de franquicias

Puede ser menos material cuando…

Las pruebas específicas de la organización no respaldan una escala, gravedad, probabilidad o efecto financiero significativos.
La organización no tiene una exposición significativa a la vía pertinente de las fases anteriores o posteriores de la cadena de valor ni ejerce una influencia significativa sobre ella.

Partes interesadas afectadas

Socios comerciales
Clientes/usuarios finales
Proveedores

Usuarios de la información

Consejo de administración/dirección
Inversores/acreedores
Reguladores

Normas que consultar

ESRS Conducta empresarial de ESRS G1, incluidos los controles de las relaciones con proveedores y socios comercialesbuscar fichas de divulgación
GRI Divulgaciones de GRI 2 sobre gobernanza y cumplimiento; la autorización de propiedad intelectual no es un tema directo de GRIbuscar fichas de divulgación
SASB Temas de SASB Medios de comunicación y entretenimiento sobre protección de la propiedad intelectual, piratería de medios y gestión de derechos de contenidos cuando proceda

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Gobernanza
Base del sector
Señal sectorial fuerte
Doble materialidad
Transversal

Ficha de trabajo generada a partir del catálogo

Qué abarca este tema

Protección frente a intrusiones informáticas, extorsión, filtraciones e interrupciones del servicio de contenidos aún no publicados, guiones, originales, bases de datos de suscriptores, archivos de producción, sistemas de emisión en directo, infraestructura de continuidad de emisión y plataformas de transmisión en continuo.

Cómo se manifiesta en este sector

Las operaciones de medios de comunicación dependen de salas de edición, salas de etalonaje, estudios de doblaje, granjas de renderizado de efectos visuales, sistemas de gestión de activos digitales, espacios de trabajo en la nube, transferencia cifrada de archivos, bases de datos de suscriptores, sistemas de tecnología publicitaria, centros de continuidad de emisión, instalaciones de enlace ascendente, codificadores de transmisión en continuo y señales en directo. Las películas aún no estrenadas, los guiones, los datos de celebridades, los registros de audiencia y los sistemas de emisión en directo tienen un alto valor para la extorsión y la interrupción.

Por qué puede ser material

Un incidente cibernético puede filtrar contenidos aún no publicados, interrumpir noticias o deportes en directo, exponer datos de abonados o talentos, generar costes forenses y de seguros y destruir la rentabilidad de las ventanas de estreno. Por tanto, los controles de ciberseguridad protegen los ingresos, la privacidad, las bibliotecas de contenidos, el acceso a seguros y la confianza de los socios.

Vía de impacto

Los posibles efectos pueden alcanzar a los consumidores.
Los posibles efectos pueden alcanzar a los trabajadores.
Los posibles efectos pueden alcanzar a los contratistas.
Los posibles efectos pueden alcanzar a los usuarios de las fases posteriores de la cadena de valor.
Los efectos potenciales pueden alcanzar a las comunidades afectadas.
Los grupos de partes interesadas afectadas identificados en la fuente incluyen socios comerciales, clientes o usuarios finales y empleados.
La fuente sitúa la vía en Operaciones propias, Fases anteriores de la cadena de valor, Fases posteriores de la cadena de valor y Toda la cadena de valor.

Vía financiera

El tema puede afectar a la demanda, los precios, el acceso al mercado o los ingresos por productos y servicios.
El tema puede modificar los costes de explotación debido al uso de recursos, los controles, las medidas de reparación o la gestión continuada.
El tema puede requerir inversión de capital para adaptar activos, procesos o infraestructuras.
El tema puede dar lugar a provisiones, sanciones, costes de reparación, reclamaciones u otros pasivos.
El tema puede afectar a la disponibilidad de seguros, las condiciones de cobertura, las primas o los siniestros.
El tema puede afectar a la vida útil de los activos, las hipótesis de deterioro, las valoraciones o la exposición a activos varados.
El tema puede afectar a la reputación, las licencias para operar, la propiedad intelectual u otro valor intangible.
El tema puede afectar al acceso a financiación, las condiciones de financiación o el coste del capital.

Preguntas para contrastar

¿Qué pruebas respaldan tanto las vías de materialidad de impacto como las de materialidad financiera?
¿Qué operaciones propias, activos o decisiones crean o concentran la vía?
¿Qué actividades, proveedores o insumos de las fases anteriores crean o concentran la vía?
¿Qué productos, servicios, clientes o usos finales crean o concentran la vía?
¿En qué punto de la cadena de valor es más significativa la vía?
¿Qué litigios o reclamaciones podrían cambiar la relevancia del tema?

Evidencias que reunir

Registros de resultados para los consumidores, reclamaciones e impactos de los productos
Registros relativos al personal, la salud y la seguridad, la participación y las reclamaciones
Registros de condiciones de trabajo, incidentes y participación de contratistas
Resultados para los usuarios de las fases posteriores de la cadena de valor, reclamaciones y datos sobre el uso de productos
Registros de interacción con las comunidades, reclamaciones e impactos
Análisis de ingresos, demanda, precios y acceso al mercado vinculado al tema
Registros de costes operativos y presupuestos vinculados al tema
Planes de capital, presupuestos de adaptación de activos y aprobaciones de inversiones
Registros de provisiones, reclamaciones, penalizaciones, reparación y pasivos contingentes
Registros de cobertura de seguros, primas, exclusiones y siniestros
Valoraciones de activos, hipótesis de vida útil, pruebas de deterioro y análisis de activos varados
Evidencias relativas a la reputación, la licencia social para operar, la propiedad intelectual y otros valores intangibles
Condiciones de financiación, requisitos de prestamistas o inversores y análisis del coste del capital
Elemento del mapa de procesos (activos): Flotas de equipos de cámara, iluminación, soporte, audio, drones y unidades móviles de radiodifusión
Elemento del mapa de procesos (activos): salas de edición, salas de etalonaje, estudios de doblaje, granjas de renderizado de efectos visuales y sistemas de gestión de activos digitales
Elemento del mapa de procesos (activos): centros de continuidad de emisión, salas de control maestro, instalaciones de enlace ascendente y equipos de transmisión
Elemento del mapa de procesos (activos): Plataformas de emisión en continuo, aplicaciones móviles, motores de recomendación, sistemas de gestión de suscriptores y conjuntos de tecnologías publicitarias
Elemento del mapa de procesos (activos): bibliotecas de contenidos, formatos, guiones, catálogos musicales, derechos sobre personajes y propiedad intelectual de franquicias

Puede ser menos material cuando…

Las pruebas específicas de la organización no respaldan una escala, gravedad, probabilidad o efecto financiero significativos.
La organización no tiene una exposición significativa a la vía pertinente de las fases anteriores o posteriores de la cadena de valor ni ejerce una influencia significativa sobre ella.

Partes interesadas afectadas

Socios comerciales
Clientes/usuarios finales
Empleados

Usuarios de la información

Consejo de administración/dirección
Inversores/acreedores
Medios de comunicación
Reguladores

Normas que consultar

ESRS ESRS G1 Conducta empresarialbuscar fichas de divulgación
ESRS ESRS S4 Consumidores y usuarios finales cuando los incidentes cibernéticos afectan a la privacidad y a los usuarios de los serviciosbuscar fichas de divulgación
GRI GRI 418 Privacidad del cliente para los aspectos relacionados con vulneraciones de datos; la ciberresiliencia más amplia no está plenamente cubiertabuscar fichas de divulgación
SASB Temas de SASB para medios de comunicación y entretenimiento sobre seguridad de los datos, piratería de contenidos y protección de la propiedad intelectual, cuando proceda

Vea cómo lo reportan las empresas →

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Gobernanza
Base del sector
Señal sectorial fuerte
Doble materialidad

Ficha de trabajo generada a partir del catálogo

Qué abarca este tema

Gobernanza de la conducta ética, los controles internos, la denuncia de irregularidades y el cumplimiento de los requisitos de radiodifusión, seguridad en línea, publicidad, clasificación, protección de datos, derechos de autor y acceso al mercado en las operaciones de medios de comunicación.

Cómo se manifiesta en este sector

Las empresas de medios de comunicación operan con arreglo a licencias de radiodifusión, el Código de Radiodifusión de Ofcom, la UK Online Safety Act 2023, la clasificación de la BBFC, los códigos CAP y BCAP de la ASA, las normas sobre medios audiovisuales, la legislación sobre derechos de autor, el UK GDPR y otros requisitos de acceso al mercado. El encargo de contenidos, la venta de publicidad, la revisión editorial, la adquisición de derechos, la clasificación por edades, las operaciones de plataformas y la distribución internacional requieren controles documentados y una conducta ética.

Por qué puede ser material

Los incumplimientos pueden dar lugar a multas, condiciones en las licencias, retirada de contenidos, restricciones de servicio, litigios, pérdida de derechos de distribución y daños reputacionales. Unos controles internos sólidos y canales de denuncia de irregularidades reducen las conductas indebidas en la contratación de contenidos, la publicidad, la gestión de derechos, los permisos de producción y las decisiones de acceso al mercado.

Vía de impacto

Los posibles efectos pueden alcanzar a los consumidores.
Los posibles efectos pueden alcanzar a los trabajadores.
Los efectos potenciales pueden alcanzar a las comunidades afectadas.
Los posibles efectos pueden alcanzar a los usuarios de las fases posteriores de la cadena de valor.
Los grupos de partes interesadas afectadas identificados en la fuente incluyen socios comerciales, contratistas, clientes/usuarios finales y empleados.
La fuente sitúa la vía en Operaciones propias, Fases anteriores de la cadena de valor, Fases posteriores de la cadena de valor y Toda la cadena de valor.

Vía financiera

El tema puede afectar a la demanda, los precios, el acceso al mercado o los ingresos por productos y servicios.
El tema puede modificar los costes de explotación debido al uso de recursos, los controles, las medidas de reparación o la gestión continuada.
El tema puede dar lugar a provisiones, sanciones, costes de reparación, reclamaciones u otros pasivos.
El tema puede afectar al acceso a financiación, las condiciones de financiación o el coste del capital.
El tema puede afectar a la reputación, las licencias para operar, la propiedad intelectual u otro valor intangible.

