Inventario de impactos GRI: cómo elaborar una lista larga completa de impactos

Estado técnico: borrador de publicación basado en las fuentes; se requiere una revisión técnica humana final antes de su publicación.

Un inventario de impactos es la lista larga controlada de los impactos reales y potenciales de la organización en la economía, el medioambiente y las personas, incluidos los derechos humanos, en todas sus actividades y relaciones comerciales. Se elabora después de comprender el contexto de la organización y antes de evaluar la importancia.

GRI 3 no exige un archivo con el título «inventario de impactos». Exige que la organización comprenda su contexto, identifique sus impactos reales y potenciales, evalúe su importancia y priorice los impactos más significativos para la presentación de información. Un inventario estructurado es el registro de evidencia práctico que demuestra que estas etapas no se redujeron a una única votación de la dirección ni a una lista genérica de temas ESG.

GRI 3 pide a la organización que considere las actividades, los productos y servicios, los sectores, las ubicaciones, los empleados y otros trabajadores, las relaciones comerciales, el contexto de sostenibilidad y las partes interesadas. Un mapa de seis perspectivas es una forma práctica de evitar que el ejercicio se convierta en una revisión de las políticas de la sede central.

Figura 1. El universo de impactos debe abarcar las actividades, los productos, los centros, los trabajadores, las comunidades y las relaciones comerciales.

Fijar el contexto organizativo. Crear un mapa actualizado de entidades, sectores, actividades, productos, ubicaciones, trabajadores, mercados y relaciones comerciales, incluidos los intereses minoritarios y las relaciones más allá del Nivel 1 cuando sea pertinente.

Mapear las partes interesadas potencialmente afectadas. Identificar a las personas y grupos cuyos intereses o derechos se ven o podrían verse afectados, incluidas las personas sin una relación directa, los grupos vulnerables y quienes no pueden expresar sus opiniones.

Recopilar la evidencia interna. Extraer indicios de impactos de la diligencia debida, incidentes, reclamaciones, auditorías, inspecciones, sistemas de cumplimiento, registros de recursos humanos, productos, adquisiciones, medio ambiente, asuntos jurídicos y proyectos.

Añadir evidencia externa y de las partes interesadas. Revisar a los organismos reguladores, tribunales, sociedad civil, medios de comunicación, expertos, representantes de los trabajadores, comunidades, fuentes sectoriales y conjuntos de datos sobre ubicaciones.

Redactar declaraciones de impactos, no temas. Describir el objeto afectado, el cambio, la actividad/producto/relación que causa la vía de impacto y la ubicación o etapa pertinente de la cadena de valor.

Clasificar el impacto. Registrar si es real/potencial, positivo/negativo, intencionado/no intencionado, de corto/largo plazo, reversible/irreversible, y si la organización lo causa/contribuye a él/está directamente vinculada a él, cuando sea pertinente.

Separar los impactos distintos. No compensar los impactos positivos con los negativos ni fusionar grupos afectados diferentes simplemente porque encajen en la misma etiqueta temática.

Asignar la evidencia y la responsabilidad. Vincular cada declaración con las fuentes, la fecha, el nivel de confianza, el responsable de los hechos, el revisor especializado, las preguntas abiertas y el desencadenante de actualización.

Cuestionar la integridad y los duplicados. Revisar la lista por centro, producto, grupo afectado, geografía y etapa de la cadena de valor; consolidar los duplicados reales sin perder las distinciones.

Fijar el inventario para la puntuación. Aprobar una lista larga versionada antes de que comience la evaluación de la importancia del Paso 3; las adiciones posteriores requieren un cambio documentado.

Figura 2. Flujo de trabajo del inventario de impactos: mapear el contexto, recopilar la evidencia, redactar y clasificar los impactos, cuestionar la integridad y después fijar la lista para la puntuación.

GRI 3 señala explícitamente diversas fuentes de evidencia: evaluaciones de impacto, revisiones jurídicas, sistemas contra la corrupción, auditorías financieras, inspecciones de salud y seguridad en el trabajo, documentos presentados por los accionistas, evaluaciones de las relaciones comerciales, mecanismos de reclamación, información sobre impactos externos en la gestión de riesgos empresariales, noticias, sociedad civil, partes interesadas, expertos y Estándares Sectoriales. Ninguna fuente por sí sola es completa.

Las herramientas externas pueden revelar un contexto que los sistemas internos pasan por alto. Son más útiles cuando se vinculan a sitios, materias primas, sectores o grupos afectados específicos y luego se contrastan con evidencia local. Registre el conjunto de datos, la versión o la fecha de extracción, la resolución geográfica, las limitaciones y la decisión a la que contribuyó.

GRI 3 explica que los impactos negativos no pueden compensarse con impactos positivos. Un proyecto de energía renovable puede reducir las emisiones y ampliar el acceso a la electricidad, y al mismo tiempo generar impactos sobre la tierra, la biodiversidad o los derechos humanos. Regístrelos como filas separadas del inventario, con evidencia y evaluaciones de significancia separadas.

