Short answer
The answer, before the reasoning
Conforme a GRI, la gravedad de un impacto negativo real o potencial se determina por tres características: escala, alcance y carácter irremediable. La escala pregunta cuán grave es el daño; el alcance pregunta cuán extendido está; el carácter irremediable pregunta cuán difícil es contrarrestar o reparar el daño.
Las dimensiones pueden ser interdependientes, pero deben mantenerse analíticamente diferenciadas. Cualquiera de ellas puede hacer que un impacto sea grave. Las organizaciones pueden utilizar parámetros de puntuación para apoyar la coherencia, pero el juicio final debe preservar la evidencia cualitativa, el contexto y los resultados extremos, en lugar de eliminarlos mediante un promedio.
Material educativo para profesionales. Los requisitos, las orientaciones de GRI y la práctica de implementación de LRA se distinguen a lo largo del texto. Los escenarios ilustrativos, los parámetros de puntuación y la redacción requieren adaptación a los hechos, sectores, ubicaciones, evidencias y contexto de reporte de la organización. Este material no constituye asesoramiento jurídico ni de aseguramiento.
Orientación rápida
Orientación rápida
- Se aplica a
- Equipos que evalúan la gravedad de impactos negativos reales o potenciales conforme a GRI, incluidos los impactos ambientales, en la fuerza laboral, comunitarios y de productos.
- Decisión principal
- Cómo distinguir la escala, el alcance y el carácter irremediable, evitar el doble cómputo y comparar impactos distintos sin una falsa precisión.
- Fuente principal
- GRI 3: Temas Materiales 2021, sección 1, Paso 3, y Orientaciones para el Contenido 3-1.
- Confusión común
- La gravedad no es un simple promedio de tres cifras intercambiables. Cualquiera de las características puede hacer que un impacto sea grave.
Technical status
Situación técnica actual
Este artículo se basa en los Estándares Universales GRI 2021, vigentes para los informes elaborados a partir del 1 January 2023. Distingue los requisitos vinculantes de las orientaciones de GRI y de la práctica de implementación de LRA. Consulte el Centro de Recursos de GRI actualizado antes de la publicación o del uso con clientes.
Las tres dimensiones en términos prácticos
Figura 1. La gravedad es un juicio no compensatorio. El triángulo es un recurso visual explicativo, no una fórmula de puntuación de GRI.
En la práctica
| Dimensión | Pregunta central | Evidencia útil — No confundir con |
|---|---|---|
| Escala | ¿Cuán grave es el daño para la persona, comunidad, medio ambiente u otro receptor afectado? | Naturaleza de la lesión o derechos afectados; función ecológica perdida; normas legales o autorizadas incumplidas; duración e intensidad; vulnerabilidad y contexto. — Número de personas afectadas. Un impacto grave puede afectar a una sola persona. |
| Alcance | ¿Cuán extendido está el impacto? | Número o proporción de personas afectadas; área geográfica; extensión del ecosistema; número de centros, proveedores, productos o grupos de clientes; duración a lo largo del tiempo cuando sea pertinente. — La gravedad en su conjunto. Una molestia generalizada pero menor no es automáticamente más grave que una muerte que afecte a una sola persona. |
| Carácter irremediable | ¿Qué tan difícil es restituir a las personas o al medio ambiente a una situación equivalente a la existente antes del daño? | Reversibilidad; tiempo necesario; viabilidad de la restauración o compensación; pérdida de recursos únicos; efectos continuados; obstáculos para la reparación. — Esfuerzo o coste de gestión para la organización. Una reparación costosa puede seguir siendo posible; una compensación barata puede seguir siendo inadecuada. |
Rule
Punto clave de GRI
Cualquiera de las tres características puede hacer que un impacto sea grave. A menudo son interdependientes: una mayor escala o alcance también puede hacer que un impacto sea más difícil de reparar. Por eso, un modelo debería conservar cada dimensión y una justificación narrativa.
Cómo evaluar la escala
La escala es la gravedad del daño, no el tamaño de la exposición financiera de la organización ni el importe gastado en una respuesta. La misma actividad puede producir una escala diferente dependiendo del contexto. GRI 3 utiliza la extracción de agua para ilustrarlo: el daño puede ser más grave en una zona con estrés hídrico que en una zona con recursos abundantes. El incumplimiento de los derechos humanos, los derechos fundamentales en el trabajo, la legislación o los instrumentos intergubernamentales autorizados también puede indicar una mayor escala.
Describa con precisión el interés afectado: salud, vida, ingresos, derechos culturales, función del ecosistema, hábitat de especies, privacidad, seguridad de los productos u otro interés.
