Short answer
The answer, before the reasoning
Se requiere un índice de contenidos GRI tanto para la elaboración de informes de conformidad con los Estándares GRI como para la elaboración de informes con referencia a ellos. Identifica la vía de elaboración del informe, los Estándares GRI y las divulgaciones utilizadas, así como las ubicaciones exactas de la información divulgada.
Un índice de conformidad también incluye información sobre los temas materiales y los Estándares Sectoriales, así como las omisiones permitidas. El índice no demuestra que las divulgaciones estén completas: cada ubicación debe seguir comprobándose con respecto al requisito subyacente y a la evidencia.
El índice de contenidos GRI es la cadena de trazabilidad que sustenta una afirmación creíble sobre la elaboración de informes.
De un vistazo
Por qué es importante el índice de contenidos
Un índice de contenidos GRI es la capa de navegación controlada entre la afirmación de la entidad declarante sobre la elaboración de informes y la información que la sustenta. Indica a los lectores qué Estándares GRI y divulgaciones se han utilizado, dónde puede encontrarse la información correspondiente y, en el caso de un informe de conformidad, cómo se han gestionado las omisiones permitidas. El índice puede formar parte de un informe o publicarse por separado, pero debe seguir siendo accesible y trazable.
Su valor práctico va más allá de la navegación. Un índice bien elaborado pone de manifiesto las deficiencias en una fase temprana: falta un responsable, una ubicación es demasiado imprecisa, una omisión no tiene la explicación prescrita, se ha pasado por alto una referencia a un Estándar Sectorial o una afirmación narrativa no puede conciliarse con la evidencia. Por eso, el índice debería elaborarse junto con el registro de divulgaciones durante todo el proyecto de elaboración del informe, en lugar de prepararse el último día.
Qué debe contener un índice de contenidos de conformidad
Para la elaboración de informes de conformidad, el índice incluye toda la arquitectura del informe. En la práctica, debería contener los siguientes componentes:
El título “Índice de contenidos GRI”, la declaración prescrita de uso de conformidad y la edición de GRI 1 aplicada.
Los Estándares Sectoriales de GRI aplicables, los temas materiales de la entidad declarante y cualquier tema de los Estándares Sectoriales considerado no material, junto con la explicación requerida por GRI 1.
Cada divulgación incluida en el informe, con su título y el Estándar GRI u otra fuente de la que proceda.
La ubicación precisa de la información divulgada, mediante la página, la sección, una URL estable u otra referencia utilizable por el lector.
Los números de referencia de los Estándares Sectoriales cuando corresponda.
Las divulgaciones enumeradas para los temas de los Estándares Sectoriales que no se hayan incluido en el informe, junto con el motivo de omisión requerido.
Todos los demás motivos permitidos de omisión utilizados para las divulgaciones o para requisitos individuales dentro de las divulgaciones.
Qué debe contener un índice de contenidos con referencia
La vía con referencia es más limitada. Su índice identifica las divulgaciones GRI seleccionadas, sus títulos, los Estándares de los que proceden y las ubicaciones de la información divulgada. También incluye la declaración prescrita de uso con referencia, identifica la edición de GRI 1 y sirve de apoyo a la notificación a GRI. No convierte un uso selectivo de GRI en una afirmación de conformidad.
La estructura de una fila sólida del índice
Cada fila debería responder a cinco preguntas diferentes. Combinarlas en una única celda imprecisa debilita la trazabilidad.
Recurso visual ilustrativo de LRA. El registro de trabajo puede incluir campos adicionales de control interno que no se muestran en el índice público.
Flujo de trabajo práctico en ocho pasos
Motivos de omisión: qué debe mostrar el índice
Ejemplos ilustrativos de entradas del índice
Ubicaciones débiles frente a ubicaciones más sólidas
Errores frecuentes y cómo corregirlos
Lista de comprobación para el lector
☐ La vía de elaboración del informe y el periodo de elaboración están fijados y son coherentes en toda la publicación.
☐ Se han identificado la edición de GRI 1 y todos los Estándares Sectoriales aplicables.
☐ Cada ubicación citada es precisa, accesible y completa.
☐ Los temas materiales y los temas de los Estándares Sectoriales considerados no materiales se han tratado correctamente.
☐ Solo se utilizan omisiones permitidas, con las explicaciones requeridas.
☐ Los títulos de las divulgaciones, los números de referencia sectoriales y las ubicaciones han sido objeto de una revisión técnica.
☐ El índice público se concilia con el registro interno de divulgaciones y el expediente de evidencias.
☐ La notificación a GRI está preparada utilizando la declaración de uso correcta.
Plantilla gratuita de LRA incluida con este paquete
El libro de Excel adjunto contiene hojas de índice separadas para la elaboración de informes de conformidad y con referencia, un registro de temas materiales, un registro de omisiones, un registro de fuentes, listas controladas y comprobaciones de preparación. Es una herramienta de apoyo para la implementación de LRA, no una plantilla oficial de GRI. Los usuarios deberían comparar el libro de trabajo con los requisitos vigentes de GRI 1 antes de su publicación.