Preguntas para contrastar

¿Qué pruebas respaldan tanto las vías de materialidad de impacto como las de materialidad financiera?
¿Qué operaciones propias, activos o decisiones crean o concentran la vía?
¿Qué actividades, proveedores o insumos de las fases anteriores crean o concentran la vía?
¿Qué productos, servicios, clientes o usos finales crean o concentran la vía?
¿En qué punto de la cadena de valor es más significativa la vía?
¿Qué normativa vigente o propuesta podría modificar la pertinencia del tema?

Evidencias que reunir

Registros de resultados para los consumidores, reclamaciones e impactos de los productos
Registros relativos al personal, la salud y la seguridad, la participación y las reclamaciones
Registros de interacción con las comunidades, reclamaciones e impactos
Resultados para los usuarios de las fases posteriores de la cadena de valor, reclamaciones y datos sobre el uso de productos
Análisis de ingresos, demanda, precios y acceso al mercado vinculado al tema
Registros de costes operativos y presupuestos vinculados al tema
Registros de provisiones, reclamaciones, penalizaciones, reparación y pasivos contingentes
Condiciones de financiación, requisitos de prestamistas o inversores y análisis del coste del capital
Evidencias relativas a la reputación, la licencia social para operar, la propiedad intelectual y otros valores intangibles
Elemento del mapa de procesos (activos): Plataformas de emisión en continuo, aplicaciones móviles, motores de recomendación, sistemas de gestión de suscriptores y conjuntos de tecnologías publicitarias
Elemento del mapa de procesos (activos): bibliotecas de contenidos, formatos, guiones, catálogos musicales, derechos sobre personajes y propiedad intelectual de franquicias
Elemento del mapa de procesos (clientes): espectadores de televisión en abierto, oyentes de radio y usuarios de medios digitales financiados mediante publicidad
Elemento del mapa de procesos (clientes): anunciantes, agencias de medios, compradores de patrocinios y socios de contenido de marca
Elemento del mapa de procesos (clientes): minoristas y consumidores que compran soportes físicos, artículos promocionales, bandas sonoras y productos de franquicias

Puede ser menos material cuando…

Las pruebas específicas de la organización no respaldan una escala, gravedad, probabilidad o efecto financiero significativos.
La organización no tiene una exposición significativa a la vía pertinente de las fases anteriores o posteriores de la cadena de valor ni ejerce una influencia significativa sobre ella.

Partes interesadas afectadas

Socios comerciales
Contratistas
Clientes/usuarios finales
Empleados

Usuarios de la información

Consejo de administración/dirección
Inversores/acreedores
Reguladores

Normas que consultar

ESRS ESRS G1 Conducta empresarialbuscar fichas de divulgación
GRI GRI 2 Contenidos generales sobre ética, cumplimiento y gobernanzabuscar fichas de divulgación
GRI GRI 205 Anticorrupción, cuando procedabuscar fichas de divulgación
SASB Temas de SASB para medios y entretenimiento sobre cumplimiento regulatorio, integridad periodística, integridad publicitaria y riesgo de propiedad intelectual, cuando proceda

Vea cómo lo reportan las empresas →

Su decisión de cribado preliminar

Justificación ¿Qué evidencias respaldan esta conclusión preliminar?

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Gobernanza
Base del sector
Señal sectorial fuerte
Doble materialidad

Ficha de trabajo generada a partir del catálogo

Qué abarca este tema

Gobernanza de la recogida de datos personales, el consentimiento, la elaboración de perfiles, la activación de audiencias, el intercambio de datos y la medición de campañas en las operaciones publicitarias.

Cómo se manifiesta en este sector

Las agencias de publicidad y marketing utilizan plataformas de datos de clientes, servidores de anuncios, puestos en plataformas de demanda, píxeles, sistemas de etiquetado, paneles analíticos, registros de consentimiento, salas limpias de datos, datos de editores y segmentos de audiencia de plataformas para planificar, personalizar, redirigir y medir campañas. La pérdida de relevancia de las cookies de terceros y los identificadores móviles está desplazando la ejecución hacia datos de origen propio, la segmentación contextual y la medición controlada por las plataformas, con arreglo al UK GDPR, el EU GDPR, el PECR, la Directiva sobre la privacidad y las comunicaciones electrónicas y los marcos de consentimiento para la tecnología publicitaria.

Por qué puede ser material

La activación de audiencias, la atribución y la reorientación publicitaria son fundamentales para muchos modelos de ingresos de las agencias. Un consentimiento deficiente, la elaboración excesiva de perfiles, el intercambio ilícito de datos o unos controles de transferencia insuficientes pueden generar una intrusión directa en la privacidad de los interesados y dar lugar a costes derivados de medidas coercitivas, suspensión de campañas, pérdida de clientes y mayores costes de los seguros de responsabilidad cibernética o de medios.

Vía de impacto

Los posibles efectos pueden alcanzar a los consumidores.
Los posibles efectos pueden alcanzar a los usuarios de las fases posteriores de la cadena de valor.
Los grupos de partes interesadas afectadas identificados en la fuente incluyen socios comerciales y clientes/usuarios finales.
La fuente sitúa la vía en Operaciones propias, Fases posteriores de la cadena de valor y Toda la cadena de valor.

Vía financiera

El tema puede afectar a la demanda, los precios, el acceso al mercado o los ingresos por productos y servicios.
El tema puede modificar los costes de explotación debido al uso de recursos, los controles, las medidas de reparación o la gestión continuada.
El tema puede requerir inversión de capital para adaptar activos, procesos o infraestructuras.
El tema puede dar lugar a provisiones, sanciones, costes de reparación, reclamaciones u otros pasivos.
El tema puede afectar a la disponibilidad de seguros, las condiciones de cobertura, las primas o los siniestros.
El tema puede afectar a la reputación, las licencias para operar, la propiedad intelectual u otro valor intangible.

Preguntas para contrastar

¿Qué pruebas respaldan tanto las vías de materialidad de impacto como las de materialidad financiera?
¿Qué operaciones propias, activos o decisiones crean o concentran la vía?
¿Qué productos, servicios, clientes o usos finales crean o concentran la vía?
¿En qué punto de la cadena de valor es más significativa la vía?
¿Cuál es la escala, el alcance, la probabilidad y la posibilidad de reparación de los efectos sobre los consumidores?
¿Qué normativa vigente o propuesta podría modificar la pertinencia del tema?

Evidencias que reunir

Registros de resultados para los consumidores, reclamaciones e impactos de los productos
Resultados para los usuarios de las fases posteriores de la cadena de valor, reclamaciones y datos sobre el uso de productos
Análisis de ingresos, demanda, precios y acceso al mercado vinculado al tema
Registros de costes operativos y presupuestos vinculados al tema
Planes de capital, presupuestos de adaptación de activos y aprobaciones de inversiones
Registros de provisiones, reclamaciones, penalizaciones, reparación y pasivos contingentes
Registros de cobertura de seguros, primas, exclusiones y siniestros
Evidencias relativas a la reputación, la licencia social para operar, la propiedad intelectual y otros valores intangibles
Elemento del mapa de procesos (activos): gestión de las relaciones con clientes, gestión de datos y plataformas de datos de clientes utilizadas para la segmentación, los registros de consentimiento y la activación de audiencias
Elemento del mapa de procesos (clientes): Propietarios de medios y operadores de plataformas que utilizan agencias para marketing comercial, venta de patrocinios y crecimiento de la audiencia
Elemento del mapa de procesos (presiones emergentes): Retirada gradual de las cookies de terceros y los identificadores de publicidad móvil, que desplaza el gasto hacia los datos propios, las salas limpias de datos y la segmentación contextual
Elemento del mapa de procesos (presiones emergentes): adopción de AI generativa en textos, imágenes, vídeo y optimización de medios, que genera nuevos riesgos relacionados con los derechos de autor, el consentimiento, la autenticidad y el desplazamiento laboral
Elemento del mapa de procesos (presiones emergentes): crecimiento de las redes de medios minoristas, la televisión conectada y la publicidad exterior programática, que aumenta la complejidad del intercambio de datos y la medición

Puede ser menos material cuando…

Las pruebas específicas de la organización no respaldan una escala, gravedad, probabilidad o efecto financiero significativos.
La organización no tiene una exposición significativa a la vía posterior pertinente ni influencia sobre ella.

Partes interesadas afectadas

Socios comerciales
Clientes/usuarios finales

Usuarios de la información

Consejo de administración/dirección
Inversores/acreedores
Reguladores

Normas que consultar

ESRS ESRS S4 Consumidores y usuarios finalesbuscar fichas de divulgación
ESRS ESRS G1 Conducta empresarial, cuando los controles de gobernanza de datos sean materialesbuscar fichas de divulgación
GRI GRI 418 Privacidad del cliente e información conexa sobre comunicaciones de marketingbuscar fichas de divulgación
SASB Información sobre privacidad de datos en publicidad y marketing

Vea cómo lo reportan las empresas →

Su decisión de cribado preliminar

Justificación ¿Qué evidencias respaldan esta conclusión preliminar?

Guardado en este navegador. Sus notas solo salen de él cuando exporta el cribado.

Gobernanza
Base del sector
Señal sectorial fuerte
Doble materialidad

Ficha de trabajo generada a partir del catálogo

Qué abarca este tema

Gobernanza de las declaraciones publicitarias y de su justificación para evitar comunicaciones comerciales engañosas, exageradas, con salvedades encubiertas o sustentadas en pruebas insuficientes.

Cómo se manifiesta en este sector

Las agencias crean textos, material gráfico, guiones para emisiones, páginas de productos, anuncios de búsqueda, publicaciones sociales, materiales para puntos de venta, imágenes de sostenibilidad y comunicaciones de concienciación sobre enfermedades a partir de instrucciones de clientes, expedientes de fundamentación y autorizaciones jurídicas. Las campañas pueden incluir declaraciones sobre neutralidad en carbono, reciclabilidad, precio, rendimiento, salud, productos financieros o categorías reguladas con arreglo a códigos publicitarios, normas de protección de los consumidores, orientaciones de las autoridades de competencia y normas de etiquetado medioambiental.