Indique la intensidad y duración del daño, incluyendo si los efectos son temporales, recurrentes, crónicos o permanentes.
Considere la vulnerabilidad. El mismo cambio operativo puede ser más grave cuando las personas afectadas tienen menos alternativas, un acceso limitado a la reparación o una mayor exposición.
Evite sustituir la escala por un indicador de cumplimiento. Un incumplimiento legal es una evidencia importante, pero la evaluación del impacto también debería explicar el daño causado o que podría causarse.
Cómo evaluar el alcance
El alcance es la extensión del impacto. Puede expresarse mediante las personas, la extensión geográfica, el área ecológica, la cobertura de la cadena de valor, la duración o la población de productos. La unidad adecuada depende de la declaración del impacto. Un porcentaje puede ser más significativo que una cifra absoluta cuando las poblaciones difieren, pero ambos pueden ser necesarios para comprender el alcance.
Utilice el denominador: 400 trabajadores afectados significan algo diferente en una plantilla de 450 que en una plantilla de 40,000.
Para los impactos ambientales, identifique el receptor afectado y la unidad espacial -por ejemplo, un tramo de río, una cuenca, un tipo de hábitat o una cuenca atmosférica-, en lugar de limitarse a la huella de la instalación.
Para los impactos de los productos, estime la población instalada o vendida, la duración de la exposición, los grupos de usuarios y los canales de distribución.
Para los impactos en la cadena de suministro, distinga un impacto confirmado a nivel de sitio de un patrón de exposición más amplio respaldado por datos sobre proveedores, productos básicos o geografía.
Cómo evaluar el carácter irremediable
El carácter irremediable se refiere a la capacidad de contrarrestar o reparar el daño. No es una etiqueta binaria. Un daño puede ser parcialmente reparable, requerir décadas para su restauración o ser imposible de revertir de la misma manera, incluso cuando exista una compensación financiera. La evaluación debería considerar la perspectiva de la parte interesada afectada y la forma real de reparación, no solo lo que la organización puede financiar.
¿Puede restituirse la condición anterior y en qué plazo?
¿La compensación abordaría la pérdida o solo proporcionaría un beneficio diferente?
¿Existen recursos únicos, no sustituibles o culturalmente significativos?
¿Continúan los efectos sobre la salud, los medios de vida, la ecología o la sociedad después de que cesa la actividad causal?
¿Es probable que obstáculos prácticos, legales, probatorios o de poder impidan que las personas afectadas accedan a la reparación?
En la práctica
Ejemplos desarrollados de distintos tipos de impacto
| Caso hipotético | Escala | Alcance — Carácter irremediable — Lección general |
|---|---|---|
| Daño ambiental - liberación de disolvente en un humedal | Alta cuando la liberación mata especies sensibles y perjudica una función importante del ecosistema. | Puede estar geográficamente limitada a un humedal, pero incluye el hábitat afectado y a los usuarios que dependen de él. — Potencialmente alto si el hábitat tarda en recuperarse o la pérdida de especies no puede restaurarse. — Un alcance geográfico limitado no hace que el impacto tenga una gravedad baja cuando la escala o el carácter irremediable son extremos. |
| Incidente laboral - fallecimiento de un contratista | Extrema porque el daño es la pérdida de una vida. | Una persona y la familia inmediata; la exposición del conjunto de la plantilla puede ser un impacto potencial separado. — Irreversible; la reparación no puede restituir la vida, aunque el apoyo y la rendición de cuentas siguen siendo necesarios. — Un número reducido de personas afectadas no reduce mediante un promedio la escala y el carácter irremediable extremos. |
| Desplazamiento de la comunidad - ampliación de una vía de acceso | Alta cuando las personas pierden sus hogares, medios de vida, vínculos culturales o seguridad. | Varios hogares o todo un asentamiento, dependiendo del proyecto. — Puede ser alto cuando la tierra, las redes comunitarias o los lugares sagrados no pueden recrearse. — Analice las distintas pérdidas por separado antes de agruparlas; la vulnerabilidad y el acceso a la reparación son evidencia relevante. |
| Impacto del producto - sobrecalentamiento de una batería | Abarca desde daños materiales menores hasta lesiones graves o la muerte; defina la vía de daño verosímil. | Depende de las unidades en uso, las condiciones de exposición y los grupos de usuarios afectados. — Algunas lesiones pueden tener efectos permanentes; los bienes materiales pueden sustituirse con mayor facilidad. — No promedie las reclamaciones menores con una vía verosímil de seguridad grave antes de evaluar cada impacto. |
Rule
Limitación importante
Los puntos de referencia que figuran a continuación son una ayuda para la aplicación de la LRA. GRI no prescribe una escala de cinco puntos, una fórmula aritmética ni una ponderación. La organización debería adaptar los puntos de referencia a sus sectores y conservar la justificación cualitativa.