Fuentes oficiales y estado técnico
1. GRI 1: Foundation 2021. Abrir fuente oficial - Vías de elaboración de informes, omisiones, índice de contenidos, declaraciones de uso y notificación.
2. Plantilla del índice de contenidos GRI y herramientas de elaboración de informes. Abrir fuente oficial - Página oficial de apoyo de GRI para el índice de contenidos.
Orientación rápida
Orientación rápida
- Se aplica a
- Entidades declarantes que elaboran informes de conformidad con los Estándares GRI o con referencia a ellos.
- Decisión principal
- Qué debe aparecer en el índice, cómo debe remitir cada fila a la evidencia y cómo deben registrarse las omisiones.
- Fuente principal
- GRI 1: Foundation 2021, especialmente los Requisitos 6-9 y los Apéndices 1-2.
- Confusión frecuente
- Un índice de contenidos no es una lista de comprobación que demuestre que las divulgaciones subyacentes están completas.
Rule
REQUISITO FRENTE A PRÁCTICA DE IMPLEMENTACIÓN
GRI 1 especifica qué debe contener el índice de contenidos. Mantener un registro interno de divulgaciones con responsables, evidencias, estado de revisión y aprobación formal del control es una práctica de implementación de LRA que ayuda a la entidad declarante a cumplir esos requisitos públicos de forma fiable.
En la práctica
Elemento
| Elemento | De conformidad | Con referencia |
|---|---|---|
| Afirmación sobre la elaboración del informe | Vía integral; deben cumplirse los nueve requisitos de GRI 1. | Información GRI seleccionada para un propósito específico; deben cumplirse los tres requisitos con referencia. |
| Temas materiales | Enumerar los temas materiales y abordar los temas aplicables de los Estándares Sectoriales. | No es una condición de la vía, aunque la información sobre la gestión de los impactos sigue siendo una buena práctica. |
| Lista de divulgaciones | Divulgaciones GRI incluidas en el informe, títulos, fuentes, ubicaciones, referencias sectoriales y omisiones cuando corresponda. | Contenidos GRI seleccionados, títulos, Normas fuente y ubicaciones. |
| Motivos de omisión | Se registran cuando GRI 1 los permite y la organización no puede cumplirlos. | No es un mecanismo para declarar un informe incompleto elaborado de conformidad; solo se incluye la información citada efectivamente. |
| Notificación | Notificar a GRI del uso y de la declaración de uso. | Notificar a GRI del uso y de la declaración de uso. |
En la práctica
Columna
| Columna | Pregunta a la que responde | Práctica sólida |
|---|---|---|
| Norma / fuente | ¿De dónde procede el requisito? | Indique la Norma GRI y la edición, o la fuente no GRI aprobada. |
| Contenido | ¿Qué información exacta se está comunicando? | Utilice el número y el título del contenido; identifique, cuando corresponda, un requisito faltante dentro de un contenido. |
| Ubicación | ¿Dónde puede encontrar el lector la respuesta completa? | Indique una página y una sección, o una URL estable con un encabezado identificable. |
| Omisión | ¿Qué motivo permitido y explicación son aplicables? | Indique el motivo prescrito; especifique qué falta, por qué y la medida y el plazo cuando se requiera. |
| Evidencia / revisión | ¿Quién es responsable de la respuesta y se ha comprobado? | Mantenga este campo interno en el registro de trabajo, aunque no se muestre públicamente. |
En la práctica
1
| 1 | Defina la vía de reporte. Decida si la organización informará de conformida |
|---|---|
| 2 | Confirme el conjunto de normas. Registre la edición de GRI 1, las Normas Sectoriales aplicables y las Normas Temáticas pertinentes. |
| 3 | Cree un registro de contenidos. Enumere cada requisito, responsable, fuente de evidencia, ubicación de redacción, estado de revisión y ubicación en el índice público. |
| 4 | Mapee las ubicaciones con precisión. Use números de página, títulos de secciones, anclajes o URL estables. Evite “sección de sostenibilidad” o “sitio web”. |
| 5 | Compruebe la integridad. Verifique que la ubicación citada responda a todo el requisito, no solo al tema en general. |
| 6 | Resuelva las omisiones. Use únicamente las cuatro razones permitidas y proporcione la explicación prescrita; informe sobre la información parcial disponible. |
| 7 | Concilie la declaración. Confirme que el índice, la base de preparación, la portada del informe y la notificación utilicen la misma vía y el mismo periodo de presentación de información. |
| 8 | Realice el control de calidad final de enlaces y evidencias. Compruebe las URL, las referencias a páginas, los títulos de los contenidos, las referencias sectoriales, las aprobaciones y el control de versiones. |
En la práctica
Razón permitida
| Razón permitida | Qué debe hacer la explicación |
|---|---|
| No aplicable | Explique por qué el contenido o requisito no es aplicable, o por qué un contenido temático incluido en una Norma Sectorial no es pertinente para los impactos de la organización. |
| Prohibiciones legales | Identifique la restricción legal específica que impide la recopilación o la presentación pública de información. |
| Restricciones de confidencialidad | Describa la restricción de confidencialidad específica; utilice esta razón excepcionalmente, en lugar de como una etiqueta genérica de sensibilidad. |
| Información no disponible / incompleta | Especifique qué falta y para qué entidades, instalaciones o ubicaciones; explique por qué; describa las medidas y el plazo previsto para obtenerla. |
Rule
EXCEPCIÓN IMPORTANTE
Las razones para omitir información no están permitidas para los Contenidos 2-1 a 2-5 de GRI 2 ni para los Contenidos 3-1 y 3-2 de GRI 3. La ausencia de una política, un proceso o un comité no significa automáticamente “no aplicable”: cuando el requisito sea aplicable, la organización puede informar de que el elemento no existe.