Por qué puede ser material

Las declaraciones engañosas, las salvedades ocultas, los mensajes de sostenibilidad sin fundamentar y una revisión deficiente de categorías reguladas pueden condicionar las decisiones de los consumidores y la comprensión pública, al tiempo que generan resoluciones, litigios, costes de publicidad correctiva, reclamaciones de clientes y pérdida de acceso a licitaciones. Las agencias con una gestión de pruebas y unos flujos de autorización sólidos pueden proteger los ingresos procedentes de clientes de los sectores sanitario, financiero y público y de aquellos sensibles a la sostenibilidad.

Vía de impacto

Los posibles efectos pueden alcanzar a los consumidores.
Los posibles efectos pueden alcanzar a los usuarios de las fases posteriores de la cadena de valor.
Los efectos potenciales pueden alcanzar a las generaciones futuras.
Los posibles efectos pueden alcanzar a los ecosistemas.
Los posibles efectos pueden alcanzar la atmósfera.
Los grupos de partes interesadas afectadas identificados en la fuente incluyen socios comerciales y clientes/usuarios finales.
La fuente sitúa la vía en Operaciones propias, Fases posteriores de la cadena de valor y Toda la cadena de valor.

Vía financiera

El tema puede afectar a la demanda, los precios, el acceso al mercado o los ingresos por productos y servicios.
El tema puede modificar los costes de explotación debido al uso de recursos, los controles, las medidas de reparación o la gestión continuada.
El tema puede dar lugar a provisiones, sanciones, costes de reparación, reclamaciones u otros pasivos.
El tema puede afectar a la disponibilidad de seguros, las condiciones de cobertura, las primas o los siniestros.
El tema puede afectar a la reputación, las licencias para operar, la propiedad intelectual u otro valor intangible.

Preguntas para contrastar

¿Qué pruebas respaldan tanto las vías de materialidad de impacto como las de materialidad financiera?
¿Qué operaciones propias, activos o decisiones crean o concentran la vía?
¿Qué productos, servicios, clientes o usos finales crean o concentran la vía?
¿En qué punto de la cadena de valor es más significativa la vía?
¿Cuál es la escala, el alcance, la probabilidad y la posibilidad de reparación de los efectos sobre los consumidores?
¿Qué normativa vigente o propuesta podría modificar la pertinencia del tema?

Evidencias que reunir

Registros de resultados para los consumidores, reclamaciones e impactos de los productos
Resultados para los usuarios de las fases posteriores de la cadena de valor, reclamaciones y datos sobre el uso de productos
Análisis de escenarios a largo plazo, de impactos acumulativos e intergeneracional
Pruebas sobre biodiversidad, hábitats e impactos en los ecosistemas
Registros de emisiones, calidad del aire e impactos atmosféricos vinculados al tema
Análisis de ingresos, demanda, precios y acceso al mercado vinculado al tema
Registros de costes operativos y presupuestos vinculados al tema
Registros de provisiones, reclamaciones, penalizaciones, reparación y pasivos contingentes
Registros de cobertura de seguros, primas, exclusiones y siniestros
Evidencias relativas a la reputación, la licencia social para operar, la propiedad intelectual y otros valores intangibles
Elemento del mapa de procesos (clientes): Empresas farmacéuticas, de atención sanitaria y de ciencias de la vida que requieren comunicaciones reguladas de promoción y concienciación sobre enfermedades
Elemento del mapa de procesos (clientes): Propietarios de medios y operadores de plataformas que utilizan agencias para marketing comercial, venta de patrocinios y crecimiento de la audiencia
Elemento del mapa de procesos (clientes): Intermediarios como consultores de contratación de marketing, asesores de concursos, auditores de medios y departamentos internos de marketing
Elemento del mapa de procesos (presiones emergentes): Retirada gradual de las cookies de terceros y los identificadores de publicidad móvil, que desplaza el gasto hacia los datos propios, las salas limpias de datos y la segmentación contextual
Elemento del mapa de procesos (presiones emergentes): examen más riguroso de las declaraciones ecológicas, la publicidad sobre neutralidad en carbono y las imágenes de sostenibilidad por parte de los reguladores de la publicidad y las autoridades de competencia

Puede ser menos material cuando…

Las pruebas específicas de la organización no respaldan una escala, gravedad, probabilidad o efecto financiero significativos.
La organización no tiene una exposición significativa a la vía posterior pertinente ni influencia sobre ella.

Partes interesadas afectadas

Socios comerciales
Clientes/usuarios finales

Usuarios de la información

Consejo de administración/dirección
Inversores/acreedores
NGOs y sociedad civil
Reguladores

Normas que consultar

ESRS ESRS S4 Consumidores y usuarios finalesbuscar fichas de divulgación
ESRS ESRS G1 Conducta empresarialbuscar fichas de divulgación
ESRS ESRS E1 cuando las afirmaciones climáticas sean materialesbuscar fichas de divulgación
GRI GRI 417 Marketing y etiquetadobuscar fichas de divulgación
SASB Integridad de la publicidad y veracidad de las divulgaciones publicitarias

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Su decisión de cribado preliminar

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Gobernanza
Depende del modelo de negocio
Señal sectorial moderada
Materialidad financiera

Ficha de trabajo generada a partir del catálogo

Qué abarca este tema

Gobernanza de la ética empresarial, la lucha contra el soborno, los conflictos de intereses, la conducta en las presentaciones comerciales, los controles de cumplimiento normativo y la transparencia en la compra de medios y las relaciones de contratación con clientes.

Cómo se manifiesta en este sector

Las agencias negocian honorarios fijos, tarifas por proyecto, mandatos de compra de medios, relaciones con proveedores preferentes, procesos de presentación de propuestas, presupuestos de producción y condiciones de plataformas o propietarios de medios para clientes de los mercados de bienes de consumo, servicios financieros, atención sanitaria, tecnología, sector público y política. Los conflictos de intereses, los descuentos opacos, los incentivos, las conductas indebidas en la contratación o unos controles de cumplimiento deficientes pueden socavar la confianza de los clientes y la admisibilidad en sectores regulados.

Por qué puede ser material

La confianza de los clientes y el acceso a la contratación dependen de una gestión clara de los conflictos, una economía transparente de la compra de medios y el cumplimiento de las expectativas relativas a la publicidad, la competencia, la lucha contra el soborno y la confidencialidad de los clientes. Los incumplimientos pueden generar controversias sobre honorarios, resolución de contratos, investigaciones y exclusión de licitaciones del sector público o de sectores regulados.

Vía de impacto

Los grupos de partes interesadas afectadas identificados en la fuente incluyen socios comerciales y clientes/usuarios finales.
La fuente sitúa la vía en Operaciones propias, Fases anteriores de la cadena de valor, Fases posteriores de la cadena de valor y Toda la cadena de valor.

Vía financiera

El tema puede afectar a la demanda, los precios, el acceso al mercado o los ingresos por productos y servicios.
El tema puede modificar los costes de explotación debido al uso de recursos, los controles, las medidas de reparación o la gestión continuada.
El tema puede dar lugar a provisiones, sanciones, costes de reparación, reclamaciones u otros pasivos.
El tema puede afectar a la disponibilidad de seguros, las condiciones de cobertura, las primas o los siniestros.
El tema puede afectar a la reputación, las licencias para operar, la propiedad intelectual u otro valor intangible.

Preguntas para contrastar

¿Qué pruebas demuestran los efectos financieros actuales o previstos sobre la organización?
¿Qué operaciones propias, activos o decisiones crean o concentran la vía?
¿Qué actividades, proveedores o insumos de las fases anteriores crean o concentran la vía?
¿Qué productos, servicios, clientes o usos finales crean o concentran la vía?
¿En qué punto de la cadena de valor es más significativa la vía?
¿Qué normativa vigente o propuesta podría modificar la pertinencia del tema?

Evidencias que reunir

Análisis de ingresos, demanda, precios y acceso al mercado vinculado al tema
Registros de costes operativos y presupuestos vinculados al tema
Registros de provisiones, reclamaciones, penalizaciones, reparación y pasivos contingentes
Registros de cobertura de seguros, primas, exclusiones y siniestros
Evidencias relativas a la reputación, la licencia social para operar, la propiedad intelectual y otros valores intangibles
Elemento del mapa de procesos (activos): Oficinas de agencias, salas de reuniones con clientes e infraestructura de trabajo híbrido en los principales mercados de medios
Elemento del mapa de procesos (assets): Contratos con clientes, acuerdos de honorarios recurrentes, mandatos de compra de medios y relaciones con proveedores preferentes
Elemento del mapa de procesos (activos): Redes de influentes, creadores, talentos, productoras y propietarios de medios
Elemento del mapa de procesos (clientes): Propietarios de marcas de bienes de consumo, comercio minorista, automoción, viajes, entretenimiento, servicios financieros y tecnología que compran campañas para impulsar las ventas o la preferencia de marca
Elemento del mapa de procesos (clientes): Propietarios de medios y operadores de plataformas que utilizan agencias para marketing comercial, venta de patrocinios y crecimiento de la audiencia

Puede ser menos material cuando…

La escala, exposición o efectos de la organización están por debajo del umbral establecido para una evaluación adicional.
El modelo de negocio, la actividad, el activo o el producto pertinente no está presente o no es significativo.
La organización no tiene una exposición significativa a la vía pertinente de las fases anteriores o posteriores de la cadena de valor ni ejerce una influencia significativa sobre ella.