En la práctica
Puntos de referencia ilustrativos para la puntuación - utilícelos con criterio
| Puntuación | Escala - gravedad | Alcance - extensión — Carácter irremediable - dificultad de reparación |
|---|---|---|
| 1 | Molestia menor y de corta duración o degradación limitada; ningún daño duradero creíble. | Número, área o duración muy limitados en relación con la población afectada identificada. — Se revierte o repara fácilmente en un período corto mediante una reparación accesible y eficaz. |
| 2 | Daño perceptible con intensidad o duración limitadas. | Afectación localizada o de una pequeña proporción. — La restauración es viable, aunque no inmediata; efectos residuales limitados. |
| 3 | Daño grave, pérdida significativa o deterioro sostenido. | Múltiples grupos, emplazamientos o una población geográfica o de productos significativa. — La reparación es posible, pero compleja, demorada o incompleta para algunas personas o receptores afectados. |
| 4 | Daño muy grave, interferencia importante con los derechos, daño ecológico sustancial o efecto duradero en la salud. | Generalizado en una región, fuerza laboral, grupo de proveedores o gran población de productos. — La restauración es difícil, tarda años o deja un daño residual importante. |
| 5 | Pérdida de vidas, daño catastrófico o a derechos fundamentales, destrucción de un valor ecológico o social crítico o único. | Sistémico, muy extenso o que afecta a toda una población o ecosistema vulnerable. — Irreversible o imposible de reparar en especie; la reparación no puede devolver a la parte afectada a una posición equivalente. |
En la práctica
Evitar la doble contabilización y la falsa precisión
| Problema | Ejemplo | Mejor tratamiento |
|---|---|---|
| Un hecho utilizado en cada dimensión | “200 trabajadores estuvieron expuestos” se utiliza para aumentar la escala, el alcance y la imposibilidad de reparación. | Utilice el número principalmente para el alcance. Explique por separado por qué la exposición es grave y si el daño podría repararse. |
| Duración contabilizada dos veces | Un efecto de diez años se utiliza tanto para indicar una escala alta como una imposibilidad de reparación alta sin explicación. | Indique si la duración aumenta la gravedad del daño experimentado, dificulta la restauración o ambas cosas; explique los mecanismos diferenciados. |
| Compensación aritmética | Las puntuaciones 5, 1 y 1 dan un promedio de 2.3 y se tratan como moderadas. | Conserve la dimensión extrema y exija una revisión. Utilice la puntuación como un índice, no como la conclusión. |
| Teatro de los decimales | Los evaluadores debaten entre 3.6 y 3.7 pese a la incertidumbre de la evidencia. | Utilice rangos, confianza en la evidencia y referencias narrativas. Redondee únicamente después de documentar la decisión. |
| Comparación con los totales mundiales | Una empresa considera insignificantes sus emisiones porque representan una proporción mínima de las emisiones mundiales. | Compare el impacto con los demás impactos de la organización, utilizando al mismo tiempo el contexto de sostenibilidad para explicar el umbral más amplio o el límite ecológico. |
Cómo comparar impactos de distintos tipos
GRI exige una priorización relativa entre los impactos de la organización, pero no la conversión de todos los daños a una única unidad monetaria común. Una revisión transversal de los impactos debe comparar la solidez de la evidencia y las características de gravedad, preservando al mismo tiempo la naturaleza del daño. La cuestión no es si un fallecimiento “equivale” a una hectárea de pérdida de hábitat. Es si cada impacto se encuentra entre los impactos más significativos de la organización y si la lógica del umbral trata de forma coherente los daños extremos.
1. Redacte una declaración específica del impacto que incluya a las personas afectadas o al receptor ambiental, la actividad o relación comercial, y el contexto temporal y geográfico.
2. Clasifique el impacto como real o potencial y negativo o positivo antes de aplicar la lógica de gravedad.
3. Evalúe por separado la escala, el alcance y el carácter irremediable utilizando evidencia y aportaciones de especialistas.
4. Registre el contexto, la vulnerabilidad de las personas afectadas y la confianza en la evidencia.
5. Aplique cualquier regla de escalamiento por dimensión extrema o de derechos humanos antes de calcular un índice agregado.