Hypothetical scenario
REDACCIÓN ILUSTRATIVA - ADAPTAR A LOS HECHOS
Los ejemplos siguientes han sido redactados por LRA para enseñar la estructura. No son plantillas oficiales de GRI y no demuestran el cumplimiento sin comprobar el requisito completo y los hechos de la organización.
Illustrative only. It shows how the decision is made, not wording that can be copied or relied on.
En la práctica
Norma / contenido
| Norma / contenido | Ubicación | Tratamiento ilustrativo en el índice |
|---|---|---|
| GRI 2: 2-2 Entidades incluidas en la información sobre sostenibilidad | Informe anual 2025, “Límite de la información sobre sostenibilidad”, pp. 18-20 | No hay campo de omisiones. La sección citada concilia el límite de la información sobre sostenibilidad con el grupo consolidado y explica las exclusiones. |
| GRI 3: 3-3 Gestión del agua como tema material | Informe de sostenibilidad, “Impactos y gestión del agua”, pp. 54-58 | La ubicación abarca la política, las acciones, el seguimiento de la eficacia y la participación de las partes interesadas para este tema específico. |
| GRI 101: 101-7 Cambios en el estado de la biodiversidad | Apéndice sobre biodiversidad, Tabla B-4 | Información no disponible / incompleta: falta la línea base del estado de los ecosistemas para dos emplazamientos adquiridos; las encuestas están programadas para Q2 2027. No obstante, se siguen comunicando los datos disponibles sobre la ubicación y las presiones. |
En la práctica
Ubicación débil
| Ubicación débil | Por qué falla | Alternativa más sólida |
|---|---|---|
| “Sección de sostenibilidad” | El lector no puede identificar la información a revelar y los revisores no pueden comprobar la integridad de manera eficiente. | “Informe anual 2025, Plan de transición climática, pp. 86-91; tabla de objetivos p. 93.” |
| “Sitio web” | La URL puede cambiar y la información puede no ser identificable ni estar sujeta a control de versiones. | URL estable, además del encabezado de la página y la fecha de acceso; archivar una copia de la publicación. |
| Una página para una información a revelar de varias partes | La referencia puede abarcar solo un subrequisito. | Usar varias ubicaciones o un intervalo que demuestre que abarca todas las partes pertinentes. |
En la práctica
Error
| Error | Riesgo | Corrección |
|---|---|---|
| Elaborar el índice después de diseñar el informe | Descubrimiento tardío de información a revelar faltante, ubicaciones débiles y omisiones sin resolver. | Utilice un registro de divulgaciones activo desde la movilización hasta la aprobación. |
| Enumerar todas las divulgaciones de una Norma temática | Crea la falsa impresión de que la organización se comprometió con divulgaciones que no son pertinentes para sus impactos. | Seleccione las divulgaciones pertinentes conforme a GRI 1 y documente el juicio aplicado. |
| Utilizar «no aplicable» porque los datos son difíciles de obtener | Confunde la pertinencia con la disponibilidad de datos. | Utilice el motivo correcto y proporcione la explicación requerida, o informe de que un elemento no existe cuando corresponda. |
| Tratar el índice como evidencia de la calidad de la divulgación | Una referencia correcta aún puede remitir a una respuesta deficiente o incompleta. | Realice una revisión del contenido a nivel de requisito y pruebas de evidencia. |
| Cambiar la modalidad únicamente en la declaración de uso | La arquitectura del índice y la afirmación del informe pasan a ser incoherentes. | Vuelva a verificar todo el paquete con respecto a la modalidad seleccionada. |
Technical status
NOTA JURÍDICA Y TÉCNICA
Este artículo explica GRI 1: Fundamentos 2021 e incluye un libro de trabajo de implementación de LRA. No reproduce la plantilla oficial de GRI, proporciona aseguramiento ni determina si un informe específico puede afirmar que está elaborado de conformidad. Vuelva a comprobar la edición vigente de GRI 1 y las herramientas oficiales de elaboración de informes antes de la publicación.
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Preguntas
Preguntas frecuentes
«De conformidad» con GRI frente a «Con referencia»: ¿cuál es la diferencia?
Para la elaboración de informes de conformidad, el índice contiene la arquitectura completa de presentación de informes. La modalidad con referencia es más limitada. Su índice identifica las divulgaciones de GRI seleccionadas, sus títulos, los Estándares de los que proceden y las ubicaciones de la información presentada.
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