Partes interesadas afectadas

Socios comerciales
Clientes/usuarios finales

Usuarios de la información

Consejo de administración/dirección
Inversores/acreedores
Reguladores

Normas que consultar

ESRS ESRS G1 Conducta empresarial, lucha contra la corrupción, influencia política y controles de las relaciones con proveedores, cuando sean pertinentesbuscar fichas de divulgación
GRI GRI 205 Anticorrupciónbuscar fichas de divulgación
GRI GRI 206 Comportamiento anticompetitivobuscar fichas de divulgación
GRI Divulgaciones de GRI 2 sobre gobernanzabuscar fichas de divulgación
SASB Consideraciones sobre integridad publicitaria y gobernanza del modelo de negocio

Vea cómo lo reportan las empresas →

Su decisión de cribado preliminar

Justificación ¿Qué evidencias respaldan esta conclusión preliminar?

Guardado en este navegador. Sus notas solo salen de él cuando exporta el cribado.

Gobernanza
Depende del modelo de negocio
Señal sectorial moderada
Doble materialidad
Transversal

Ficha de trabajo generada a partir del catálogo

Qué abarca este tema

Gobernanza de la seguridad de los datos de campañas, los activos creativos, los sistemas de operaciones publicitarias y las interfaces de intercambio de datos utilizados para ofrecer y medir la publicidad.

Cómo se manifiesta en este sector

Los flujos de trabajo de las agencias dependen de plataformas de colaboración en la nube, sistemas de gestión de activos digitales, servidores de anuncios, sistemas de gestión de relaciones con los clientes, plataformas de gestión de datos, sistemas de etiquetado e interfaces de programación de aplicaciones que intercambian solicitudes de puja, eventos de medición, archivos creativos y facturas. Las brechas pueden exponer los planes de lanzamiento de los clientes, datos personales, piezas creativas inéditas, licencias de música o imágenes y datos de rendimiento de campañas, mientras que las interrupciones pueden alterar lanzamientos sujetos a plazos estrictos y la conciliación del gasto en medios.

Por qué puede ser material

Las agencias poseen información confidencial valiosa de clientes y datos personales, al tiempo que trabajan a través de numerosas interfaces con plataformas, editores, empresas de verificación y producción y profesionales independientes. Unos controles deficientes pueden generar costes de respuesta a incidentes, reclamaciones de clientes, retrasos en las campañas, exclusiones de seguros y exclusión de marcos de contratación que exigen pruebas de gobernanza de la seguridad.

Vía de impacto

Los posibles efectos pueden alcanzar a los consumidores.
Los posibles efectos pueden alcanzar a los usuarios de las fases posteriores de la cadena de valor.
Los posibles efectos pueden alcanzar a los trabajadores.
Los grupos de partes interesadas afectadas identificados en la fuente incluyen socios comerciales y clientes/usuarios finales.
La fuente sitúa la vía en Operaciones propias, Fases anteriores de la cadena de valor, Fases posteriores de la cadena de valor y Toda la cadena de valor.

Vía financiera

El tema puede afectar a la demanda, los precios, el acceso al mercado o los ingresos por productos y servicios.
El tema puede modificar los costes de explotación debido al uso de recursos, los controles, las medidas de reparación o la gestión continuada.
El tema puede requerir inversión de capital para adaptar activos, procesos o infraestructuras.
El tema puede dar lugar a provisiones, sanciones, costes de reparación, reclamaciones u otros pasivos.
El tema puede afectar a la disponibilidad de seguros, las condiciones de cobertura, las primas o los siniestros.
El tema puede afectar a la reputación, las licencias para operar, la propiedad intelectual u otro valor intangible.

Preguntas para contrastar

¿Qué pruebas respaldan tanto las vías de materialidad de impacto como las de materialidad financiera?
¿Qué operaciones propias, activos o decisiones crean o concentran la vía?
¿Qué actividades, proveedores o insumos de las fases anteriores crean o concentran la vía?
¿Qué productos, servicios, clientes o usos finales crean o concentran la vía?
¿En qué punto de la cadena de valor es más significativa la vía?
¿Qué normativa vigente o propuesta podría modificar la pertinencia del tema?

Evidencias que reunir

Registros de resultados para los consumidores, reclamaciones e impactos de los productos
Resultados para los usuarios de las fases posteriores de la cadena de valor, reclamaciones y datos sobre el uso de productos
Registros relativos al personal, la salud y la seguridad, la participación y las reclamaciones
Análisis de ingresos, demanda, precios y acceso al mercado vinculado al tema
Registros de costes operativos y presupuestos vinculados al tema
Planes de capital, presupuestos de adaptación de activos y aprobaciones de inversiones
Registros de provisiones, reclamaciones, penalizaciones, reparación y pasivos contingentes
Registros de cobertura de seguros, primas, exclusiones y siniestros
Evidencias relativas a la reputación, la licencia social para operar, la propiedad intelectual y otros valores intangibles
Elemento del mapa de procesos (activos): Oficinas de agencias, salas de reuniones con clientes e infraestructura de trabajo híbrido en los principales mercados de medios
Elemento del mapa de procesos (activos): sistemas de gestión de activos digitales que almacenan textos, material gráfico, directrices de marca, metraje, licencias musicales y derechos de uso
Elemento del mapa de procesos (activos): servidores de anuncios, puestos en plataformas de demanda, herramientas de gestión de campañas, sistemas de etiquetado y cuadros de mando analíticos
Elemento del mapa de procesos (activos): gestión de las relaciones con clientes, gestión de datos y plataformas de datos de clientes utilizadas para la segmentación, los registros de consentimiento y la activación de audiencias
Elemento del mapa de procesos (assets): Contratos con clientes, acuerdos de honorarios recurrentes, mandatos de compra de medios y relaciones con proveedores preferentes

Puede ser menos material cuando…

La escala, exposición o efectos de la organización están por debajo del umbral establecido para una evaluación adicional.
El modelo de negocio, la actividad, el activo o el producto pertinente no está presente o no es significativo.
La organización no tiene una exposición significativa a la vía pertinente de las fases anteriores o posteriores de la cadena de valor ni ejerce una influencia significativa sobre ella.

Partes interesadas afectadas

Socios comerciales
Clientes/usuarios finales

Usuarios de la información

Consejo de administración/dirección
Inversores/acreedores
Reguladores

Normas que consultar

ESRS ESRS G1 Conducta empresarial y controles internosbuscar fichas de divulgación
ESRS ESRS S4 cuando se vean afectados los interesados cuyos datos personales sean tratadosbuscar fichas de divulgación
GRI Información relativa a la privacidad de los clientes y la seguridad de la información, cuando procedabuscar fichas de divulgación
SASB Temas de seguridad y privacidad de los datos pertinentes para las operaciones de tecnología publicitaria

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Su decisión de cribado preliminar

Justificación ¿Qué evidencias respaldan esta conclusión preliminar?

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Gobernanza
Depende del modelo de negocio
Señal sectorial moderada
Doble materialidad

Ficha de trabajo generada a partir del catálogo

Qué abarca este tema

Diligencia debida y gobernanza contractual para los socios externos utilizados en la producción, distribución, verificación y activación de campañas publicitarias.

Cómo se manifiesta en este sector

Las campañas de las agencias dependen de productoras, agencias de casting, fotógrafos, directores, editores, imprentas, empresas de preparación y envío de pedidos, contratistas de montaje de eventos, proveedores de artículos promocionales, personas influyentes, creadores, propietarios de medios, plataformas, proveedores de verificación, especialistas en accesibilidad y encargados del tratamiento de datos. Estos socios pueden manejar datos personales, derechos creativos, actos públicos, rodajes intensivos en mano de obra, lanzamientos de productos sujetos a plazos estrictos y dinero de clientes, lo que genera exposición a riesgos de gobernanza de terceros durante la ejecución de las campañas.

Por qué puede ser material

Las redes complejas de socios pueden generar fallos laborales, de seguridad, derechos, datos, sanciones, pagos y reputación que se espera que la agencia prevenga o repare. La gobernanza responsable de proveedores es cada vez más pertinente en la contratación de los clientes y puede reducir las interrupciones de la producción, las disputas y las reclamaciones.

Vía de impacto

Los posibles efectos pueden alcanzar a los trabajadores de la cadena de suministro.
Los posibles efectos pueden alcanzar a los contratistas.
Los posibles efectos pueden alcanzar a los consumidores.
Los efectos potenciales pueden alcanzar a las comunidades afectadas.
Los grupos de partes interesadas afectadas identificados en la fuente incluyen socios comerciales, contratistas, clientes/usuarios finales, proveedores y trabajadores de la cadena de valor.
La fuente sitúa la vía en las fases anteriores de la cadena de valor, las operaciones propias y el conjunto de la cadena de valor.

Vía financiera

El tema puede afectar a la demanda, los precios, el acceso al mercado o los ingresos por productos y servicios.
El tema puede modificar los costes de explotación debido al uso de recursos, los controles, las medidas de reparación o la gestión continuada.
El tema puede dar lugar a provisiones, sanciones, costes de reparación, reclamaciones u otros pasivos.
El tema puede afectar a la disponibilidad de seguros, las condiciones de cobertura, las primas o los siniestros.
El tema puede afectar a la reputación, las licencias para operar, la propiedad intelectual u otro valor intangible.

Preguntas para contrastar

¿Qué pruebas respaldan tanto las vías de materialidad de impacto como las de materialidad financiera?
¿Qué actividades, proveedores o insumos de las fases anteriores crean o concentran la vía?
¿Qué operaciones propias, activos o decisiones crean o concentran la vía?
¿En qué punto de la cadena de valor es más significativa la vía?
¿Cuáles son la escala, el alcance, la probabilidad y la capacidad de reparación de los efectos sobre los trabajadores de la cadena de suministro?
¿Qué pruebas demuestran que la demanda de los clientes está cambiando?