6. Compare el impacto con los demás impactos identificados de la organización utilizando un panel de revisión de impactos con la experiencia pertinente.
7. Agrupe los impactos en temas únicamente después de asegurarse de que un subimpacto grave seguirá siendo visible.
8. Conserve los desacuerdos, las hipótesis y la base de la clasificación final en el registro de decisiones.
En la práctica
Preguntas de los revisores
| Área de revisión | Preguntas que deben formularse |
|---|---|
| Declaración del impacto | ¿Se describe el daño o únicamente la cuestión empresarial? ¿Pueden identificarse las personas afectadas o los receptores ambientales con un nivel útil de detalle? |
| Escala | ¿Qué hace exactamente que el daño sea grave? ¿Se ha utilizado el incumplimiento legal como evidencia y no como explicación completa? |
| Alcance | ¿Está claro el denominador? ¿El límite geográfico o poblacional coincide con la vía de impacto? |
| Irremediabilidad | ¿La perspectiva de quién define una reparación satisfactoria? ¿Se está tratando la compensación como una restauración completa sin evidencia? |
| Evidencia | ¿Qué hechos son primarios, secundarios, estimados o controvertidos? ¿Se registran las hipótesis y la confianza? |
| Comportamiento del modelo | ¿Puede promediarse una dimensión extrema hasta hacerla desaparecer? ¿Un hecho infla artificialmente varias dimensiones? |
| Comparación | ¿Se comparan los impactos diferentes mediante una revisión disciplinada o se los obliga a expresarse en una métrica común no respaldada? |
Errores comunes
Tratar el alcance como un indicador indirecto de toda la gravedad: un daño que afecta a una sola persona puede seguir siendo extremo.
Evaluar el coste para la organización en lugar de la gravedad para las personas afectadas o el medio ambiente.
Calificar un impacto de reparable porque es posible una compensación, sin preguntarse si la pérdida original puede repararse.
Utilizar referencias genéricas mundiales que ignoran la ubicación, la vulnerabilidad, el estado del ecosistema o el contexto sectorial.
Agrupar los impactos demasiado pronto y asignar una puntuación media de gravedad a daños fundamentalmente diferentes.
Ocultar la incertidumbre tras los decimales en lugar de registrar los rangos, la confianza en la evidencia y el juicio aplicado.
Preparación
Lista de comprobación de la evidencia
- [ ] Declaración específica del impacto y clasificación como real/potencial y negativo/positivo.
- [ ] Evidencia dimensión por dimensión con fuentes, fechas, límite y grupos o receptores afectados.
- [ ] Referencias de puntuación o criterios cualitativos aprobados, y ejemplos pertinentes para los sectores de la organización.
- [ ] Aportes de especialistas y partes interesadas cuando la organización carece de conocimientos especializados o de perspectivas de las partes afectadas.
- [ ] Registros de las revisiones de dimensiones extremas, los desacuerdos y las razones del juicio final sobre la gravedad.
- [ ] Vinculación clara entre la evaluación del nivel del impacto, la agrupación de temas, la decisión sobre el umbral y la redacción de la metodología del Contenido 3-1.
Autoevaluación
- ¿Podría perderse una característica grave en su puntuación general?
- ¿Puede explicar la diferencia entre alcance y escala para cada impacto de alta prioridad?
- ¿La evaluación de la irreparabilidad considera la posición de la parte afectada, no solo la capacidad de pago de la organización?
- ¿Sus referencias son lo bastante precisas para permitir una revisión coherente, pero lo bastante flexibles para reflejar el contexto?
Estándares relacionados y próximas lecturas
Requisito previo: Impactos reales frente a potenciales en GRI: definiciones, ejemplos y lógica de evaluación.
Siguiente: Umbrales de materialidad de GRI: cómo establecer, aprobar y defender el punto de corte.
Avanzado: Impactos sobre los derechos humanos en GRI: por qué la gravedad puede prevalecer sobre la probabilidad.
GRI 3: Temas Materiales 2021 - Orientación sobre el Contenido 3-1 relativa a las suposiciones y los juicios subjetivos.
Sources
Primary sources
- Global Reporting Initiative, GRI 1: Fundamentos 2021, especialmente las secciones 2.1, 4 y 5.2
- Global Reporting Initiative, GRI 2: Contenidos Generales 2021, especialmente los Contenidos 2-12, 2-14, 2-23 a 2-26 y 2-29
- Global Reporting Initiative, GRI 3: Temas Materiales 2021, especialmente la sección 1 y los Contenidos 3-1 a 3-3
- Global Reporting Initiative, Glosario de los Estándares GRI, edición en línea vigente
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