En el caso de los impactos negativos, la distinción entre causar, contribuir y estar directamente vinculado ayuda a la organización a comprender la vía y la respuesta de gestión posterior. «Vinculado directamente» no se limita al primer nivel contractual. Un producto puede estar directamente vinculado a un impacto a través de varias relaciones comerciales, incluso cuando la organización no lo haya causado ni haya contribuido a él.

El siguiente registro es una plantilla de implementación de LRA. Está diseñado para conservar la evidencia y el juicio antes de asignar puntuaciones; no es un formulario obligatorio de GRI.

La taxonomía debería ayudar a recuperar y comparar impactos, no sustituirlos por temas genéricos. Utilice etiquetas controladas para el objeto afectado, el derecho o componente ambiental, la actividad, la ubicación, la etapa de la cadena de valor, el grupo de partes interesadas, el estado real/potencial y la participación. Mantenga la declaración completa como registro principal.

Un impacto, múltiples etiquetas. Un impacto de horas extraordinarias de un proveedor puede etiquetarse como derechos laborales, salud y seguridad, prácticas de contratación, fabricación de Nivel 1 y un país específico.

Un tema, múltiples impactos. «Agua» puede incluir impactos relacionados con el acceso de la comunidad, la degradación de los ecosistemas, el saneamiento de los trabajadores y el uso del producto. No suponga que tienen la misma gravedad o el mismo responsable.

Agrupe después de la identificación. Se pueden añadir etiquetas temáticas propuestas para la navegación, pero la población de puntuación congelada debería conservar cada identificador de impacto distinto.

Utilice la sustitución, no la eliminación. Cuando dos entradas sean duplicados reales, conserve los identificadores antiguos y registre el registro maestro que permanece y la justificación.

El equipo de sostenibilidad debería ser responsable del proceso, no de cada hecho. Los responsables de los emplazamientos y los equipos de recursos humanos, compras, productos, asuntos jurídicos, cumplimiento, finanzas y relaciones con la comunidad deberían ser responsables de la evidencia de origen. Los especialistas en la materia cuestionan las conclusiones técnicas, y un revisor interfuncional aprueba la lista congelada.

El control de calidad plantea si la lista está preparada para ser evaluada, no si cada impacto se convertirá en material. Una lista larga completa puede contener impactos inciertos, controvertidos o de baja significancia, siempre que su estado sea transparente.

El equipo cartografía los centros, productos, materias primas, trabajadores y relaciones comerciales. Recopila permisos de uso del agua, datos sobre lesiones e incidentes sin consecuencias, reclamaciones de trabajadores temporales, auditorías de proveedores, alertas de deforestación, comentarios de clientes sobre nutrición, estudios del ciclo de vida de los envases, entrevistas con la comunidad y conjuntos de datos sobre el contexto laboral y climático.

En lugar de conservar cuatro temas genéricos, redacta declaraciones de impacto separadas: presión sobre el agua de un ecosistema local durante la estación seca; posibles jornadas laborales excesivas para los trabajadores temporales; impactos del trabajo infantil y la deforestación vinculados directamente a través de los niveles de la cadena del cacao; efectos positivos sobre los medios de vida derivados de compras estables a los agricultores; posibles impactos sobre los trabajadores y la comunidad derivados del cierre de la planta; efectos sobre la salud de los consumidores vinculados a la composición del producto; y residuos de envases en los mercados de clientes.

Cada declaración tiene su propia ubicación, grupo afectado, participación, evidencia y responsable. Solo entonces la organización evalúa la gravedad, la probabilidad, la escala y el alcance, y agrupa los impactos priorizados en temas materiales. La lista final de temas es más corta que el inventario, pero cada tema puede rastrearse hasta impactos concretos.

Una vez congelado el inventario, diseñe la evaluación de la importancia de modo que preserve las distinciones ya capturadas. Los impactos negativos reales se evalúan por su gravedad; los impactos negativos potenciales, por su gravedad y probabilidad, dando prioridad a la gravedad sobre la probabilidad en el caso de los impactos potenciales sobre los derechos humanos. Para los impactos positivos se utilizan la magnitud y el alcance, y la probabilidad para los impactos potenciales. La calidad de esa evaluación depende de la integridad y especificidad de la lista larga construida aquí.

Una lista de temas ESG puede utilizarse como una indicación, pero no como el inventario de impactos ni como el resultado de materialidad. La organización debería mapear su contexto y las partes interesadas afectadas, recopilar evidencias internas, externas y de las partes interesadas, redactar declaraciones concretas de impactos reales y potenciales, comprobar la integridad y los duplicados, y solo entonces evaluar la importancia y agrupar los impactos priorizados en temas materiales.