Evidencias que reunir

Registros sobre personal, auditorías, reclamaciones y medidas correctoras de proveedores
Registros de condiciones de trabajo, incidentes y participación de contratistas
Registros de resultados para los consumidores, reclamaciones e impactos de los productos
Registros de interacción con las comunidades, reclamaciones e impactos
Análisis de ingresos, demanda, precios y acceso al mercado vinculado al tema
Registros de costes operativos y presupuestos vinculados al tema
Registros de provisiones, reclamaciones, penalizaciones, reparación y pasivos contingentes
Registros de cobertura de seguros, primas, exclusiones y siniestros
Evidencias relativas a la reputación, la licencia social para operar, la propiedad intelectual y otros valores intangibles
Elemento del mapa de procesos (activos): Oficinas de agencias, salas de reuniones con clientes e infraestructura de trabajo híbrido en los principales mercados de medios
Elemento del mapa de procesos (assets): Estudios creativos de fotografía, filmación, grabación de audio, edición, gráficos en movimiento y posproducción
Elemento del mapa de procesos (activos): servidores de anuncios, puestos en plataformas de demanda, herramientas de gestión de campañas, sistemas de etiquetado y cuadros de mando analíticos
Elemento del mapa de procesos (assets): Contratos con clientes, acuerdos de honorarios recurrentes, mandatos de compra de medios y relaciones con proveedores preferentes
Elemento del mapa de procesos (activos): Redes de influentes, creadores, talentos, productoras y propietarios de medios

Puede ser menos material cuando…

La escala, exposición o efectos de la organización están por debajo del umbral establecido para una evaluación adicional.
El modelo de negocio, la actividad, el activo o el producto pertinente no está presente o no es significativo.
La organización no tiene una exposición significativa al itinerario ascendente pertinente ni ejerce una influencia significativa sobre él.

Partes interesadas afectadas

Socios comerciales
Contratistas
Clientes/usuarios finales
Proveedores
Trabajadores de la cadena de valor

Usuarios de la información

Consejo de administración/dirección

Normas que consultar

ESRS Gestión de las relaciones con los proveedores de ESRS G1buscar fichas de divulgación
ESRS ESRS S2 Trabajadores de la cadena de valorbuscar fichas de divulgación
GRI GRI 308 Evaluación ambiental de proveedoresbuscar fichas de divulgación
GRI GRI 414 Evaluación social de los proveedores y prácticas de adquisición, cuando procedabuscar fichas de divulgación
SASB No existe un tema claro de publicidad y marketing para la diligencia debida de proveedores de campañas

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Su decisión de cribado preliminar

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Gobernanza
Depende del modelo de negocio
Señal sectorial moderada
Doble materialidad

Ficha de trabajo generada a partir del catálogo

Qué abarca este tema

Diligencia debida y gobernanza contractual para socios de producción, contratistas de eventos, personal de empresas de trabajo temporal, proveedores técnicos, proveedores de datos y servicios en la nube, socios de tecnología publicitaria y licenciatarios de productos promocionales en la cadena de valor de los medios y el entretenimiento.

Cómo se manifiesta en este sector

Las producciones audiovisuales y los eventos en directo dependen de socios de producción locales, servicios de localización, agencias de reparto, proveedores de equipos, seguridad, acomodadores, restauración, transporte, alquiler de equipos, especialistas en pirotecnia, proveedores de posproducción, servicios en la nube, redes de distribución de contenidos, proveedores de tecnología publicitaria, tiendas de aplicaciones y licenciatarios de productos promocionales. Estos terceros pueden afectar a los derechos laborales, la seguridad, la privacidad, las prácticas medioambientales, la seguridad de los productos y la exposición al soborno en las cadenas mundiales de producción y distribución.

Por qué puede ser material

Los fallos de terceros pueden interrumpir los rodajes, exponer a trabajadores o audiencias a daños, comprometer los datos de la audiencia, incumplir los requisitos de quienes encargan las producciones, generar responsabilidades y perjudicar a las marcas de las franquicias. La diligencia debida es especialmente importante en el caso de los servicios de producción en el extranjero, los contratistas para eventos temporales, los proveedores de tecnología publicitaria y las cadenas de suministro de productos bajo licencia.

Vía de impacto

Los posibles efectos pueden alcanzar a los trabajadores de la cadena de suministro.
Los posibles efectos pueden alcanzar a los contratistas.
Los posibles efectos pueden alcanzar a los trabajadores.
Los posibles efectos pueden alcanzar a los consumidores.
Los efectos potenciales pueden alcanzar a las comunidades afectadas.
Los posibles efectos pueden alcanzar a los ecosistemas.
Los grupos de partes interesadas afectadas identificados en la fuente incluyen socios comerciales, contratistas, clientes/usuarios finales, proveedores y trabajadores de la cadena de valor.
La fuente sitúa la vía en las fases anteriores de la cadena de valor, las operaciones propias, las fases posteriores de la cadena de valor y el conjunto de la cadena de valor.

Vía financiera

El tema puede afectar a la demanda, los precios, el acceso al mercado o los ingresos por productos y servicios.
El tema puede modificar los costes de explotación debido al uso de recursos, los controles, las medidas de reparación o la gestión continuada.
El tema puede dar lugar a provisiones, sanciones, costes de reparación, reclamaciones u otros pasivos.
El tema puede afectar al acceso a financiación, las condiciones de financiación o el coste del capital.
El tema puede afectar a la disponibilidad de seguros, las condiciones de cobertura, las primas o los siniestros.
El tema puede afectar a la reputación, las licencias para operar, la propiedad intelectual u otro valor intangible.

Preguntas para contrastar

¿Qué pruebas respaldan tanto las vías de materialidad de impacto como las de materialidad financiera?
¿Qué actividades, proveedores o insumos de las fases anteriores crean o concentran la vía?
¿Qué operaciones propias, activos o decisiones crean o concentran la vía?
¿Qué productos, servicios, clientes o usos finales crean o concentran la vía?
¿En qué punto de la cadena de valor es más significativa la vía?
¿Qué normativa vigente o propuesta podría modificar la pertinencia del tema?

Evidencias que reunir

Registros sobre personal, auditorías, reclamaciones y medidas correctoras de proveedores
Registros de condiciones de trabajo, incidentes y participación de contratistas
Registros relativos al personal, la salud y la seguridad, la participación y las reclamaciones
Registros de resultados para los consumidores, reclamaciones e impactos de los productos
Registros de interacción con las comunidades, reclamaciones e impactos
Pruebas sobre biodiversidad, hábitats e impactos en los ecosistemas
Análisis de ingresos, demanda, precios y acceso al mercado vinculado al tema
Registros de costes operativos y presupuestos vinculados al tema
Registros de provisiones, reclamaciones, penalizaciones, reparación y pasivos contingentes
Condiciones de financiación, requisitos de prestamistas o inversores y análisis del coste del capital
Registros de cobertura de seguros, primas, exclusiones y siniestros
Evidencias relativas a la reputación, la licencia social para operar, la propiedad intelectual y otros valores intangibles
Elemento del mapa de procesos (activos): Platós, exteriores de estudio, salas de ensayo y bases de producción en localizaciones
Elemento del mapa de procesos (clientes): espectadores de televisión en abierto, oyentes de radio y usuarios de medios digitales financiados mediante publicidad
Elemento del mapa de procesos (clientes): anunciantes, agencias de medios, compradores de patrocinios y socios de contenido de marca
Elemento del mapa de procesos (clientes): Distribuidores internacionales, compradores de formatos, socios de producción locales y aerolíneas u hoteles que adquieren licencias de paquetes de entretenimiento
Elemento del mapa de procesos (clientes): minoristas y consumidores que compran soportes físicos, artículos promocionales, bandas sonoras y productos de franquicias

Puede ser menos material cuando…

La escala, exposición o efectos de la organización están por debajo del umbral establecido para una evaluación adicional.
El modelo de negocio, la actividad, el activo o el producto pertinente no está presente o no es significativo.
La organización no tiene una exposición significativa a la vía pertinente de las fases anteriores o posteriores de la cadena de valor ni ejerce una influencia significativa sobre ella.

Partes interesadas afectadas

Socios comerciales
Contratistas
Clientes/usuarios finales
Proveedores
Trabajadores de la cadena de valor

Usuarios de la información

Consejo de administración/dirección
Inversores/acreedores
Reguladores

Normas que consultar

ESRS ESRS G1 Conducta empresarialbuscar fichas de divulgación
ESRS ESRS S2 Trabajadores de la cadena de valor y normas conexas sobre partes interesadas afectadas cuando se produzcan impactosbuscar fichas de divulgación
GRI GRI 308 Evaluación ambiental de proveedoresbuscar fichas de divulgación
GRI GRI 414 Evaluación social de proveedoresbuscar fichas de divulgación
GRI Divulgaciones de GRI 2 sobre gobernanzabuscar fichas de divulgación
SASB Ámbitos de SASB Medios de comunicación y entretenimiento relativos a contenidos de terceros, datos, seguridad y riesgos operativos cuando proceda

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Su decisión de cribado preliminar

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Gobernanza
Depende del modelo de negocio
Señal sectorial moderada
Doble materialidad

Ficha de trabajo generada a partir del catálogo

Qué abarca este tema

Gobernanza y transparencia de las actividades de presión política, las contribuciones políticas, las posiciones de las asociaciones sectoriales y la interacción con los reguladores en materia de medios de comunicación, publicidad, seguridad en línea, derechos de autor, datos, accesibilidad y regulación del acceso al mercado.

Cómo se manifiesta en este sector

Las empresas de medios de comunicación y entretenimiento participan en las políticas públicas sobre códigos de radiodifusión, seguridad en línea, privacidad y privacidad electrónica, derechos de autor y concesión colectiva de licencias, restricciones publicitarias, clasificación por edades, espectro, distribución en plataformas, accesibilidad, normas sobre contenidos extranjeros e incentivos a la producción. Las asociaciones comerciales y coaliciones sectoriales pueden influir en normas que configuran directamente la protección de la audiencia, la economía de los derechos y el acceso al mercado.

Por qué puede ser material

Las posiciones políticas pueden afectar a los ingresos por publicidad, suscripciones, explotación de derechos y distribución internacional, mientras que la falta de armonización entre los compromisos públicos y las actividades de presión política puede menoscabar la confianza de reguladores, audiencias, inversores y sociedad civil. Una gobernanza transparente reduce el riesgo de que se perciba captura del regulador u oposición a las medidas de protección de las audiencias.

Vía de impacto

Los posibles efectos pueden alcanzar a los consumidores.
Los efectos potenciales pueden alcanzar a las comunidades afectadas.
Los posibles efectos pueden alcanzar a los usuarios de las fases posteriores de la cadena de valor.
Los efectos potenciales pueden alcanzar a las generaciones futuras.
Los grupos de partes interesadas afectadas identificados en la fuente incluyen socios comerciales y clientes/usuarios finales.
La fuente sitúa la vía en Operaciones propias, Fases posteriores de la cadena de valor y Toda la cadena de valor.

Vía financiera

El tema puede afectar a la demanda, los precios, el acceso al mercado o los ingresos por productos y servicios.
El tema puede modificar los costes de explotación debido al uso de recursos, los controles, las medidas de reparación o la gestión continuada.
El tema puede dar lugar a provisiones, sanciones, costes de reparación, reclamaciones u otros pasivos.
El tema puede afectar al acceso a financiación, las condiciones de financiación o el coste del capital.
El tema puede afectar a la reputación, las licencias para operar, la propiedad intelectual u otro valor intangible.

Preguntas para contrastar

¿Qué pruebas respaldan tanto las vías de materialidad de impacto como las de materialidad financiera?
¿Qué operaciones propias, activos o decisiones crean o concentran la vía?
¿Qué productos, servicios, clientes o usos finales crean o concentran la vía?
¿En qué punto de la cadena de valor es más significativa la vía?
¿Cuál es la escala, el alcance, la probabilidad y la posibilidad de reparación de los efectos sobre los consumidores?
¿Qué normativa vigente o propuesta podría modificar la pertinencia del tema?

Evidencias que reunir

Registros de resultados para los consumidores, reclamaciones e impactos de los productos
Registros de interacción con las comunidades, reclamaciones e impactos
Resultados para los usuarios de las fases posteriores de la cadena de valor, reclamaciones y datos sobre el uso de productos
Análisis de escenarios a largo plazo, de impactos acumulativos e intergeneracional
Análisis de ingresos, demanda, precios y acceso al mercado vinculado al tema
Registros de costes operativos y presupuestos vinculados al tema
Registros de provisiones, reclamaciones, penalizaciones, reparación y pasivos contingentes
Condiciones de financiación, requisitos de prestamistas o inversores y análisis del coste del capital
Evidencias relativas a la reputación, la licencia social para operar, la propiedad intelectual y otros valores intangibles
Elemento del mapa de procesos (clientes): espectadores de televisión en abierto, oyentes de radio y usuarios de medios digitales financiados mediante publicidad
Elemento del mapa de procesos (clientes): anunciantes, agencias de medios, compradores de patrocinios y socios de contenido de marca
Elemento del mapa de procesos (clientes): minoristas y consumidores que compran soportes físicos, artículos promocionales, bandas sonoras y productos de franquicias
Elemento del mapa de procesos (impactos externos): Presiones relacionadas con el ruido, la basura, el tráfico y la seguridad pública en torno a cines, estadios, festivales y concentraciones de aficionados
Elemento del mapa de procesos (canales financieros): cancelación de suscripciones, controles del uso compartido de cuentas, estrategias de agrupación y conflictos sobre la distribución en plataformas que afectan a los ingresos recurrentes

Puede ser menos material cuando…

La escala, exposición o efectos de la organización están por debajo del umbral establecido para una evaluación adicional.
El modelo de negocio, la actividad, el activo o el producto pertinente no está presente o no es significativo.
La organización no tiene una exposición significativa a la vía posterior pertinente ni influencia sobre ella.

Partes interesadas afectadas

Socios comerciales
Clientes/usuarios finales

Usuarios de la información

Consejo de administración/dirección
Inversores/acreedores
Medios de comunicación
NGOs y sociedad civil
Reguladores

Normas que consultar

ESRS ESRS G1 Conducta empresarial, influencia política y actividades de grupos de presiónbuscar fichas de divulgación
GRI GRI 415 Política públicabuscar fichas de divulgación
SASB SASB Medios y entretenimiento no contempla de forma clara un tema directo de interacción con las políticas públicas

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Su decisión de cribado preliminar

Justificación ¿Qué evidencias respaldan esta conclusión preliminar?

Guardado en este navegador. Sus notas solo salen de él cuando exporta el cribado.

Gobernanza
Tema emergente
Señal sectorial fuerte
Doble materialidad

Ficha de trabajo generada a partir del catálogo

Qué abarca este tema

Gobernanza de la AI generativa en la producción creativa para que escritores, intérpretes, músicos, artistas de voz y titulares de derechos dispongan de protecciones claras en materia de consentimiento, reconocimiento, remuneración y reutilización cuando se reproduzca o transforme su obra, imagen o voz.

Cómo se manifiesta en este sector

Las empresas de medios y entretenimiento utilizan AI generativa en salas de guionistas, desarrollo de guiones, doblaje, clonación de voz, efectos visuales, animación e intérpretes sintéticos. Estos flujos de trabajo interactúan con contratos de artistas, derechos de imagen y de la propia apariencia, derechos musicales, gestión de derechos residuales, bibliotecas de contenidos y ventanas de distribución internacional.

Por qué puede ser material

La AI puede cambiar la economía y la autonomía del trabajo de intérpretes, guionistas, artistas de voz y compositores, al tiempo que crea exposición en materia de autorización de derechos en catálogos, flujos de trabajo de localización y futura explotación de franquicias. Unos controles claros del consentimiento y la remuneración pueden proteger las relaciones con los artistas y evitar activos derivados de AI que sean objeto de controversia.

Vía de impacto

Los posibles efectos pueden alcanzar a los trabajadores.
Los posibles efectos pueden alcanzar a los contratistas.
Los posibles efectos pueden alcanzar a los usuarios de las fases posteriores de la cadena de valor.
Los posibles efectos pueden alcanzar a los consumidores.
Los grupos de partes interesadas afectadas identificados en la fuente incluyen contratistas, clientes/usuarios finales, empleados y sindicatos.
La fuente sitúa la vía en Operaciones propias, Fases anteriores de la cadena de valor, Fases posteriores de la cadena de valor y Toda la cadena de valor.

Vía financiera

El tema puede afectar a la demanda, los precios, el acceso al mercado o los ingresos por productos y servicios.
El tema puede modificar los costes de explotación debido al uso de recursos, los controles, las medidas de reparación o la gestión continuada.
El tema puede dar lugar a provisiones, sanciones, costes de reparación, reclamaciones u otros pasivos.
El tema puede afectar a la vida útil de los activos, las hipótesis de deterioro, las valoraciones o la exposición a activos varados.
El tema puede afectar a la reputación, las licencias para operar, la propiedad intelectual u otro valor intangible.

Preguntas para contrastar

¿Qué pruebas respaldan tanto las vías de materialidad de impacto como las de materialidad financiera?
¿Qué operaciones propias, activos o decisiones crean o concentran la vía?
¿Qué actividades, proveedores o insumos de las fases anteriores crean o concentran la vía?
¿Qué productos, servicios, clientes o usos finales crean o concentran la vía?
¿En qué punto de la cadena de valor es más significativa la vía?
¿Qué normativa vigente o propuesta podría modificar la pertinencia del tema?

Evidencias que reunir

Registros relativos al personal, la salud y la seguridad, la participación y las reclamaciones
Registros de condiciones de trabajo, incidentes y participación de contratistas
Resultados para los usuarios de las fases posteriores de la cadena de valor, reclamaciones y datos sobre el uso de productos
Registros de resultados para los consumidores, reclamaciones e impactos de los productos
Análisis de ingresos, demanda, precios y acceso al mercado vinculado al tema
Registros de costes operativos y presupuestos vinculados al tema
Registros de provisiones, reclamaciones, penalizaciones, reparación y pasivos contingentes
Valoraciones de activos, hipótesis de vida útil, pruebas de deterioro y análisis de activos varados
Evidencias relativas a la reputación, la licencia social para operar, la propiedad intelectual y otros valores intangibles
Elemento del mapa de procesos (activos): bibliotecas de contenidos, formatos, guiones, catálogos musicales, derechos sobre personajes y propiedad intelectual de franquicias
Elemento del mapa de procesos (activos): Bases de datos de audiencias, historiales de visualización, registros de consentimiento, modelos de segmentación y datos de rendimiento de campañas
Elemento del mapa de procesos (clientes): espectadores de televisión en abierto, oyentes de radio y usuarios de medios digitales financiados mediante publicidad
Elemento del mapa de procesos (clientes): anunciantes, agencias de medios, compradores de patrocinios y socios de contenido de marca
Elemento del mapa de procesos (clientes): minoristas y consumidores que compran soportes físicos, artículos promocionales, bandas sonoras y productos de franquicias

Puede ser menos material cuando…

Las pruebas específicas de la organización no respaldan una escala, gravedad, probabilidad o efecto financiero significativos.
La organización no tiene una exposición significativa a la vía pertinente de las fases anteriores o posteriores de la cadena de valor ni ejerce una influencia significativa sobre ella.
La señal emergente todavía no genera una exposición, un impacto o un efecto financiero pertinente para la organización.

Partes interesadas afectadas

Contratistas
Clientes/usuarios finales
Empleados
Sindicatos

Usuarios de la información

Consejo de administración/dirección
Inversores/acreedores
Reguladores

Normas que consultar

ESRS ESRS S1 Personal propiobuscar fichas de divulgación
ESRS ESRS G1 Conducta empresarial, por analogía con los derechos del personal, los controles de contratación y la gobernanza responsable del uso de AIbuscar fichas de divulgación
GRI La información de GRI sobre el personal y la no discriminación puede ofrecer indicadores indirectos parciales; no existe un tema claro sobre los derechos de los artistas intérpretes o ejecutantes en relación con la AIbuscar fichas de divulgación
SASB Los temas de SASB para medios de comunicación y entretenimiento sobre protección de la propiedad intelectual e integridad periodística pueden servir solo como indicadores sustitutivos parciales

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Su decisión de cribado preliminar

Justificación ¿Qué evidencias respaldan esta conclusión preliminar?

Guardado en este navegador. Sus notas solo salen de él cuando exporta el cribado.

Gobernanza
Tema emergente
Señal sectorial fuerte
Doble materialidad

Ficha de trabajo generada a partir del catálogo

Qué abarca este tema

Gobernanza de la producción creativa asistida por AI, la autorización de propiedad intelectual, el consentimiento para el uso de imagen y voz, los derechos de uso, la procedencia, la divulgación, la revisión humana y la transición del personal en los activos publicitarios.

Cómo se manifiesta en este sector

El desarrollo de conceptos creativos, la redacción publicitaria, la dirección artística, el rodaje, la fotografía, la edición, la localización, los gráficos animados, la producción de audio y la optimización de medios utilizan cada vez más AI generativa junto con fotógrafos, directores, músicos, escritores, modelos, artistas de voz, editores, animadores y titulares de derechos. Las agencias gestionan bibliotecas de activos digitales, directrices de marca, licencias musicales, material audiovisual, fuentes y condiciones de uso en distintos mercados, por lo que una procedencia de AI poco clara o una reutilización no autorizada pueden contaminar a gran escala los activos de las campañas.

Por qué puede ser material

La adopción de la AI generativa crea una exposición material porque las agencias basan su actividad en la originalidad creativa, la obtención de derechos y la confianza de los clientes. Unos controles deficientes pueden provocar el uso no autorizado de la imagen de personas, infracciones de derechos de autor, activos sintéticos no etiquetados, devaluación del trabajo creativo, reclamaciones de indemnización de clientes y exclusiones de los seguros.

Vía de impacto

Los posibles efectos pueden alcanzar a los trabajadores.
Los posibles efectos pueden alcanzar a los contratistas.
Los posibles efectos pueden alcanzar a los trabajadores de la cadena de suministro.
Los posibles efectos pueden alcanzar a los usuarios de las fases posteriores de la cadena de valor.
Los posibles efectos pueden alcanzar a los consumidores.
Los grupos de partes interesadas afectadas identificados en la fuente incluyen contratistas, clientes/usuarios finales, empleados, proveedores y trabajadores de la cadena de valor.
La fuente sitúa la vía en Operaciones propias, Fases anteriores de la cadena de valor, Fases posteriores de la cadena de valor y Toda la cadena de valor.

Vía financiera

El tema puede afectar a la demanda, los precios, el acceso al mercado o los ingresos por productos y servicios.
El tema puede modificar los costes de explotación debido al uso de recursos, los controles, las medidas de reparación o la gestión continuada.
El tema puede requerir inversión de capital para adaptar activos, procesos o infraestructuras.
El tema puede dar lugar a provisiones, sanciones, costes de reparación, reclamaciones u otros pasivos.
El tema puede afectar a la disponibilidad de seguros, las condiciones de cobertura, las primas o los siniestros.
El tema puede afectar a la reputación, las licencias para operar, la propiedad intelectual u otro valor intangible.

Preguntas para contrastar

¿Qué pruebas respaldan tanto las vías de materialidad de impacto como las de materialidad financiera?
¿Qué operaciones propias, activos o decisiones crean o concentran la vía?
¿Qué actividades, proveedores o insumos de las fases anteriores crean o concentran la vía?
¿Qué productos, servicios, clientes o usos finales crean o concentran la vía?
¿En qué punto de la cadena de valor es más significativa la vía?
¿Qué cambios tecnológicos podrían alterar los impactos o efectos financieros del tema?

Evidencias que reunir

Registros relativos al personal, la salud y la seguridad, la participación y las reclamaciones
Registros de condiciones de trabajo, incidentes y participación de contratistas
Registros sobre personal, auditorías, reclamaciones y medidas correctoras de proveedores
Resultados para los usuarios de las fases posteriores de la cadena de valor, reclamaciones y datos sobre el uso de productos
Registros de resultados para los consumidores, reclamaciones e impactos de los productos
Análisis de ingresos, demanda, precios y acceso al mercado vinculado al tema
Registros de costes operativos y presupuestos vinculados al tema
Planes de capital, presupuestos de adaptación de activos y aprobaciones de inversiones
Registros de provisiones, reclamaciones, penalizaciones, reparación y pasivos contingentes
Registros de cobertura de seguros, primas, exclusiones y siniestros
Evidencias relativas a la reputación, la licencia social para operar, la propiedad intelectual y otros valores intangibles
Elemento del mapa de procesos (activos): Oficinas de agencias, salas de reuniones con clientes e infraestructura de trabajo híbrido en los principales mercados de medios
Elemento del mapa de procesos (assets): Estudios creativos de fotografía, filmación, grabación de audio, edición, gráficos en movimiento y posproducción
Elemento del mapa de procesos (activos): sistemas de gestión de activos digitales que almacenan textos, material gráfico, directrices de marca, metraje, licencias musicales y derechos de uso
Elemento del mapa de procesos (activos): gestión de las relaciones con clientes, gestión de datos y plataformas de datos de clientes utilizadas para la segmentación, los registros de consentimiento y la activación de audiencias
Elemento del mapa de procesos (assets): Contratos con clientes, acuerdos de honorarios recurrentes, mandatos de compra de medios y relaciones con proveedores preferentes

Puede ser menos material cuando…

Las pruebas específicas de la organización no respaldan una escala, gravedad, probabilidad o efecto financiero significativos.
La organización no tiene una exposición significativa a la vía pertinente de las fases anteriores o posteriores de la cadena de valor ni ejerce una influencia significativa sobre ella.
La señal emergente todavía no genera una exposición, un impacto o un efecto financiero pertinente para la organización.

Partes interesadas afectadas

Contratistas
Clientes/usuarios finales
Empleados
Proveedores
Trabajadores de la cadena de valor

Usuarios de la información

Consejo de administración/dirección
Reguladores

Normas que consultar

ESRS ESRS S1 Personal propiobuscar fichas de divulgación
ESRS ESRS S2 Trabajadores de la cadena de valorbuscar fichas de divulgación
ESRS ESRS G1 Conducta empresarialbuscar fichas de divulgación
GRI GRI 404 Formación y educaciónbuscar fichas de divulgación
GRI GRI 418 Privacidad del cliente cuando la AI utilice datos personalesbuscar fichas de divulgación
SASB Integridad publicitaria y consideraciones relacionadas con el personal

Vea cómo lo reportan las empresas →

Su decisión de cribado preliminar

Justificación ¿Qué evidencias respaldan esta conclusión preliminar?

Guardado en este navegador. Sus notas solo salen de él cuando exporta el cribado.

Gobernanza
Opcional / de nicho
Se requiere validación específica de la entidad
Materialidad de impacto

Ficha de trabajo generada a partir del catálogo

Qué abarca este tema

Impactos en los ciudadanos y las comunidades de las comunicaciones políticas, electorales, sobre asuntos de interés y de los grupos de presión, cuando el patrocinio, la segmentación, los medios sintéticos, las afirmaciones o la desinformación influyen en el debate público y la toma de decisiones democrática.

Cómo se manifiesta en este sector

Las agencias de publicidad y marketing pueden prestar servicios a partidos políticos, candidatos, asociaciones empresariales, grupos de defensa de intereses, organismos del sector público, organizaciones benéficas y organizaciones no gubernamentales. Sus productos pueden incluir publicidad sobre asuntos de interés público, comunicaciones electorales, campañas en redes sociales, anuncios en televisión conectada, anuncios en buscadores, correo directo y persuasión digital dirigida que influyen en el debate público y la toma de decisiones democrática.

Por qué puede ser material

La materialidad depende de si una agencia acepta encargos políticos, electorales o de incidencia. Cuando lo hace, el patrocinio opaco, la microsegmentación, la desinformación o los medios sintéticos pueden afectar a la capacidad de la ciudadanía para entender quién trata de influir en ella y pueden generar controversias para las plataformas, los reguladores, el personal y los clientes.

Vía de impacto

Los posibles efectos pueden alcanzar a los consumidores.
Los efectos potenciales pueden alcanzar a las comunidades afectadas.
Los efectos potenciales pueden alcanzar a las generaciones futuras.
Los grupos de partes interesadas afectadas identificados en la fuente incluyen comunidades afectadas y clientes/usuarios finales.
La fuente sitúa la vía en Operaciones propias, Fases posteriores de la cadena de valor.

Vía financiera

El tema puede afectar a la demanda, los precios, el acceso al mercado o los ingresos por productos y servicios.
El tema puede modificar los costes de explotación debido al uso de recursos, los controles, las medidas de reparación o la gestión continuada.
El tema puede dar lugar a provisiones, sanciones, costes de reparación, reclamaciones u otros pasivos.
El tema puede afectar a la reputación, las licencias para operar, la propiedad intelectual u otro valor intangible.

Preguntas para contrastar

¿Qué pruebas muestran impactos reales o potenciales en las personas o el medio ambiente?
¿Qué operaciones propias, activos o decisiones crean o concentran la vía?
¿Qué productos, servicios, clientes o usos finales crean o concentran la vía?
¿Cuál es la escala, el alcance, la probabilidad y la posibilidad de reparación de los efectos sobre los consumidores?
¿Cuál es la escala, el alcance, la probabilidad y la capacidad de reparación de los efectos sobre las comunidades afectadas?
¿Qué normativa vigente o propuesta podría modificar la pertinencia del tema?

Evidencias que reunir

Registros de resultados para los consumidores, reclamaciones e impactos de los productos
Registros de interacción con las comunidades, reclamaciones e impactos
Análisis de escenarios a largo plazo, de impactos acumulativos e intergeneracional
Análisis de ingresos, demanda, precios y acceso al mercado vinculado al tema
Registros de costes operativos y presupuestos vinculados al tema
Registros de provisiones, reclamaciones, penalizaciones, reparación y pasivos contingentes
Evidencias relativas a la reputación, la licencia social para operar, la propiedad intelectual y otros valores intangibles
Elemento del mapa de procesos (activos): servidores de anuncios, puestos en plataformas de demanda, herramientas de gestión de campañas, sistemas de etiquetado y cuadros de mando analíticos
Elemento del mapa de procesos (clientes): organismos del sector público, entidades benéficas y organizaciones no gubernamentales que encargan campañas de información pública, captación de fondos y cambio de comportamiento
Elemento del mapa de procesos (clientes): Partidos políticos, candidatos, asociaciones empresariales y grupos de defensa que encargan comunicaciones electorales, sobre asuntos de interés o de grupos de presión
Elemento del mapa de procesos (presiones emergentes): Retirada gradual de las cookies de terceros y los identificadores de publicidad móvil, que desplaza el gasto hacia los datos propios, las salas limpias de datos y la segmentación contextual
Elemento del mapa de procesos (presiones emergentes): examen más riguroso de las declaraciones ecológicas, la publicidad sobre neutralidad en carbono y las imágenes de sostenibilidad por parte de los reguladores de la publicidad y las autoridades de competencia

Puede ser menos material cuando…

Las pruebas específicas de la entidad no muestran una escala, exposición o efectos significativos.
La actividad opcional o de nicho vinculada al tema no está presente.
La organización no tiene una exposición significativa a la vía posterior pertinente ni influencia sobre ella.
La señal emergente todavía no genera una exposición, un impacto o un efecto financiero pertinente para la organización.

Partes interesadas afectadas

Comunidades afectadas
Clientes/usuarios finales

Usuarios de la información

Consejo de administración/dirección
Medios de comunicación
NGOs y sociedad civil
Reguladores

Normas que consultar

ESRS ESRS G1 Conducta empresarialbuscar fichas de divulgación
ESRS ESRS S4 Consumidores y usuarios finales cuando la comunicación política afecta a la integridad de la informaciónbuscar fichas de divulgación
GRI No existe un tema claro de GRI sobre la transparencia de la publicidad política; una posible aproximación sería mediante las políticas públicas y las comunicaciones de marketingbuscar fichas de divulgación
SASB No existe una cuestión clara de publicidad y marketing más allá de la integridad publicitaria

Vea cómo lo reportan las empresas →

Su decisión de cribado preliminar

Justificación ¿Qué evidencias respaldan esta conclusión preliminar?

Guardado en este navegador. Sus notas solo salen de él cuando exporta el cribado.

Gobernanza
Opcional / de nicho
Se requiere validación específica de la entidad
Doble materialidad

Ficha de trabajo generada a partir del catálogo

Qué abarca este tema

Gobernanza y transparencia de la participación de la propia agencia en las políticas públicas, sus actividades de presión política, su actividad en asociaciones sectoriales y sus contribuciones políticas relacionadas con la regulación de la publicidad y los medios de comunicación.

Cómo se manifiesta en este sector

Los grupos de publicidad y marketing y las asociaciones empresariales pueden participar en debates sobre políticas relativas a normas de privacidad, consentimiento para las cookies, transparencia de las plataformas, publicidad política, publicidad dirigida a menores, restricciones a alimentos con alto contenido en grasas, sal y azúcar, juegos de azar y marketing de alcohol, declaraciones ecológicas y seguridad en línea. Estas posiciones pueden afectar al entorno regulatorio en el que las agencias diseñan, dirigen y emplazan campañas.

Por qué puede ser material

La cuestión es más material para las grandes redes de agencias, los grupos empresariales y las empresas que participan activamente en asociaciones sectoriales o consultas regulatorias. La falta de coherencia entre los compromisos públicos y las posturas de los grupos de presión puede generar escrutinio reputacional y de clientes e inversores, especialmente cuando la labor de incidencia pretende influir en las normas sobre protección de los consumidores, privacidad o publicidad de sostenibilidad.

Vía de impacto

Los posibles efectos pueden alcanzar a los consumidores.
Los efectos potenciales pueden alcanzar a las comunidades afectadas.
Los efectos potenciales pueden alcanzar a las generaciones futuras.
Los grupos de interés afectados identificados en la fuente incluyen clientes / usuarios finales.
La fuente sitúa la vía en Operaciones propias y De forma transversal a la cadena de valor.

Vía financiera

El tema puede afectar a la demanda, los precios, el acceso al mercado o los ingresos por productos y servicios.
El tema puede modificar los costes de explotación debido al uso de recursos, los controles, las medidas de reparación o la gestión continuada.
El tema puede dar lugar a provisiones, sanciones, costes de reparación, reclamaciones u otros pasivos.
El tema puede afectar a la reputación, las licencias para operar, la propiedad intelectual u otro valor intangible.

Preguntas para contrastar

¿Qué pruebas respaldan tanto las vías de materialidad de impacto como las de materialidad financiera?
¿Qué operaciones propias, activos o decisiones crean o concentran la vía?
¿En qué punto de la cadena de valor es más significativa la vía?
¿Cuál es la escala, el alcance, la probabilidad y la posibilidad de reparación de los efectos sobre los consumidores?
¿Cuál es la escala, el alcance, la probabilidad y la capacidad de reparación de los efectos sobre las comunidades afectadas?
¿Qué normativa vigente o propuesta podría modificar la pertinencia del tema?

Evidencias que reunir

Registros de resultados para los consumidores, reclamaciones e impactos de los productos
Registros de interacción con las comunidades, reclamaciones e impactos
Análisis de escenarios a largo plazo, de impactos acumulativos e intergeneracional
Análisis de ingresos, demanda, precios y acceso al mercado vinculado al tema
Registros de costes operativos y presupuestos vinculados al tema
Registros de provisiones, reclamaciones, penalizaciones, reparación y pasivos contingentes
Evidencias relativas a la reputación, la licencia social para operar, la propiedad intelectual y otros valores intangibles
Elemento del mapa de procesos (clientes): organismos del sector público, entidades benéficas y organizaciones no gubernamentales que encargan campañas de información pública, captación de fondos y cambio de comportamiento
Elemento del mapa de procesos (clientes): Partidos políticos, candidatos, asociaciones empresariales y grupos de defensa que encargan comunicaciones electorales, sobre asuntos de interés o de grupos de presión
Elemento del mapa de procesos (clientes): Propietarios de medios y operadores de plataformas que utilizan agencias para marketing comercial, venta de patrocinios y crecimiento de la audiencia
Elemento del mapa de procesos (presiones emergentes): Retirada gradual de las cookies de terceros y los identificadores de publicidad móvil, que desplaza el gasto hacia los datos propios, las salas limpias de datos y la segmentación contextual
Elemento del mapa de procesos (presiones emergentes): examen más riguroso de las declaraciones ecológicas, la publicidad sobre neutralidad en carbono y las imágenes de sostenibilidad por parte de los reguladores de la publicidad y las autoridades de competencia

Puede ser menos material cuando…

Las pruebas específicas de la entidad no muestran una escala, exposición o efectos significativos.
La actividad opcional o de nicho vinculada al tema no está presente.

Partes interesadas afectadas

Clientes/usuarios finales

Usuarios de la información

Consejo de administración/dirección
Inversores/acreedores
Medios de comunicación
NGOs y sociedad civil
Reguladores

Normas que consultar

ESRS ESRS G1 Influencia política y actividades de presiónbuscar fichas de divulgación
GRI GRI 415 Política públicabuscar fichas de divulgación
SASB No existe un asunto claro de publicidad y marketing para la interacción propia con las políticas públicas

Vea cómo lo reportan las empresas →

Su decisión de cribado preliminar

Justificación ¿Qué evidencias respaldan esta conclusión preliminar?

Guardado en este navegador. Sus notas solo salen de él cuando exporta el cribado.

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Temas emergentes

Temas candidatos — Medios de comunicación

Producción baja en carbono y distribución digital Medios de comunicación y entretenimiento Coincide con el perfil Empiece aquí Señal fuerte

Qué abarca este tema

Cómo se manifiesta en este sector

Por qué puede ser material

Vía de impacto

Vía financiera

Preguntas para contrastar

Evidencias que reunir

Puede ser menos material cuando…

Partes interesadas afectadas

Usuarios de la información

Normas que consultar

Circularidad de decorados, espacios y equipos Medios de comunicación y entretenimiento Coincide con el perfil Empiece aquí Señal fuerte

Qué abarca este tema

Cómo se manifiesta en este sector

Por qué puede ser material

Vía de impacto

Vía financiera

Preguntas para contrastar

Evidencias que reunir

Puede ser menos material cuando…

Partes interesadas afectadas

Usuarios de la información

Normas que consultar

Emisiones de la producción de campañas y la difusión en medios Publicidad y marketing Coincide con el perfil Comprobar si aplica Señal moderada

Qué abarca este tema

Cómo se manifiesta en este sector

Por qué puede ser material

Vía de impacto

Vía financiera

Preguntas para contrastar

Evidencias que reunir

Puede ser menos material cuando…

Partes interesadas afectadas

Usuarios de la información

Normas que consultar

Materiales físicos de campañas y residuos de eventos Publicidad y marketing Coincide con el perfil Comprobar si aplica Señal moderada

Qué abarca este tema

Cómo se manifiesta en este sector

Por qué puede ser material

Vía de impacto

Vía financiera

Preguntas para contrastar

Evidencias que reunir

Puede ser menos material cuando…

Partes interesadas afectadas

Usuarios de la información

Normas que consultar

Experiencias mediáticas accesibles e inclusivas Medios de comunicación y entretenimiento Coincide con el perfil Empiece aquí Señal fuerte

Qué abarca este tema

Cómo se manifiesta en este sector

Por qué puede ser material

Vía de impacto

Vía financiera

Preguntas para contrastar

Evidencias que reunir

Puede ser menos material cuando…

Partes interesadas afectadas

Usuarios de la información

Normas que consultar

Bienestar de la plantilla de las agencias y prácticas laborales del personal autónomo Publicidad y marketing Coincide con el perfil Empiece aquí Señal fuerte

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Cómo se manifiesta en este sector

Por qué puede ser material

Vía de impacto

Vía financiera

Preguntas para contrastar

Evidencias que reunir

Puede ser menos material cuando…

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Usuarios de la información

Normas que consultar

Integridad de los contenidos y representación cultural Medios de comunicación y entretenimiento Coincide con el perfil Empiece aquí Señal fuerte

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